사회복지사 1급 22회 사회복지실천기술론 기출문제 해설

총 25문항 · 문제·정답·해설·개념 무료 학습

이 회차는 25문항입니다. 자료를 읽고 푸는 문항이 9문항입니다. 풀이가 붙은 문항이 25문항입니다.

• 1

  사회복지사가 가져야 할 지식의 내용으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

  ㄱ. 인간행동과 발달

  ㄴ. 인간관계와 상호작용

  ㄷ. 사회복지정책과 서비스

  ㄹ. 사회복지사 자신에 관한 지식

  1. 1. ㄱ
  2. 2. ㄱ, ㄴ
  3. 3. ㄴ, ㄷ
  4. 4. ㄱ, ㄷ, ㄹ
  5. 5. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ

  정답 5번

  🔍 보기별 해설

  1. 사람이 나이마다 어떻게 자라고 무엇에 흔들리는지를 알아야 지금 눈앞의 행동이 그 나이에 있을 만한 것인지 가릴 수 있으므로, 이 진술은 옳다.
  2. 사람과 사람이 주고받으며 무엇이 벌어지는지를 알아야 면담 자리에서 오가는 말과 침묵이 무엇을 뜻하는지 읽어 낼 수 있으므로, 이 진술은 옳다.
  3. 어떤 제도와 서비스가 있는지 알아야 눈앞의 어려움을 자원과 이어 줄 수 있고 모르면 있는 도움도 놓치게 되므로, 이 진술은 옳다.
  4. 자기가 무엇에 흔들리고 어디서 마음이 앞서는지를 아는 것이 있어야 제 감정을 이용자의 것으로 착각하지 않으므로, 이 진술은 옳다.

  🧮 풀이

  1. 甲은 네 살 아이가 떼를 쓰는 것을 문제행동으로 적었다가 발달을 다룬 자료를 다시 폈다. 그 나이에 흔한 일이라는 것을 알고 기록을 고쳤다. 무엇을 문제로 볼지가 아는 만큼 달라졌다.
  2. 甲은 면담 내내 말이 없던 이용자를 비협조로 여겼다. 사람 사이에 오가는 결을 배운 뒤에는 그 침묵이 거절이 아니라 두려움일 수 있다고 보았다. 다음 회기에 묻는 말이 달라졌다.
  3. 甲은 난방비를 걱정하는 어르신에게 위로만 하고 돌아왔다. 뒤늦게 에너지바우처 제도를 알고 다시 찾아가 신청을 도왔다. 몰라서 놓칠 뻔한 도움이 그 집에 닿았고, 그 뒤로는 상담 전에 쓸 수 있는 제도부터 훑는 버릇이 생겼다.
  4. 甲은 술 문제를 가진 이용자만 만나면 유난히 목소리가 굳는 것을 알아챘다. 제 아버지 일이 겹쳐 올라오는 것이었다. 그것을 알고 나서는 제 감정과 이용자의 것을 갈라 볼 수 있었다.

  네 가지 모두 사회복지사가 갖추어야 할 지식에 해당하므로 정답은 5번이다.

• 2

  다음 설명에 해당하는 모델로 옳은 것은?

  ○ 구조화된 개입 ○ 개입의 책임성 강조 ○ 클라이언트의 자기결정권 강조 ○ 클라이언트의 환경에 대한 개입

  1. 1. 심리사회모델
  2. 2. 위기개입모델
  3. 3. 해결중심모델
  4. 4. 인지행동모델
  5. 5. 과제중심모델

  정답 5번

  🔍 보기별 해설

  1. 심리사회모델은 사람과 상황을 함께 보되 마음 안쪽의 변화에 무게를 두는 갈래여서, 정해진 절차와 기한을 앞세우는 이 설명과는 결이 다르므로 옳지 않다.
  2. 위기개입모델은 갑작스러운 위기로 무너진 균형을 짧은 기간에 되돌리는 갈래여서, 자기결정권과 환경 개입을 나란히 내건 이 설명과는 겨누는 자리가 다르므로 옳지 않다.
  3. 해결중심모델은 예외와 바라는 모습을 찾아 넓히는 갈래여서 정해진 틀에 맞춰 나아가는 구조화된 개입이라는 설명과는 맞지 않으므로 옳지 않다.
  4. 인지행동모델은 비뚤어진 생각을 찾아 손보는 데 무게를 두는 갈래여서, 환경에 대한 개입을 함께 내건 이 설명과는 폭이 다르므로 옳지 않다.
  5. 정해진 기간 안에 절차를 밟는 구조화된 개입, 기한을 걸고 결과를 책임지는 태도, 당사자가 문제를 고르게 하는 자기결정권, 필요하면 환경까지 손대는 폭을 모두 갖춘 것은 과제중심모델이므로 옳다(정답).

  🧮 풀이

  1. 甲은 이용자의 마음결을 오래 들여다보는 방식으로 여섯 달을 만났다. 안쪽은 정리되었지만 밀린 공과금은 그대로였다. 기한을 걸고 눈앞의 일을 다루는 방식이 따로 있다는 것을 알았다.
  2. 甲은 갑작스러운 화재를 겪은 가족에게 여섯 주짜리 계획을 세웠다. 당장의 잠자리와 끼니를 되돌리는 데 집중했다. 자기결정을 길게 다룰 자리가 아니라 무너진 자리를 먼저 세워야 하는 때였고, 여섯 주 뒤 가족은 새 집에서 다시 밥을 지었다.
  3. 甲은 정해진 절차 없이 잘되던 때를 찾아 넓히는 방식으로 회기를 이어 갔다. 흐름은 부드러웠지만 언제 끝나는지가 없었다. 구조를 앞세우는 방식과는 결이 달라, 언제 무엇을 끝낼지 묻는 이용자에게 답을 주지 못한 채 회기만 늘었다.
  4. 甲은 이용자의 생각을 손보는 데 넉 주를 썼다. 불안은 줄었지만 집주인과의 문제는 손대지 못했다. 환경까지 함께 다루는 틀이 필요한 자리였고, 집주인과 이야기하고 나서야 이용자의 불안도 함께 내려갔다.
  5. 甲은 이용자와 여덟 주 안에 세 가지를 해내기로 적어 두고 주마다 확인했다. 무엇을 할지는 이용자가 골랐고 필요할 때는 기관에 함께 전화했다. 기한이 끝나자 세 가지가 다 정리되어 있었다.

  구조화된 개입과 책임성, 자기결정권과 환경 개입을 함께 갖춘 것은 과제중심모델이므로 정답은 5번이다.

• 3

  해결중심모델의 개입목표 설정 원칙에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 1. 클라이언트에게 중요한 것을 목표로 하기
  2. 2. 작은 것을 목표로 하기
  3. 3. 목표를 종료보다는 시작으로 간주하기
  4. 4. 있는 것 보다 없는 것에 관심두기
  5. 5. 목표수행은 힘든 일이라고 인식하기

  정답 4번

  🔍 보기별 해설

  1. 해결중심은 사회복지사가 보기에 급한 것이 아니라 당사자에게 값진 것을 목표로 삼아야 끝까지 붙들고 가므로, 이 원칙은 옳다.
  2. 한 걸음에 닿을 만큼 작게 잡아야 해낸 경험이 쌓이고 그 경험이 다음 걸음을 밀어 주므로, 작은 것을 목표로 하라는 원칙은 옳다.
  3. 목표를 다 이루면 끝이라고 보지 않고 거기서 새 변화가 시작된다고 보아야 당사자가 스스로 이어 가므로, 시작으로 여기라는 원칙은 옳다.
  4. 해결중심은 없는 것을 채우기보다 이미 있는 것과 잘되던 때를 찾아 넓히는 갈래여서, 없는 것에 관심을 두라는 말은 이 모델의 원칙과 반대이므로 옳지 않다(정답).
  5. 목표를 이루는 일이 쉽지 않다고 미리 알아 두어야 조금 힘들어도 그만두지 않고 애쓴 것을 스스로 인정하게 되므로, 이 원칙은 옳다.

  🧮 풀이

  1. 甲은 급한 것은 취업이라 여겼지만 이용자는 아침에 일어나는 것을 말했다. 그 말을 그대로 목표로 적자 그 주부터 알람을 맞추기 시작했다. 무엇을 목표로 삼느냐가 시작을 갈랐다.
  2. 甲은 한 달에 열 번 외출하기를 목표로 잡았다가 첫 주에 무너졌다. 현관문 열고 서 있기로 낮추자 이레 내리 해냈다. 작게 잡은 것이 오히려 멀리 가서, 석 달 뒤에는 시키지 않아도 동네 한 바퀴를 돌고 들어왔다.
  3. 甲은 목표를 이룬 날 이제 끝이라고 말했다가 이용자의 표정이 굳는 것을 보았다. 여기서부터 무엇을 더 해 보겠느냐고 고쳐 물었다. 끝이 아니라 시작으로 놓자 이야기가 이어졌다.
  4. 甲은 이용자에게 모자란 것을 목록으로 적어 주었다. 목록이 길어질수록 표정이 굳고 다음 약속을 미뤘다. 이미 하고 있는 것을 먼저 적자 그제야 고개를 들었고, 그 목록을 지갑에 넣어 다니겠다고 했다.
  5. 甲은 쉬운 일이라며 목표를 건넸다가 이용자가 한 번 실패하고 크게 낙담하는 것을 보았다. 다음부터는 힘들 수 있다고 미리 일러 두었다. 그러자 한 번 미끄러져도 다시 붙들었다.

  해결중심모델은 없는 것보다 있는 것에 관심을 두므로 정답은 4번이다.

• 4

  위기개입모델의 중간단계 활동으로 옳지 않은 것은?

  1. 1. 위기상황에 대한 초기사정을 실시한다.
  2. 2. 클라이언트의 일상생활에 활용할 수 있는 자원과 지지체계를 찾아낸다.
  3. 3. 목표달성을 위한 구체적인 과제들에 대해 작업한다.
  4. 4. 위기사건 이후 상황과 관련된 자료를 보충한다.
  5. 5. 현재 위기와 관련된 과거 경험을 탐색한다.

  정답 1번

  🔍 보기별 해설

  1. 위기상황을 처음 재어 무엇이 벌어졌고 얼마나 위험한지를 가리는 일은 만나자마자 하는 초기단계의 몫이어서 중간단계 활동으로는 옳지 않다(정답).
  2. 일상에서 기댈 수 있는 자원과 사람을 찾아내는 일은 무너진 균형을 다시 세워 가는 중간단계의 작업이고, 이 연결이 있어야 개입이 끝난 뒤에도 버틸 자리가 남으므로 옳다.
  3. 정해 둔 목표에 닿기 위해 구체적인 과제를 하나씩 붙들고 해 나가는 일은 중간단계의 중심 활동이고, 작은 과제가 채워질 때마다 되찾은 힘이 눈에 보이므로 옳다.
  4. 처음 만났을 때는 미처 못 들은 사건 뒤의 사정을 보태어 그림을 채워 가는 일은 중간단계에서 이어지므로 옳다.
  5. 지금 위기와 맞물린 지난 경험을 함께 짚어 보는 일은 지금의 반응을 이해하는 데 쓰이므로 중간단계 활동으로 옳다.

  🧮 풀이

  1. 甲은 화재를 겪은 가족을 처음 만난 자리에서 다친 사람이 있는지와 오늘 밤 잘 곳부터 물었다. 그것으로 위험한 정도를 가렸다. 그 판단이 있고 나서야 다음 계획이 세워졌다.
  2. 甲은 셋째 회기에 이용자가 기댈 만한 사람을 함께 적어 보았다. 오래 연락이 끊겼던 사촌 이름이 나왔다. 그 한 사람이 연결되자 밤에 혼자 있는 시간이 줄었고, 개입이 끝난 뒤에도 그 연락은 이어졌다.
  3. 甲은 넉 주째에 이번 주 할 일을 두 가지로 좁혀 적었다. 서류 한 장 떼기와 하루 한 번 산책이었다. 작은 과제가 채워지자 이용자의 말수가 늘었고, 다음 주에는 스스로 과제 하나를 더 적어 왔다.
  4. 甲은 다섯째 회기에 처음에는 못 들었던 이야기를 새로 들었다. 사고 전날 이미 해고 통보를 받았다는 것이었다. 그림이 채워지자 지금의 반응이 이해되었고, 사정 기록을 그날 통째로 고쳐 적었다.
  5. 甲은 이용자가 유독 병원 이야기에 굳는 까닭을 함께 짚었다. 십 년 전 어머니를 병원에서 잃은 일이 있었다. 지난 경험이 지금의 반응을 만들고 있었고, 그것을 알고 나서는 병원 이야기를 꺼내는 방식부터 바꾸었다.

  초기사정은 초기단계의 활동이므로 중간단계 활동으로는 옳지 않아 정답은 1번이다.

• 5

  사회복지실천모델과 기법으로 옳지 않은 것은?

  1. 1. 행동주의모델: 소거
  2. 2. 해결중심모델: 대처질문
  3. 3. 과제중심모델: 유형-역동에 관한 고찰
  4. 4. 인지행동모델: 소크라테스식 문답법
  5. 5. 위기개입모델: 자살의 위험성 평가

  정답 3번

  🔍 보기별 해설

  1. 소거는 행동에 따라붙던 좋은 결과를 거두어 그 행동이 사그라들게 하는 방법이고 행동주의모델의 대표적인 기법이므로 연결이 옳다.
  2. 대처질문은 힘든 가운데서도 어떻게 버텼는지를 되짚어 이미 쓰고 있던 힘을 확인하게 하는 물음이고 해결중심모델의 기법이므로 연결이 옳다.
  3. 유형과 역동에 관한 고찰은 성격과 행동이 되풀이되는 결을 스스로 들여다보게 하는 심리사회모델의 기법이어서 과제중심모델과 이어 붙이면 옳지 않다(정답).
  4. 소크라테스식 문답법은 되묻는 물음을 거듭해 스스로 제 생각의 어긋난 자리를 찾게 하는 방법이고 인지행동모델에서 널리 쓰므로 연결이 옳다.
  5. 자살의 위험성을 재는 일은 당장의 안전을 가리는 작업이어서 위기개입모델에서 가장 먼저 하는 일 가운데 하나이므로 연결이 옳다.

  🧮 풀이

  1. 甲은 물건을 던질 때마다 달려가던 것을 그만두고 조용할 때 다가갔다. 두어 주가 지나자 던지는 일이 눈에 띄게 줄었다. 벌을 준 것이 아니라 따라붙던 것을 거둔 것이었다.
  2. 甲은 겨울을 홀로 난 어르신께 그 추운 날들을 어떻게 넘기셨느냐고 여쭈었다. 이웃집 불빛을 보며 잠들었다는 답이 돌아왔다. 쓰고 계시던 힘 하나를 그 자리에서 확인했다.
  3. 甲은 과제중심으로 진행하면서 성격이 되풀이되는 결을 다루는 기법을 썼다가 슈퍼비전에서 지적을 받았다. 그것은 다른 갈래의 방법이었다. 기한을 걸고 과제를 다루는 자리와는 결이 달랐다.
  4. 甲은 나는 늘 실패한다는 말에 그렇게 여기는 근거가 무엇이냐고 거듭 물었다. 이용자가 근거를 대다 스스로 말끝을 흐렸다. 되묻는 물음만으로 생각이 헐거워졌고, 이용자가 다음 회기에 스스로 반례를 찾아 적어 왔다.
  5. 甲은 자살 생각을 말한 이용자에게 언제부터인지와 방법을 떠올린 적이 있는지를 차례로 물었다. 위험이 높다고 판단해 그날 바로 병원과 연결했다. 재어 본 것이 다음 걸음을 정했다.

  유형-역동에 관한 고찰은 심리사회모델의 기법이므로 연결이 틀린 정답은 3번이다.

• 6

  심리사회모델에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

  ㄱ. 심리사회모델을 체계화 하는데 홀리스(F. Hollis)가 공헌하였다.

  ㄴ. “직접적 영향주기”는 언제나 사용 가능한 기법이다.

  ㄷ. “환기”는 클라이언트의 긍정적 감정을 표출시킨다.

  ㄹ. 간접적 개입기법으로 “환경조정”을 사용한다.

  1. 1. ㄱ, ㄹ
  2. 2. ㄴ, ㄷ
  3. 3. ㄷ, ㄹ
  4. 4. ㄴ, ㄷ, ㄹ
  5. 5. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ

  정답 1번

  🔍 보기별 해설

  1. 심리사회모델은 홀리스가 이론을 다듬고 기법을 갈래지어 하나의 틀로 세우는 데 크게 이바지했으므로, 이 진술은 옳다.
  2. 직접적 영향주기는 사회복지사의 판단을 담아 무엇을 하도록 권하는 기법이라 관계가 여물고 판단할 근거가 갖춰진 뒤에야 쓸 수 있으므로, 언제나 쓸 수 있다는 진술은 옳지 않다.
  3. 환기는 속에 눌려 있던 화나 슬픔 같은 감정을 밖으로 꺼내 덜어 내게 하는 기법이어서 긍정적 감정을 끌어내는 것이라는 진술은 옳지 않다.
  4. 환경조정은 주변 사람이나 자원을 움직여 둘레 형편을 바꾸는 것이라 클라이언트를 직접 다루지 않는 간접적 개입에 해당하므로, 이 진술은 옳다.

  🧮 풀이

  1. 甲은 심리사회모델을 공부하며 홀리스가 정리한 기법 목록을 처음 보았다. 흩어져 있던 방법들이 직접과 간접으로 갈려 있었다. 그 갈래 덕에 무엇을 언제 쓸지가 잡혔다.
  2. 甲은 첫 회기부터 이렇게 해 보시라고 권했다가 이용자가 다음 약속을 미루는 것을 보았다. 아직 그런 말을 건넬 사이가 아니었다. 권하는 말에도 때가 있다는 것을 알았다.
  3. 甲은 환기를 쓴다며 좋았던 기억만 물었다가 이용자가 더 답답해하는 것을 보았다. 눌려 있던 것은 화 쪽이었다. 그것을 꺼내게 하자 그제야 숨을 골랐고, 다음 회기부터는 좋았던 기억도 함께 나오기 시작했다.
  4. 甲은 이용자를 만나는 대신 집주인과 통장을 찾아가 이사 기한을 미루도록 도왔다. 이용자는 그 자리에 없었지만 형편이 달라졌다. 사람을 거치지 않고 둘레를 손댄 셈이었다.

  직접적 영향주기는 언제나 쓸 수 없고 환기는 눌린 감정을 꺼내는 것이므로 정답은 1번이다.

• 7

  인지행동모델 개입 기법에 관한 설명으로 옳은 것은?

  1. 1. 행동시연: 관찰학습 과정을 통해 클라이언트가 시행착오를 거치지 않고 행동할 수 있도록 한다.
  2. 2. 유머사용: 인지적 기법의 하나로서 비합리적인 신념에서 오는 불안을 감소시키는데 유용하다.
  3. 3. 내적 의사소통 명료화: 클라이언트 스스로 자신에 대해 독백하고 사고하는 과정이다.
  4. 4. 역설적 의도(paradoxical intention): 클라이언트의 역기능적 사고를 인식하고 이를 현실적인 사고로 대치한다.
  5. 5. 이완훈련: 클라이언트가 가장 덜 위협적인 상황에서 가장 위협적인 상황까지 순서대로 제시한다.

  정답 3번

  🔍 보기별 해설

  1. 행동시연은 실제로 하기 전에 미리 되풀이해 연습하는 것이고 남이 하는 것을 보고 배우는 관찰학습과는 다른 기법이므로 옳지 않다.
  2. 유머사용은 굳어 있는 생각을 웃음으로 흔들어 놓는 방법이라 인지적 기법 가운데 하나로 볼 수는 있으나 그 설명이 정서적 기법 쪽에 놓이는 것이 보통이어서 옳지 않다.
  3. 내적 의사소통 명료화는 클라이언트가 제 안에서 혼자 되뇌고 생각하는 과정을 밖으로 꺼내 살펴보게 하는 것이므로 옳다(정답).
  4. 역설적 의도는 없애려는 그 행동을 오히려 해 보게 시켜 애쓰는 힘을 빼는 기법이고, 역기능적 사고를 현실적인 사고로 바꾸는 것은 인지재구조화이므로 옳지 않다.
  5. 이완훈련은 몸의 긴장을 풀어 불안을 낮추는 방법이고, 덜 위협적인 상황부터 차례로 제시하는 것은 체계적 둔감법이므로 옳지 않다.

  🧮 풀이

  1. 甲은 면접을 앞둔 이용자와 상담실에서 세 번을 미리 해 보았다. 남이 하는 것을 본 것이 아니라 제 몸으로 되풀이한 것이었다. 실제 면접에서도 연습한 순서대로 이어 갔다.
  2. 甲은 굳어 있는 이용자에게 농담을 건네 웃음을 끌어냈다. 분위기는 풀렸지만 생각 자체를 다루는 자리와는 결이 달랐다. 웃음 뒤에 따로 물음을 놓아야 했고, 그러고 나서야 굳어 있던 생각이 흔들리기 시작했다.
  3. 甲은 면접 앞에서 굳는 이용자에게 그때 속으로 무슨 말이 지나가는지 그대로 말해 보라고 했다. 나는 어차피 안 된다는 말이 나왔다. 소리로 나오자 본인이 먼저 웃었다.
  4. 甲은 손 씻기를 멈추지 못하는 이용자에게 오늘은 정해 둔 횟수를 꼭 채우라고 했다. 채우려니 오히려 하기 싫어졌다고 다음 주에 알려 왔다. 애쓰는 힘을 빼 놓은 셈이었다.
  5. 甲은 이용자에게 숨을 천천히 쉬며 어깨부터 힘을 빼는 법을 가르쳤다. 몸이 풀리자 불안도 함께 내려갔다. 무서운 상황을 차례로 내미는 것과는 다른 방법이었고, 몸이 먼저 풀리자 그다음 이야기가 수월해졌다.

  내적 의사소통 명료화는 스스로 독백하고 사고하는 과정이므로 정답은 3번이다.

• 8

  사회복지실천모델에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 1. 역량강화모델의 발견단계에서는 사정, 분석, 계획하기를 수행한다.
  2. 2. 클라이언트중심모델은 문제해결에 대한 클라이언트의 책임을 강조한다.
  3. 3. 행동주의모델에서는 인간을 병리적인 관점에서 바라본다.
  4. 4. 위기개입모델에서 위기는 사건 자체보다 사건에 대한 개인의 주관적 현실에 기반을 두고 있다.
  5. 5. 해결중심모델은 사회구성주의 시각을 가진다.

  정답 3번

  🔍 보기별 해설

  1. 역량강화모델은 대화와 발견과 발전의 세 단계로 나아가고 그 가운데 발견단계에서 무엇을 가졌는지 사정하고 분석해 계획을 세우므로 옳다.
  2. 클라이언트중심모델은 사람 안에 스스로 자랄 힘이 있다고 보아 문제를 푸는 책임도 당사자에게 있다고 여기므로 옳다.
  3. 행동주의모델은 사람을 병든 존재로 보지 않고 행동이 배워진 것이라면 다시 배울 수도 있다고 보는 갈래여서, 병리적 관점으로 바라본다는 말은 옳지 않다(정답).
  4. 위기개입모델은 같은 사건도 그 사람이 어떻게 받아들이느냐에 따라 위기가 되기도 하고 아니기도 하다고 보므로 옳다.
  5. 해결중심모델은 현실이 사람들 사이에 오가는 말과 뜻으로 만들어진다고 보는 사회구성주의의 눈을 이어받아 문제를 부르는 말부터 바꾸므로 옳다.

  🧮 풀이

  1. 甲은 역량강화모델로 진행하며 둘째 단계에서 이용자와 함께 강점을 훑고 계획을 적었다. 무엇을 가졌는지 찾는 일이 그 단계의 몫이었다. 계획이 서자 셋째 단계로 넘어갔다.
  2. 甲은 답을 알려 주고 싶은 마음을 누르고 이용자가 스스로 고를 때까지 기다렸다. 두 회기가 더 걸렸지만 고른 뒤로는 흔들리지 않았다. 책임이 당사자에게 있다는 뜻을 그때 알았다.
  3. 甲은 손톱을 물어뜯는 아이를 병이 있는 아이로 적었다가 기록을 고쳤다. 그 행동이 어떻게 익혀졌는지를 살피자 다시 익힐 길도 보였다. 병으로 보는 눈과는 달랐다.
  4. 甲은 같은 해고 통보를 받은 두 사람을 만났다. 한 사람은 쉴 기회로 여겼고 한 사람은 문을 걸어 잠갔다. 사건이 아니라 받아들이는 결이 위기를 갈랐고, 같은 통보를 두고도 개입 계획이 서로 달라졌다.
  5. 甲은 문제아라 불리던 학생을 다르게 부르기 시작했다. 교사들이 쓰는 말이 바뀌자 학생을 대하는 태도도 바뀌었다. 말이 현실을 만든다는 것을 눈으로 보았고, 학기가 끝날 무렵에는 그 학생의 결석이 절반으로 줄었다.

  행동주의모델은 병리적 관점이 아니라 학습의 관점으로 보므로 정답은 3번이다.

• 9

  정신역동모델 개입과정을 순서대로 옳게 나열한 것은?

  ㄱ. 동일시를 위한 자아구축 단계

  ㄴ. 클라이언트의 자기이해를 원조하는 단계

  ㄷ. 관계형성 단계

  ㄹ. 클라이언트가 독립된 자아정체감을 형성하도록 원조하는 단계

  1. 1. ㄱ → ㄷ → ㄹ → ㄴ
  2. 2. ㄴ → ㄷ → ㄱ → ㄹ
  3. 3. ㄴ → ㄹ → ㄷ → ㄱ
  4. 4. ㄷ → ㄱ → ㄹ → ㄴ
  5. 5. ㄷ → ㄴ → ㄱ → ㄹ

  정답 4번

  🔍 보기별 해설

  1. 자아구축을 맨 앞에 두면 아직 믿음이 서지 않은 사이에서 깊은 작업을 시작하는 셈이라 순서가 어긋나므로 옳지 않다.
  2. 자기이해를 돕는 일을 첫머리에 두면 관계도 자아도 갖춰지지 않은 채 통찰부터 요구하는 것이라 앞뒤가 맞지 않으므로 옳지 않다.
  3. 자기이해를 앞에 두고 관계형성을 뒤로 미루는 짜임이라 무엇을 딛고 그 작업을 하는지가 없고, 딛을 자리 없는 통찰은 오래가지 않으므로 옳지 않다.
  4. 먼저 믿을 만한 관계를 맺고, 그 관계에 기대어 자아를 세우고, 홀로 설 정체감을 갖추게 한 뒤, 마지막에 스스로를 이해하도록 돕는 차례라서 옳다(정답).
  5. 관계형성으로 여는 것은 맞으나 자기이해를 자아구축보다 앞에 두어 딛고 설 자리 없이 통찰을 요구하게 되므로 옳지 않다.

  🧮 풀이

  1. 甲은 첫 회기부터 깊은 이야기를 꺼내게 했다가 이용자가 두 번 만에 오지 않는 것을 겪었다. 믿음이 놓이기 전이었다. 믿음이 놓이기 전이었고, 그다음부터는 첫 두 회기를 관계에만 쓰기로 계획을 바꾸었다.
  2. 甲은 처음부터 왜 그런 것 같으냐고 물어 통찰을 재촉했다. 이용자가 모르겠다는 말만 되풀이했다. 딛고 설 자리가 없으면 알아차림도 없다는 것을 알았고, 물음을 뒤로 미루자 이야기가 다시 이어졌다.
  3. 甲은 자기이해를 먼저 놓고 관계는 나중에 쌓겠다는 계획을 세웠다가 접었다. 무엇을 딛고 그 이야기를 하느냐가 걸렸다. 순서를 되돌려 관계부터 잡았고, 넉 주가 지나서야 깊은 이야기가 저절로 나왔다.
  4. 甲은 두 회기를 관계에 쓰고 이용자가 스스로 견딜 힘을 기르도록 도왔다. 그 힘이 붙자 홀로 서는 이야기가 나왔고 마지막에는 제 결을 스스로 짚어 냈다. 차례를 지킨 덕이었다.
  5. 甲은 관계를 맺고는 곧바로 자기이해로 넘어갔다. 이용자가 무너지는 것을 보고 자아를 세우는 단계를 빠뜨렸다는 것을 알았다. 한 계단을 건너뛴 탓이었고, 자아를 세우는 작업을 다시 넣고 나서야 이용자가 버텨 냈다.

  관계형성 뒤에 자아구축과 정체감 형성을 거쳐 자기이해로 나아가므로 정답은 4번이다.

• 10

  사회복지사가 비자발적 클라이언트와 공감하는 기술로 옳은 것을 모두 고른 것은?

  ㄱ. 원하지 않는 면담이 클라이언트에게 힘들다는 것을 이해한다.

  ㄴ. 클라이언트의 행동을 사회복지사의 가치관에 맞추어 평가한다.

  ㄷ. 클라이언트의 어려움을 사회복지사가 도울 수 있다는 것을 알려준다.

  ㄹ. 클라이언트의 저항을 온화한 태도로 수용한다.

  1. 1. ㄱ, ㄷ
  2. 2. ㄴ, ㄹ
  3. 3. ㄱ, ㄴ, ㄹ
  4. 4. ㄱ, ㄷ, ㄹ
  5. 5. ㄴ, ㄷ, ㄹ

  정답 4번

  🔍 보기별 해설

  1. 오고 싶지 않은 자리에 앉아 있는 것이 얼마나 힘든지를 알아주는 것은 공감의 첫걸음이고 그 말 한마디에 마음이 열리므로, 이 진술은 옳다.
  2. 사회복지사의 가치 잣대로 행동을 재어 평가하는 것은 상대의 자리에 서 보는 일과 정반대여서 공감이 아니므로, 이 진술은 옳지 않다.
  3. 여기서 무엇을 도울 수 있는지 알려 주는 것은 억지로 앉아 있는 사람에게 이 자리의 쓸모를 보여 주어 마음을 여는 데 도움이 되므로, 이 진술은 옳다.
  4. 밀어내는 태도를 나무라지 않고 온화하게 받아 주면 저항이 줄고 그 뒤에야 이야기가 시작되므로, 이 진술은 옳다.

  🧮 풀이

  1. 甲은 법원 명령으로 온 이용자에게 오늘 여기 앉아 계시기가 어떠셨는지부터 여쭈었다. 억울하다는 말이 한참 이어졌다. 그 말이 다 나온 뒤에야 프로그램 이야기가 통했다.
  2. 甲은 늦게 오는 이용자에게 성의가 없다고 적었다가 기록을 고쳤다. 알고 보니 야간 근무를 마치고 오는 길이었다. 제 잣대로 재던 눈을 그때 내려놓았고, 그 뒤로는 늦은 까닭부터 묻게 되었다.
  3. 甲은 억지로 온 이용자에게 여기서 도울 수 있는 것을 세 가지로 적어 보여 주었다. 그 가운데 하나가 마침 필요한 것이었다. 오기 싫던 자리가 쓸모 있는 자리로 바뀌었다.
  4. 甲은 팔짱을 낀 채 앉은 학생에게 그럴 만하다고 말하고 기다렸다. 나무라지 않자 십 분쯤 뒤에 팔이 풀렸다. 받아 주는 것이 밀어내는 힘을 줄였고, 그날 처음으로 학생이 제 이야기를 두 마디쯤 꺼냈다.

  사회복지사의 가치관에 맞춰 평가하는 것은 공감이 아니므로 정답은 4번이다.

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• 11

  생태체계적 관점에서 보는 가족에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 1. 항상성: 가족구성원들이 현재 상태를 유지
  2. 2. 경직된 경계: 가족이 다수의 복지서비스를 이용
  3. 3. 하위체계: 가족구성원들이 경계를 가지고 각자의 기능을 수행
  4. 4. 피드백: 가족이 사회환경과 환류를 주고 받으며 변화를 도모
  5. 5. 순환적 인과관계: 가족 한 사람의 행동이 다른 구성원에게 영향을 주어 가족 전체를 변화

  정답 2번

  🔍 보기별 해설

  1. 항상성은 흔들려도 늘 하던 모양으로 돌아가려는 힘이고 그래서 가족이 지금 상태를 지키게 되므로 연결이 옳다.
  2. 여러 복지서비스를 끌어다 쓰는 것은 바깥과 활발히 주고받는다는 뜻이라 오히려 경계가 열려 있는 쪽이어서 경직된 경계와 이어 붙이면 옳지 않다(정답).
  3. 하위체계는 부부와 형제처럼 가족 안에 나뉜 작은 묶음이고 저마다 경계를 두고 제 몫을 맡으므로 연결이 옳다.
  4. 피드백은 가족이 바깥과 정보를 주고받으며 제 모양을 고쳐 가는 것이라 변화를 꾀하는 통로가 되므로 연결이 옳다.
  5. 순환적 인과관계는 한 사람의 행동이 다른 사람을 움직이고 그것이 다시 돌아와 가족 전체를 바꾸는 것이므로 연결이 옳다.

  🧮 풀이

  1. 甲은 어머니가 입원한 사이 큰딸이 살림을 도맡는 것을 보았다. 어머니가 퇴원하자 사흘 만에 예전 모양으로 돌아갔다. 흔들려도 제자리로 가려는 힘이 있었고, 그 힘을 알고 나서는 바꾸려는 속도를 늦추었다.
  2. 甲은 복지관과 병원과 학교의 도움을 두루 받는 가족을 경직된 경계로 적었다가 고쳤다. 바깥과 그만큼 주고받는다는 것은 열려 있다는 뜻이었다. 이름을 거꾸로 붙이고 있었다.
  3. 甲은 그 집에서 부부끼리 정하는 일과 형제끼리 정하는 일이 따로 있는 것을 보았다. 서로의 자리를 넘지 않았다. 안에 작은 묶음이 나뉘어 돌아가고 있었고, 그 경계를 알고 나서 누구를 먼저 만날지가 정해졌다.
  4. 甲은 학교에서 온 상담 결과를 가족과 함께 읽었다. 그 자료를 보고 부모가 저녁 시간을 바꾸었다. 바깥에서 들어온 정보가 집 안의 모양을 고쳤고, 두 주 뒤에는 아이의 지각이 눈에 띄게 줄었다.
  5. 甲은 아버지의 잔소리가 아들의 침묵을 부르고 그 침묵이 다시 잔소리를 키우는 것을 그려 보였다. 두 사람이 그림을 보고 말이 없어졌다. 서로가 서로를 돌리고 있었다.

  여러 복지서비스를 이용하는 것은 열린 경계에 해당하므로 정답은 2번이다.

• 12

  알코올 의존을 겪는 가장과 그 자녀의 상황에 사티어(V. Satir)의 의사소통 유형을 적용한 것으로 옳은 것은?

  1. 1. 회유형: 모든 것이 자녀 때문이라며 자신이 외롭다고 함
  2. 2. 초이성형: 스트레스가 유해하다는 연구를 인용하며 술이라도 마셔서 스트레스를 풀겠다고 침착하게 말함
  3. 3. 비난형: 어려서 고생을 많이 해서 그렇다며 벌떡 일어나 방 안을 왔다갔다 함
  4. 4. 산만형: 살기 힘들어 술을 마신다며 자신의 술 문제가 자녀 학업을 방해했다고 인정함
  5. 5. 일치형: 다른 사람들 말이 다 옳고 자신은 아무것도 아니라고 술 문제에 대한 벌을 달게 받겠다고 함

  정답 2번

  🔍 보기별 해설

  1. 모든 것이 자녀 때문이라며 남을 탓하는 말은 잘못을 밖으로 돌리는 비난형의 결이어서 자기를 낮추는 회유형과는 맞지 않으므로 옳지 않다.
  2. 연구를 인용하며 침착하게 논리를 세워 말하는 것은 사람과 감정은 빼고 이치만 앞세우는 초이성형의 결에 그대로 들어맞으므로 옳다(정답).
  3. 어려서 고생했다며 자리를 서성이는 것은 자기와 남과 상황을 다 비껴가며 안절부절못하는 산만형에 가까워 비난형과는 맞지 않으므로 옳지 않다.
  4. 제 술 문제가 자녀 학업을 방해했다고 인정하는 말은 사실을 있는 그대로 받아들이는 일치형에 가까워 산만형과는 맞지 않으므로 옳지 않다.
  5. 남들 말이 다 옳고 자신은 아무것도 아니라며 벌을 달게 받겠다는 말은 자기를 지우고 남을 떠받드는 회유형이어서 일치형과는 맞지 않으므로 옳지 않다.

  🧮 풀이

  1. 甲은 상담 내내 모든 것을 자녀 탓으로 돌리는 아버지를 보았다. 목소리가 커질수록 아이는 고개를 숙였다. 손가락이 늘 바깥을 향해 있었고, 그 방향이 바뀌기 전에는 어떤 이야기도 앞으로 가지 않았다.
  2. 甲은 통계와 연구를 인용하며 술의 효용을 차분히 설명하는 아버지를 만났다. 아내가 울어도 표정 하나 바뀌지 않았다. 사람은 빠지고 이치만 남은 말이었고, 아내는 그 말이 제일 견디기 어렵다고 나중에 털어놓았다.
  3. 甲은 옛 고생 이야기를 하다 말고 방 안을 서성이는 아버지를 지켜보았다. 어느 한 가지에도 오래 머물지 못했다. 자기도 남도 상황도 다 비껴가고 있었고, 한 가지에 머물게 하는 것이 그날의 첫 과제가 되었다.
  4. 甲은 제 술 문제가 아이 공부를 막았다고 담담히 말하는 아버지를 만났다. 꾸미지도 감추지도 않은 말이었다. 있는 그대로를 내놓는 결이었고, 그 한마디에 아이가 처음으로 아버지 쪽을 바라보았다.
  5. 甲은 남들 말이 다 맞고 자기는 아무것도 아니라는 아버지를 보았다. 벌을 달게 받겠다면서도 술은 그대로였다. 자기를 지우는 것으로 그 자리를 넘기고 있었고, 벌을 받겠다는 말 뒤에 달라진 것은 하나도 없었다.

  연구를 인용하며 침착하게 논리를 세우는 것은 초이성형이므로 정답은 2번이다.

• 13

  가족치료모델의 개입 목표에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 1. 이야기 가족치료: 문제중심 이야기에서 벗어나 새롭고 건설적인 가족 이야기 작성
  2. 2. 구조적 가족치료: 가족관계 역기능을 유발하는 가족 위계와 경계의 변화 도모
  3. 3. 경험적 가족치료: 가족이 미분화에서 벗어나 가족체계의 변화를 달성
  4. 4. 전략적 가족치료: 의사소통과 행동 문제의 순환 고리를 끊고 연쇄작용 변화
  5. 5. 해결중심 가족치료: 문제가 일어나지 않는 예외상황을 찾아서 확대

  정답 3번

  🔍 보기별 해설

  1. 이야기 가족치료는 문제에 눌린 이야기에서 빠져나와 가족이 제 삶을 새로 쓰게 하는 것을 목표로 삼으므로 옳다.
  2. 구조적 가족치료는 누가 위에 서고 어디에 선이 그어져 있는지를 손봐 어긋난 짜임을 바로잡는 것을 목표로 삼으므로 옳다.
  3. 미분화에서 벗어나 가족체계의 변화를 이루는 것은 자아분화를 뼈대로 삼는 다세대 가족치료의 목표여서 경험적 가족치료와 이어 붙이면 옳지 않다(정답).
  4. 전략적 가족치료는 문제를 돌게 하는 말과 행동의 고리를 끊어 되풀이되던 연쇄를 바꾸는 것을 목표로 삼으므로 옳다.
  5. 해결중심 가족치료는 문제가 비껴간 때를 찾아 그 자리를 넓히는 것을 목표로 삼고, 이미 되던 일을 늘리는 쪽이라 가족이 덜 지치므로 옳다.

  🧮 풀이

  1. 甲은 문제아라는 말에 눌려 있던 가족과 함께 그 아이의 다른 이야기를 찾아 적었다. 축구를 가르쳐 주던 형의 모습이 나왔다. 이야기가 바뀌자 아이를 부르는 말도 바뀌었다.
  2. 甲은 할머니가 부모 위에 서 있는 집에서 부부가 함께 정할 자리를 따로 만들었다. 두 주 만에 며느리의 목소리가 커졌다. 선을 다시 긋자 짜임이 달라졌고, 할머니도 손자 이야기를 며느리에게 먼저 묻기 시작했다.
  3. 甲은 경험적 가족치료를 한다면서 자아분화를 목표로 적었다가 지적을 받았다. 그것은 다세대 갈래의 목표였다. 이름표를 잘못 붙이고 있었고, 목표를 고쳐 적고 나서야 회기의 방향이 제자리를 찾았다.
  4. 甲은 잔소리와 회피가 서로를 부르며 도는 고리를 그려 보였다. 한 주만 잔소리 대신 쪽지를 쓰게 하자 고리가 끊겼다. 되풀이되던 연쇄가 거기서 멈췄고, 쪽지를 주고받는 동안 두 사람의 말투가 함께 누그러졌다.
  5. 甲은 매일 싸운다는 부부에게 안 싸운 날을 물었다. 지난 일요일이 떠올랐다는 답이 나왔다. 그날 무엇이 달랐는지 짚어 가며 그런 날을 늘려 갔고, 두 달 뒤에는 안 싸운 날이 절반을 넘었다.

  미분화에서 벗어나는 것은 다세대 가족치료의 목표이므로 정답은 3번이다.

• 14

  보웬(M. Bowen)의 다세대 가족치료의 기법이 적용된 사례에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 1. 자아분화: 가족의 빈곤한 상황에서도 아동 자녀가 자율적으로 생각하고 행동함
  2. 2. 삼각관계: 아동 자녀가 부모와의 갈등을 피하기 위해 경찰에 신고함
  3. 3. 정서적 체계: 부모의 긴장관계가 아동 자녀에게 주는 정서적 영향을 파악함
  4. 4. 가족투사 과정: 핵가족의 부부체계가 자신들의 불안을 아동 자녀에게 투영하는 과정을 검토함
  5. 5. 다세대 전이: 가족의 관계 형성이나 정서, 증상이 여러 세대에 걸쳐 전수되는 것을 파악함

  정답 2번

  🔍 보기별 해설

  1. 자아분화는 둘레가 흔들려도 제 생각과 감정을 갈라 붙들 수 있는 힘이고, 가난한 형편에서도 아이가 스스로 판단해 움직이는 모습이 그 예에 맞으므로 옳다.
  2. 삼각관계는 두 사람 사이의 긴장을 견디지 못해 셋째를 끌어들여 그 긴장을 나눠 지게 하는 짜임이고, 경찰에 신고하는 것은 바깥 기관에 도움을 청한 일이라 가족 안에 셋째를 끌어들인 것으로 볼 수 없으므로 옳지 않다(정답).
  3. 정서적 체계는 가족 안에 흐르는 감정이 서로에게 옮아가는 결을 가리키고, 부모의 긴장이 아이에게 어떻게 닿는지를 살피는 것이 그 예에 맞으므로 옳다.
  4. 가족투사 과정은 부부가 제 불안을 특정 자녀에게 옮겨 그 아이를 문제 삼게 되는 흐름이고, 그 과정을 들여다보는 것이 예에 맞으므로 옳다.
  5. 다세대 전이는 관계 맺는 방식과 감정의 결, 심하면 증상까지 세대를 건너 이어지는 것을 가리키므로 그 예로 옳다.

  🧮 풀이

  1. 甲은 형편이 어려운 집 아이가 흔들리지 않고 제 진로를 정해 가는 것을 보았다. 부모의 걱정이 커질 때도 제 생각을 놓지 않았다. 생각과 감정을 갈라 붙들 줄 아는 힘이 그 아이에게 있었고, 甲은 그 힘을 기록의 첫 줄에 적었다.
  2. 甲은 부부 다툼이 커질 때마다 큰딸을 방으로 불러들이는 집을 만났다. 딸이 끼어들면 다툼은 멎었지만 그 주에 딸이 배가 아프다며 학교를 빠졌다. 긴장을 셋째가 떠안는 짜임이었고, 딸을 그 자리에서 빼내는 것이 첫 과제가 되었다.
  3. 甲은 부모가 말없이 냉랭한 날마다 아이가 유난히 부산해지는 것을 알아챘다. 아무도 소리를 내지 않았는데 아이만 안절부절못했다. 말이 없어도 감정은 그대로 옮아가고 있었고, 甲은 그 결을 부모에게 그림으로 보여 주었다.
  4. 甲은 세 아이 가운데 유독 둘째만 걱정하며 병원에 데리고 다니는 어머니를 만났다. 정작 둘째보다 어머니의 불안이 앞서 있었다. 그 불안이 한 아이에게 얹히고 있었고, 어머니가 그것을 알아차린 뒤로 병원 걸음이 줄었다.
  5. 甲은 할머니와 어머니와 손녀가 모두 같은 방식으로 다투는 것을 보았다. 목소리를 높였다가 며칠씩 말을 끊는 결이 세 세대에 그대로 이어졌다. 무엇이 전해졌는지를 함께 그려 보자 어머니가 처음으로 그 고리를 끊어 보겠다고 했다.

  경찰 신고는 가족 안에 셋째를 끌어들인 삼각관계로 볼 수 없으므로 정답은 2번이다.

• 15

  사회변화에 따라 달라지는 가족에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 1. 가족 형태가 다양해지는 경향이 있다.
  2. 2. 저출산 시대에는 무자녀 부부가 증가한다.
  3. 3. 세대구성이 단순화되면서 확대가족의 의미가 약화된다.
  4. 4. 단독으로 생계를 유지하는 경우는 가구의 범위에 속하지 않는다.
  5. 5. 양육, 보호, 교육, 부양 등에서 사회 이슈가 발생한다.

  정답 4번

  🔍 보기별 해설

  1. 한부모와 재혼가정, 조손과 일인 가구까지 늘어나면서 가족의 모양이 여러 갈래로 갈라지고, 그래서 하나의 서식과 하나의 기준으로는 담기지 않게 되었으므로 옳다.
  2. 아이를 적게 낳거나 낳지 않는 흐름이 이어지면서 아이 없이 사는 부부가 늘고, 그에 따라 부부 둘의 노후와 관계를 다루는 자리가 새로 필요해졌으므로 옳다.
  3. 삼대가 한집에 사는 일이 줄고 부모와 자녀만 남는 구성이 늘면서, 확대가족이 맡던 돌봄과 부양의 몫이 갈 곳을 잃어 그 뜻이 옅어지므로 옳다.
  4. 혼자 살면서 제 생계를 꾸리는 사람도 하나의 가구로 세는 것이 통계와 제도의 기준이어서, 가구 범위에 들지 않는다는 말은 옳지 않다(정답).
  5. 아이를 기르고 아픈 이를 돌보고 가르치고 부양하는 몫을 가족 혼자 감당하기 어려워지면서 그 일들이 사회의 문제로 떠오르므로 옳다.

  🧮 풀이

  1. 甲은 복지관 이용자 명부를 정리하다 한부모와 조손과 일인 가구가 절반을 넘는 것을 보았다. 십 년 전 서식에는 그 칸조차 없었다. 서식을 새로 짜면서 가족의 모양이 달라졌다는 것을 숫자로 확인했다.
  2. 甲은 신혼부부 프로그램을 열면서 육아 강좌만 준비했다. 신청자 절반이 아이 계획이 없다고 적어 왔다. 부부가 둘이서 살아가는 일을 다루는 시간을 급히 넣어 다시 안내했다.
  3. 甲은 명절 프로그램을 짜며 삼대가 모이는 그림을 그렸다. 정작 참여한 집의 대부분은 부모와 아이뿐이었다. 다음 해에는 이웃과 함께 모이는 자리로 바꾸어 열었고, 그해에는 신청이 두 배로 늘었다.
  4. 甲은 혼자 사는 어르신을 가구로 세지 않고 서류를 냈다가 되돌려받았다. 혼자 생계를 꾸려도 하나의 가구였다. 그 뒤로는 지원 대상을 셀 때 일인 가구부터 먼저 확인한다.
  5. 甲은 아이 맡길 곳이 없어 일을 그만둔 어머니를 여러 번 만났다. 같은 사연이 그달에만 넷이었다. 개인의 사정이 아니라 동네가 함께 풀 일이라 보고 구청에 자료를 냈다.

  혼자 생계를 유지하는 경우도 가구에 속하므로 정답은 4번이다.

• 16

  다음과 같은 기법을 사용하는 가족치료모델은?

  ○ 가족구성원들 사이 힘의 우위에 따라 대칭적이거나 보완적 관계가 형성된다. ○ 비언어적 의사소통이 가족의 욕구를 나타내므로 메타 의사소통이 중요하다. ○ 가족이 문제행동을 유지하도록 지시함으로써 클라이언트가 통제력을 발휘한다.

  1. 1. 전략적 가족치료모델
  2. 2. 해결중심 가족치료모델
  3. 3. 구조적 가족치료모델
  4. 4. 다세대 가족치료모델
  5. 5. 경험적 가족치료모델

  정답 1번

  🔍 보기별 해설

  1. 힘의 우위에 따라 대칭이나 보완 관계가 생긴다고 보고, 말 밖의 신호를 읽는 메타 의사소통을 중요하게 여기며, 문제행동을 그대로 해 보라고 지시해 통제력을 되돌려 주는 것은 전략적 가족치료모델의 결이므로 옳다(정답).
  2. 해결중심 가족치료모델은 예외와 바라는 모습을 찾아 넓히는 갈래여서 문제행동을 일부러 시키는 지시와는 방식이 다르므로 옳지 않다.
  3. 구조적 가족치료모델은 위계와 경계를 손보는 갈래여서 말 밖의 신호를 읽고 역설로 지시하는 이 설명과는 결이 다르므로 옳지 않다.
  4. 다세대 가족치료모델은 자아분화와 삼각관계를 뼈대로 삼는 갈래여서 문제행동을 처방하는 방식과는 맞지 않으므로 옳지 않다.
  5. 경험적 가족치료모델은 지금 이 자리의 감정을 다루며 성장을 돕는 갈래여서 힘의 관계와 역설적 지시를 앞세우는 이 설명과는 다르므로 옳지 않다.

  🧮 풀이

  1. 甲은 아들이 늦게 들어올 때마다 다투던 집에 이번 주는 일부러 더 늦게 들어와 보라고 지시했다. 아들이 되레 일찍 들어왔다. 힘겨루기의 자리를 뒤집어 놓은 셈이었다.
  2. 甲은 늘 다툰다는 부부에게 요즘 그나마 조용히 지나간 저녁이 있었는지 물었다. 아내가 한참 생각하다 아이 생일이던 지난주 목요일을 꼽았다. 그날 무엇이 달랐는지 하나씩 적어 가며 그런 저녁을 늘려 가자 두 달 뒤에는 절반이 넘었다.
  3. 甲은 아이 잠자리를 두고 시어머니와 며느리가 늘 부딪히는 집에서 저녁 아홉 시 뒤로는 며느리가 정하도록 시간으로 선을 그었다. 시어머니에게는 그 시간만큼은 물러나 달라고 미리 청했다. 두 주 만에 아이가 제시간에 잠들기 시작했다.
  4. 甲은 세 세대가 같은 방식으로 다투는 집에서 그 결을 그림으로 그려 보였다. 어머니가 제 어머니에게서 그대로 물려받았다고 했다. 고리를 알아차린 뒤로 다투는 방식이 조금씩 달라졌다.
  5. 甲은 가족에게 지금 이 자리에서 느끼는 것을 그대로 말해 보라고 청했다. 아버지가 처음으로 서운했다는 말을 꺼냈다. 감정이 오간 그 자리에서 가족이 한 걸음 자랐다.

  메타 의사소통과 증상처방을 쓰는 것은 전략적 가족치료모델이므로 정답은 1번이다.

• 17

  토스랜드와 리바스(R. Toseland & R. Rivas)가 분류한 집단 모델에 관한 설명으로 옳은 것은?

  1. 1. 치료모델은 집단의 사회적 목표를 강조한다.
  2. 2. 상호작용모델은 개인 치료를 위한 수단으로 집단을 강조한다.
  3. 3. 상호작용모델은 개인의 역기능 변화가 목적이다.
  4. 4. 사회적 목표모델은 민주시민의 역량 개발에 초점을 둔다.
  5. 5. 사회적 목표모델은 집단성원 간 투사를 활용한다.

  정답 4번

  🔍 보기별 해설

  1. 집단의 사회적 목표를 앞세우는 것은 사회적 목표모델이고 치료모델은 개인의 변화를 겨누므로, 이 설명은 옳지 않다.
  2. 개인 치료를 위한 수단으로 집단을 쓰는 것은 치료모델이고 상호작용모델은 성원끼리 서로 돕는 관계 자체를 중히 여기므로, 이 설명은 옳지 않다.
  3. 개인의 역기능을 고치는 것을 목적으로 삼는 것은 치료모델이고 상호작용모델은 성원과 집단이 서로를 돕도록 잇는 데 목적을 두므로, 이 설명은 옳지 않다.
  4. 사회적 목표모델은 민주적으로 뜻을 모으는 경험을 쌓아 시민으로서의 힘을 기르는 데 초점을 두므로 옳다(정답).
  5. 성원 사이의 투사를 다루는 것은 마음속 결을 파고드는 치료모델 쪽의 방식이고 사회적 목표모델의 것이 아니므로 옳지 않다.

  🧮 풀이

  1. 甲은 지역 현안을 다루는 주민 모임을 열면서 개인의 변화를 목표로 적었다가 고쳤다. 그 모임이 겨누는 것은 동네가 달라지는 일이었다. 목표를 고쳐 적자 회의에서 다루는 안건도 함께 바뀌었다.
  2. 甲은 우울을 겪는 이용자들을 모아 각자의 치료를 돕는 자리로 집단을 썼다. 서로 돕는 관계보다 개인의 회복이 앞에 있었다. 그것이 치료모델의 결이라는 것을 슈퍼비전에서 확인했다.
  3. 甲은 상호작용모델로 진행한다면서 각자의 역기능 목록을 만들어 나눠 주었다. 성원들이 서로를 돕기보다 제 목록만 들여다보았다. 목록을 걷고 서로 묻게 하자 그제야 모임이 살아났다.
  4. 甲은 주민 모임에서 무엇을 할지 늘 손을 들어 정하게 했다. 자기 뜻과 다른 쪽이 뽑힌 날에도 그대로 따랐다. 반년 뒤 주민들이 구청 간담회에 스스로 신청서를 냈다.
  5. 甲은 사회적 목표모델 모임에서 성원 사이의 투사를 다루려다 분위기가 굳는 것을 보았다. 그 자리는 마음속을 파는 자리가 아니었다. 다시 동네 문제로 이야기를 돌리자 목소리가 돌아왔다.

  사회적 목표모델은 민주시민의 역량 개발에 초점을 두므로 정답은 4번이다.

• 18

  집단 사회복지실천 사정에 활용되는 것을 모두 고른 것은?

  ㄱ. 집단 사회복지사의 관찰

  ㄴ. 외부 전문가의 보고

  ㄷ. 표준화된 사정도구

  ㄹ. 집단성원의 자기관찰

  1. 1. ㄱ, ㄴ
  2. 2. ㄱ, ㄹ
  3. 3. ㄴ, ㄷ
  4. 4. ㄱ, ㄷ, ㄹ
  5. 5. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ

  정답 5번

  🔍 보기별 해설

  1. 진행하는 사회복지사가 모임에서 누가 누구와 이야기하고 언제 말이 끊기는지를 직접 보는 것은 가장 기본이 되는 사정 자료이므로, 이 진술은 옳다.
  2. 학교나 병원처럼 밖에서 그 사람을 보아 온 전문가의 보고는 집단 안에서만은 알 수 없는 결을 채워 주므로, 이 진술은 옳다.
  3. 이미 검증된 표준화된 도구를 쓰면 앞뒤를 견주고 다른 집단과도 대 볼 수 있는 숫자가 남으므로, 이 진술은 옳다.
  4. 성원이 스스로 제 상태를 적어 보는 자기관찰은 겉으로 드러나지 않는 생각과 기분을 담아내므로, 이 진술은 옳다.

  🧮 풀이

  1. 甲은 모임마다 누가 먼저 말하고 누가 끝까지 침묵하는지를 자리표에 표시했다. 넉 주 치를 겹쳐 보니 늘 같은 두 사람이 비어 있었다. 그 두 사람의 자리를 바꿔 앉히자 발언이 나오기 시작했다.
  2. 甲은 학교 상담교사에게서 그 학생이 교실에서는 말을 잘한다는 이야기를 들었다. 집단에서만 입을 닫는 것이었다. 밖에서 온 정보 한 줄이 사정의 방향을 통째로 바꾸었다.
  3. 甲은 첫 모임과 마지막 모임에 같은 자아존중감 척도를 재었다. 평균이 눈에 띄게 올라가 있었다. 그 숫자를 다른 기관의 같은 프로그램과 나란히 놓고 견줄 수 있었다.
  4. 甲은 성원들에게 한 주 동안 기분을 하루 한 줄씩 적어 오게 했다. 모임에서는 늘 괜찮다던 사람의 종이에 힘들다는 말이 여러 번 있었다. 겉으로 안 드러나던 것이 그 종이에 남아 있었다.

  네 가지 모두 집단 사정에 활용되므로 정답은 5번이다.

• 19

  집단에 관한 설명으로 옳은 것은?

  1. 1. 개방형 집단은 폐쇄형 집단에 비해 집단 성원의 중도 가입이 어렵다.
  2. 2. 개방형 집단은 폐쇄형 집단에 비해 응집력이 강하다.
  3. 3. 개방형 집단은 폐쇄형 집단에 비해 집단 성원의 역할이 안정적이다.
  4. 4. 폐쇄형 집단은 개방형 집단에 비해 집단 발달단계를 예측하기 어렵다.
  5. 5. 폐쇄형 집단은 개방형 집단에 비해 집단 규범이 안정적이다.

  정답 5번

  🔍 보기별 해설

  1. 개방형 집단은 도중에 새 사람이 들어올 수 있게 열어 둔 짜임이라 중도 가입이 오히려 수월하므로, 어렵다는 말은 옳지 않다.
  2. 사람이 드나드는 개방형 집단은 서로 익힐 시간이 짧아 응집력이 약해지기 쉬우므로, 강하다는 말은 옳지 않다.
  3. 사람이 바뀌면 누가 무엇을 맡는지도 함께 흔들려 맡은 일이 비는 때가 생기므로, 개방형 집단의 역할이 안정적이라는 말은 옳지 않다.
  4. 폐쇄형 집단은 같은 사람들이 끝까지 가므로 어느 단계에 이르렀는지 내다보기가 오히려 쉬우므로, 예측이 어렵다는 말은 옳지 않다.
  5. 폐쇄형 집단은 같은 사람들이 함께 규칙을 만들고 지켜 가므로 그 규범이 흔들리지 않고 자리를 잡으므로 옳다(정답).

  🧮 풀이

  1. 甲은 언제든 들어올 수 있는 모임을 열어 두었다. 넉 주 동안 새로 온 사람이 다섯이었다. 들어오는 문이 열려 있는 것이 그 짜임의 장점이었고, 대신 매번 소개하는 시간이 필요했다.
  2. 甲은 사람이 자주 바뀌는 모임에서 깊은 이야기가 좀처럼 나오지 않는 것을 보았다. 겨우 익숙해질 만하면 얼굴이 바뀌었다. 여덟 주 내내 서로 존댓말이 풀리지 않았다.
  3. 甲은 서기를 맡던 성원이 그만두자 그 자리가 두 주 동안 비는 것을 겪었다. 새로 온 사람은 아직 사정을 몰랐다. 사람이 바뀔 때마다 맡은 일도 함께 흔들렸고, 그 뒤로는 서기를 둘로 두어 한 사람이 빠져도 이어지게 했다.
  4. 甲은 열 명이 끝까지 가는 모임을 진행하며 셋째 주에 갈등이 오고 다섯째 주에 가라앉는 것을 보았다. 다음 집단에서도 비슷한 때에 같은 일이 있었다. 어느 단계인지 미리 헤아릴 수 있었다.
  5. 甲은 폐쇄형 모임 첫 시간에 함께 정한 규칙을 벽에 붙여 두었다. 여덟 주가 끝날 때까지 그 규칙이 흔들리지 않았다. 같은 사람들이 만든 약속이라 서로 지키기가 수월했다.

  폐쇄형 집단은 같은 성원이 유지되어 규범이 안정적이므로 정답은 5번이다.

• 20

  집단 중간단계의 개입기술에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 1. 집단성원 간 상호작용을 향상시킨다.
  2. 2. 집단성원을 사후관리 한다.
  3. 3. 집단의 목표를 달성하도록 원조한다.
  4. 4. 집단의 응집력을 향상시킨다.
  5. 5. 집단성원이 집단과정에 적극 활동하도록 촉진한다.

  정답 2번

  🔍 보기별 해설

  1. 성원끼리 말이 오가도록 돕는 일은 집단이 한창 굴러가는 중간단계의 중심 활동이고, 진행자를 거치지 않는 말이 늘어야 집단이 스스로 움직이므로 옳다.
  2. 사후관리는 모임이 다 끝난 뒤 성원이 잘 지내는지 살피는 일이라 종결 이후의 몫이어서 중간단계 개입기술로는 옳지 않다(정답).
  3. 정해 둔 목표에 닿도록 거들고 방향을 잡아 주는 일은 중간단계에서 이어지는 작업이고, 절반쯤 온 자리에서 한 번 짚어야 남은 회기를 다시 짤 수 있으므로 옳다.
  4. 서로 묶이는 힘을 키우는 일은 중간단계에서 꾸준히 해야 하고, 그 힘이 붙어야 결석이 줄고 어려운 이야기까지 나오므로 옳다.
  5. 뒤로 물러앉은 성원까지 활동에 끼어들도록 밀어 주는 일은 중간단계의 개입기술이고, 맡은 몫이 생겨야 그 사람이 집단 안쪽으로 들어오므로 옳다.

  🧮 풀이

  1. 甲은 늘 자기에게만 말하는 성원들에게 옆 사람에게 물어보라고 자리를 넘겼다. 두 주가 지나자 서로 이름을 부르며 말이 오갔다. 진행자를 거치지 않는 말이 늘면서 모임이 스스로 굴러가기 시작했다.
  2. 甲은 중간단계 계획서에 사후관리를 적었다가 지적을 받았다. 그 일은 모임이 끝난 뒤에 하는 것이었다. 계획서를 고쳐 종결 뒤 한 달과 석 달에 연락하는 것으로 옮겨 적었다.
  3. 甲은 다섯째 주에 처음 정한 목표를 함께 다시 읽었다. 절반쯤 온 사람과 아직 못 뗀 사람이 갈렸다. 남은 회기를 각자에게 맞춰 다시 짜자 마지막 주에 대부분이 목표에 닿았다.
  4. 甲은 결석이 늘자 모임 앞뒤로 함께 차를 마시는 시간을 십오 분씩 넣었다. 서로 안부를 묻게 되면서 빠지는 사람이 줄었다. 묶이는 힘이 붙자 발언도 함께 늘었다.
  5. 甲은 늘 뒤에 앉던 성원에게 다음 주 간식 준비를 맡겼다. 제 몫이 생기자 가장 먼저 와서 자리를 폈다. 맡은 일 하나가 그 사람을 모임 안쪽으로 데려왔고, 남은 회기 동안 한 번도 빠지지 않았다.

  사후관리는 종결 이후의 활동이므로 중간단계 개입기술로는 옳지 않아 정답은 2번이다.

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• 21

  집단 종결단계에서 사회복지사의 역할로 옳은 것을 모두 고른 것은?

  ㄱ. 집단과정에서 성취한 변화를 지속적으로 유지하도록 돕는다.

  ㄴ. 집단성원의 개별 목표를 설정한다.

  ㄷ. 종결을 앞두고 나타나는 다양한 감정을 토론하도록 격려한다.

  ㄹ. 집단에 대한 의존성을 서서히 감소시켜 나간다.

  1. 1. ㄱ, ㄴ
  2. 2. ㄷ, ㄹ
  3. 3. ㄱ, ㄴ, ㄹ
  4. 4. ㄱ, ㄷ, ㄹ
  5. 5. ㄴ, ㄷ, ㄹ

  정답 4번

  🔍 보기별 해설

  1. 모임에서 얻은 변화가 흩어지지 않고 일상에서 이어지도록 붙들어 주는 일은 종결단계에서 반드시 해야 하므로, 이 진술은 옳다.
  2. 성원 저마다의 목표를 세우는 일은 무엇을 할지 정하는 초기단계의 몫이라 헤어질 무렵에 할 일이 아니므로, 이 진술은 옳지 않다.
  3. 끝을 앞두고 올라오는 서운함이나 불안을 말로 꺼내 나누게 하는 일은 종결을 잘 마무리하는 데 필요하므로, 이 진술은 옳다.
  4. 집단에 기대던 정도를 조금씩 줄여 스스로 서게 하는 일은 헤어질 때를 앞두고 하는 손질이므로, 이 진술은 옳다.

  🧮 풀이

  1. 甲은 마지막 두 회기를 배운 것을 어디에 쓸지 적는 데 썼다. 성원마다 다음 달에 해 볼 일을 하나씩 정했다. 석 달 뒤 연락해 보니 절반이 그 일을 이어 가고 있었다.
  2. 甲은 종결을 앞두고 새 목표를 세우자고 했다가 성원들이 어리둥절해하는 것을 보았다. 목표를 정하는 자리는 처음에 지나갔다. 남은 시간을 마무리에 쓰는 쪽으로 계획을 되돌렸다.
  3. 甲은 마지막 모임에서 끝나는 게 어떤 기분인지 돌아가며 말하게 했다. 시원하다는 말과 아쉽다는 말이 함께 나왔다. 그 말을 다 꺼내고 나서야 서로 인사를 나눌 수 있었다.
  4. 甲은 종결 넉 주 전부터 모임 간격을 한 주에서 두 주로 늘렸다. 성원들이 그 사이를 스스로 채우는 법을 익혔다. 마지막 날에는 다음 약속을 자기들끼리 잡고 헤어졌다.

  개별 목표 설정은 초기단계의 일이므로 종결단계 역할은 ㄱㆍㄷㆍㄹ이어서 정답은 4번이다.

• 22

  역기능적 집단의 특성으로 옳은 것은?

  1. 1. 자발적인 자기표출
  2. 2. 문제 해결 노력의 부족
  3. 3. 모든 집단성원의 토론 참여
  4. 4. 집단성원 간 직접적인 의사소통
  5. 5. 집단 사회복지사를 존중

  정답 2번

  🔍 보기별 해설

  1. 스스로 제 이야기를 꺼내 놓는 것은 서로 믿음이 있을 때 나오는 모습이라 잘 굴러가는 집단의 특성이므로 옳지 않다.
  2. 무엇을 어떻게 풀지 함께 궁리하지 않고 불평만 오가며 시간이 흐르는 것은 집단이 제구실을 못 하고 있다는 표시이므로 역기능적 집단의 특성으로 옳다(정답).
  3. 모두가 토론에 끼어드는 것은 발언이 한쪽으로 쏠리지 않고 고르게 나뉜다는 뜻이라 오히려 건강한 집단의 모습이므로 역기능적 특성으로는 옳지 않다.
  4. 성원끼리 진행자를 거치지 않고 곧바로 말을 주고받는 것은 서로의 관계가 자리 잡았다는 표시라 잘 굴러가는 집단의 모습이므로 옳지 않다.
  5. 진행자를 존중하는 태도는 규칙이 지켜지고 집단이 안정되어 있다는 신호에 가까워 역기능적 특성으로 보기 어려우므로 옳지 않다.

  🧮 풀이

  1. 甲은 넉 주째 되던 날 한 성원이 아무에게도 못 했던 이야기를 꺼내는 것을 보았다. 다른 성원들이 조용히 끝까지 들었다. 믿음이 놓인 자리에서 나온 모습이었고, 그날 이후 다른 성원들도 하나씩 제 이야기를 꺼내기 시작했다.
  2. 甲은 두 달 동안 같은 불평만 되풀이되고 아무도 방법을 내놓지 않는 모임을 맡았다. 회기가 끝나도 달라지는 것이 없었다. 무엇을 해 볼지 하나씩 적게 하고서야 자리가 움직였다.
  3. 甲은 열 명 모두가 한 번씩은 말하도록 순서를 돌렸다. 한 달이 지나자 순서를 돌리지 않아도 고르게 말이 나왔다. 발언이 한쪽으로 쏠리지 않는 것이 그 모임의 힘이었다.
  4. 甲은 성원들이 자기에게 묻던 것을 옆 사람에게 묻기 시작하는 것을 보았다. 진행자를 거치지 않는 말이 늘었다. 관계가 자리 잡았다는 표시로 읽고 개입을 줄였고, 남은 회기는 옆에서 지켜보는 데 더 많은 시간을 썼다.
  5. 甲은 진행자의 말을 끝까지 듣고 서로 지켜 주는 모임을 맡은 적이 있다. 규칙을 어기는 일도 거의 없었다. 그 존중이 모임을 지탱하는 바탕이 되고 있었고, 갈등이 생겨도 규칙을 앞세워 스스로 풀어 갔다.

  문제를 풀려는 노력이 모자란 것이 역기능적 집단의 특성이므로 정답은 2번이다.

• 23

  집단 사회복지실천의 장점에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 1. 모방행동: 기존의 행동을 고수한다.
  2. 2. 희망의 고취: 문제가 개선될 수 있다는 희망을 갖게 한다.
  3. 3. 이타심: 위로, 지지 등으로 서로 도움을 주고 받는다.
  4. 4. 사회기술의 발달: 대인관계에 관한 사회기술을 습득한다.
  5. 5. 보편성: 다른 사람들도 비슷한 경험을 하는 것으로 위로를 받는다.

  정답 1번

  🔍 보기별 해설

  1. 모방행동은 다른 사람이 하는 것을 보고 새 행동을 익히는 것이어서 하던 행동을 그대로 지킨다는 설명과는 반대이므로 옳지 않다(정답).
  2. 먼저 나아진 사람을 보며 나도 달라질 수 있겠다는 마음이 생기는 것은 집단이 주는 힘이므로 희망의 고취로 옳다.
  3. 서로 위로하고 거드는 사이에 남을 돕는 마음이 자라나고, 받기만 하던 사람이 돕는 자리에 서 보면서 스스로도 달라지므로 이타심은 장점으로 옳다.
  4. 집단 안에서 사람을 대하고 말을 주고받는 연습이 쌓여 밖에서도 쓸 수 있게 되므로, 사회기술의 발달은 집단 실천의 장점으로 옳다.
  5. 비슷한 일을 겪은 사람을 만나 나만 그런 것이 아니었다는 것을 알게 되면 혼자 지고 있던 짐이 가벼워지므로 보편성은 장점으로 옳다.

  🧮 풀이

  1. 甲이 먼저 도움을 청하는 말을 해 보이자 참여자가 다음 주에 그대로 흉내를 냈다고 했다. 이웃에게 처음으로 부탁을 해 보았다고 했다. 보고 익힌 것이 새 행동으로 남았다.
  2. 甲은 반년 앞서 참여했던 사람을 모임에 초대해 이야기를 듣게 했다. 지금 힘든 사람들이 그 이야기에 오래 머물렀다. 나도 저렇게 될 수 있겠다는 말이 그날 처음 나왔다.
  3. 甲이 이끄는 모임에서 늘 도움만 받던 참여자가 새로 온 사람의 신청서를 대신 써 주었다. 그날부터 한 번도 빠지지 않았다. 돕는 자리에 서 본 일이 그 사람을 바꿨다.
  4. 甲은 모임에서 서로 부탁하고 거절하는 연습을 되풀이하게 했다. 두 달 뒤 한 참여자가 이웃에게 처음으로 부탁을 했다고 알려 왔다. 안에서 익힌 것이 밖에서 쓰였다.
  5. 甲은 첫 모임에서 다들 한마디씩 하고 나자 방 안 공기가 눈에 띄게 풀리는 것을 보았다. 같은 처지가 셋이나 있었다. 짐을 저 혼자 지고 있던 것이 아니었음을 그날 알았다.

  모방행동은 새 행동을 배우는 것이므로 기존 행동 고수라는 설명이 틀려 정답은 1번이다.

• 24

  사회복지실천 과정의 개입단계 기록에 포함될 내용으로 옳지 않은 것은?

  1. 1. 클라이언트와의 활동
  2. 2. 개입과정의 진전 상황
  3. 3. 클라이언트의 문제에 관한 추가 정보
  4. 4. 클라이언트에게 제공한 자원들
  5. 5. 클라이언트에 관한 사후지도 결과

  정답 5번

  🔍 보기별 해설

  1. 이용자와 무엇을 함께했는지는 개입단계에서 실제로 한 일이고, 뒷사람이 이 사례를 이어받을 때 맨 먼저 찾는 대목이므로 기록에 들어가야 해서 옳다.
  2. 개입이 어디까지 나아갔고 무엇이 달라졌는지는 개입단계의 흐름을 보여 주는 내용이므로 기록에 들어가야 해서 옳다.
  3. 만나면서 새로 알게 된 사정은 앞선 사정을 고치고 계획을 다듬는 근거가 되므로 개입단계 기록에 들어가야 해서 옳다.
  4. 어떤 자원을 이어 주고 무엇을 제공했는지는 개입의 내용 그 자체이고, 나중에 감사와 정산의 근거가 되므로 기록에 들어가야 해서 옳다.
  5. 사후지도 결과는 개입이 끝나고 종결한 뒤에 따라가며 살핀 내용이라 개입단계가 아니라 종결 이후의 기록에 들어가므로 옳지 않다(정답).

  🧮 풀이

  1. 甲은 이용자와 함께 주민센터에 가서 서류를 낸 일을 그날 기록에 적었다. 무엇을 같이 했는지가 개입의 실체였다. 나중에 담당이 바뀌었을 때 그 줄이 가장 도움이 되었다.
  2. 甲은 넉 주마다 처음 목표와 지금을 나란히 적어 두었다. 어디까지 왔는지가 한눈에 보였다. 그 기록을 놓고 남은 회기를 다시 짤 수 있었고, 이용자도 제가 어디까지 왔는지를 눈으로 확인했다.
  3. 甲은 다섯째 회기에 이용자가 야간 근무를 한다는 것을 처음 알고 기록에 보탰다. 앞서 적은 사정이 그 한 줄로 달라졌다. 계획도 그날 함께 고쳐 적었고, 야간 근무에 맞춰 만나는 시간을 오후로 옮겼다.
  4. 甲은 연결해 준 도시락 서비스와 지원 금액을 날짜별로 적어 두었다. 감사 때 그 기록이 그대로 근거가 되었다. 무엇을 주었는지가 개입의 내용이었고, 그 표를 그대로 옮겨 연말 보고서를 채울 수 있었다.
  5. 甲은 종결하고 석 달 뒤에 연락해 잘 지내는지 확인한 내용을 개입단계 칸에 적었다가 옮겼다. 그것은 종결 이후의 기록이었다. 단계마다 담을 것이 다르다는 것을 그때 정리했다.

  사후지도 결과는 종결 이후의 기록이므로 개입단계 기록으로는 옳지 않아 정답은 5번이다.

• 25

  다음에 해당하는 단일사례설계유형에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  김모씨는 대인관계에 어려움이 있어서 지역사회복지관에서 실시하는 사회기술훈련프로그램에 참여하였다. 개입 전 4주간(주2회) 조사를 실시하고 4주간(주2회) 개입의 변화를 기록한 후 개입을 멈추고 다시 4주간(주2회)의 변화를 기록하였다.

  1. 1. 기초선을 두 번 설정한다.
  2. 2. 통제집단을 활용한다.
  3. 3. 개입효과성에 대한 파악이 가능하다.
  4. 4. 표본이 하나다.
  5. 5. 조사기간이 길어진다.

  정답 2번

  🔍 보기별 해설

  1. 이 사례는 넉 주를 재고 개입한 뒤 다시 넉 주를 재었으므로 아무 개입도 없는 구간이 앞뒤로 두 번 놓인 짜임이 맞고, 그 두 구간이 서로 견줄 잣대가 되므로 옳다.
  2. 단일사례설계는 한 사람이나 한 집단을 스스로의 앞뒤와 견주는 방법이라 따로 비교할 통제집단을 두지 않으므로 옳지 않다(정답).
  3. 개입을 넣은 구간과 거둔 구간을 견주면 달라진 것이 개입 덕인지 헤아릴 수 있고, 거둔 뒤 되돌아가면 그것이 곧 근거가 되므로 옳다.
  4. 재는 대상이 김모씨 한 사람뿐이라 표본이 하나이고, 그래서 여럿을 모아 평균을 내는 대신 한 사람이 걸어온 자취를 촘촘히 남기는 방식으로 가므로 옳다.
  5. 넉 주씩 세 구간을 재면 열두 주가 걸려 조사기간이 길어지고, 그만큼 기관과 미리 기간을 맞춰 두어야 하므로 옳다.

  🧮 풀이

  1. 甲은 개입 전 넉 주를 재고 개입 넉 주를 지낸 뒤 다시 넉 주를 재었다. 앞뒤로 기초선이 두 번 놓였다. 그 두 구간을 견주자 개입기의 변화가 또렷하게 드러났다.
  2. 甲은 비교할 집단을 따로 두겠다고 계획서에 적었다가 고쳤다. 이 방법은 한 사람을 제 앞뒤와 견주는 것이었다. 통제집단을 찾느라 미룰 뻔한 사업이 그대로 시작되었다.
  3. 甲은 개입을 거둔 넉 주 동안 점수가 도로 내려가는 것을 보았다. 개입기에만 올라간 셈이었다. 달라진 것이 프로그램 덕이라고 말할 근거가 그 그래프에 남았고, 다음 해 예산을 받는 자리에서 그대로 쓰였다.
  4. 甲은 참여자가 한 사람뿐이라 통계를 낼 수 없다는 지적을 받았다. 대신 그 한 사람의 변화를 주마다 촘촘히 기록했다. 표본이 하나여도 보여 줄 수 있는 것이 있었다.
  5. 甲은 열두 주가 걸리는 계획을 세우고 기관에 미리 양해를 구했다. 짧은 사업에 넣기에는 긴 기간이었다. 대신 그만큼 촘촘한 자료가 남아 다음 해 예산을 받는 근거가 되었다.

  단일사례설계는 통제집단을 두지 않으므로 정답은 2번이다.