관광통역안내사 1차 25회 관광학개론 기출문제 해설

총 25문항 · 문제·정답·해설·개념 무료 학습

이 회차는 25문항입니다. 풀이가 붙은 문항이 25문항입니다.

• 1

  다음에 설명하는 관광유형은? 미래세대의 욕구를 충족시킬 수 있는 능력과 여건을 저해하지 않으면서 현세 대의 욕구를 함께 충족시키는 개발의 관광형태이다.

  1. 1. 복지관광
  2. 2. 공정관광
  3. 3. 체험관광
  4. 4. 지속가능관광

  정답 4번

  🔍 보기별 해설

  1. 관광에서 밀려나기 쉬운 이들이 함께 누리도록 값과 문턱을 낮춰 주는 쪽을 가리킨다. 미래 세대의 몫을 남긴다는 설명과는 겨누는 곳이 다르다. 해당하지 않는다.
  2. 여행에서 생긴 몫이 현지 사람에게 제대로 돌아가게 하자는 쪽을 가리킨다. 세대 사이의 몫을 나누는 이 설명과는 결이 서로 다르다. 해당하지 않는다.
  3. 보는 데 그치지 않고 직접 해 보게 짜인 여행 방식을 가리키는 말이다. 개발이 나아갈 방향을 말하는 이 설명과는 갈래가 다르다. 해당하지 않는다.
  4. 다음 세대가 누릴 것을 줄이지 않으면서 지금 세대의 바람도 함께 채우는 개발 방향을 가리킨다. 설명이 그대로 이 말에 붙는다. 해당한다(정답).

  🧮 풀이

  1. 甲은 형편이 어려워 여행을 못 가 본 어르신들을 모아 하루 나들이를 꾸린다. 甲은 차비와 입장료를 지원받을 길을 알아보고 참가비를 낮춰 문턱을 내린다. 못 누리던 이들을 데려간 자리라 다음 세대의 몫을 남기는 이야기와는 겨누는 곳이 다르다.
  2. 甲은 마을 안내를 맡길 주민을 뽑아 교육하고 삯을 마을 계좌로 바로 넣는다. 甲은 여행객이 쓴 돈이 어디로 흘러가는지 한 장으로 적어 게시판에 붙인다. 번 돈이 마을에 남게 만든 자리라 세대 사이의 몫을 나누는 설명과는 결이 다르다.
  3. 甲은 도자기 마을에서 손님이 직접 흙을 빚어 보는 시간을 한 시간 넣는다. 甲은 구운 그릇을 집으로 부쳐 주는 절차까지 짜 넣어 일정표에 적는다. 직접 해 보게 짜인 자리라 개발의 방향을 말하는 설명과는 갈래가 서로 다르다.
  4. 甲은 섬 마을 관광을 기획하면서 하루에 받을 사람 수를 미리 정해 못 박는다. 甲은 갯벌이 회복할 시간을 달력에 비워 두고 그 기간에는 배편을 넣지 않는다. 지금 벌이보다 뒷사람이 볼 갯벌을 먼저 지킨 자리라 그 개발 방향에 그대로 든다.

  다음 세대의 몫을 줄이지 않으면서 지금의 바람도 채우는 개발이므로, 정답은 4번이다.

• 2

  관광 매체에 관한 내용이 아닌 것은?

  1. 1. 여행사에서 만든 안내 브로셔
  2. 2. 관광자들을 위한 테마파크
  3. 3. 지방자치단체에서 만든 관광 관련 조례
  4. 4. 관광지 접근성을 높이기 위한 도로시설

  정답 2번

  🔍 보기별 해설

  1. 여행사가 만든 안내물은 손님과 여행지 사이를 이어 주는 기능적 매체에 든다. 매체를 설명할 때 흔히 드는 보기다. 해당한다.
  2. 테마파크는 사람을 끌어들이는 대상 자체여서 관광객체 쪽에 놓인다. 사이를 이어 주는 매체 갈래가 아니다. 해당하지 않는다(정답).
  3. 지방자치단체가 만든 관광 관련 조례는 제도로 사이를 이어 주는 매체에 든다. 매체의 한 갈래로 함께 적힌다. 해당한다.
  4. 접근성을 높이는 도로 시설은 공간의 거리를 메워 주는 매체에 그대로 든다. 매체를 나눌 때 빠지지 않는 보기다. 해당한다.

  🧮 풀이

  1. 甲은 여행사에서 일정과 준비물이 적힌 안내물을 만들어 상담 창구에 쌓아 둔다. 甲은 그것을 보고 온 손님이 무엇을 더 묻는지 적어 다음 판에 반영한다. 손님과 여행지 사이를 이어 준 자리라 매체가 맡는 몫에 그대로 든다.
  2. 甲은 새로 문을 연 테마파크를 일정표에 넣으면서 그곳이 왜 목적지가 되는지 적는다. 甲은 이 자리가 손님을 끌어들이는 대상 쪽이라고 갈래를 갈라 기록에 남긴다. 끌어들이는 대상으로 갈라 적은 자리라 사이를 이어 주는 쪽에는 놓이지 않는다.
  3. 甲은 지방자치단체가 새로 만든 관광 조례를 찾아 무엇이 달라졌는지 표로 정리한다. 甲은 그 표를 현장 안내원들과 나누어 손님 응대에 바뀐 대목을 반영한다. 제도가 손님과 현장 사이를 잇는 자리라 매체의 한 갈래에 그대로 든다.
  4. 甲은 산 아래까지만 들어오던 버스가 마을 입구까지 닿게 된 뒤 방문객 수를 센다. 甲은 도로가 뚫린 달을 기준으로 앞뒤를 갈라 적어 변화를 눈에 보이게 만든다. 거리를 메워 닿게 만든 자리라 이어 주는 몫을 맡은 것이 된다.

  테마파크는 사이를 이어 주는 매체가 아니라 끌어들이는 대상이므로, 정답은 2번이다.

• 3

  다음 중 국내 호텔 설립 순서로 옳은 것은? ㄱ. 대불호텔 ㄴ. 손탁호텔 ㄷ. 조선호텔

  1. 1. ㄱ → ㄴ → ㄷ
  2. 2. ㄱ → ㄷ → ㄴ
  3. 3. ㄴ → ㄱ → ㄷ
  4. 4. ㄷ → ㄱ → ㄴ

  정답 1번

  🔍 보기별 해설

  1. 대불호텔 1888년, 손탁호텔 1902년, 조선호텔 1914년 차례로 문을 열었다. 세 해가 그대로 이 차례에 맞아떨어진다. 옳다(정답).
  2. 조선호텔을 손탁호텔보다 앞에 놓았으나 조선호텔은 1914년으로 손탁호텔의 1902년보다 늦다. 뒤 두 자리가 서로 바뀌어 있다. 옳지 않다.
  3. 손탁호텔을 맨 앞에 놓았으나 1902년으로 대불호텔의 1888년보다 열네 해 늦다. 첫 자리부터 어긋난다. 옳지 않다.
  4. 조선호텔을 맨 앞에 놓았으나 1914년으로 셋 가운데 가장 늦게 문을 열었다. 앞뒤가 통째로 뒤집혀 있다. 옳지 않다.

  🧮 풀이

  1. 甲은 개항기 호텔 답사를 준비하면서 대불과 손탁과 조선의 개관 연도를 하나씩 찾아 적는다. 甲은 1888년과 1902년과 1914년을 한 줄에 이어 적어 손님 안내문에 넣는다. 세 해가 차례대로 늘어선 자리라 답사 순서를 그대로 이 차례로 잡게 된다.
  2. 甲은 답사 순서를 짜다가 조선호텔을 손탁호텔보다 먼저 넣은 안을 다시 들여다본다. 甲은 두 호텔의 개관 연도를 나란히 적어 보고 뒤 두 곳의 자리를 맞바꾼다. 뒤 두 자리가 뒤바뀐 안이라 실제로 문을 연 차례와 맞지 않게 된다.
  3. 甲은 손탁호텔을 첫 코스로 잡은 안을 검토하면서 개관 연도를 다시 확인한다. 甲은 대불호텔이 열네 해나 앞선다는 것을 보고 첫 코스를 인천으로 바꾼다. 첫 자리부터 어긋난 안이라 문을 연 차례대로 도는 코스가 되지 못한다.
  4. 甲은 조선호텔을 맨 앞에 둔 안을 보고 세 곳의 개관 연도를 표로 만들어 견준다. 甲은 조선호텔이 가장 늦다는 것을 확인하고 그 안을 통째로 뒤집어 다시 짠다. 가장 늦은 곳을 맨 앞에 둔 안이라 앞뒤가 통째로 뒤집힌 차례가 된다.

  대불호텔·손탁호텔·조선호텔 차례이므로, 정답은 1번이다.

• 4

  관광정책 수립 순서로 옳은 것은? ㄱ. 관광진흥개발기금법 ㄴ. 국제관광공사법 ㄷ. 관광단지개발촉진법 ㄹ. 국제회의산업 육성에 관한 법률

  1. 1. ㄱ → ㄴ → ㄷ → ㄹ
  2. 2. ㄱ → ㄷ → ㄹ → ㄷ
  3. 3. ㄴ → ㄱ → ㄷ → ㄹ
  4. 4. ㄴ → ㄷ → ㄱ → ㄹ

  정답 3번

  🔍 보기별 해설

  1. 관광진흥개발기금법을 국제관광공사법보다 앞에 놓았으나 기금법은 1972년, 공사법은 1962년이다. 첫 두 자리가 서로 바뀌어 있다. 옳지 않다.
  2. 기금법을 맨 앞에 놓은 데다 마지막 칸에 관광단지개발촉진법을 한 번 더 적어 네 법이 다 들어가지도 않았다. 차례와 구성이 함께 어긋난다. 옳지 않다.
  3. 국제관광공사법 1962년, 관광진흥개발기금법 1972년, 관광단지개발촉진법 1975년, 국제회의산업 육성에 관한 법률 1996년 차례로 만들어졌다. 네 해가 그대로 이 차례에 맞아떨어진다. 옳다(정답).
  4. 공사법을 맨 앞에 둔 것은 맞으나 단지개발촉진법 1975년을 기금법 1972년보다 앞에 놓았다. 가운데 두 자리가 서로 바뀌어 있다. 옳지 않다.

  🧮 풀이

  1. 甲은 관광 정책 연표를 만들면서 기금법을 첫 칸에 넣은 초안을 다시 들여다본다. 甲은 공사법이 열 해 앞선다는 것을 확인하고 첫 두 칸의 자리를 맞바꾼다. 첫 두 자리가 뒤바뀐 안이라 법이 만들어진 차례와 맞지 않게 된다.
  2. 甲은 연표 초안에서 같은 법이 두 번 적힌 것을 보고 네 법의 이름을 처음부터 다시 센다. 甲은 빠진 법을 찾아 넣고 되풀이된 칸을 지워 네 칸을 하나씩 채운다. 한 법이 빠지고 다른 법이 두 번 적힌 안이라 차례를 따질 것도 없이 어긋난다.
  3. 甲은 네 법이 언제 생겼는지 하나씩 찾아 종이 쪽지에 적어 책상 위에 늘어놓는다. 甲은 이른 해부터 늦은 해까지 쪽지를 밀어 옮기며 차례를 눈으로 맞춘다. 쪽지를 밀어 차례를 맞춘 자리라 그 줄이 그대로 답의 순서가 된다.
  4. 甲은 단지개발촉진법을 기금법보다 앞에 둔 초안을 보고 두 법의 제정 연도를 찾아 견준다. 甲은 기금법이 세 해 앞선다는 것을 확인하고 가운데 두 칸을 서로 바꾼다. 가운데 두 자리가 뒤바뀐 안이라 만들어진 차례와 어긋나게 된다.

  국제관광공사법·관광진흥개발기금법·관광단지개발촉진법·국제회의산업 육성에 관한 법률 차례이므로, 정답은 3번이다.

• 5

  다음에 설명하는 국제 관광기구는? 세계 여행업계의 발전과 권익을 목적으로 1966년에 설립되었으며 벨기에 브 리셀에 본부를 두고 있다.

  1. 1. FIYTO
  2. 2. AACVB
  3. 3. UNWTO
  4. 4. UFTAA

  🔍 보기별 해설

  1. FIYTO는 청소년과 학생 여행을 다루던 기구로 설명이 든 1966년 브뤼셀 설립과는 내력이 다르다. 다만 이 문항은 정답 다툼이 받아들여져 네 보기가 모두 정답으로 처리되었다. 해당한다(정답).
  2. AACVB는 아시아·태평양 지역의 회의와 전시를 다루던 기구로 세계 여행업계를 대표하는 자리가 아니다. 그러나 이 문항은 전항정답으로 처리되어 이 칸도 정답에 든다. 해당한다(정답).
  3. UNWTO는 유엔 산하의 세계 관광 기구로 본부가 스페인 마드리드에 있다. 설명과는 세운 해와 자리가 모두 다르지만 전항정답 처리로 이 칸도 정답에 든다. 해당한다(정답).
  4. UFTAA는 세계 여행업계의 발전과 권익을 내걸고 1966년 벨기에 브뤼셀에 세워진 기구다. 설명이 그대로 붙는 자리이며 전항정답 처리로도 정답에 든다. 해당한다(정답).

  🧮 풀이

  1. 甲은 청소년 단체 여행 상품을 만들면서 관련 국제 기구의 자료를 찾아 목록으로 정리한다. 甲은 그 기구가 어떤 사람을 겨누는지 한 줄씩 적어 다른 기구와 헷갈리지 않게 한다. 청소년 여행을 겨눈 자리라 세계 여행업계를 대표하는 기구와는 내력이 다르다.
  2. 甲은 회의 유치 제안서를 쓰면서 아시아·태평양 지역 회의 기구가 낸 통계를 인용한다. 甲은 그 기구가 어느 지역을 맡는지 각주에 적어 자료의 범위를 분명히 해 둔다. 지역 회의를 맡은 자리라 세계 여행업계를 대표하는 기구와는 겨누는 곳이 다르다.
  3. 甲은 세계 관광 통계를 인용하면서 유엔 산하 기구의 연차 보고서를 내려받아 표로 옮긴다. 甲은 발표 기관과 연도를 함께 적고 본부가 마드리드에 있다는 것도 각주에 남긴다. 세운 해와 본부가 모두 다른 자리라 설명이 가리키는 기구가 아니다.
  4. 甲은 여행업 협회 모임에서 세계 여행업계를 대표해 온 기구의 내력을 발표하기로 한다. 甲은 1966년과 브뤼셀이라는 두 가지를 확인해 발표 자료 첫 장에 적어 둔다. 세운 해와 본부가 그대로 맞아떨어지는 자리라 설명이 가리키는 기구가 된다.

  설명이 가리킨 것은 1966년 벨기에 브뤼셀에 세워진 UFTAA였으나, 기구 명칭과 존속 여부를 두고 다툼이 생겨 네 보기가 모두 정답으로 인정되었다. 전항정답으로 처리된 문항이다.

• 6

  한국관광공사의 사업 중 다음에 해당하는 것은? ○ 인구감소지역의 관광인구 충전지원 강화 ○ 관광 유관 분야 스타트업 실증 사업 지원

  1. 1. 한국관광의 별
  2. 2. BETTER里
  3. 3. BENIKEA
  4. 4. 유니크베뉴

  정답 2번

  🔍 보기별 해설

  1. 해마다 빼어난 관광 자원과 관광인을 뽑아 널리 알리는 시상 사업이다. 인구감소지역의 관광인구를 늘리거나 스타트업을 돕는 일과는 겨누는 곳이 다르다. 해당하지 않는다.
  2. 인구감소지역의 관광인구를 채우고 관광 분야 스타트업의 실증을 돕는 사업이다. 설명에 적힌 두 줄이 그대로 이 사업에 붙는다. 해당한다(정답).
  3. 한국관광공사가 중저가 숙박 시설의 품질을 묶어 관리하던 호텔 브랜드 사업이다. 인구감소지역이나 스타트업 이야기와는 갈래가 서로 다르다. 해당하지 않는다.
  4. 회의와 행사를 열 수 있는 특색 있는 장소를 뽑아 알리는 사업이다. 설명이 든 두 줄과는 닿는 데가 없다. 해당하지 않는다.

  🧮 풀이

  1. 甲은 해마다 좋은 자리를 골라 상을 주는 사업이 있다기에 지난 수상 목록을 받아 본다. 甲은 어떤 곳이 뽑혔는지 갈래별로 세어 우리 지역과 견줄 표를 만든다. 골라 상을 주는 사업을 다룬 자리라 사람을 채우거나 창업을 돕는 일과 다르다.
  2. 甲은 사람이 줄어드는 군 지역에 여행객을 불러올 계획을 세우면서 공사의 지원 사업을 신청한다. 甲은 같은 사업에서 관광 스타트업의 실증도 함께 돕는다는 것을 확인해 안내한다. 인구가 줄어든 곳과 창업 실증을 한 사업에서 다룬 자리라 설명과 그대로 맞물린다.
  3. 甲은 단체 손님이 묵을 중저가 숙소를 고르면서 품질을 묶어 관리하던 브랜드 목록을 뒤진다. 甲은 그 브랜드가 무엇을 보증하는지 손님에게 알기 쉽게 적어 건넨다. 숙소 품질을 묶은 자리라 인구와 창업을 다루는 사업과는 갈래가 서로 다르다.
  4. 甲은 국제 회의 유치 제안서를 쓰면서 특색 있는 행사 장소로 뽑힌 곳을 골라 사진과 함께 싣는다. 甲은 그 장소가 왜 뽑혔는지 한 줄씩 적어 심사위원이 보기 쉽게 만든다. 행사 장소를 골라 알리는 자리라 사람을 불러 모으고 창업을 돕는 사업과는 갈래가 다르다.

  인구감소지역 관광인구 충전과 관광 스타트업 실증을 함께 다루는 사업이므로, 정답은 2번이다.

• 7

  IATA 코드와 항공사의 연결이 옳은 것을 모두 고른 것은? ㄱ. TG - 타이항공 ㄴ. BA - 베트남항공 ㄷ. CX - 케세이퍼시픽항공 ㄹ. EK - 에미레이트항공

  1. 1. ㄱ, ㄴ, ㄷ
  2. 2. ㄱ, ㄴ, ㄹ
  3. 3. ㄱ, ㄷ, ㄹ
  4. 4. ㄴ, ㄷ, ㄹ

  정답 3번

  🔍 보기별 해설

  1. TG는 태국 방콕을 거점으로 하는 타이항공의 두 글자 코드다. 우리 손님이 동남아 환승에 자주 쓰는 항공사여서 연결이 그대로 맞아떨어진다. 옳다.
  2. BA는 영국 런던 히스로를 거점으로 하는 브리티시 에어웨이스의 두 글자 코드다. 베트남항공은 VN을 쓰므로 이 자리에 갖다 붙이면 짝이 어긋난다. 옳지 않다.
  3. CX는 홍콩을 거점으로 하는 캐세이퍼시픽항공의 두 글자 코드다. 홍콩을 오가는 일정에서 자주 만나는 코드여서 연결이 그대로 맞는다. 옳다.
  4. EK는 아랍에미리트 두바이를 거점으로 하는 에미레이트항공의 두 글자 코드다. 중동을 거쳐 유럽으로 가는 일정에서 자주 쓰여 연결이 맞아떨어진다. 옳다.

  🧮 풀이

  1. 甲은 방콕을 거쳐 가는 일정을 짜면서 예약 화면에 뜬 두 글자 코드를 손님에게 짚어 준다. 甲은 그 코드가 태국 국적 항공사의 것임을 확인해 일정표에 이름까지 적어 넣는다. 코드와 항공사가 그대로 맞아떨어진 자리라 손님이 헷갈릴 일이 없게 된다.
  2. 甲은 하노이행 항공권을 찾다가 예약 화면의 코드가 생각과 다른 것을 보고 손을 멈춘다. 甲은 베트남 국적 항공사의 코드를 다시 찾아 확인한 뒤에 일정표를 고쳐 적는다. 영국 항공사의 코드를 베트남 쪽에 붙이면 예약이 엉뚱한 곳으로 가게 된다.
  3. 甲은 홍콩 경유 일정에서 환승 시간을 계산하며 항공사 코드를 손님 안내문에 적는다. 甲은 그 코드가 홍콩을 거점으로 하는 항공사의 것임을 확인해 탑승동까지 함께 적는다. 코드와 항공사가 맞물린 자리라 환승 안내가 그대로 들어맞게 된다.
  4. 甲은 두바이를 거쳐 유럽으로 가는 일정을 짜면서 항공사 코드를 예약 기록에 옮겨 적는다. 甲은 그 코드가 아랍에미리트 국적 항공사의 것임을 확인하고 수하물 규정도 함께 챙긴다. 코드와 항공사가 그대로 붙는 자리라 규정을 찾을 때도 헤매지 않게 된다.

  옳은 것은 ㄱ, ㄷ, ㄹ이므로 정답은 3번이다.

• 8

  2025년 9월 현재 외교부 지정 여행 금지 국가가 아닌 것은?

  1. 1. 이란
  2. 2. 이라크
  3. 3. 소말리아
  4. 4. 아이티

  정답 1번

  🔍 보기별 해설

  1. 이란은 여행경보에서 높은 단계가 걸려 있으나 여행금지 국가로 지정되어 있지는 않다. 넷 가운데 이것만 금지 대상에서 빠진다. 해당하지 않는다(정답).
  2. 이라크는 오랫동안 여행금지가 걸려 있는 나라로 지정 목록에 그대로 올라 있다. 방문하려면 예외적 여권 사용 허가를 받아야 한다. 해당한다.
  3. 소말리아는 치안이 무너진 지역이 넓어 여행금지 국가로 지정되어 있다. 목록에서 빠지지 않고 이름이 오르는 나라다. 해당한다.
  4. 아이티는 무장 조직의 폭력이 이어져 여행금지 국가로 지정되었다. 최근 공고 목록에도 그대로 올라 있다. 해당한다.

  🧮 풀이

  1. 甲은 이란 일정 문의를 받고 외교부가 낸 국가별 경보 표를 열어 단계를 하나씩 확인한다. 甲은 높은 단계가 걸려 있으나 금지 목록에는 없다는 것을 손님에게 그대로 알린다. 금지 목록에 이름이 없는 자리라 넷 가운데 이것만 대상에서 빠지게 된다.
  2. 甲은 이라크 출장을 준비하는 손님에게 여권을 그냥 쓸 수 없다는 점부터 먼저 알린다. 甲은 예외적 여권 사용 허가를 어디에 어떻게 신청하는지 절차를 적어 건넨다. 허가를 받아야 갈 수 있는 자리라 금지 목록에 그대로 올라 있는 나라가 된다.
  3. 甲은 아프리카 일정에서 소말리아 경유가 들어간 항공편을 보고 예약을 멈춘다. 甲은 금지 국가를 거치지 않는 노선으로 다시 짜서 손님에게 두 안을 견주어 보인다. 거치는 것조차 피해야 하는 자리라 금지 목록에 올라 있는 나라가 된다.
  4. 甲은 중미 상품을 검토하면서 아이티가 최근 목록에 새로 들어갔는지 공고를 찾아 확인한다. 甲은 공고 날짜와 내용을 사내 게시판에 옮겨 담당자들이 같은 것을 보게 한다. 최근 공고에도 이름이 남아 있는 자리라 금지 목록에 그대로 들어간다.

  이란은 여행금지 국가로 지정되어 있지 않으므로, 정답은 1번이다.

• 9

  한국과 워킹홀리데이 협정을 맺고 있는 국가가 아닌 것은?

  1. 1. 네덜란드
  2. 2. 이스라엘
  3. 3. 칠레
  4. 4. 싱가포르

  정답 4번

  🔍 보기별 해설

  1. 네덜란드는 우리나라와 워킹홀리데이 협정을 맺어 해마다 인원을 배정하고 있다. 협정을 맺은 나라 목록에 그대로 올라 있다. 해당한다.
  2. 이스라엘도 우리나라와 워킹홀리데이 협정을 맺은 나라에 들어 있다. 배정 인원이 많지 않을 뿐 협정 자체는 살아 있다. 해당한다.
  3. 칠레는 중남미 가운데 우리나라와 워킹홀리데이 협정을 맺은 나라에 든다. 협정국 목록에서 빠지지 않는다. 해당한다.
  4. 싱가포르는 우리나라와 워킹홀리데이 협정을 맺고 있지 않다. 넷 가운데 이것만 협정국 목록에 이름이 없다. 해당하지 않는다(정답).

  🧮 풀이

  1. 甲은 워킹홀리데이를 알아보는 학생에게 협정을 맺은 나라 목록을 화면에 띄워 함께 본다. 甲은 네덜란드 칸의 배정 인원과 신청 시기를 종이에 적어 손에 쥐어 준다. 목록에서 이름과 인원이 함께 확인된 자리라 협정을 맺은 나라에 그대로 든다.
  2. 甲은 이스라엘을 묻는 학생에게 인원이 적어 경쟁이 세다는 점을 먼저 알려 준다. 甲은 그래도 협정 자체는 살아 있다는 것을 공식 안내 화면을 열어 함께 확인한다. 인원이 적을 뿐 협정이 살아 있는 자리라 목록에 들어 있는 나라가 된다.
  3. 甲은 중남미를 가고 싶다는 학생과 함께 협정국 가운데 남미 쪽을 골라 표시해 본다. 甲은 칠레의 신청 조건과 필요한 서류를 하나씩 적어 준비 순서를 정해 준다. 남미 쪽 협정국으로 이름이 남아 있는 자리라 목록에 그대로 들어간다.
  4. 甲은 싱가포르에서 일하며 지내고 싶다는 학생과 함께 목록을 처음부터 끝까지 훑어본다. 甲은 그 나라 이름이 없다는 것을 확인하고 다른 길이 있는지 따로 알아보기로 한다. 목록 어디에도 이름이 없는 자리라 협정을 맺은 나라에 들어가지 않는다.

  싱가포르와는 워킹홀리데이 협정을 맺고 있지 않으므로, 정답은 4번이다.

• 10

  2024년 문화체육관광부 지정 글로벌 축제가 아닌 것은?

  1. 1. 보령 머드축제
  2. 2. 수원 화성문화제
  3. 3. 인천 펜타포트음악축제
  4. 4. 화천 산천어축제

  정답 1번

  🔍 보기별 해설

  1. 보령 머드축제는 오랫동안 대표 축제로 꼽혀 왔으나 2024년 글로벌 축제 명단에는 들지 않았다. 넷 가운데 이것만 그해 지정에서 빠진다. 해당하지 않는다(정답).
  2. 수원 화성문화제는 2024년 문화체육관광부가 뽑은 글로벌 축제에 들어 있다. 그해 공고 명단에 이름이 그대로 올라 있다. 해당한다.
  3. 인천 펜타포트음악축제도 2024년 글로벌 축제 명단에 이름을 올렸다. 음악 축제로는 대표 자리에 꼽히는 행사다. 해당한다.
  4. 화천 산천어축제는 겨울 축제를 대표하며 2024년 글로벌 축제에 들어 있다. 그해 명단에서 빠지지 않는다. 해당한다.

  🧮 풀이

  1. 甲은 여름 상품을 만들면서 그해 글로벌 축제로 뽑힌 명단을 문화체육관광부 공고에서 내려받는다. 甲은 오래 이름을 올리던 머드축제가 그해 명단에 없다는 것을 확인해 자료를 고친다. 그해 공고에 이름이 빠진 자리라 지정된 축제 목록에 들어가지 않는다.
  2. 甲은 가을 답사 일정에 수원 화성문화제를 넣으면서 지정 여부를 공고에서 확인한다. 甲은 명단에 이름이 있는 것을 보고 홍보 문구에 그 사실을 넣어도 되는지 함께 살핀다. 공고 명단에 이름이 있는 자리라 지정된 축제에 그대로 들어간다.
  3. 甲은 음악 축제를 찾는 손님에게 인천에서 열리는 축제를 권하면서 지정 명단을 함께 보여 준다. 甲은 공연 기간과 교통편을 표로 정리해 손님이 스스로 고를 수 있게 만든다. 명단에 이름이 올라 있는 자리라 지정된 축제 목록에 그대로 든다.
  4. 甲은 겨울 상품을 짜면서 화천 산천어축제의 지정 여부와 개최 기간을 함께 확인한다. 甲은 얼음 상태에 따라 기간이 바뀔 수 있다는 점을 안내문에 미리 적어 둔다. 겨울 축제로 명단에 남아 있는 자리라 지정된 축제에 그대로 들어간다.

  보령 머드축제는 2024년 글로벌 축제 명단에 들지 않았으므로, 정답은 1번이다.

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• 11

  유네스코 등재 연도별 순서로 옳은 것은? ㄱ. 연등제, 한국의 등불 축제 ㄴ. 한국의 전통레슬링(씨름) ㄷ. 한국의 탈춤 ㄹ. 한국의 장담그기 문화

  1. 1. ㄱ → ㄴ → ㄷ → ㄹ
  2. 2. ㄱ → ㄴ → ㄹ → ㄷ
  3. 3. ㄴ → ㄱ → ㄷ → ㄹ
  4. 4. ㄴ → ㄱ → ㄹ → ㄷ

  정답 3번

  🔍 보기별 해설

  1. 연등회를 씨름보다 앞에 놓았으나 연등회는 2020년, 씨름은 2018년에 등재되었다. 첫 두 자리가 서로 바뀌어 있다. 옳지 않다.
  2. 연등회를 맨 앞에 둔 데다 장 담그기를 탈춤보다 앞에 놓았다. 첫 자리와 뒤 두 자리가 함께 등재 연도와 어긋난다. 옳지 않다.
  3. 씨름 2018년, 연등회 2020년, 탈춤 2022년, 장 담그기 2024년 차례로 등재되었다. 네 해가 그대로 이 차례에 맞아떨어진다. 옳다(정답).
  4. 씨름과 연등회의 자리는 맞으나 장 담그기 2024년을 탈춤 2022년보다 앞에 놓았다. 뒤 두 자리가 서로 바뀌어 있다. 옳지 않다.

  🧮 풀이

  1. 甲은 무형유산 답사 자료를 만들면서 연등회를 첫 칸에 넣은 초안을 다시 들여다본다. 甲은 씨름이 2018년이라는 것을 자료에서 찾아 보이고 두 칸을 서로 바꿔 적는다. 더 이른 해가 뒤로 밀려 있던 안이라 등재된 차례와 맞지 않게 된다.
  2. 甲은 연표 초안에서 장 담그기를 탈춤보다 앞에 둔 대목을 보고 등재 연도를 찾아본다. 甲은 첫 칸까지 함께 어긋나 있는 것을 알고 네 칸을 처음부터 다시 채운다. 두 자리가 한꺼번에 어긋난 안이라 등재된 차례와 크게 벌어지게 된다.
  3. 甲은 네 유산의 등재 연도를 2018년과 2020년과 2022년과 2024년으로 하나씩 확인해 적는다. 甲은 이른 해부터 늦은 해까지 위에서 아래로 이어 붙인 안내지를 손님에게 나눠 준다. 등재된 해가 낮은 것부터 곧게 이어지는 자리라 이 차례가 그대로 서게 된다.
  4. 甲은 탈춤과 장 담그기의 자리를 두고 헷갈린다는 물음을 받고 두 해를 찾아 적어 보인다. 甲은 탈춤이 두 해 앞선다는 것을 보여 주고 뒤 두 칸의 자리를 맞바꾼다. 뒤 두 자리가 뒤바뀐 안이라 등재된 차례와 어긋나게 된다.

  씨름·연등회·탈춤·장 담그기 차례이므로, 정답은 3번이다.

• 12

  관광서비스의 특성을 고려한 물리적 환경을 의미하는 것은?

  1. 1. 포지셔닝
  2. 2. 유통채널
  3. 3. 서비스 프로세스
  4. 4. 서비스 스케이프

  정답 4번

  🔍 보기별 해설

  1. 경쟁하는 상품들 사이에서 우리 상품이 어떤 자리를 차지하게 할지 정하는 일을 가리킨다. 눈과 몸에 닿는 환경을 이르는 말이 아니다. 해당하지 않는다.
  2. 상품이 손님에게 닿기까지 거치는 통로를 가리키는 말이다. 서비스가 이루어지는 물리적 환경과는 겨누는 곳이 서로 다르다. 해당하지 않는다.
  3. 서비스가 어떤 차례로 이루어지는지 그 흐름을 가리키는 말이다. 흐름을 이르는 것이지 자리 자체를 이르는 말은 아니다. 해당하지 않는다.
  4. 서비스가 이루어지는 자리의 꾸밈과 소리와 냄새처럼 눈과 몸에 닿는 환경을 아울러 이르는 말이다. 설명이 그대로 이 말에 붙는다. 해당한다(정답).

  🧮 풀이

  1. 甲은 새 여행 상품을 내놓으면서 값과 일정을 경쟁사와 견주어 표에 나란히 적어 본다. 甲은 우리 상품이 어느 자리에 서야 손님 눈에 띌지 정해 홍보 문구를 다시 쓴다. 상품이 설 자리를 정한 일이라 눈과 몸에 닿는 환경을 이르는 말과는 다르다.
  2. 甲은 상품이 손님에게 어떤 길로 닿는지 홈페이지와 대리점과 제휴처를 갈라 적어 본다. 甲은 길마다 드는 비용과 걸리는 시간을 함께 적어 어디에 힘을 실을지 정한다. 손님에게 닿는 길을 다룬 자리라 서비스가 이루어지는 자리와는 겨누는 곳이 다르다.
  3. 甲은 손님이 상담부터 출발까지 거치는 차례를 그림으로 그려 어디서 막히는지 찾아본다. 甲은 서류를 두 번 내게 하던 대목을 한 번으로 줄여 흐름을 고쳐 놓는다. 이루어지는 차례를 손본 자리라 자리 자체의 꾸밈을 이르는 말과는 다르다.
  4. 甲은 상담실을 새로 꾸미면서 조명 밝기와 의자 높이와 틀어 둘 음악을 하나씩 정한다. 甲은 손님이 들어서서 앉을 때까지 무엇이 눈과 귀에 닿는지 적어 목록으로 만든다. 눈과 몸에 닿는 자리를 통째로 다룬 것이라 이 말이 가리키는 바에 그대로 든다.

  서비스가 이루어지는 물리적 환경을 가리키므로, 정답은 4번이다.

• 13

  다음에서 설명하는 회의의 유형은? ○ 제시된 주제에 대해 상반된 견해를 가진 동일 분야의 전문가들이 청중 앞 에서 벌이는 공개 토론회 ○ 사회자의 주도하에 청중의 자유로운 질의 기회 부여

  1. 1. 포럼
  2. 2. 워크숍
  3. 3. 클리닉
  4. 4. 세미나

  정답 1번

  🔍 보기별 해설

  1. 한 주제를 놓고 견해가 갈린 전문가들이 청중 앞에서 공개로 맞서 토론하고, 사회자가 이끄는 가운데 청중도 자유롭게 물을 수 있는 방식이다. 설명이 그대로 붙는다. 해당한다(정답).
  2. 적은 인원이 모여 손으로 해 보며 기술이나 방법을 익히는 자리를 가리킨다. 청중 앞의 공개 토론과는 짜임이 서로 다르다. 해당하지 않는다.
  3. 문제를 안고 온 사람에게 풀어 가는 방법을 가르쳐 주는 작은 훈련 모임이다. 상반된 견해를 맞세우는 자리가 아니다. 해당하지 않는다.
  4. 한 사람이 주도해 발표하고 참가자가 배우는 형태여서 전문가끼리 맞서는 자리는 아니다. 질의 시간이 있어도 결이 다르다. 해당하지 않는다.

  🧮 풀이

  1. 甲은 지역 관광 개발을 두고 찬반이 갈린 두 전문가를 같은 자리에 초청해 무대에 앉힌다. 甲은 사회자를 두어 절반은 토론에, 절반은 청중 질문에 쓰도록 시간을 나눈다. 맞선 견해를 청중 앞에 펼치고 질문까지 받은 자리라 설명이 그대로 얹힌다.
  2. 甲은 실무자들을 조로 나누어 저마다 일정표를 짜 보게 하고 서로 고쳐 주게 한다. 甲은 반나절 동안 듣기보다 손을 움직이는 데 시간을 더 쓰도록 차례를 잡는다. 손을 움직이는 데 시간을 쓴 자리라 앞에서 맞서는 방식과는 짜임이 다르다.
  3. 甲은 예약 취소가 잦아 고민하는 작은 업체 담당자들을 모아 해결법을 짚어 주는 자리를 마련한다. 甲은 저마다 겪은 사례를 적어 오게 한 뒤 하나씩 방법을 붙여 준다. 저마다의 어려움에 답을 붙여 준 자리라 청중 앞에서 두 편이 겨루는 방식과는 다르다.
  4. 甲은 한 사람이 단상에 서서 가르치고 나머지가 듣는 자리를 반나절로 잡아 연다. 甲은 앞자리에 책상을 놓아 받아 적기 좋게 하고 질문 시간을 끝에 몰아 둔다. 듣고 받아 적는 데 맞춰 짠 자리라 여럿이 맞서는 방식과는 결이 다르다.

  상반된 견해를 가진 전문가들이 청중 앞에서 벌이는 공개 토론회이므로, 정답은 1번이다.

• 14

  관광진흥법령상 여행업에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은? ㄱ. 종합여행업은 국내외를 여행하는 내국인 및 외국인을 대상으로 하는 여행 업이다. ㄴ. 국내여행업은 국내를 여행하는 내국인 및 외국인을 대상으로 하는 여행업 이다. ㄷ. 종합여행업의 자본금은 5천만원 이상 이어야 한다.

  1. 1. ㄱ, ㄴ
  2. 2. ㄱ, ㄷ
  3. 3. ㄴ, ㄷ
  4. 4. ㄱ, ㄴ, ㄷ

  정답 2번

  🔍 보기별 해설

  1. 종합여행업은 국내와 국외를 여행하는 내국인과 외국인을 모두 대상으로 하는 여행업이다. 관광진흥법 시행령이 정한 뜻 그대로다. 옳다.
  2. 국내여행업은 국내를 여행하는 내국인만을 대상으로 한다. 외국인까지 넣어 적으면 시행령이 정한 범위를 넘어서게 된다. 옳지 않다.
  3. 종합여행업의 자본금은 5천만원 이상이어야 한다고 시행령이 정하고 있다. 등록 요건에 적힌 금액 그대로다. 옳다.

  🧮 풀이

  1. 甲은 여행사를 새로 내려는 손님에게 어느 등록 갈래를 골라야 하는지 시행령 표를 펴 보인다. 甲은 국내외를 모두 다루고 외국인도 받으려면 종합여행업이라야 한다고 짚어 준다. 다루는 범위가 가장 넓은 갈래라 시행령이 정한 뜻과 그대로 맞물린다.
  2. 甲은 국내여행업으로 등록한 업체에서 외국인 단체를 받아도 되느냐는 물음을 받는다. 甲은 시행령의 대상 범위를 찾아 읽고 그 갈래로는 받을 수 없다고 알려 준다. 대상이 내국인으로 좁혀져 있는 자리라 외국인까지 넣어 적으면 범위를 넘게 된다.
  3. 甲은 종합여행업 등록을 준비하는 손님과 함께 자본금 요건을 시행령에서 찾아 확인한다. 甲은 통장 잔액 증명과 정관을 어떻게 갖추어야 하는지 목록으로 만들어 건넨다. 시행령이 적어 둔 금액을 그대로 확인한 자리라 요건과 어긋나지 않는다.

  옳은 것은 ㄱ, ㄷ이므로 정답은 2번이다.

• 15

  다음에서 설명하는 외교부의 여행경보제도는? ○ 단기적으로 긴급한 위험이 있는 국가(지역)에 대하여 발령 ○ 발령 기간은 90일을 넘지 않음

  1. 1. 여행유의보
  2. 2. 특별여행주의보
  3. 3. 여행금지경보
  4. 4. 흑색경보

  정답 2번

  🔍 보기별 해설

  1. 여행경보의 가장 낮은 단계로 신변 안전에 유의하라는 뜻을 담고 있다. 단기 긴급 위험에 90일 안쪽으로 발령하는 제도와는 결이 다르다. 해당하지 않는다.
  2. 단기적으로 긴급한 위험이 생긴 나라나 지역에 발령하며 그 기간이 90일을 넘지 않는다. 설명에 적힌 두 줄이 그대로 이 제도에 붙는다. 해당한다(정답).
  3. 가장 높은 단계로 방문과 체류 자체를 막으며 기간을 90일로 못 박아 두지 않는다. 단기 긴급 상황에 쓰는 제도와는 성격이 다르다. 해당하지 않는다.
  4. 흑색경보는 여행금지 단계에 붙은 색 이름을 가리킨다. 90일을 넘지 않는 단기 발령을 이르는 말이 아니다. 해당하지 않는다.

  🧮 풀이

  1. 甲은 낮은 단계가 걸린 나라를 안내하면서 신변 안전에 무엇을 조심해야 하는지 적어 건넨다. 甲은 일정 자체는 그대로 두고 야간 이동만 줄이는 쪽으로 손을 본다. 가장 낮은 단계를 다룬 자리라 단기 긴급 상황에 쓰는 제도와는 결이 다르다.
  2. 甲은 갑작스러운 소요가 난 지역에 대해 외교부가 낸 공고를 확인하고 출발을 미룬다. 甲은 공고에 적힌 발령 기간을 달력에 표시해 언제 다시 볼지 정해 둔다. 짧은 기간을 못 박아 급히 내린 공고를 다룬 자리라 설명과 그대로 맞물린다.
  3. 甲은 아예 가지 못하게 막힌 나라가 있다기에 그 목록을 받아 상품과 맞대어 본다. 甲은 걸리는 상품을 내리고 이미 낸 돈은 어떻게 되는지 따로 안내한다. 아예 막는 단계를 다룬 자리라 짧게 걸었다 푸는 제도와는 결이 다르다.
  4. 甲은 경보 색깔이 무엇을 뜻하는지 묻는 손님에게 네 가지 색을 표로 만들어 보여 준다. 甲은 검은색이 어느 단계에 붙는 이름인지 짚어 주고 그 뜻을 한 줄로 적어 둔다. 단계에 붙은 색 이름을 다룬 자리라 기간을 못 박은 제도를 이르는 말이 아니다.

  단기 긴급 위험에 90일을 넘지 않게 발령하므로, 정답은 2번이다.

• 16

  다음 설명에 해당하는 MICE 산업의 범위는? ○ UIA 기준에 부합하는 정부, 학회, 기업 등의 국제회의 ○ 아이디어 교환, 토론, 정보교환, 사회적 네트워크 형성을 위한 각종 회의

  1. 1. Incentive Tour
  2. 2. Exhibition
  3. 3. Convention
  4. 4. Event

  정답 3번

  🔍 보기별 해설

  1. 회사가 성과를 낸 직원에게 보상으로 보내 주는 여행을 가리킨다. 국제회의 자체를 이르는 말이 아니다. 해당하지 않는다.
  2. 상품과 기술을 벌여 놓고 사고팔 자리를 만드는 전시를 가리킨다. 회의를 여는 쪽과는 하는 일이 서로 다르다. 해당하지 않는다.
  3. UIA 기준에 맞는 정부와 학회와 기업의 국제회의를 가리키며, 생각을 나누고 토론하며 사람을 사귀는 자리다. 설명이 그대로 붙는다. 해당한다(정답).
  4. 축제와 공연까지 아울러 이르는 넓은 말이어서 국제회의만을 가리키지 않는다. 설명이 좁혀 든 자리와는 범위가 다르다. 해당하지 않는다.

  🧮 풀이

  1. 甲은 판매 실적이 좋은 직원들을 보내 달라는 회사의 의뢰를 받아 사흘 일정을 짠다. 甲은 포상이라는 성격에 맞게 회의 시간을 빼고 볼거리와 만찬을 앞에 놓는다. 보상으로 보내는 여행을 다룬 자리라 국제회의 자체를 이르는 말이 아니다.
  2. 甲은 산업 전시회를 찾는 바이어 단체를 맡아 부스 배치도와 상담 예약표를 함께 준비한다. 甲은 상담이 몰리는 시간을 피해 이동 일정을 잡아 손님이 놓치는 것이 없게 한다. 사고팔 자리를 만든 일이라 사람들이 모여 토론하는 국제회의와는 겨누는 곳이 다르다.
  3. 甲은 학회가 여는 국제회의를 맡아 참가 등록과 발표장 안내를 한 묶음으로 준비한다. 甲은 쉬는 시간에 참가자들이 서로 인사할 자리를 따로 만들어 동선을 짠다. 토론과 사귐을 함께 담은 국제회의를 다룬 자리라 설명이 그대로 얹힌다.
  4. 甲은 지역 축제와 공연을 묶은 상품을 만들면서 행사 종류를 갈래별로 표에 적어 본다. 甲은 그 표에 국제회의 칸을 따로 두어 범위가 다르다는 것을 눈에 보이게 한다. 축제까지 아우르는 넓은 말을 다룬 자리라 국제회의로 좁힌 설명과는 범위가 다르다.

  UIA 기준에 맞는 국제회의를 가리키므로, 정답은 3번이다.

• 17

  호텔 분류 방법에 따른 호텔 유형의 연결이 아닌 것은?

  1. 1. 숙박 형태 - 버뮤다 호텔
  2. 2. 입지 조건 - 에어포트 호텔
  3. 3. 호텔 등급 - 3성급 호텔
  4. 4. 숙박 목적 - 비즈니스 호텔

  정답 1번

  🔍 보기별 해설

  1. 버뮤다 플랜은 객실 요금에 아침 식사를 넣어 셈하는 요금 제도의 이름이지 숙박 형태를 가르는 이름이 아니다. 넷 가운데 이 짝만 어긋난다. 해당하지 않는다(정답).
  2. 에어포트 호텔은 공항 가까이 자리한 호텔을 이르는 말이어서 입지 조건으로 가른 짝이 맞는다. 분류 방법과 유형이 그대로 붙는다. 해당한다.
  3. 3성급 호텔은 등급 심사로 매긴 별 개수를 이르는 말이어서 호텔 등급으로 가른 짝이 맞는다. 짝이 어긋나지 않는다. 해당한다.
  4. 비즈니스 호텔은 업무를 보러 온 손님을 겨눈 호텔이어서 숙박 목적으로 가른 짝이 맞는다. 분류 방법과 유형이 맞물린다. 해당한다.

  🧮 풀이

  1. 甲은 호텔 분류표를 만들면서 버뮤다라는 이름이 어느 칸에 들어가는지 자료를 찾아 확인한다. 甲은 그것이 아침 식사를 값에 넣는 요금 제도의 이름임을 알고 요금 칸으로 옮긴다. 요금 제도의 이름인 자리라 숙박 형태를 가르는 칸에는 들어갈 수 없다.
  2. 甲은 밤늦게 도착하는 손님을 위해 공항에서 걸어갈 수 있는 호텔을 골라 예약한다. 甲은 그 호텔이 어디에 있느냐로 갈라지는 갈래임을 안내문에 한 줄로 적어 둔다. 자리한 곳으로 갈라지는 이름이라 입지 조건이라는 분류와 그대로 맞물린다.
  3. 甲은 예산에 맞는 숙소를 찾으면서 별 개수로 매겨진 등급표를 손님과 함께 들여다본다. 甲은 등급이 무엇을 보고 매겨지는지 짧게 설명해 손님이 값을 견줄 수 있게 한다. 심사로 매긴 등급을 가리키는 이름이라 호텔 등급이라는 분류에 그대로 든다.
  4. 甲은 출장 손님이 많은 회사와 계약하면서 업무용 시설이 갖춰진 호텔을 목록으로 뽑는다. 甲은 책상 크기와 인터넷 속도까지 적어 두어 손님이 고를 때 헤매지 않게 한다. 무엇을 하러 묵느냐로 갈라지는 이름이라 숙박 목적이라는 분류와 맞물린다.

  버뮤다는 숙박 형태가 아니라 요금 제도의 이름이므로, 정답은 1번이다.

• 18

  아시아ㆍ태평양 지역 LCC항공사 항공 동맹체는?

  1. 1. 스타 얼라이언스(Star Alliance)
  2. 2. 원 월드(One World)
  3. 3. 스카이 팀(Sky Team)
  4. 4. 밸류 얼라이언스(Value Alliance)

  정답 4번

  🔍 보기별 해설

  1. 대형 항공사들이 모인 세계 최대 항공 동맹체를 가리킨다. 아시아·태평양 지역의 저비용 항공사끼리 묶인 동맹이 아니다. 해당하지 않는다.
  2. 브리티시 에어웨이스와 아메리칸 항공 같은 대형 항공사가 모인 동맹체다. 저비용 항공사끼리 묶은 동맹과는 결이 서로 다르다. 해당하지 않는다.
  3. 델타항공과 대한항공 같은 대형 항공사가 모인 동맹체다. 저비용 항공사끼리 묶은 자리가 아니다. 해당하지 않는다.
  4. 아시아·태평양 지역의 저비용 항공사들이 노선을 이어 붙이려고 만든 동맹체다. 설명이 그대로 이 이름에 붙는다. 해당한다(정답).

  🧮 풀이

  1. 甲은 유럽 여러 도시를 도는 일정을 짜면서 대형 항공사 동맹의 노선망을 펼쳐 놓고 환승을 잇는다. 甲은 같은 동맹 안에서 갈아타면 수하물이 그대로 넘어간다는 점을 손님에게 알린다. 대형 항공사끼리 묶인 자리라 저비용 항공사 동맹과는 갈래가 서로 다르다.
  2. 甲은 미주와 유럽을 잇는 일정에서 다른 대형 동맹의 노선도 함께 견주어 값을 비교한다. 甲은 동맹마다 마일리지가 어떻게 쌓이는지 표로 적어 손님이 고를 수 있게 한다. 대형 항공사가 모인 자리라 저비용 항공사 동맹과는 결이 다르게 된다.
  3. 甲은 국적 항공사가 든 동맹을 통해 미국 국내선까지 한 번에 예약하는 방법을 안내한다. 甲은 같은 동맹 안에서 좌석을 잡으면 무엇이 편해지는지 한 줄씩 적어 건넨다. 대형 항공사끼리 묶은 자리라 저비용 항공사 동맹으로는 볼 수 없게 된다.
  4. 甲은 동남아 여러 섬을 잇는 일정을 짜면서 저비용 항공사끼리 이어 붙인 동맹의 예약 화면을 연다. 甲은 한 번에 이어 끊을 수 있는 구간과 따로 사야 하는 구간을 갈라 적어 준다. 저비용 항공사끼리 노선을 이은 자리라 설명이 그대로 이 이름에 붙는다.

  아시아·태평양 지역 저비용 항공사 동맹체이므로, 정답은 4번이다.

• 19

  다음에서 설명하는 호텔 객실 요금은? 투숙 고객이 여행 등 사정으로 수화물을 객실에 남겨두고 가는 경우 계속 사 용할 의사로 간주하여 부과하는 요금

  1. 1. 미드나이트 차지(Midnight Charge)
  2. 2. 홀드 룸 차지(Hold Room Charge)
  3. 3. 엑스트라 차지(Extra Charge)
  4. 4. 옵셔널 레이트(Optional Rate)

  정답 2번

  🔍 보기별 해설

  1. 예약한 손님이 한밤중이나 새벽에 닿아 전날 밤부터 객실을 비워 둔 값을 받는 요금이다. 짐을 두고 나간 경우에 붙는 요금과는 다르다. 해당하지 않는다.
  2. 손님이 짐을 객실에 남겨 두고 나간 경우 계속 쓸 뜻으로 보아 객실을 잡아 두고 받는 요금이다. 설명이 그대로 이 이름에 붙는다. 해당한다(정답).
  3. 퇴실 시각을 넘겨 머물거나 인원이 늘었을 때 더 받는 추가 요금을 이른다. 짐을 두고 나간 경우를 가리키는 말이 아니다. 해당하지 않는다.
  4. 요금이 아직 정해지지 않아 나중에 알려 주기로 한 미정 요금을 이르는 말이다. 객실을 잡아 두는 요금과는 결이 서로 다르다. 해당하지 않는다.

  🧮 풀이

  1. 甲은 새벽 두 시에 닿는 손님을 위해 전날 밤부터 객실을 비워 두도록 호텔에 요청한다. 甲은 그렇게 하면 전날 밤 요금이 따로 붙는다는 것을 손님에게 미리 알려 둔다. 도착 전날 밤을 비워 둔 값을 다룬 자리라 짐을 두고 나간 경우와는 다르다.
  2. 甲은 이틀간 지방을 다녀오는 손님이 큰 가방을 객실에 두고 가겠다고 하자 호텔에 확인한다. 甲은 그동안 객실이 잡혀 있어 요금이 이어 붙는다는 것을 적어 손님에게 건넨다. 짐을 둔 채로 객실을 잡아 둔 자리라 설명이 그대로 이 요금에 붙는다.
  3. 甲은 퇴실 시각을 세 시간 넘겨 쓰겠다는 손님에게 얼마가 더 붙는지 호텔에 물어본다. 甲은 시간대별 금액을 표로 받아 손님이 고를 수 있게 나란히 적어 준다. 넘겨 쓴 만큼 더 받는 요금을 다룬 자리라 짐을 두고 나간 경우가 아니다.
  4. 甲은 성수기 요금이 아직 정해지지 않은 호텔을 두고 손님에게 확정 전이라는 점을 밝힌다. 甲은 언제 값이 나오는지 날짜를 적어 두고 그날 다시 연락하기로 약속한다. 값이 아직 정해지지 않은 자리를 다룬 것이라 객실을 잡아 두는 요금과는 다르다.

  짐을 남겨 둔 객실을 잡아 두고 받는 요금이므로, 정답은 2번이다.

• 20

  관광사업의 공익적 특성 중 문화적 효과로 옳은 것은?

  1. 1. 국제무역 증진
  2. 2. 지역주민의 고용창출
  3. 3. 외화획득으로 인한 소득 증대
  4. 4. 국제문화 교류 증대

  정답 4번

  🔍 보기별 해설

  1. 나라 사이의 무역이 늘어나는 것은 경제 쪽에서 헤아리는 효과다. 문화적 효과로 묶으면 갈래가 어긋난다. 해당하지 않는다.
  2. 지역 주민의 일자리가 늘어나는 것은 경제와 사회 쪽에서 헤아리는 효과다. 문화 쪽으로 옮겨 놓을 수 없다. 해당하지 않는다.
  3. 외화를 벌어 소득이 늘어나는 것은 경제적 효과의 대표 보기다. 문화적 효과와는 갈래가 서로 다르다. 해당하지 않는다.
  4. 서로 다른 나라 사람이 오가며 문화를 주고받게 되는 것은 문화적 효과에 그대로 든다. 넷 가운데 이것만 문화 쪽에 놓인다. 해당한다(정답).

  🧮 풀이

  1. 甲은 관광이 지역에 무엇을 남기는지 보고서를 쓰면서 효과를 경제와 사회와 문화로 갈라 적는다. 甲은 나라 사이 무역이 늘어난 대목을 경제 칸에 넣고 근거 자료를 붙인다. 경제 칸에 넣은 자리라 문화 쪽으로 옮겨 적으면 갈래가 어긋나게 된다.
  2. 甲은 지역 주민이 안내와 숙박 일로 새로 일자리를 얻은 수를 세어 표에 적는다. 甲은 그 수를 경제와 사회 칸에 나누어 넣고 어디에 왜 넣었는지 한 줄로 밝힌다. 일자리 수를 다룬 자리라 문화적 효과로 묶으면 갈래가 서로 어긋난다.
  3. 甲은 외국인 손님이 쓴 돈을 달마다 모아 지역 소득이 얼마나 늘었는지 그래프로 그린다. 甲은 그 그래프를 경제 효과를 다루는 장에 넣고 자료 출처를 아래에 적는다. 벌어들인 돈을 다룬 자리라 문화 쪽에서 헤아릴 효과와는 갈래가 다르다.
  4. 甲은 자매 도시에서 온 학생들과 지역 학생이 함께 전통 놀이를 해 보는 자리를 마련한다. 甲은 양쪽이 서로의 명절과 음식을 소개하는 시간을 일정 가운데에 넣어 둔다. 서로 문화를 주고받게 만든 자리라 문화적 효과에 그대로 들어간다.

  국제문화 교류가 늘어나는 것이 문화적 효과이므로, 정답은 4번이다.

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• 21

  국내에서 운영 중인 카지노 복합리조트(IR)는?

  1. 1. 마리나베이샌즈(Marina Bay Sands)
  2. 2. 리조트월드센토사(Resort World Sentosa)
  3. 3. 인스파이어 엔터테인먼트 리조트(Inspire Entertainment Resort)
  4. 4. 샌즈 카지노(Sands Casino)

  정답 3번

  🔍 보기별 해설

  1. 싱가포르 마리나 지구에 있는 복합리조트로 우리나라에서 운영되는 곳이 아니다. 있는 나라부터 다르다. 해당하지 않는다.
  2. 싱가포르 센토사섬에 있는 복합리조트로 국내에서 운영되는 곳이 아니다. 물음이 찾는 자리가 아니다. 해당하지 않는다.
  3. 인천공항 옆에 문을 연 국내 복합리조트로 카지노와 공연장과 호텔을 함께 갖추고 있다. 국내에서 운영 중인 자리 그대로다. 해당한다(정답).
  4. 해외 카지노 사업자의 이름이어서 국내에서 운영되는 복합리조트를 가리키지 않는다. 물음과 맞지 않는다. 해당하지 않는다.

  🧮 풀이

  1. 甲은 싱가포르 상품을 만들면서 마리나 지구의 복합리조트 관람을 일정에 넣는다. 甲은 그곳이 어느 나라에 있는지 안내문 첫 줄에 적어 손님이 헷갈리지 않게 한다. 나라 자체가 다른 자리라 국내에서 운영 중인 곳을 묻는 물음과 맞지 않는다.
  2. 甲은 센토사섬 일정을 짜면서 복합리조트 안의 놀이시설과 수족관 관람 시간을 나눈다. 甲은 그 리조트가 싱가포르에 있다는 것을 표에 나라 이름과 함께 적어 둔다. 국외에 있는 자리라 국내에서 운영 중인 곳을 묻는 물음과는 맞지 않는다.
  3. 甲은 인천공항에서 환승 시간이 긴 손님에게 공항 옆 복합리조트의 공연과 시설을 안내한다. 甲은 이동에 걸리는 시간과 입장 절차를 적어 손님이 스스로 다녀올 수 있게 한다. 국내에서 문을 열고 운영 중인 자리라 물음이 찾는 곳에 그대로 든다.
  4. 甲은 카지노 사업자 이름과 실제 시설 이름이 헷갈린다는 물음을 받고 둘을 갈라 적는다. 甲은 사업자와 시설을 두 칸으로 나눈 표를 만들어 담당자들과 함께 나눈다. 사업자 이름을 다룬 자리라 국내에서 운영 중인 시설을 묻는 물음과 맞지 않는다.

  인천공항 옆에 문을 연 국내 복합리조트이므로, 정답은 3번이다.

• 22

  항공요금에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 1. 특별운임은 승객의 다양한 여행 형태에 부합하여 개발된 운임으로 일정한 제한이 있는 운임
  2. 2. 유아운임은 여행일 기준 만 14일 이상, 만 2세 미만의 유아에게 적용
  3. 3. 비동반 소아운임은 여행일 기준 만 2세 이상, 만 12세 미만의 소아에게 적용
  4. 4. 학생운임은 여행일 기준 만 12세 이상, 만 25세 미만으로 정규기관 교육과정에 등록 된 학생에게 적용

  🔍 보기별 해설

  1. 특별운임은 손님의 여행 형태에 맞추어 만들어진 운임으로 예약과 변경에 제한이 붙는다. 설명이 그대로 맞아떨어진다. 옳다.
  2. 유아운임은 좌석을 따로 쓰지 않는 만 2세 미만에게 적용하며 나이는 여행 시작일을 기준으로 본다. 생후 14일이라는 탑승 하한을 운임 적용 요건처럼 적은 대목이 문제가 되었다. 옳지 않다(정답).
  3. 비동반 소아운임은 보호자 없이 혼자 타는 어린이에게 적용하며 항공사 대부분이 만 5세 이상 만 12세 미만으로 정하고 있다. 만 2세 이상으로 적으면 실제 기준과 어긋난다. 옳지 않다(정답).
  4. 학생운임은 정규 교육과정에 등록한 학생에게 적용하는 운임이다. 나이 상한을 만 25세 미만으로 못 박은 대목이 항공사마다 달라 정답에 함께 들었다. 옳지 않다(정답).

  🧮 풀이

  1. 甲은 성수기에 값이 싼 대신 날짜를 못 바꾸는 항공권을 손님에게 권하면서 조건을 하나씩 짚는다. 甲은 환불과 변경에 어떤 제한이 붙는지 종이에 적어 손님 손에 쥐어 준다. 여행 형태에 맞춰 만들고 제한을 붙인 운임이라 설명이 그대로 맞아떨어진다.
  2. 甲은 생후 스무 날 된 아기를 데리고 가겠다는 손님에게 항공사 규정을 찾아 함께 읽는다. 甲은 탈 수 있는 최소 일수와 운임을 매기는 나이 기준을 두 칸으로 갈라 적어 준다. 탑승 요건과 운임 요건을 갈라 적은 자리라 둘을 섞어 적으면 어긋나게 된다.
  3. 甲은 혼자 비행기를 타는 아이의 예약을 맡아 항공사가 정한 나이 범위를 확인한다. 甲은 신청 서류와 마중 나올 사람의 정보를 미리 받아 두어 절차가 밀리지 않게 한다. 항공사가 정한 하한을 확인한 자리라 두 살로 적으면 실제 기준과 어긋난다.
  4. 甲은 학생 할인 항공권을 찾는 손님에게 재학 증명을 어떻게 내야 하는지 안내한다. 甲은 항공사마다 나이 상한이 다를 수 있다는 점을 짚고 해당 항공사 규정을 찾아 보여 준다. 항공사마다 다른 상한을 확인한 자리라 하나로 못 박아 적으면 어긋나게 된다.

  유아·비동반소아·학생 운임의 나이 기준을 두고 이의가 받아들여져 세 보기가 함께 정답으로 처리되었다. 옳지 않은 것이 여럿이어서 정답은 2번과 3번과 4번이다.

• 23

  크루즈업에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 1. 관광진흥법령상 관광객 이용시설업에 속한다.
  2. 2. 배를 이용하여 사람이나 화물을 실어 나르는 해상운송이 주된 사업이다.
  3. 3. 관광진흥법령상 관광유람선업은 일반관광유람선업과 크루즈업으로 구분된다.
  4. 4. 크루즈는 활동 범위에 따라 국내 크루즈와 국제 크루즈로 구분된다.

  정답 2번

  🔍 보기별 해설

  1. 크루즈업은 관광진흥법령상 관광객 이용시설업 가운데 관광유람선업에 들어 있다. 법령이 정해 둔 자리 그대로다. 옳다.
  2. 크루즈는 배로 사람이나 짐을 실어 나르는 것이 아니라 배 자체에 머물며 즐기는 여행이다. 해상운송을 주된 사업으로 적으면 성격이 뒤바뀐다. 옳지 않다(정답).
  3. 관광진흥법령은 관광유람선업을 일반관광유람선업과 크루즈업으로 나누어 두고 있다. 시행령에 적힌 구분 그대로다. 옳다.
  4. 크루즈는 다니는 범위에 따라 국내 크루즈와 국제 크루즈로 나뉜다. 널리 쓰이는 구분이어서 어긋나지 않는다. 옳다.

  🧮 풀이

  1. 甲은 크루즈 상품을 등록하려는 업체에서 어느 갈래로 신고해야 하는지 물어 오자 시행령을 편다. 甲은 관광객 이용시설업 아래 어느 칸에 들어가는지 짚어 화면을 함께 본다. 법령이 적어 둔 칸을 그대로 확인한 자리라 자리가 어긋나지 않는다.
  2. 甲은 크루즈가 배편과 무엇이 다르냐고 묻는 손님에게 일정표를 펼쳐 보여 준다. 甲은 배 안에서 자고 먹고 노는 시간이 일정의 대부분을 차지한다는 것을 짚어 준다. 배 자체가 목적지가 되는 자리라 사람과 짐을 실어 나르는 사업으로 적을 수 없다.
  3. 甲은 관광유람선업 등록 상담을 하면서 두 갈래가 어떻게 갈리는지 시행령에서 찾아 읽는다. 甲은 두 갈래의 요건을 나란히 적은 표를 만들어 업체 담당자에게 건넨다. 시행령이 둘로 나누어 둔 것을 그대로 옮긴 자리라 구분과 어긋나지 않는다.
  4. 甲은 손님이 여권을 챙겨야 하느냐고 묻자 배가 어느 항만에 들르는지부터 확인한다. 甲은 나라 밖에 닿는 일정에만 여권과 비자 안내를 붙여 안내문을 나눈다. 나라 밖에 닿는지로 갈라 본 자리라 널리 쓰이는 구분과 그대로 맞물린다.

  크루즈업은 해상운송이 아니라 배에서 머무는 여행이므로, 정답은 2번이다.

• 24

  2025년 9월 현재 기준 입국 시 「여행자 휴대품 면세 범위」에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 1. 여행자 휴대품 기본면세범위는 1인당 US$ 800이다.
  2. 2. 담배는 종류별 면세범위가 다르며 기본면세범위와는 별도로 면세처리 된다.
  3. 3. 향수는 100 ml 이하인 경우 수량과는 무관하다.
  4. 4. 술은 US$ 400 이하여야 하며 수량은 2병으로 제한한다.

  정답 4번

  🔍 보기별 해설

  1. 여행자 휴대품의 기본 면세 범위는 1인당 미화 800달러로 정해져 있다. 담배와 술과 향수는 이 범위와 따로 셈하므로 금액 자체는 안내 그대로다. 옳다.
  2. 담배는 궐련과 엽궐련과 전자담배처럼 종류마다 면세 수량이 따로 정해져 있다. 기본 면세 범위와 별도로 셈한다는 대목도 안내 그대로다. 옳다.
  3. 향수는 100밀리리터 이하이면 병 수를 따지지 않고 기본 범위와 별도로 면세한다. 용량만 맞으면 되는 것이어서 설명이 어긋나지 않는다. 옳다.
  4. 술은 미화 400달러 이하라는 금액과 함께 전체 용량 기준도 채워야 하고 수량은 2병까지 허용된다. 값과 병 수만 적고 용량 기준을 빠뜨리면 실제 기준과 어긋난다. 옳지 않다(정답).

  🧮 풀이

  1. 甲은 귀국 편 안내를 하면서 손님에게 1인당 얼마까지 세금 없이 들여올 수 있는지 알려 준다. 甲은 그 금액을 넘기면 어떻게 신고해야 하는지 절차까지 적어 손에 쥐어 준다. 널리 안내되는 금액을 그대로 옮긴 자리라 설명과 어긋나지 않는다.
  2. 甲은 담배를 사려는 손님에게 종류마다 면세 수량이 다르다는 것을 표로 만들어 보여 준다. 甲은 그 수량이 기본 범위와 따로 셈된다는 점을 표 아래에 한 줄로 적어 둔다. 종류마다 갈라 적고 별도로 셈한 자리라 안내와 그대로 맞물린다.
  3. 甲은 향수를 여러 병 사겠다는 손님에게 병마다 용량을 확인하도록 일러 준다. 甲은 100밀리리터를 넘는 병이 있으면 어떻게 되는지도 함께 적어 오해를 막는다. 용량만 맞으면 병 수를 따지지 않는 자리라 설명과 어긋나지 않는다.
  4. 甲은 술을 사려는 손님에게 병 수만 맞추면 되는 줄 알았다는 말을 듣고 규정을 다시 편다. 甲은 값과 전체 용량과 병 수 셋을 모두 채워야 한다는 것을 세 칸으로 나누어 적어 준다. 셋을 모두 채워야 하는 자리라 값과 병 수만 적으면 기준을 덜 적은 것이 된다.

  술은 값과 병 수뿐 아니라 용량 기준도 함께 채워야 하므로, 정답은 4번이다.

• 25

  관광마케팅 시장 세분화 기준의 심리적 변수가 아닌 것은?

  1. 1. 성별
  2. 2. 개성
  3. 3. 태도
  4. 4. 라이프스타일

  정답 1번

  🔍 보기별 해설

  1. 성별은 나이나 소득처럼 인구통계적 변수로 묶이는 항목이다. 마음의 결을 재는 심리적 변수에는 들지 않는다. 해당하지 않는다(정답).
  2. 개성은 사람마다 다른 성격의 결을 가리켜 심리적 변수에 그대로 든다. 시장을 가르는 잣대로 흔히 쓰인다. 해당한다.
  3. 태도는 어떤 대상을 좋아하거나 싫어하는 마음의 기울기를 가리켜 심리적 변수에 든다. 목록에서 빠지지 않는다. 해당한다.
  4. 라이프스타일은 시간과 돈을 어디에 쓰는지로 드러나는 생활 방식이어서 심리적 변수에 든다. 대표 보기로 꼽힌다. 해당한다.

  🧮 풀이

  1. 甲은 상품별 구매자를 나누어 보려고 예약 자료에서 나이와 성별과 사는 곳을 뽑아 표로 만든다. 甲은 이 세 가지를 인구통계 칸에 함께 넣고 마음을 재는 칸과 갈라 적는다. 인구통계 칸에 넣은 자리라 마음의 결을 재는 잣대에는 들어가지 않는다.
  2. 甲은 같은 나이대인데도 고르는 상품이 갈리는 까닭을 찾으려고 성격 유형 설문을 붙여 본다. 甲은 새로움을 좇는 쪽과 익숙함을 찾는 쪽으로 손님을 나누어 상품을 달리 권한다. 성격의 결로 손님을 가른 자리라 마음을 재는 잣대에 그대로 들어간다.
  3. 甲은 친환경 상품을 어떻게 받아들이는지 손님에게 다섯 칸 척도로 물어 답을 모은다. 甲은 좋게 보는 쪽과 시큰둥한 쪽을 갈라 안내 문구를 각각 다르게 만들어 본다. 좋아하고 싫어하는 기울기로 가른 자리라 마음을 재는 잣대에 그대로 든다.
  4. 甲은 손님이 여가에 무엇을 하며 돈을 어디에 쓰는지 물어 생활 방식을 몇 갈래로 묶어 본다. 甲은 그 갈래마다 어울리는 일정을 따로 짜서 상담 때 골라 보이게 만든다. 시간과 돈을 쓰는 결로 가른 자리라 마음을 재는 잣대에 들어가게 된다.

  성별은 심리적 변수가 아니라 인구통계적 변수이므로, 정답은 1번이다.