CertLab
이용약관
시행일: 2026년 5월 31일
제1조 (목적)
본 약관은 프사오도담(이하 "회사")이 운영하는 CertLab(certlab.ai.kr, 이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항, 이용 조건 및 절차 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- "서비스"란 회사가 제공하는 자격증 학습 콘텐츠(구술 대비 플래시카드, 객관식 모의고사 등) 및 부가 기능 일체를 말합니다.
- "이용자"란 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
- "회원"이란 구글 계정 등을 통해 로그인하여 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- "유료서비스"란 회사가 유료로 제공하는 학습권·이용권 등을 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
- 본 약관은 서비스 화면에 게시함으로써 효력이 발생합니다.
- 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일자 및 변경사유를 명시하여 서비스 내에 사전 공지합니다.
- 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 이용을 중단하고 회원 탈퇴를 할 수 있습니다. 변경 공지 후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.
제4조 (회원가입 및 계정)
- 이용자는 구글 로그인 등 회사가 정한 방법으로 회원가입을 신청하며, 회사가 이를 승낙함으로써 회원으로 등록됩니다.
- 회원은 계정 정보를 직접 관리할 책임이 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다.
- 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 등록한 경우 회사는 이용을 제한하거나 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
제5조 (서비스의 제공 및 변경)
- 회사는 연중무휴, 1일 24시간 서비스 제공을 원칙으로 합니다. 다만 시스템 점검, 설비 장애, 기타 불가항력적 사유가 있는 경우 일시 중단될 수 있습니다.
- 회사는 운영상·기술상의 필요에 따라 제공 중인 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있으며, 중요한 변경은 사전 공지합니다.
- 서비스에 제공되는 문제·해설 등 콘텐츠는 학습 보조 목적이며, 실제 시험의 정답·출제 결과를 보증하지 않습니다.
제6조 (유료서비스 및 결제)
- 유료서비스의 종류, 이용요금, 이용기간은 서비스 화면에 게시된 내용에 따릅니다.
- 이용자는 회사가 제공하는 결제수단으로 요금을 결제하며, 결제 시 결제대행사의 약관이 함께 적용될 수 있습니다.
- 회사는 무료 체험 범위(예: 비로그인·로그인 단계별 제공 문항 수)를 정할 수 있으며, 이는 사전 고지 후 변경될 수 있습니다.
제7조 (청약철회 및 환불)
- 이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령에 따라 청약철회를 할 수 있습니다.
- 다만 디지털 콘텐츠의 특성상, 콘텐츠 제공이 개시된 경우 등 관련 법령에서 정한 사유에 해당하면 청약철회가 제한될 수 있습니다. 이 경우 회사는 청약철회가 제한되는 사실을 결제 전 고지합니다.
- 환불 기준·방법은 관련 법령 및 회사가 정한 환불 정책에 따르며, 결제수단·이용기간·이용내역 등을 고려하여 산정됩니다.
- 환불 요청은 고객센터(certlab.team@gmail.com)로 접수합니다.
제8조 (이용자의 의무)
이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 서비스의 콘텐츠를 무단 복제·배포·전송·판매하거나 2차적 저작물을 작성하는 행위
- 자동화된 수단으로 콘텐츠를 수집(크롤링·스크래핑)하거나 시스템에 과도한 부하를 유발하는 행위
- 타인의 계정·정보를 도용하거나 결제 정보를 부정하게 이용하는 행위
- 서비스의 정상적인 운영을 방해하거나 관련 법령·공서양속에 반하는 행위
제9조 (지식재산권)
- 서비스 및 서비스에 포함된 문제·해설·디자인·상표 등에 대한 저작권 및 기타 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.
- 이용자는 회사의 사전 서면 동의 없이 이를 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 할 수 없습니다.
제10조 (책임의 제한)
- 회사는 천재지변, 불가항력, 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 학습 콘텐츠를 통한 시험 합격 등 특정 결과를 보장하지 않으며, 콘텐츠는 참고 자료로 제공됩니다.
- 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 발생한 손해에 대해서는 관련 법령이 허용하는 범위에서 책임이 제한됩니다.
제11조 (회원탈퇴 및 이용제한)
- 회원은 언제든지 서비스 내 기능 또는 고객센터를 통해 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
- 회사는 이용자가 본 약관을 위반한 경우 사전 통지 후(긴급한 경우 사후 통지) 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다.
제12조 (준거법 및 관할)
본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되며, 서비스 이용과 관련한 분쟁에 대해서는 관련 법령에 정한 절차에 따른 법원을 관할 법원으로 합니다.