공인노무사 1차 34회 경영학개론 기출문제 해설

총 40문항 · 문제·정답·해설·개념 무료 학습

이 회차는 40문항입니다. 「옳지 않은 것」을 묻는 문항이 14문항입니다. 순서를 배열하는 문항이 3문항입니다. 보기에서 고르는 조합형이 5문항입니다.

• 1

  앤소프(H. Ansoff)의 제품 - 시장 확장 매트릭스 중 다음 설명에 해당하는 전략은? · 기존 고객의 제품 사용률을 높임으로써 기업 성장을 추구한다. · 치약회사에서 '하루에 3번 양치질하기' 캠페인을 전개한다.

  1. 1. 시장침투전략
  2. 2. 시장개발전략
  3. 3. 제품개발전략
  4. 4. 원가우위전략
  5. 5. 다각화전략

  정답 1번

  🔍 보기별 해설

  1. 시장침투전략은 기존 제품을 기존 시장(기존 고객)에 더 많이 판매해 성장을 추구하는 전략으로, 기존 고객의 사용률을 높이는 양치 캠페인 사례와 정확히 부합한다. 옳다(정답).
  2. 시장개발전략은 기존 제품을 기존이 아닌 새로운 시장에 파는 전략이므로, 기존 고객의 사용률을 높인다는 문항 설명과 맞지 않아 정답이 아니다. 옳지 않다.
  3. 제품개발전략은 기존 시장에 기존이 아닌 새로운 제품을 내놓는 전략이므로, 기존 제품의 사용률을 높인다는 문항 설명과 맞지 않아 정답이 아니다. 옳지 않다.
  4. 원가우위전략은 앤소프의 제품-시장 확장 매트릭스가 아니라 포터의 본원적 경쟁전략에 속하는 개념이므로, 애초에 이 문항의 선택지 범주에 맞지 않아 옳지 않다. 옳지 않다.
  5. 다각화전략은 새로운 제품을 새로운 시장에 출시하는 전략이므로, 기존 제품을 기존 고객에게 더 많이 파는 사용률 제고 사례와 맞지 않아 정답이 아니다. 옳지 않다.

  🧮 풀이

  1. 치약회사가 기존 고객에게 '하루 3번 양치'를 권해 사용량을 늘리는 것은, 새 제품·새 시장 없이 기존 제품 사용률을 높이는 시장침투전략이다.
  2. 같은 치약을 해외 새 시장에 파는 것이 시장개발전략이므로, 사용률 제고 캠페인과는 다르다.
  3. 기존 고객에게 미백 신제품을 내놓는 것이 제품개발전략이므로, 사용률 제고와는 다르다.
  4. 원가우위는 경쟁전략(포터)이라 제품-시장 성장전략 매트릭스에 속하지 않는다.
  5. 치약회사가 화장품 등 새 사업에 새 시장으로 진출하는 것이 다각화전략이다.

  기존 고객에게 제품 사용률을 높이는 이 전략은 시장침투전략이므로, 정답은 1번이다.

• 2

  민츠버그(H. Mintzberg)의 조직유형에 해당하는 것을 모두 고른 것은? ㄱ. 매트릭스 조직 ㄴ. 사업부제 조직 ㄷ. 애드호크라시 조직 ㄹ. 기계적 관료조직 ㅁ. 단순조직

  1. 1. ㄱ, ㄴ, ㄷ
  2. 2. ㄱ, ㄴ, ㅁ
  3. 3. ㄴ, ㄹ, ㅁ
  4. 4. ㄱ, ㄷ, ㄹ, ㅁ
  5. 5. ㄴ, ㄷ, ㄹ, ㅁ

  정답 5번

  🔍 보기별 해설

  1. 매트릭스 조직은 이원적 명령체계를 갖는 별도의 설계로 민츠버그가 제시한 5가지 기본 조직유형에는 포함되지 않으므로, 매트릭스(ㄱ)가 들어간 이 조합은 정답이 될 수 없다. 옳지 않다.
  2. 사업부제 조직은 제품·시장별로 나뉜 사업부가 독립적으로 운영되는 형태로 민츠버그가 제시한 다섯 가지 기본 조직유형 중 하나이므로 옳다.
  3. 애드호크라시 조직은 프로젝트 중심으로 유연하게 움직이는 형태로 민츠버그의 다섯 가지 기본 조직유형에 해당하므로 옳다.
  4. 기계적 관료조직은 표준화된 절차로 대량 업무를 처리하는 형태로 민츠버그가 제시한 기본 조직유형에 포함되므로 옳다.
  5. 단순조직은 최고경영자가 직접 통제하는 소규모 형태로, 민츠버그가 제시한 5가지 기본 조직유형 중 하나이므로 옳다.

  🧮 풀이

  1. 매트릭스 조직은 기능·제품 축을 교차시킨 형태로 유용하지만, 민츠버그가 든 5가지 기본 유형(단순조직·기계적 관료제·전문적 관료제·사업부제·애드호크라시)에는 들어가지 않는다.
  2. 여러 제품 사업부가 독립 운영되는 대기업 A는 민츠버그의 사업부제 조직에 해당한다.
  3. 甲이 다니는 광고회사 B는 프로젝트가 생길 때마다 팀을 유연하게 짜 움직이는데, 이런 조직이 민츠버그가 든 애드호크라시에 해당한다.
  4. 甲이 이용하는 대형 은행 C는 정해진 표준 절차에 따라 방대한 업무를 처리하므로, 민츠버그가 말한 기계적 관료조직에 해당한다.
  5. 창업 초기 소규모 스타트업 D처럼 대표가 직접 통제하는 형태가 단순조직이다.

  민츠버그의 다섯 유형에 매트릭스 조직은 안 들고 나머지 넷은 들어가므로, 정답은 5번이다.

• 3

  상호관련성이 없는 이종 기업들이 매수ㆍ합병을 통하여 경영다각화를 추구하는 기업 결합 형태는?

  1. 1. 카르텔(cartel)
  2. 2. 디베스티처(divestiture)
  3. 3. 콤비나트(combinat)
  4. 4. 컨글로메리트(conglomerate)
  5. 5. 조인트벤처(joint venture)

  정답 4번

  🔍 보기별 해설

  1. 카르텔은 동종 기업들이 경쟁을 제한하기 위해 맺는 협정으로, 이종 기업의 매수·합병 다각화와는 다르므로 옳지않다.
  2. 디베스티처는 기존 사업이나 자산을 매각·분리해 정리하는 활동이므로, 이종 기업을 매수·합병해 다각화하는 결합 형태를 묻는 문항과 반대되어 옳지 않다. 옳지 않다.
  3. 콤비나트는 생산상 연관 있는 기업들이 한 지역에 모여 결합하는 형태이므로 상호관련성 없는 이종 결합과는 다르므로 옳지않다.
  4. 상호 관련성이 없는 이종 기업들을 매수·합병해 경영다각화를 추구하는 복합기업 결합 형태를 컨글로메리트(conglomerate)라 하므로, 문항 설명에 부합하는 정답이다. 옳다(정답).
  5. 조인트벤처는 둘 이상의 기업이 공동출자로 새 사업체를 세우는 것이므로 이종 기업 매수·합병과는 다르므로 옳지않다.

  🧮 풀이

  1. 甲 제과회사와 乙 제과회사가 몰래 만나 과자값을 900원 밑으로 안 내리기로 약속하면 카르텔이다. 같은 업종끼리 담합이라, 다른 업종을 합치는 다각화와는 다르다.
  2. 甲 전자회사가 적자만 내던 가전 사업부를 다른 회사에 팔아 정리하면 디베스티처다. 사업을 덜어내는 것이라, 새 사업을 끌어안는 다각화 결합과 반대다.
  3. 콤비나트는 석유화학 단지처럼 생산이 연결된 기업들이 모인 형태로, 무관한 이종 결합이 아니다.
  4. 가전회사가 식품·금융 등 전혀 다른 업종 회사를 인수해 사업을 넓히는 복합기업이 컨글로메리트다.
  5. 甲 통신사와 乙 은행이 함께 돈을 대 새 합작법인을 세우면 조인트벤처로, 서로 다른 업종을 사들여 합치는 다각화와는 성격이 다르다.

  관련 없는 이종 기업을 매수·합병해 다각화하는 이 결합 형태는 컨글로메리트이므로, 정답은 4번이다.

• 4

  포터(M. Porter)의 가치사슬 모델에서 보조활동(support activities)에 해당하지 않는 것은?

  1. 1. 기획
  2. 2. 마케팅
  3. 3. 법률자문
  4. 4. 기술개발
  5. 5. 인적자원관리

  정답 2번

  🔍 보기별 해설

  1. 기획은 조직 전반을 관리하는 기업하부구조에 속하는 가치사슬의 보조활동이므로, '보조활동에 해당하지 않는 것'을 묻는 문항의 정답이 아니다. 옳다.
  2. 마케팅(마케팅 및 판매)은 가치사슬의 본원적(주)활동에 해당하며 보조활동이 아니다. 따라서 보조활동에 해당하지 않는 것을 묻는 이 문제의 정답이다. 옳지않다(정답).
  3. 법률자문 역시 기업하부구조에 포함되는 가치사슬의 보조활동에 해당하므로, 보조활동에 해당하지 않는 것을 묻는 문항의 정답이 될 수 없다. 옳다.
  4. 기술개발은 제품과 공정을 개선하는 연구활동으로 여러 본원적 활동을 뒷받침하는 가치사슬의 보조활동에 해당하므로, 보조활동이 맞아 옳다.
  5. 인적자원관리는 채용·교육·보상으로 조직의 전 과정을 지원하는 가치사슬의 보조활동에 해당하므로, 보조활동이 맞아 옳다.

  🧮 풀이

  1. 기획·재무 등 기업하부구조 활동은 전 과정을 뒷받침하는 보조활동이다.
  2. 쇼핑몰 사장 甲이 광고를 걸고 제품을 파는 마케팅·판매는 직접 가치를 만드는 본원적 활동이라 보조활동이 아니다.
  3. 甲사의 사내 변호사가 회사가 맺을 계약서를 꼼꼼히 검토해 법적 위험을 걸러 주는 일은, 생산을 직접 하지 않고 뒤에서 뒷받침하는 기업하부구조에 속해 가치사슬의 보조활동으로 분류된다.
  4. 신제품·공정 연구인 기술개발은 여러 활동을 지원하는 보조활동이다.
  5. 인사담당자 甲이 맡은 채용과 교육 같은 인적자원관리는 특정 단계가 아니라 회사의 전 과정을 두루 뒷받침하므로, 가치사슬에서 보조활동으로 분류된다.

  마케팅은 보조활동이 아니라 가치사슬의 본원적 활동에 속하므로, 정답은 2번이다.

• 5

  다음 설명에 해당하는 기업형태는? · 무한책임사원과 유한책임사원으로 구성되는 이원적 회사이다. · 무한책임사원은 경영을 담당하고, 유한책임사원은 출자에 따른 이익분배에만 관여한다.

  1. 1. 개인기업
  2. 2. 합명회사
  3. 3. 합자회사
  4. 4. 유한회사
  5. 5. 주식회사

  정답 3번

  🔍 보기별 해설

  1. 개인기업은 한 사람의 출자자가 모든 채무에 무한책임을 지는 형태이므로, 무한책임사원과 유한책임사원으로 나뉘는 이원적 회사 설명과 맞지 않아 옳지 않다. 옳지 않다.
  2. 합명회사는 모든 사원이 회사 채무에 무한책임을 지는 인적회사이므로, 무한책임사원과 유한책임사원으로 구성되는 이원적 회사 설명과 맞지 않아 옳지 않다. 옳지 않다.
  3. 합자회사는 경영을 맡는 무한책임사원과 출자·이익분배에만 관여하는 유한책임사원으로 구성되는 이원적 회사이므로, 문항 설명에 정확히 부합하는 정답이다. 옳다(정답).
  4. 유한회사는 사원 전원이 자신의 출자액 한도에서만 유한책임을 지므로, 무한책임사원이 포함되는 이원적 구성 설명과 맞지 않아 옳지 않다. 옳지 않다.
  5. 주식회사는 주주가 자신의 출자액 한도에서만 유한책임을 지는 물적회사이므로, 무한책임사원이 경영을 맡는 이원적 구성 설명과 맞지 않아 옳지 않다. 옳지 않다.

  🧮 풀이

  1. 개인기업은 사장 1인이 모든 채무에 무한책임을 지므로, 무한·유한책임사원이 함께 있는 형태가 아니다.
  2. 합명회사는 동업자 모두가 회사 빚에 무한책임을 지는 인적회사여서 유한책임사원이 없다.
  3. 무한책임사원 甲이 회사 경영을 도맡고 유한책임사원 乙은 출자만 하고 이익 분배에만 관여하며 손실 위험은 낸 돈만큼만 지는 형태를 두고, 사람들은 이런 회사를 합자회사라고 부른다.
  4. 유한회사는 사원 모두가 낸 돈 한도로만 책임지므로 무한책임사원이 없다.
  5. 주주 甲은 자기가 산 주식값만큼만 책임을 지는 주식회사의 사원이어서, 무한책임사원과 유한책임사원이 함께 있는 합자회사와는 다른 구조 속에서 회사에 참여한다.

  경영은 무한책임사원이, 이익분배만 관여하는 것은 유한책임사원이 맡는 이 형태는 합자회사이므로, 정답은 3번이다.

• 6

  다음 설명에 해당하는 경영기법은? · 비용절감 등을 위해 외부의 인력, 시설, 기술, 자원 등을 활용한다. · 기업은 고유의 업무에 집중함으로써 생산성 향상을 도모할 수 있다.

  1. 1. 벤치마킹
  2. 2. 아웃소싱
  3. 3. 리엔지니어링
  4. 4. 다운사이징
  5. 5. 전사적 품질경영

  정답 2번

  🔍 보기별 해설

  1. 벤치마킹은 우수 사례를 비교·학습해 개선하는 기법이므로 외부 자원 활용으로 고유업무에 집중한다는 설명과 맞지 않아 옳지않다.
  2. 비용절감 등을 위해 외부의 인력·시설·기술·자원을 활용하고 기업은 고유 업무에 집중하는 기법은 아웃소싱이므로 옳다(정답).
  3. 리엔지니어링은 기존 업무 프로세스를 근본적으로 다시 설계해 성과를 높이는 기법이므로, 외부 자원을 활용해 핵심업무에 집중한다는 아웃소싱 설명과 달라 옳지 않다. 옳지 않다.
  4. 다운사이징은 조직의 규모와 인력을 줄여 효율을 높이는 기법이므로, 외부 인력·시설·기술을 끌어와 활용한다는 문항 설명과 맞지 않아 옳지 않다. 옳지 않다.
  5. 전사적 품질경영은 전 구성원이 참여해 품질을 지속적으로 개선하는 활동이므로, 외부 자원을 활용해 고유 업무에 집중한다는 문항 설명과 맞지 않아 옳지 않다. 옳지 않다.

  🧮 풀이

  1. 벤치마킹은 경쟁사의 우수 프로세스를 배워 개선하는 것이지 외부에 업무를 맡기는 것이 아니다.
  2. 제조사 A가 물류·콜센터를 전문업체에 맡기고 자신은 제품 개발에 집중하는 것이 아웃소싱이다.
  3. 리엔지니어링은 기존 업무 흐름을 백지에서 다시 짜는 혁신이라 외부 위탁과는 다르다.
  4. 다운사이징은 인력·조직을 감축하는 구조조정이라 외부 자원 활용과는 초점이 다르다.
  5. 전 직원이 품질을 함께 높이는 전사적 품질경영은, 외부 자원에 기대는 이 설명과는 다르다.

  외부 자원을 끌어와 고유 업무에 집중하는 이 기법은 아웃소싱이므로, 정답은 2번이다.

• 7

  제품 설계 시 법률적 검토사항과 직접적 관련성이 없는 것은?

  1. 1. 제조물책임법
  2. 2. 공공건물의 장애인 편의시설 설치 의무
  3. 3. 전기배선에 관한 규정
  4. 4. ISO 9001 인증
  5. 5. 자동차의 안전벨트 설치 기준

  정답 4번

  🔍 보기별 해설

  1. 제조물책임법은 제품 결함으로 인한 손해배상과 직결되어 제품 설계 시 법률적 검토사항이므로 관련 있다. 옳다.
  2. 장애인이 드나드는 공공건물을 설계할 땐 편의시설 설치가 법으로 강제되므로, 설계 단계에서 반드시 챙겨야 할 법률 검토사항이라 관련 있다. 옳다.
  3. 전기배선에 관한 규정은 전기제품을 설계할 때 반드시 준수해야 하는 안전 관련 법규이므로, 법률적 검토사항과 직접 관련이 있어 '관련 없는 것'을 묻는 정답이 아니다. 옳다.
  4. ISO 9001 인증은 품질경영시스템에 관한 국제 인증(임의 표준)으로 제품 설계 시 직접적 법률적 검토사항은 아니다. 따라서 관련성이 없는 것을 묻는 이 문제의 정답이다. 옳지않다(정답).
  5. 자동차 안전벨트 설치 기준은 탑승자 안전을 위해 설계 단계에서 지켜야 할 법규이므로, 제품 설계의 법률적 검토사항과 직접 관련이 있어 관련 없는 것을 묻는 정답이 아니다. 옳다.

  🧮 풀이

  1. 완구업체 甲이 만든 장난감에 삼킴 위험 결함이 있으면 제조물책임법상 배상해야 하므로, 甲은 설계 단계부터 이를 검토한다.
  2. 공공건물용 제품·시설을 설계할 때 장애인 편의시설 설치 의무 같은 법규를 따져야 한다.
  3. 전기제품은 전기배선 규정 같은 법적 기준을 지켜 설계해야 한다.
  4. ISO 9001은 회사가 자율적으로 받는 품질경영 인증이지 제품 설계 시 반드시 지켜야 하는 법규가 아니다.
  5. 자동차 설계 시 안전벨트 설치 기준 등 안전 법규를 반드시 반영한다.

  ISO 9001 인증은 법률이 아니라 임의로 받는 품질경영 국제 인증이므로, 정답은 4번이다.

• 8

  포터(M. Porter)의 원가우위전략(cost leadership strategy)에 관한 설명으로 옳은 것은?

  1. 1. 생산비를 낮추어 가격 경쟁력을 확보한다.
  2. 2. 차별화된 제품과 서비스 제공이 목표이다.
  3. 3. 고가 제품을 제공해 브랜드를 강화한다.
  4. 4. 고가 제품의 틈새시장을 집중적으로 공략한다.
  5. 5. 제품의 품질을 높이는 것이 목표이다.

  정답 1번

  🔍 보기별 해설

  1. 원가우위전략은 규모의 경제와 공정 효율로 단위당 생산비를 낮추어 경쟁사보다 싼 값에 팔 수 있는 가격 경쟁력을 확보하는 전략이므로 옳다(정답).
  2. 차별화된 제품·서비스 제공을 목표로 삼는 것은 원가우위전략이 아니라 차별화전략의 특징이므로, 원가우위전략의 옳은 설명을 묻는 문항의 정답이 아니다. 옳지 않다.
  3. 고가 제품을 내세워 브랜드를 강화하는 것은 차별성을 앞세워 프리미엄 가치를 얻으려는 차별화전략에 가까워 저비용을 추구하는 원가우위전략과 다르므로 옳지않다.
  4. 고가 제품으로 특정 틈새시장만 집중 공략하는 것은 원가우위전략이 아니라 집중화(차별적 집중화)전략에 해당하므로, 원가우위전략의 설명으로는 옳지 않다. 옳지 않다.
  5. 제품 품질을 높이는 것을 목표로 삼는 것은 저원가로 경쟁하는 원가우위전략이 아니라 차별화전략의 특징이므로, 원가우위전략의 옳은 설명이 아니다. 옳지 않다.

  🧮 풀이

  1. 대량생산과 공정 효율로 단위원가를 낮춘 A사가 경쟁사보다 싼 가격으로 시장을 넓히는 것이 원가우위전략이다.
  2. 독특한 디자인·기능으로 프리미엄 값을 받는 B사의 접근은 차별화전략이다.
  3. 고가 브랜드 이미지를 키우는 것은 원가우위가 아니라 차별화 방향이다.
  4. 고가 틈새시장만 노리는 것은 집중화전략에 해당한다.
  5. 품질 향상 자체를 목표로 삼는 것은 차별화전략의 특징이다.

  생산비를 낮춰 가격 경쟁력을 확보하는 것이 원가우위전략의 목표이므로, 정답은 1번이다.

• 9

  다음 설명에 해당하는 것은? 생산규모가 어느 한계를 초과하면 의사소통의 복잡성과 조직의 관료화로 오히려 단위당 평균비용이 증가하게 된다.

  1. 1. 규모의 경제
  2. 2. 규모의 비경제
  3. 3. 범위의 경제
  4. 4. 범위의 비경제
  5. 5. 관료주의 경제

  정답 2번

  🔍 보기별 해설

  1. 규모의 경제는 생산량이 늘수록 단위당 평균비용이 감소하는 것이므로, 비용이 증가한다는 설명과 반대여서 옳지않다.
  2. 생산규모가 한계를 넘으면 의사소통 복잡성·관료화로 단위당 평균비용이 증가하는 것은 규모의 비경제이므로 옳다(정답).
  3. 범위의 경제는 여러 제품을 함께 생산해 자원을 공유함으로써 비용을 절감하는 개념이므로, 규모 확대로 평균비용이 오히려 오르는 규모의 비경제 설명과 달라 옳지 않다. 옳지 않다.
  4. 범위의 비경제는 사업 다각화가 오히려 비용을 늘리는 것으로, 규모 확대에 따른 비용 증가 설명과는 초점이 달라 옳지않다.
  5. '관료주의 경제'는 경제학에서 정립된 정식 개념이나 표준 용어가 아니어서, 규모 확대에 따른 비용 변화를 설명하는 보기가 될 수 없으므로 옳지않다.

  🧮 풀이

  1. 규모의 경제는 공장을 키워 대량생산할수록 제품 1개당 비용이 낮아지는 것이라, 비용 증가와는 반대다.
  2. 직원 30명이던 회사 甲이 300명으로 커지자 부서 간 소통이 꼬이고 결재 단계가 늘어 오히려 단위당 비용이 오르면, 규모의 비경제다.
  3. 한 설비로 여러 제품을 함께 만들어 비용을 아끼는 것은 범위의 경제다.
  4. 관련 없는 사업을 함께 벌여 관리비용이 커지는 것은 범위의 비경제로, 규모 확대와는 다르다.
  5. '관료주의 경제'라는 개념은 정식 용어로 쓰이지 않는다.

  규모가 한계를 넘어 오히려 평균비용이 늘어나는 이 현상은 규모의 비경제이므로, 정답은 2번이다.

• 10

  우드워드(J. Woodward)가 분류한 기술유형으로 옳은 것을 모두 고른 것은? ㄱ. 대량생산기술 ㄴ. 결합생산기술 ㄷ. 단위소량생산기술 ㄹ. 연속공정생산기술 ㅁ. 유연생산기술

  1. 1. ㄱ, ㄴ, ㄷ
  2. 2. ㄱ, ㄷ, ㄹ
  3. 3. ㄴ, ㄹ, ㅁ
  4. 4. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㅁ
  5. 5. ㄴ, ㄷ, ㄹ, ㅁ

  정답 2번

  🔍 보기별 해설

  1. 대량생산기술은 표준 제품을 조립라인에서 대량으로 만드는 방식으로 우드워드가 나눈 세 기술유형 중 하나에 해당하므로 옳다.
  2. 결합생산기술은 우드워드가 제시한 단위소량·대량·연속공정의 세 기술유형 어디에도 들지 않는 항목이므로 옳지않다.
  3. 단위소량생산기술은 주문에 따라 하나씩 소량으로 만드는 방식으로 우드워드가 분류한 세 기술유형 중 하나에 해당하므로 옳다.
  4. 연속공정생산기술은 정유·화학처럼 공정이 끊김 없이 이어지는 방식으로 우드워드가 분류한 세 기술유형 중 하나에 해당하므로 옳다.
  5. 유연생산기술은 우드워드의 세 기술유형 분류가 아니라 이후에 등장한 개념이어서 그의 분류에 해당하지 않으므로 옳지않다.

  🧮 풀이

  1. 甲은 조립라인에서 규격이 같은 차를 쉼 없이 찍어 내는 자동차 공장을 운영하는데, 우드워드는 이런 방식을 대량생산기술로 분류하였다.
  2. 우드워드는 기술을 단위소량·대량·연속공정 셋으로 나눴는데, '결합생산기술'은 그 목록에 들어 있지 않다.
  3. 맞춤 주문으로 소량씩 만드는 공방 생산이 단위소량생산기술이다.
  4. 甲이 견학한 정유·화학 공장은 원료가 멈추지 않고 흘러 제품이 이어져 나오는데, 우드워드는 이런 형태를 연속공정생산기술로 보았다.
  5. 甲이 우드워드의 기술 분류를 짚어 보니 유연생산기술은 그 세 갈래에 들어 있지 않고 훗날 새로 생겨난 개념이어서, 그의 유형으로 볼 수 없었다.

  우드워드가 나눈 세 기술유형은 대량·단위소량·연속공정이고 결합생산과 유연생산은 안 들어가므로, 정답은 2번이다.

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• 11

  로키치(M. Rokeach)의 최종가치(terminal values)에 해당하는 것을 모두 고른 것은? ㄱ. 편안한 삶(comfortable life) ㄴ. 야망(ambitious) ㄷ. 행복(happiness) ㄹ. 용기(courageous) ㅁ. 즐거움(pleasure)

  1. 1. ㄱ, ㄷ
  2. 2. ㄴ, ㄹ
  3. 3. ㄱ, ㄷ, ㅁ
  4. 4. ㄴ, ㄹ, ㅁ
  5. 5. ㄱ, ㄷ, ㄹ, ㅁ

  정답 3번

  🔍 보기별 해설

  1. 편안한 삶(comfortable life)은 삶이 지향하는 궁극적 상태를 뜻하는 로키치의 최종가치(terminal values)에 해당하므로, 이를 포함하는 조합이 정답 후보가 된다. 옳다.
  2. 야망(ambitious)은 목표 달성을 돕는 수단가치(instrumental values)에 해당하므로 최종가치가 아니어서 옳지않다.
  3. 편안한 삶·행복·즐거움은 모두 삶이 도달하고자 하는 궁극적 목표 상태를 나타내는 로키치의 최종가치(terminal values)이고 야망·용기는 수단가치이므로, 세 항목을 묶은 조합이 정답이다. 옳다.
  4. 용기(courageous)와 야망은 목표 달성을 위한 행동방식을 뜻하는 수단가치(instrumental values)여서 최종가치가 아니므로, 이들을 포함한 조합은 최종가치를 묻는 문항의 정답이 아니다. 옳지 않다.
  5. 즐거움은 그 자체가 삶이 지향하는 최종 상태에 해당하여 목표를 이루는 수단이 아니라 로키치의 최종가치에 속하므로 옳다.

  🧮 풀이

  1. '편안한 삶'은 인생에서 도달하고자 하는 궁극적 상태여서 최종가치에 든다.
  2. '야망'은 그 자체가 목적이 아니라 목표를 이루기 위한 행동 특성이라 수단가치다.
  3. '행복'은 삶이 지향하는 최종 상태이므로 최종가치다.
  4. '용기'는 목표를 향해 나아가게 하는 행동 특성이라 수단가치다.
  5. 로키치는 삶이 다다르려는 궁극의 상태를 최종가치라 했는데, '즐거움'은 그런 목표 상태여서 최종가치에 든다.

  편안한 삶·행복·즐거움은 최종가치이고 야망과 용기는 수단가치이므로, 정답은 3번이다.

• 12

  ( )에 들어갈 내용으로 옳은 것은? 켈리(H. Kelley)의 귀인이론에서는 합의성(consensus), 특이성(distinctiveness), 일관성(consistency)을 이용하여 행위의 원인을 판단한다. 예를 들어, A학생은 이번 학기에 5개 과목을 수강하고 있는데, 중간시험에서 경영학 과목에서만 시험점수가 좋지 않았고 나머지 다른 과목에서는 모두 좋은 점수를 받았다고 한다. 이 경우는 ( )의 사례라고 할 수 있다.

  1. 1. 낮은 합의성
  2. 2. 높은 특이성
  3. 3. 낮은 특이성
  4. 4. 높은 일관성
  5. 5. 낮은 일관성

  정답 2번

  🔍 보기별 해설

  1. 빈칸에는 A학생이 경영학 과목에서만 다른 결과를 보인 상황에 부합하는 특이성(distinctiveness) 관련 내용이 들어가야 한다. '낮은 합의성'은 이 상황에 들어갈 내용으로 옳지 않다.
  2. A학생이 다른 과목에서는 모두 좋은 점수를 받고 경영학 과목에서만 점수가 나빴다면, 특정 대상(경영학)에서만 다른 결과가 나타난 것이므로 이는 '높은 특이성'의 사례이다. 따라서 옳다(정답).
  3. A학생이 경영학에서만 다른 결과를 보인 것은 특정 대상에서만 결과가 달라지는 높은 특이성의 사례이므로, 이를 낮은 특이성으로 본 이 보기는 옳지 않다.
  4. 이 사례는 특정 과목에서만 결과가 달라진 높은 특이성에 해당하고 여러 시점에서 결과가 한결같은지를 보는 일관성을 다룬 것이 아니므로, 높은 일관성으로 본 이 보기는 옳지 않다.
  5. 이 사례는 경영학에서만 결과가 달라진 높은 특이성의 예이지 시점에 따라 결과가 들쭉날쭉한지를 보는 일관성의 문제가 아니므로, 낮은 일관성으로 본 이 보기는 옳지 않다.

  🧮 풀이

  1. 甲은 A학생이 경영학만 성적이 나쁘고 다른 과목은 모두 좋았다는 것을 켈리 이론으로 따져 보고, 이 상황은 대상에 따라 결과가 갈리는 특이성의 문제일 뿐 여러 사람의 반응이 같은지를 보는 합의성과는 관련이 없다고 정리한다.
  2. A학생이 국어·영어 등 다른 과목은 다 잘 봤는데 경영학만 못 봤다면, 결과가 그 과목(대상)에 한정되어 나타나므로 특이성이 높은 경우다. 켈리 이론에서는 이럴 때 원인을 그 과목(자극) 쪽으로 귀인하기 쉽다.
  3. 甲은 A학생이 유독 경영학에서만 나쁜 점수를 받고 나머지 과목은 다 잘 봤다는 점에 주목해, 특정 과목에서만 결과가 갈리는 이 경우가 특이성이 낮은 것이 아니라 오히려 높은 상황임을 확인한다.
  4. 甲은 A학생이 경영학에서만 성적이 나빴다는 사실이 대상별 차이를 보는 특이성의 문제임을 확인하고, 같은 상황이 반복될 때 결과가 한결같은지를 따지는 일관성과는 다른 이야기라고 정리한다.
  5. 甲은 A학생이 유독 경영학 점수만 낮고 나머지 과목은 두루 좋았다는 점을 켈리 이론으로 따져, 이는 대상마다 반응이 갈리는 특이성이 큰 사례이며 같은 조건에서 매번 같은 결과가 나오는지를 묻는 일관성 낮음과는 다르다고 보았다.

  다른 과목은 다 잘 봤는데 경영학만 못 봤다면 이는 높은 특이성의 사례이므로, 정답은 2번이다.

• 13

  스프라이처(G. Spreitzer, 1995)가 제시한 심리적 임파워먼트의 4가지 차원에 해당하지 않는 것은?

  1. 1. 의미(meaning)
  2. 2. 유능함(competence)
  3. 3. 자기결정(self-determination)
  4. 4. 영향력(impact)
  5. 5. 관계성(relationship)

  정답 5번

  🔍 보기별 해설

  1. 의미(meaning)는 자신의 일에 부여하는 가치를 뜻하는 스프라이처의 심리적 임파워먼트 4차원 중 하나이므로, '해당하지 않는 것'을 묻는 문항의 정답이 아니다. 옳다.
  2. 유능함(competence)은 과업을 잘 해낼 수 있다는 자신감을 뜻하는 스프라이처의 심리적 임파워먼트 4차원의 하나이므로, 해당하지 않는 것을 묻는 문항의 정답이 아니다. 옳다.
  3. 자기결정(self-determination)은 업무 수행 방식을 스스로 선택할 수 있다는 감각으로 스프라이처의 심리적 임파워먼트 4차원에 포함되므로, 해당하지 않는 것을 묻는 정답이 아니다. 옳다.
  4. 영향력은 자신의 업무가 조직의 성과나 결과에 의미 있는 변화를 준다고 느끼는 지각으로 스프라이처의 심리적 임파워먼트 4차원에 해당하므로 옳다.
  5. 관계성(relationship)은 스프라이처의 심리적 임파워먼트 4차원에 포함되지 않는다. 따라서 해당하지 않는 것을 묻는 이 문제의 정답이다. 옳지않다(정답).

  🧮 풀이

  1. 직원 甲이 자기가 맡아 하는 일이 소중하고 값지다고 느끼며 보람을 갖는 '의미'는 스프라이처가 말한 심리적 임파워먼트의 한 차원이다.
  2. 직원 甲이 맡은 일을 충분히 잘 해낼 수 있다고 스스로 굳게 믿는 '유능함'도 심리적 임파워먼트를 이루는 네 차원 가운데 하나다.
  3. 직원 甲이 일하는 방법과 순서를 남이 아니라 자기 뜻대로 골라 정할 수 있다고 느끼는 '자기결정'도 심리적 임파워먼트의 한 차원이다.
  4. 직원 甲이 자기 업무가 회사 실적을 실제로 바꾼다고 체감하며 영향력을 느끼는 것도 심리적 임파워먼트를 이루는 한 차원에 해당하므로, 甲은 이를 네 차원 가운데 하나로 꼽는다.
  5. 甲은 조직행동 강의노트를 정리하며, 스프라이처가 말한 심리적 임파워먼트는 의미·유능함·자기결정·영향력 네 가지로 이루어지고 관계성은 그 안에 들어가지 않는다고 적었다.

  스프라이처가 든 심리적 임파워먼트 네 차원에 관계성은 들지 않으므로, 정답은 5번이다.

• 14

  상황에 따라 효과적인 리더십 스타일이 변화될 수 있다는 리더십에 대한 상황적 접근법에 해당하지 않는 것은?

  1. 1. 피들러(F. Fiedler)의 리더십이론
  2. 2. 하우스(R. House)의 경로 - 목표이론
  3. 3. 허시와 블랜차드(P. Hersey & K. Blanchard)의 리더십이론
  4. 4. 브룸과 예튼(V. Vroom & P. Yetton)의 리더십 규범모형
  5. 5. 블레이크와 무튼(R. Blake & J. Mouton)의 관리그리드(managerial grid) 이론

  정답 5번

  🔍 보기별 해설

  1. 피들러의 리더십이론은 상황(상황 호의성)에 따라 효과적 리더십이 달라진다는 상황적 접근법에 해당한다. 옳다.
  2. 하우스의 경로-목표이론은 부하와 과업 상황에 맞춰 리더 행동을 달리해야 한다고 보는 대표적 상황적 접근법이므로, '해당하지 않는 것'을 묻는 문항의 정답이 아니다. 옳다.
  3. 허시와 블랜차드의 리더십이론은 부하의 성숙도 상황에 따라 스타일을 바꾼다는 상황적 접근법에 해당한다. 옳다.
  4. 브룸과 예튼의 리더십 규범모형은 의사결정 상황에 따라 참여 정도를 정한다는 상황적 접근법에 해당한다. 옳다.
  5. 블레이크와 무튼의 관리그리드 이론은 리더의 행동유형(인간·과업 관심)을 분류하는 행동이론이지 상황적 접근법이 아니다. 따라서 해당하지 않는 것을 묻는 이 문제의 정답이다. 옳지않다(정답).

  🧮 풀이

  1. 피들러 모형은 상황이 리더에게 얼마나 호의적인지에 따라 과업형·관계형 중 효과적인 리더십이 달라진다고 본다.
  2. 부하가 서툴면 지시형, 익숙하면 지원형으로 리더가 태도를 바꾸는 하우스의 경로-목표이론이 상황적 접근의 예다.
  3. 허시-블랜차드는 부하의 성숙도가 낮을수록 지시형, 높을수록 위임형이 효과적이라고 본다.
  4. 브룸-예튼 모형은 결정의 성격에 따라 독단형~집단참여형 중 적절한 방식을 고르게 한다.
  5. 甲은 리더십 이론을 비교하다가, 블레이크와 무튼의 관리그리드는 리더의 인간에 대한 관심과 과업에 대한 관심을 축으로 유형을 나눈 행동이론이며 상황에 따라 달라지는 이론은 아니라고 정리했다.

  관리그리드 이론은 상황이 아니라 리더의 행동유형을 다루는 이론이므로, 정답은 5번이다.

• 15

  승진에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 1. 연공이 승진기준으로 적합한 때는 개인의 숙련이나 능력향상이 연공에 비례하는 경우이다.
  2. 2. 연공주의는 노동조합이 선호하는 반면에 능력주의는 경영자가 선호한다.
  3. 3. 직능자격제도 하에서 직능자격승진의 경우에는 직급과 직능등급이 일치된다.
  4. 4. 대용승진의 경우에는 직무내용의 실질적인 변화 없이 직급명칭만 변경된다.
  5. 5. 조직변화승진의 경우에는 경영조직을 변화시켜 승진기회를 마련한다.

  정답 3번

  🔍 보기별 해설

  1. 연공은 근속에 따라 숙련이나 능력이 함께 향상되는 직무에서 승진기준으로 적합하므로, 이 설명은 타당하여 '옳지 않은 것'을 묻는 문항의 정답이 아니다. 옳다.
  2. 연공주의는 고용 안정을 중시하는 노동조합이, 능력주의는 성과를 중시하는 경영자가 선호하는 경향이 있으므로, 이 설명은 타당하여 옳지 않은 것을 묻는 정답이 아니다. 옳다.
  3. 직능자격제도 하의 직능자격승진은 직무·직급의 변화 없이 직능등급(자격)만 올라가는 것이어서 직급과 직능등급이 반드시 일치하는 것은 아니다. 선지는 직급과 직능등급이 일치된다고 하여 옳지않다(정답).
  4. 대용승진은 직무 내용의 실질적 변화 없이 직급 명칭만 바꿔 주는 형식적 승진이므로, 이 설명은 타당하여 옳지 않은 것을 묻는 문항의 정답이 아니다. 옳다.
  5. 조직변화승진은 새로운 직위나 조직을 만들어 승진 기회를 마련해 주는 승진 방식이므로, 이를 그대로 설명한 이 선지는 옳다.

  🧮 풀이

  1. 숙련이 근속과 함께 쌓이는 직무라면, 근속연수(연공)를 승진기준으로 삼는 것이 합리적이다.
  2. 근속을 중시하는 노조는 연공주의를, 실적을 중시하는 사측은 능력주의를 밀어 승진 기준을 놓고 부딪친다.
  3. 직원 甲은 직능자격승진으로 직무 수행 능력을 인정받아 직능등급만 한 단계 오르고 실제 직급은 그대로 머무는 경우가 있어, 직급과 직능등급이 서로 어긋난 채로 일하기도 한다.
  4. 대용승진은 일은 그대로인데 '팀장' 같은 직급 명칭만 올려 주는 형식적 승진이다.
  5. 새 조직·직위를 만들어 승진 기회를 여는 것이 조직변화승진이다.

  직능자격승진은 직급 변화 없이 직능등급만 오르는 것이라 둘이 반드시 일치하지는 않으므로, 정답은 3번이다.

• 16

  인력의 수요공급 예측기법에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 1. 마코브(Markov) 분석은 인력의 변동이 심한 상황에서 종업원의 이동을 예측할 때 효과적인 인력공급 예측기법이다.
  2. 2. 대체도(replacement chart)는 공석이 된 직무로 누가 이동할 수 있는지를 보여주는 표로서 인력공급 예측기법으로 활용된다.
  3. 3. 기능목록은 종업원의 교육, 경험, 능력 등과 같은 직무관련 자료를 요약한 것으로 인력공급 예측기법으로 활용된다.
  4. 4. 델파이 기법은 여러 전문가들의 의견을 종합하여 판단하는 인력수요 예측기법이다.
  5. 5. 시나리오 기법은 경영환경이 복잡하여 변화에 대한 예측이 용이하지 않을 때 이용될 수 있는 인력수요 예측기법이다.

  정답 1번

  🔍 보기별 해설

  1. 마코브 분석은 인력 이동확률이 비교적 안정적인 상황에서 종업원 이동을 예측하는 데 효과적이며, 인력 변동이 심한 상황에서는 오히려 부적합하다. 선지는 변동이 심한 상황에서 효과적이라고 하여 옳지않다(정답).
  2. 대체도는 어떤 직위가 공석이 되었을 때 그 자리를 채울 후보 인력을 도표로 정리해 내부 인력공급을 가늠하게 해주므로 옳다.
  3. 기능목록은 직원 개개인의 학력·경력·보유 능력 같은 정보를 정리해 두어, 필요한 인재를 사내 어디서 확보할 수 있는지 파악하는 인력공급 예측 자료이므로 옳다.
  4. 델파이 기법은 여러 전문가의 의견을 종합해 판단하는 정성적 인력수요 예측기법이므로, 이 설명은 타당하여 옳지 않은 것을 묻는 문항의 정답이 아니다. 옳다.
  5. 시나리오 기법은 경영환경이 복잡해 미래 변화를 예측하기 어려울 때 여러 상황을 상정해 대비하는 인력수요 예측기법이므로, 이 설명은 타당하여 옳지 않은 것을 묻는 정답이 아니다. 옳다.

  🧮 풀이

  1. 甲은 인사부서에서 부서 간 이동확률이 해마다 크게 요동치지 않고 안정적으로 유지될 때 마코브 분석을 활용해 미래 인력 이동을 예측하는 편이 효과적임을 알게 되었다.
  2. 대체도는 '이 팀장이 승진하면 그 자리는 누가'를 한눈에 보여줘 내부 공급을 예측한다.
  3. 기능목록은 직원들의 자격·경력·능력을 정리해 필요한 인재를 어디서 충원할지 파악하는 데 쓰인다.
  4. 델파이 기법은 전문가들에게 반복 설문해 의견을 모으는 방식으로 인력 수요를 예측한다.
  5. 시나리오 기법은 경기 호황·불황 등 여러 상황을 가정해 각 경우의 인력 수요를 예측한다.

  마코브 분석은 이동확률이 안정적일 때 효과적이지 변동이 심할 때는 아니므로, 정답은 1번이다.

• 17

  홀(D. Hall, 1976)의 경력단계 순서로 옳은 것은?

  1. 1. 탐색단계 → 전진단계 → 유지단계 → 쇠퇴단계
  2. 2. 시도단계 → 전진단계 → 확립단계 → 쇠퇴단계
  3. 3. 탐색단계 → 시도단계 → 성장단계 → 쇠퇴단계
  4. 4. 시도단계 → 확립단계 → 성장단계 → 쇠퇴단계
  5. 5. 탐색단계 → 확립단계 → 유지단계 → 쇠퇴단계

  정답 5번

  🔍 보기별 해설

  1. 탐색→전진→유지→쇠퇴는 홀의 경력단계 명칭·순서와 정확히 일치하지 않으므로 옳지않다.
  2. 시도→전진→확립→쇠퇴는 홀의 경력단계 순서와 맞지 않으므로 옳지않다.
  3. 탐색→시도→성장→쇠퇴는 홀의 경력단계 순서와 맞지 않으므로 옳지않다.
  4. 시도→확립→성장→쇠퇴는 홀의 경력단계 순서와 맞지 않으므로 옳지않다.
  5. 홀의 경력단계는 탐색→확립→유지→쇠퇴 순서이므로 옳다(정답).

  🧮 풀이

  1. 신입 甲이 자기 적성에 맞는 일과 직업을 이리저리 알아보며 방향을 찾는 단계를 탐색이라 하고, 甲은 그 뒤에 이어지는 경력단계의 순서가 이 선지와 다르게 흘러간다고 정리한다.
  2. '전진'은 홀의 단계 명칭에 없어 이 순서는 맞지 않는다.
  3. 홀의 경력 4단계는 탐색·확립·유지·쇠퇴인데, '성장'은 그 명칭에 없어 이 순서는 틀렸다.
  4. 시작을 '시도'로 둔 이 순서 역시 홀의 단계와 다르다.
  5. 甲은 직업을 탐색(탐색)하고, 자리를 잡아(확립), 지위를 지키다가(유지), 은퇴를 준비(쇠퇴)하는 순서로 경력이 전개된다.

  홀이 든 경력단계는 탐색, 확립, 유지, 쇠퇴 순으로 이어지므로, 정답은 5번이다.

• 18

  연공급에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 1. 근속연수에 따라 임금이 상승하므로 고용안정과 생활보장에 도움이 된다.
  2. 2. 소극적인 근무태도를 야기할 수 있다.
  3. 3. 전문기술인력을 채용하고 유지하기가 어렵다.
  4. 4. 동일노동 동일임금의 원칙을 적용할 수 있다.
  5. 5. 직무보다는 사람을 기준으로 하는 임금체계이다.

  정답 4번

  🔍 보기별 해설

  1. 연공급은 오래 근무할수록 임금이 자동으로 오르는 구조여서 장기근속과 안정적 소득을 뒷받침해 근로자의 생활 안정에 기여하므로 옳다.
  2. 연공급은 성과와 무관하게 근속만으로 임금이 오르는 구조여서 소극적인 근무태도를 부를 수 있으므로, 이 설명은 타당하여 옳지 않은 것을 묻는 문항의 정답이 아니다. 옳다.
  3. 연공급에서는 성과·능력이 임금에 잘 반영되지 않아 보상을 중시하는 전문기술인력을 채용·유지하기 어려우므로, 이 설명은 타당하여 옳지 않은 것을 묻는 정답이 아니다. 옳다.
  4. 동일노동 동일임금 원칙은 직무 가치에 임금을 맞추는 직무급에서 구현되며, 사람(근속) 기준의 연공급으로는 적용하기 어렵다. 선지는 연공급으로 동일노동 동일임금을 적용할 수 있다고 하여 옳지않다(정답).
  5. 연공급은 직무의 가치보다 근속·연령 등 사람을 기준으로 임금을 정하는 체계이므로, 이 설명은 타당하여 옳지 않은 것을 묻는 문항의 정답이 아니다. 옳다.

  🧮 풀이

  1. 근속이 쌓일수록 임금이 오르는 연공급은 오래 일할수록 안정적 소득을 보장해 생활 안정에 유리하다.
  2. 일을 잘하든 못하든 근속만으로 임금이 오르면, 더 열심히 할 유인이 약해져 소극적 태도가 생길 수 있다.
  3. 경력직 甲은 자신의 성과가 임금에 제대로 반영되지 않으면 더 나은 대우를 주는 곳을 쉽게 찾아 떠나므로, 연공급을 쓰는 회사는 甲 같은 경력직을 새로 데려오거나 붙잡아 두는 데 애를 먹는다.
  4. 甲은 인사팀에서 임금체계를 비교하며, 같은 일에 같은 임금을 주는 원칙은 직무 가치를 기준으로 삼는 직무급에서 실현되고 근속을 기준으로 삼는 연공급으로는 구현하기 어렵다고 보고했다.
  5. 연공급은 직무의 가치가 아니라 사람의 근속·연령을 기준으로 임금을 정한다.

  동일노동 동일임금 원칙은 사람이 아니라 직무 가치를 따지는 직무급에서 구현되므로, 정답은 4번이다.

• 19

  소비재 유형 중 선매품(shopping goods)에 관한 설명으로 옳은 것은?

  1. 1. 브랜드마다 독특한 차별적 특성을 지니고 있으며, 대체재가 별로 없는 제품이다.
  2. 2. 소비자의 구매 빈도가 매우 높고, 제품 구매에 최소한의 시간과 노력을 투입한다.
  3. 3. 의류, 가구, 가전제품 등의 내구재가 이에 속하며, 집중적 유통(intensive distribution) 전략이 적합하다.
  4. 4. 소비자가 능동적으로 구매하려고 하지 않기 때문에 판매를 위해서는 강도 높은 광고와 인적판매가 요구된다.
  5. 5. 소비자의 제품 구매 시 다양한 기준별로 신중하게 비교하는 경향을 나타내며, 비교를 도와주기 위한 다양한 판매지원이 이루어진다.

  정답 5번

  🔍 보기별 해설

  1. 브랜드마다 독특한 차별성을 지니고 대체재가 별로 없는 제품은 전문품(specialty goods)에 대한 설명이므로 옳지않다.
  2. 구매 빈도가 높고 최소한의 시간·노력으로 사는 제품은 편의품(convenience goods)에 대한 설명이므로 옳지않다.
  3. 선매품에는 의류·가구·가전 등 내구재가 속하지만, 여러 점포를 비교해 구매하는 특성상 집중적 유통이 아니라 선택적 유통(selective distribution)이 적합하므로 옳지 않다. 옳지 않다.
  4. 소비자가 능동적으로 구매하려 하지 않아 강도 높은 광고·인적판매가 필요한 것은 미탐색품(unsought goods)에 대한 설명이므로 옳지않다.
  5. 선매품은 소비자가 여러 기준으로 신중하게 비교하며 구매하고, 비교를 돕기 위한 다양한 판매지원이 이루어지는 제품이므로 옳다(정답).

  🧮 풀이

  1. 특정 명품 시계처럼 독특하고 대체재가 없어 소비자가 특별히 찾는 것은 선매품이 아니라 전문품이다.
  2. 생수·껌처럼 자주, 별 고민 없이 사는 것은 편의품이지 선매품이 아니다.
  3. 가구·가전은 선매품이 맞지만, 아무 데서나 파는 집중적 유통이 아니라 매장을 선별하는 선택적 유통이 어울린다.
  4. 생전 장례 상품처럼 소비자가 먼저 찾지 않아 광고·인적판매가 필요한 것은 미탐색품이다.
  5. 소비자 甲이 냉장고를 살 때 가격·성능·디자인을 매장마다 비교하고 판매원의 설명을 듣는 것이 선매품 구매의 전형이다.

  여러 기준으로 신중히 비교하며 사고 판매지원이 뒤따르는 이 제품은 선매품이므로, 정답은 5번이다.

• 20

  수직적 마케팅시스템(Vertical Marketing System)에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 1. 경로구성원들에 대한 소유권 정도에 따라 관리형, 계약형, 기업형 VMS로 나누어진다.
  2. 2. 도매상 후원 자발적 연쇄점, 소매상 협동조합, 프랜차이즈 시스템은 계약형 VMS에 속한다.
  3. 3. 제조업체가 도ㆍ소매상들을 소유하는 전방통합과 도ㆍ소매상들이 제조업체를 소유하는 후방통합이 기업형 VMS의 전형적 형태이다.
  4. 4. 관리형 VMS에서는 경로구성원들의 마케팅활동이 소유권이나 계약에 의하지 않으면서 경로리더의 규모와 파워에 의해 조정된다.
  5. 5. 기업형 VMS는 관리형 VMS보다 경로구성원들에 대한 관리가 쉽지 않아 이들에 대한 통제력이 더 약하다.

  정답 5번

  🔍 보기별 해설

  1. 수직적 마케팅시스템(VMS)은 경로구성원에 대한 통제·소유권 정도에 따라 관리형·계약형·기업형으로 구분되므로, 이 설명은 타당하여 옳지 않은 것을 묻는 문항의 정답이 아니다. 옳다.
  2. 독립된 유통 주체들이 소유가 아니라 계약으로 결속해 협력하는 형태가 계약형 VMS이며, 자발적 연쇄점·소매상 협동조합·프랜차이즈가 그 예에 해당하므로 옳다.
  3. 제조업체가 도·소매상을 소유하는 전방통합과 도·소매상이 제조업체를 소유하는 후방통합은 기업형 VMS의 전형적 형태이므로 옳다.
  4. 관리형 VMS에서는 소유권이나 계약이 아니라 규모가 크고 파워가 강한 경로리더의 영향력으로 구성원들의 마케팅활동이 조정되므로, 이 설명은 타당하여 옳지 않은 것을 묻는 정답이 아니다. 옳다.
  5. 기업형 VMS는 경로구성원을 소유해 통제하므로 관리형보다 통제력이 더 강하다. 선지는 관리가 어렵고 통제력이 더 약하다고 하여 옳지않다(정답).

  🧮 풀이

  1. VMS는 통제 강도에 따라 관리형(느슨)~계약형~기업형(소유)으로 구분된다.
  2. 프랜차이즈 본부와 가맹점처럼 계약으로 묶인 형태가 계약형 VMS의 대표 예다.
  3. 제조사가 유통점을 직접 인수(전방통합)하거나 유통사가 공장을 소유(후방통합)하는 것이 기업형 VMS다.
  4. 관리형 VMS에서는 소유·계약 없이 대형 제조사 같은 경로리더의 힘으로 나머지가 협조한다.
  5. 甲은 자사 소유의 주유소를 직접 사들여 운영하는 정유회사로서, 판매가격과 재고관리까지 본사 지침대로 통제하며 계약으로만 묶인 대리점보다 관리가 한결 수월했다.

  경로를 직접 소유하는 기업형 VMS는 관리형보다 통제력이 오히려 더 강하므로, 정답은 5번이다.

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  로저스(E. Rogers)의 혁신제품 수용자 유형에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 1. 혁신소비자(innovators), 조기수용자(early adopters), 조기다수자(early majority), 후기다수자(late majority), 후기수용자(late adopters)의 5개 집단으로 구분하였다.
  2. 2. 혁신소비자는 신제품 수용의 위험을 기꺼이 감수하려는 성향을 보인다.
  3. 3. 조기수용자에 의한 긍정적 구전은 시장 확대의 성공요인이 된다.
  4. 4. 제품수명주기 상 도입기의 광고 전략은 혁신소비자에게 제품편익을 알리고 제품 및 브랜드 인지도 구축에 초점을 둔다.
  5. 5. 후기다수자는 신제품 수용에 의심이 많은 집단으로 잠재고객의 절반 이상이 구매한 이후에 구매하는 보수적 성향을 보인다.

  정답 1번

  🔍 보기별 해설

  1. 로저스의 혁신제품 수용자는 혁신소비자·조기수용자·조기다수자·후기다수자·지각수용자(laggards)의 5개 집단으로 구분한다. 선지는 마지막 집단을 '후기수용자(late adopters)'로 표기하여 명칭이 틀렸으므로 옳지않다(정답).
  2. 혁신소비자는 남들보다 앞서 새 제품을 받아들이며 실패 위험까지 기꺼이 떠안는 모험적 성향의 집단이므로 옳다.
  3. 조기수용자가 퍼뜨리는 호의적 입소문은 뒤따르는 다수 소비자의 신뢰와 구매를 이끌어 시장을 넓히는 성공 요인이 되므로 옳다.
  4. 제품수명주기 도입기에는 혁신소비자에게 제품의 편익을 알리고 제품·브랜드 인지도를 세우는 데 광고 초점을 두므로, 이 설명은 타당하여 옳지 않은 것을 묻는 문항의 정답이 아니다. 옳다.
  5. 후기다수자(late majority)는 신제품에 회의적이어서 사회적·경제적 압박으로 다수가 이미 채택한 뒤에야 뒤늦게 수용하는 보수적 집단이다. 보기의 설명이 로저스의 수용자 분류와 일치하므로 옳다.

  🧮 풀이

  1. 甲은 회사가 새 협업 프로그램을 도입한 지 한 해가 넘도록 낯설다며 미루다가, 옛 방식이 폐지된 뒤에야 마지못해 마지막으로 쓰기 시작했는데, 이런 사람을 지각수용자라 부른다.
  2. 甲은 새로 출시된 스마트기기를 품질이 검증되지 않은 위험을 무릅쓰고 남들보다 먼저 사서 직접 써 보며 주변에 후기를 퍼뜨리는데, 이렇게 앞장서서 신제품을 받아들이는 소비자를 혁신소비자로 본다.
  3. 새로 나온 무선이어폰을 남보다 먼저 써 본 조기수용자 甲이 온라인 커뮤니티에 만족스러운 사용 후기를 정성껏 올리자, 그 글을 읽은 주변 다수 소비자들이 안심하고 제품을 사들이기 시작해 시장이 눈에 띄게 넓어졌다.
  4. 도입기에는 아직 제품을 모르는 사람이 많아 혁신소비자에게 편익을 알려 인지도를 쌓는 광고를 한다.
  5. 후기다수자 甲은 주변 사람 절반이 넘게 새 제품을 쓰는 것을 두 눈으로 확인한 뒤에야 의심을 거두고 지갑을 여는 보수적인 소비자다.

  로저스가 쓴 마지막 집단의 정식 명칭은 후기수용자가 아니라 지각수용자이므로, 정답은 1번이다.

• 22

  제품의 기본가격을 조정하여 세분시장별로 가격을 달리하는 가격차별(price discrimination)에 해당하지 않는 것은?

  1. 1. A 리조트는 성수기와 비수기에 따라 숙박 및 시설 이용료를 다르게 책정한다.
  2. 2. B 미술관은 일반 관람객보다 학생이나 노인층에게 낮은 입장료를 책정한다.
  3. 3. C 공연장은 내부 좌석 위치에 따라 오페라 관람요금을 다르게 책정한다.
  4. 4. D 회사는 면도기에 대해서는 저가격을 책정하지만, 면도날에 대해서는 고가격을 책정하여 판매한다.
  5. 5. E 회사는 1리터 페트병에 담긴 생수는 1,500원에 판매하지만, 보습 스프레이 용기에 담긴 동량의 동일 생수는 15,000원에 판매한다.

  정답 4번

  🔍 보기별 해설

  1. 리조트가 성수기·비수기에 따라 이용료를 달리 매기는 것은 동일 서비스를 수요 시점에 따라 다른 값으로 파는 시간(시점)기준 가격차별에 해당한다. 가격차별의 사례가 맞으므로 옳다.
  2. 미술관이 학생·노인에게 낮은 입장료를 매기는 것은 구매자의 특성(집단)에 따라 값을 달리하는 고객집단기준 가격차별이다. 가격차별의 사례가 맞으므로 옳다.
  3. 공연장이 좌석 위치에 따라 관람료를 달리 매기는 것은 같은 공연을 자리라는 제품형태·입지 차이로 다르게 파는 가격차별이다. 가격차별의 사례가 맞으므로 옳다.
  4. 면도기는 저가, 면도날은 고가로 파는 것은 본체와 소모품을 묶는 종속제품(captive product) 가격전략이지 가격차별이 아니다. 따라서 가격차별에 해당하지 않는 것을 묻는 이 문제의 정답이다. 옳지않다(정답).
  5. 동일 생수를 페트병은 1,500원, 스프레이 용기는 15,000원으로 파는 것은 제품형태에 따른 가격차별이므로 가격차별이 맞다. 옳다.

  🧮 풀이

  1. 리조트 A가 여름 성수기에 방값을 올리고 비수기에 내리는 것은 수요 시점에 따른 가격차별이다.
  2. 미술관 B가 학생·노인에게 입장료를 깎아 주는 것은 지불능력이 다른 집단에 대한 가격차별이다.
  3. 공연장 C가 앞좌석은 비싸게, 뒷좌석은 싸게 받는 것은 좌석 형태에 따른 가격차별이다.
  4. 회사 甲이 면도기를 싸게 팔아 비싼 면도날을 계속 사게 하는 것은 본체+소모품을 묶은 종속제품 가격전략이지, 시장별로 값을 달리하는 가격차별이 아니다.
  5. 같은 생수를 용기만 바꿔 10배 값에 파는 것은 제품형태를 이용한 가격차별이다.

  면도기는 싸게, 면도날은 비싸게 파는 것은 가격차별이 아니라 종속제품 가격전략이므로, 정답은 4번이다.

• 23

  다음에 제시된 마케팅 관리철학을 발전 순서대로 나열한 것은? ㄱ. 소비자들의 제품 구매를 위해서는 적극적인 판매/촉진 노력이 필요하다. ㄴ. 고객욕구의 충족 뿐만 아니라 사회 전체의 복리를 고려하여 장기적 이윤창출에 노력한다. ㄷ. 고객욕구를 파악하고 이를 경쟁사보다 더 잘 충족시키기 위해 모든 유형의 마케팅활동을 통합한다. ㄹ. 소비자들은 제품 구매 시 가격을 중시하므로, 대량생산을 통해 낮은 제품원가 실현에 노력한다.

  1. 1. ㄱ → ㄷ → ㄹ → ㄴ
  2. 2. ㄷ → ㄱ → ㄹ → ㄴ
  3. 3. ㄷ → ㄹ → ㄱ → ㄴ
  4. 4. ㄹ → ㄱ → ㄷ → ㄴ
  5. 5. ㄹ → ㄷ → ㄱ → ㄴ

  정답 4번

  🔍 보기별 해설

  1. ㄱ(판매)→ㄷ(마케팅)→ㄹ(생산)→ㄴ 순서는 발전 순서와 맞지 않으므로 옳지않다.
  2. ㄷ(마케팅)→ㄱ(판매)→ㄹ(생산)→ㄴ 순서는 발전 순서와 맞지 않으므로 옳지않다.
  3. ㄷ(마케팅)→ㄹ(생산)→ㄱ(판매)→ㄴ 순서는 발전 순서와 맞지 않으므로 옳지않다.
  4. ㄹ(생산개념: 대량생산·저원가)→ㄱ(판매개념: 적극적 판매·촉진)→ㄷ(마케팅개념: 고객욕구 충족·통합)→ㄴ(사회지향적 마케팅개념: 사회복리·장기이윤) 순서가 마케팅 관리철학의 발전 순서이므로 옳다(정답).
  5. ㄹ(생산)→ㄷ(마케팅)→ㄱ(판매)→ㄴ 순서는 발전 순서와 맞지 않으므로 옳지않다.

  🧮 풀이

  1. 판매를 먼저 두면 생산개념보다 앞서게 되어 실제 발전 순서와 어긋난다.
  2. 마케팅개념을 맨 앞에 두면 생산·판매개념보다 앞서게 되어 순서가 맞지 않는다.
  3. 판매·생산보다 마케팅을 앞세우는 순서는 역사적 발전과 거꾸로여서 맞지 않는다.
  4. 낮은 원가를 중시하는 생산개념(ㄹ)에서 출발해, 적극적 판매(ㄱ), 고객욕구 충족 중심의 마케팅(ㄷ), 사회복리까지 고려하는 사회지향적 마케팅(ㄴ)으로 발전해 왔다.
  5. 생산 다음에 마케팅을 두고 판매를 뒤로 미루면 판매개념의 위치가 어긋난다.

  이 철학은 생산 개념에서 판매, 마케팅을 거쳐 사회지향적 개념으로 발전했으므로, 정답은 4번이다.

• 24

  시장포트폴리오와 상관계수가 1인 포트폴리오 P의 기대수익률과 표준편차는 각각 24%와 30%이다. 시장포트폴리오의 표준편차는 20%이고, 무위험이자율은 3%이다. 자본자산가격결정모형(CAPM)이 성립할 경우 시장포트폴리오의 기대수익률은?

  1. 1. 13%
  2. 2. 15%
  3. 3. 17%
  4. 4. 19%
  5. 5. 21%

  정답 3번

  🔍 보기별 해설

  1. 포트폴리오 P는 시장과 상관계수가 1이므로 효율적 자산으로 자본시장선(CML) 위에 있다. CML 식 E(Rp)=Rf+[(E(Rm)-Rf)/σm]·σp에 대입해 시장포트폴리오 기대수익률을 구한다.① 24=3+[(E(Rm)-3)/20]×30② 21=1.5×(E(Rm)-3)③ E(Rm)-3=14, E(Rm)=17%.따라서 17%.

  🧮 풀이

  1. ① 상관계수 1이면 시장과 한 줄 위에 있다
  2. 포트폴리오 P가 시장포트폴리오와 상관계수 1이라는 말은 시장과 똑같은 방향으로만 움직인다는 뜻이다. 이런 포트폴리오는 자본시장선 위에 놓이고, 위험 한 단위로 벌어들이는 초과수익이 시장과 같아진다.
  3. ↓
  4. ② 무엇이 같은지 식으로 쓴다
  5. 기대수익률에서 무위험이자율을 뺀 초과수익을 표준편차로 나눈 값을 샤프비율이라 한다. 둘의 샤프비율이 같다고 놓는 것이 출발점이다.
  6. → P의 샤프비율 = 시장의 샤프비율
  7. ↓
  8. ③ P의 샤프비율을 구한다
  9. P의 기대수익률에서 무위험이자율을 뺀 뒤 P의 표준편차로 나눈다.
  10. → P의 초과수익 = 24 − 3 = 21
  11. → P의 샤프비율 = 21 ÷ 30 = 0.7
  12. ↓
  13. ④ 시장 쪽에 같은 값을 놓는다
  14. 시장의 초과수익을 시장 표준편차로 나눈 값도 0.7이어야 한다. 뒤집으면 초과수익이 나온다.
  15. → 시장의 초과수익 = 0.7 × 20 = 14
  16. ↓
  17. ⑤ 무위험이자율을 더해 되돌린다
  18. 초과수익은 무위험이자율을 뺀 값이므로 그만큼 다시 더한다.
  19. → 시장포트폴리오 기대수익률 = 14 + 3 = 17%
  20. ↓
  21. ⑥ 되짚어 검산한다
  22. 17에서 3을 뺀 14를 20으로 나누면 0.7이다. P의 0.7과 같아 두 점이 같은 자본시장선 위에 있음이 확인된다. 상관계수가 1보다 작았다면 P는 그 선 아래에 놓여 이 방법을 쓸 수 없다.

  자본시장선 식에 대입해 풀면 시장포트폴리오의 기대수익률은 17%가 되므로, 정답은 3번이다.

• 25

  주식 A와 B의 기대수익률은 각각 10%와 20%이다. 이들 주식을 결합하여 기대수익률이 16%인 포트폴리오를 구성할 경우 주식 A의 투자비율은?

  1. 1. 30%
  2. 2. 40%
  3. 3. 50%
  4. 4. 60%
  5. 5. 70%

  정답 2번

  🔍 보기별 해설

  1. 포트폴리오 기대수익률은 각 주식 수익률을 투자비율로 가중평균한 값이다. A 비율을 w라 하면① 10w+20(1-w)=16② 20-10w=16③ 10w=4, w=0.4.따라서 주식 A의 투자비율은 40%.

  🧮 풀이

  1. ① 포트폴리오 수익률은 가중평균이다
  2. 여러 주식을 섞으면 기대수익률은 각 주식의 수익률을 투자비율로 가중평균한 값이 된다. 목표 수익률이 주어졌으니 비율을 미지수로 두고 식을 세워 풀면 된다.
  3. ↓
  4. ② 비율을 미지수로 둔다
  5. A의 비율을 w라 하면 나머지가 B의 몫이다. 둘을 합치면 1이 된다.
  6. → B의 비율 = 1 − w
  7. ↓
  8. ③ 가중평균 식을 세운다
  9. 각 수익률에 비율을 곱해 더한 값이 목표 수익률과 같다고 놓는다.
  10. → 10w + 20 × (1 − w) = 16
  11. ↓
  12. ④ 전개해 정리한다
  13. 괄호를 풀고 미지수 항을 한쪽으로 모은다.
  14. → 20 − 10w = 16
  15. → 10w = 4
  16. ↓
  17. ⑤ 비율을 구한다
  18. 양변을 계수로 나눈다.
  19. → A의 투자비율 = 4 ÷ 10 = 40%
  20. ↓
  21. ⑥ 되짚어 검산한다
  22. A에 40퍼센트, B에 60퍼센트를 넣으면 0.4 곱하기 10에 0.6 곱하기 20을 더해 16이 된다. 목표와 맞아떨어진다. 목표 16이 10과 20 사이에서 20 쪽으로 치우쳐 있으므로 B의 비율이 더 커야 한다는 점도 어림으로 확인된다.

  가중평균으로 16%를 맞추면 주식 A의 투자비율은 40%가 되므로, 정답은 2번이다.

• 26

  다음 설명에 해당하는 금융상품은? 특정자산을 미리 정해진 가격으로 지정된 날짜 또는 그 이전에 사거나 팔 수 있는 권리가 부여된 계약

  1. 1. 옵션
  2. 2. 선물
  3. 3. 주식
  4. 4. 채권
  5. 5. 스왑

  정답 1번

  🔍 보기별 해설

  1. 특정 자산을 미리 정한 가격으로 지정된 날짜 또는 그 이전에 '사거나 팔 수 있는 권리'가 부여된 계약은 옵션이므로 옳다(정답).
  2. 선물은 미래 특정 시점에 정해진 가격으로 사고팔기로 하는 '의무' 계약이므로, 권리를 부여하는 이 설명과 맞지 않아 옳지않다.
  3. 주식은 회사에 대한 지분과 소유권을 나타내는 증권일 뿐 특정 자산을 정한 가격에 사고팔 권리를 주는 계약이 아니어서 이 설명과 맞지 않아 옳지않다.
  4. 설명은 정해진 가격에 사거나 팔 권리를 주는 옵션(option)에 관한 것인데, 채권은 발행자가 원리금 상환을 약속한 채무증권일 뿐 매매 선택권을 주지 않는다. 설명과 맞지 않으므로 옳지 않다.
  5. 설명은 특정 자산을 정해진 가격에 사고팔 권리인 옵션(option)을 가리키는데, 스왑(swap)은 서로 다른 미래 현금흐름을 맞바꾸기로 하는 계약이어서 매매 권리와 다르다. 설명과 맞지 않으므로 옳지 않다.

  🧮 풀이

  1. 투자자 甲이 '주식을 3개월 안에 1만원에 살 수 있는 권리'를 사 두는 것이 콜옵션으로, 값이 오르면 권리를 행사하고 내리면 포기할 수 있다.
  2. 투자자 甲이 든 선물은 만기에 정해진 값으로 반드시 결제해야 하는 의무라, 원하면 포기할 수 있는 권리인 옵션과 다르다.
  3. 투자자 甲이 든 주식은 회사에 대한 소유 지분을 담은 증권일 따름이어서, 정해 둔 가격에 어떤 자산을 사고팔 권리를 부여하는 계약과는 그 성격이 달랐다.
  4. 채권은 이자와 원금을 돌려받는 채무증권이라 이 설명과 다르다.
  5. 스왑은 고정금리와 변동금리 이자를 맞바꾸는 식의 현금흐름 교환 계약이다.

  정한 값으로 사거나 팔 수 있는 권리를 주는 이 계약은 옵션이므로, 정답은 1번이다.

• 27

  자본시장선(CML)과 증권시장선(SML)에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 1. 자본시장선은 효율적 자산의 총위험과 기대수익률의 관계를 나타낸다.
  2. 2. 자본시장선의 기울기는 시장포트폴리오의 기대수익률에서 무위험수익률을 차감한 값과 같다.
  3. 3. 증권시장선을 이용하면 비효율적인 자산의 균형 기대수익률을 구할 수 있다.
  4. 4. 효율적 포트폴리오인 시장포트폴리오의 베타는 1이다.
  5. 5. 증권시장선 아래에 위치하는 자산은 과대평가된 자산이다.

  정답 2번

  🔍 보기별 해설

  1. 자본시장선(CML)은 무위험자산과 시장포트폴리오를 결합한 효율적 자산만을 대상으로 총위험인 표준편차와 기대수익률의 선형 관계를 나타낸다. 보기의 설명이 정확하므로 옳다.
  2. 자본시장선의 기울기는 (시장포트폴리오 기대수익률-무위험수익률)을 시장 표준편차로 나눈 값(샤프비율)이다. 선지는 시장 표준편차로 나누지 않은 값이라 하여 옳지않다(정답).
  3. 증권시장선(SML)은 위험을 체계적 위험(베타)으로 측정하므로 효율적·비효율적 자산을 가리지 않고 모든 개별 자산의 균형 기대수익률을 구할 수 있다. 보기의 설명이 맞으므로 옳다.
  4. 시장포트폴리오는 시장 전체의 움직임을 그대로 나타내므로 시장 대비 민감도인 베타가 정의상 1이 되어, 시장포트폴리오의 베타가 1이라는 설명은 옳다.
  5. 증권시장선(SML) 아래에 위치하는 자산은 감수한 위험에 비해 기대수익률이 균형 수준보다 낮아 가격이 지나치게 높게 매겨진 과대평가 자산이다. 보기의 설명이 맞으므로 옳다.

  🧮 풀이

  1. 甲은 안전한 국채와 시장 전체에 두루 분산한 포트폴리오를 알맞게 섞어 굴리면서, 그 조합이 지는 총위험을 표준편차로 재고 거기에 걸맞은 기대수익률이 얼마인지 가늠해 보았다.
  2. 甲이 자본시장선의 기울기를 구할 때 시장의 초과수익을 시장 위험인 표준편차로 반드시 나눠야 하며, 나누지 않은 값으로 두면 잘못 계산한 것이다.
  3. SML 위에서는 베타만 알면 저평가·고평가된 개별 종목의 적정 수익률까지 읽어낼 수 있다.
  4. 시장 전체를 나타내는 시장포트폴리오의 베타는 정의상 1이다.
  5. SML 아래 있는 주식은 위험에 비해 기대수익률이 낮아 값이 비싸게 매겨진(과대평가) 것이다.

  자본시장선의 기울기는 시장 표준편차로 나눈 값이지 그냥 뺀 값이 아니므로, 정답은 2번이다.

• 28

  K사는 현재 A, B, C 투자안을 검토하고 있다. 모든 투자안의 내용연수는 서로 동일하고, 투자액은 투자 시점에서 일시에 발생하며 투자 이후엔 현금유입이 발생한다. 투자안의 투자액 및 수익성지수(PI)가 다음과 같은 경우 투자안의 순현재가치(NPV)를 비교한 것으로 옳은 것은? 투자안 A B C 투자액(억원) 200 300 400 수익성지수 1.5 1.2 1.3

  1. 1. A > B > C
  2. 2. A > C > B
  3. 3. B > A > C
  4. 4. C > A > B
  5. 5. C > B > A

  정답 4번

  🔍 보기별 해설

  1. NPV=투자액×(PI−1)로 계산한 순현재가치의 크기 순서는 C>A>B이다. 따라서 'A>B>C'는 옳지 않다.
  2. 옳은 것은 C > A > B이므로, A > C > B로 본 이 보기는 옳지 않다.
  3. 옳은 것은 C > A > B이므로, B > A > C로 본 이 보기는 옳지 않다.
  4. 수익성지수 PI=(NPV(순현재가치)+투자액)/투자액이므로 NPV=투자액×(PI−1)로 구한다.① A: 200×(1.5−1)=100억② B: 300×(1.2−1)=60억③ C: 400×(1.3−1)=120억따라서 C>A>B이므로 옳다(정답).
  5. 옳은 것은 C > A > B이므로, C > B > A로 본 이 보기는 옳지 않다.

  🧮 풀이

  1. 예를 들어 투자액 400억·PI 1.3인 C의 NPV는 400×0.3=120억, 투자액 200억·PI 1.5인 A는 200×0.5=100억, 투자액 300억·PI 1.2인 B는 300×0.2=60억이 되어, C>A>B 순으로 순현재가치가 크다.

  투자액에 수익성지수에서 1을 뺀 값을 곱하면 순현재가치는 C, A, B 순이므로, 정답은 4번이다.

• 29

  K사는 올해 말(t=1)에 주당 2,000원의 배당금을 지급할 것으로 기대되고, 이후 배당금은 매년 10%씩 영구히 성장할 것으로 예상된다. 현재(t=0) K사 주식의 가격이 10,000원일 경우 이 주식의 요구수익률(자본비용)은? (단, 주식의 현재 가격은 이론적 주가와 동일하다고 가정한다.)

  1. 1. 15%
  2. 2. 20%
  3. 3. 25%
  4. 4. 30%
  5. 5. 35%

  정답 4번

  🔍 보기별 해설

  1. 배당이 매년 일정 비율로 영구 성장하는 경우 주가는 고든 성장모형 P=D1/(r-g)로 결정된다.① 10,000=2,000/(r-0.10)② r-0.10=2,000/10,000=0.2③ r=0.30.따라서 요구수익률은 30%.

  🧮 풀이

  1. ① 고든모형을 요구수익률로 뒤집는다
  2. 배당이 해마다 같은 비율로 영원히 자라면 주가는 내년 배당을 요구수익률에서 성장률을 뺀 값으로 나눈 것이 된다. 구하려는 것이 요구수익률이므로 이 식을 뒤집어야 한다.
  3. ↓
  4. ② 뒤집은 꼴을 만든다
  5. 양변을 정리하면 요구수익률은 배당수익률과 성장률의 합이 된다. 이 꼴을 외워 두면 계산이 두 걸음으로 끝난다.
  6. → 요구수익률 = 배당수익률 + 성장률
  7. ↓
  8. ③ 배당수익률을 구한다
  9. 내년에 받을 배당을 지금 주가로 나눈다.
  10. → 배당수익률 = 2,000 ÷ 10,000 = 0.2
  11. ↓
  12. ④ 성장률을 더한다
  13. 배당이 해마다 10퍼센트씩 자라므로 그만큼을 얹는다.
  14. → 요구수익률 = 0.2 + 0.1 = 30%
  15. ↓
  16. ⑤ 되짚어 검산한다
  17. 구한 30퍼센트를 원래 식에 되넣으면 2,000을 0.3에서 0.1을 뺀 0.2로 나눠 10,000원이 나온다. 지금 주가와 같다. 주주가 이 주식에서 바라는 몫은 배당으로 받는 20퍼센트와 주가가 자라는 10퍼센트를 합한 것이다.

  고든 성장모형 식을 풀면 요구수익률은 30%가 되므로, 정답은 4번이다.

• 30

  서비스의 특성으로 옳은 것을 모두 고른 것은? ㄱ. 동질성 ㄴ. 비분리성 ㄷ. 소멸성 ㄹ. 무형성

  1. 1. ㄱ, ㄴ
  2. 2. ㄷ, ㄹ
  3. 3. ㄱ, ㄴ, ㄷ
  4. 4. ㄴ, ㄷ, ㄹ
  5. 5. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ

  정답 4번

  🔍 보기별 해설

  1. 동질성은 서비스의 특성이 아니다. 서비스는 제공자·상황에 따라 품질이 달라지는 이질성(변동성)을 특성으로 하므로, 동질성을 든 진술은 옳지않다.
  2. 비분리성은 서비스가 생산되는 동시에 소비되어 생산과 소비를 떼어 놓을 수 없는 성질로, 무형성·소멸성과 함께 서비스의 대표적 특성에 해당한다. 서비스의 특성이 맞으므로 옳다.
  3. 소멸성은 서비스가 생산과 동시에 사라져 팔지 못한 부분을 저장하거나 재고로 남길 수 없다는 특성이므로, 서비스의 특성에 해당하여 옳다.
  4. 무형성은 서비스가 형태가 없어 사기 전에 만지거나 눈으로 확인할 수 없다는 특성이므로, 서비스의 특성에 해당하여 옳다.

  🧮 풀이

  1. 같은 미용실이라도 미용사·그날 컨디션에 따라 결과가 달라지듯 서비스는 동질적이지 않고 이질적이다.
  2. 미용 서비스는 미용사가 시술하는 순간 고객이 동시에 소비하므로 생산과 소비를 분리할 수 없다.
  3. 미용실 사장 甲은 오늘 비운 예약 시간을 저장해 뒀다 내일 팔 수 없어, 그 시간이 그대로 사라진다(소멸성).
  4. 미용 서비스는 사기 전에 만져 보거나 눈으로 확인할 수 없는 무형의 것이다.

  서비스는 동질성이 아니라 이질성을 지니고 비분리성·소멸성·무형성을 특성으로 하므로, 정답은 4번이다.

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• 31

  라이트와 레이스(J. Wright & P. Race)가 제시한 공급사슬의 채찍효과에 대한 원인이 아닌 것은?

  1. 1. 공급과잉
  2. 2. 리드타임
  3. 3. 뱃치주문
  4. 4. 수요예측
  5. 5. 가격변동

  정답 1번

  🔍 보기별 해설

  1. 공급과잉은 라이트와 레이스가 제시한 채찍효과의 원인에 해당하지 않는다. 따라서 원인이 아닌 것을 묻는 이 문제의 정답이다. 옳지않다(정답).
  2. 리드타임(주문 후 납품까지 걸리는 시간)이 길수록 그 사이 수요변동이 누적·증폭되어 상류로 갈수록 주문이 크게 흔들리므로 채찍효과의 원인에 해당한다. 원인에 해당하므로 옳다.
  3. 뱃치주문(일정량을 모아 한꺼번에 하는 묶음 주문)은 실제 수요를 있는 그대로 전달하지 않고 주문을 몰아서 하게 만들어 수요 정보를 왜곡하므로 채찍효과의 원인에 해당한다. 원인에 해당하므로 옳다.
  4. 각 단계가 하류의 주문을 근거로 수요를 예측·갱신하면 예측 오차와 안전재고가 겹쳐 상류로 갈수록 주문이 부풀려지므로 수요예측은 채찍효과의 원인에 해당한다. 원인에 해당하므로 옳다.
  5. 할인 행사 등 가격변동은 소비자와 유통업체의 선구매·사재기를 부추겨 실제 소비와 무관하게 주문이 출렁이게 만들므로 채찍효과의 원인에 해당한다. 원인에 해당하므로 옳다.

  🧮 풀이

  1. 甲은 창고에 재고가 잔뜩 남아도는 상황을 보고받았지만, 소매점 발주가 평소처럼 꾸준히 이뤄져 상류 공장까지 주문량이 유별나게 출렁이지는 않았다.
  2. 소매점 주문이 공장에 닿기까지 리드타임이 길면, 그 사이 수요변동이 상류로 갈수록 크게 증폭된다.
  3. 소매점이 매번 조금씩 주문하지 않고 한 번에 몰아서(뱃치) 주문하면 상류의 수요 신호가 들쭉날쭉해진다.
  4. 각 단계가 자기 나름대로 수요를 예측해 여유분을 얹어 주문하면 상류로 갈수록 주문량이 부풀려진다.
  5. 잦은 할인 행사로 소비자가 미리 사재기하면 수요가 왜곡되어 채찍효과가 커진다.

  공급과잉은 라이트와 레이스가 든 채찍효과의 원인에 들지 않으므로, 정답은 1번이다.

• 32

  라인 밸런싱(line balancing)의 목적에 해당하는 것은?

  1. 1. 가장 짧은 작업시간을 늘리는 것
  2. 2. 생산라인의 작업순서를 무작위로 배치하는 것
  3. 3. 작업장(work station) 간 작업시간을 균등하게 하여 유휴시간을 최소화 하는 것
  4. 4. 작업장 수를 늘려 작업장별 여유시간을 늘리는 것
  5. 5. 재고수준을 조절하여 비용을 낮추는 것

  정답 3번

  🔍 보기별 해설

  1. 라인 밸런싱의 목적은 병목이 되는 가장 긴 작업시간을 줄여 흐름을 고르게 하는 것인데, 가장 짧은 작업시간을 늘리는 것은 오히려 유휴를 키워 목적과 반대된다. 목적이 아니므로 옳지 않다.
  2. 라인 밸런싱은 작업시간이 균등해지도록 공정을 체계적으로 배분하는 것인데, 작업순서를 무작위로 배치하면 작업장 간 부하가 들쭉날쭉해져 목적에 어긋난다. 목적이 아니므로 옳지 않다.
  3. 라인 밸런싱은 작업장 간 작업시간을 고르게 맞춰 노는 시간(유휴시간)을 최소화하고 생산 흐름을 원활히 하는 것이 목적이다. 보기가 그 목적을 정확히 설명하므로 옳다(정답).
  4. 라인 밸런싱은 유휴·여유시간을 줄이려는 것인데, 작업장 수를 늘려 작업장별 여유시간을 오히려 늘리는 것은 효율을 떨어뜨려 그 목적에 정면으로 어긋난다. 목적이 아니므로 옳지 않다.
  5. 재고수준을 조절해 비용을 낮추는 것은 재고관리의 목적이며, 작업장 간 작업시간을 균등화하는 라인 밸런싱과는 관련이 없다. 라인 밸런싱의 목적이 아니므로 옳지 않다.

  🧮 풀이

  1. 일부러 가장 짧은 공정을 늘려 시간을 맞추는 것은 라인 밸런싱이 바라는 방향이 아니다.
  2. 작업순서를 무작위로 놓으면 오히려 라인 흐름이 나빠져 라인 밸런싱의 목적과 반대다.
  3. 조립라인에서 각 작업장의 작업시간을 비슷하게 맞춰, 빠른 작업장이 느린 작업장을 기다리는 유휴시간을 줄이는 것이 라인 밸런싱이다.
  4. 작업장 수만 늘려 여유시간을 키우는 것은 효율을 떨어뜨려 라인 밸런싱과 다르다.
  5. 재고량을 늘렸다 줄였다 하며 비용을 아끼는 일은 라인 밸런싱이 아니라 재고관리가 맡는다.

  작업장 간 시간을 고르게 맞춰 노는 시간을 줄이는 것이 라인 밸런싱의 목적이므로, 정답은 3번이다.

• 33

  K사는 자전거를 생산할 때 매월 장비 임차료는 1,000원이고, 제품 개당 변동비와 판매가는 각각 50원과 300원이다. 한 달에 10대를 생산하여 팔 경우 월이익은?

  1. 1. 250원
  2. 2. 1,000원
  3. 3. 1,500원
  4. 4. 2,000원
  5. 5. 2,500원

  정답 3번

  🔍 보기별 해설

  1. 월이익=판매량×(판매가-단위변동비)-고정비로 구한다.① 단위당 공헌이익=300-50=250원② 10대 판매 시 총공헌이익=10×250=2,500원③ 이익=2,500-1,000(임차료)=1,500원.따라서 월이익은 1,500원.

  🧮 풀이

  1. ① 고정비는 수량과 무관하게 한 번만 뺀다
  2. 이익은 판 수량에 한 대당 남는 몫을 곱한 뒤 고정비를 빼서 구한다. 임차료는 몇 대를 만들든 매달 같은 금액이 나가므로 수량에 곱하지 않고 마지막에 한 번만 뺀다. 여기서 헷갈리면 답이 크게 어긋난다.
  3. ↓
  4. ② 한 대당 남는 몫을 구한다
  5. 판매가에서 한 대를 만드는 데 드는 변동비를 뺀다. 이 값을 공헌이익이라 한다.
  6. → 개당 공헌이익 = 300 − 50 = 250원
  7. ↓
  8. ③ 판 수량을 곱한다
  9. 한 대당 남는 몫에 열 대를 곱하면 고정비를 메우는 데 쓸 총액이 나온다.
  10. → 총공헌이익 = 250 × 10 = 2,500원
  11. ↓
  12. ④ 고정비를 뺀다
  13. 매달 나가는 장비 임차료를 여기서 한 번 덜어 낸다.
  14. → 월이익 = 2,500 − 1,000 = 1,500원
  15. ↓
  16. ⑤ 손익분기와 견줘 둔다
  17. 고정비 1,000원을 메우려면 1,000을 250으로 나눈 네 대를 팔아야 한다. 열 대를 팔았으니 여섯 대에서 나온 몫이 고스란히 이익으로 남은 셈이다.

  판매가에서 단위변동비를 뺀 몫에 판매량을 곱한 뒤 임차료를 빼면 월이익은 1,500원이므로, 정답은 3번이다.

• 34

  공정 - 제품 매트릭스(process-product matrix)에 근거할 경우 공정과 제품의 연결이 옳지 않은 것은?

  1. 1. 프로젝트공정 - 고객 맞춤형 제품
  2. 2. 개별공정 - 다양한 제품
  3. 3. 뱃치공정 - 소수의 주력 제품
  4. 4. 조립라인공정 - 소량 생산되는 제품
  5. 5. 연속공정 - 표준화된 일용제품

  정답 4번

  🔍 보기별 해설

  1. 프로젝트공정은 교량·선박처럼 하나씩 고객 맞춤으로 만드는 대형 제품과 연결되는 공정이므로, 고객 맞춤형 제품과 짝지은 이 연결은 옳다.
  2. 개별(잡숍)공정은 주문에 따라 서로 다른 제품을 소량·다품종으로 만드는 방식이므로 다양한 제품과 짝지어지는 것이 맞다. 공정-제품 연결이 적절하므로 옳다.
  3. 뱃치공정은 몇 가지 주력 제품을 묶음(뱃치) 단위로 번갈아 생산하는 방식이므로 소수의 주력 제품과 짝지어진다. 공정-제품 연결이 적절하므로 옳다.
  4. 조립라인공정은 소량 생산이 아니라 표준화된 제품을 '대량 생산'하는 것과 연결된다. 선지는 소량 생산되는 제품과 연결하여 옳지않다(정답).
  5. 연속공정은 정유·화학처럼 표준화된 제품을 중단 없이 대량 생산하는 방식이므로 표준화된 일용제품과 짝지어진다. 공정-제품 연결이 적절하므로 옳다.

  🧮 풀이

  1. 甲이 참여한 교량·선박 건조 현장은 주문마다 하나씩 고객에 맞춰 대형 제품을 만들어 내는데, 이런 생산 방식을 프로젝트공정이라 부른다.
  2. 주문 가구 공방처럼 주문마다 다른 제품을 소량 만드는 것은 개별공정이다.
  3. 몇 가지 주력 품목을 묶음 단위로 번갈아 생산하는 것은 뱃치공정이다.
  4. 甲이 운영하는 음료 공장 X는 규격이 똑같은 캔 음료를 컨베이어벨트에 실어 하루에도 수만 개씩 쉬지 않고 표준화된 방식으로 끊임없이 대량으로 찍어낸다.
  5. 정유·제지처럼 표준 일용제품을 끊김 없이 대량 생산하는 것이 연속공정이다.

  조립라인공정은 소량이 아니라 표준화된 제품을 대량으로 만드는 방식과 짝지어지므로, 정답은 4번이다.

• 35

  재고관리시스템에서 정량발주시스템(Q-시스템)에 관한 설명으로 옳은 것은?

  1. 1. 정해진 시간마다 주문한다.
  2. 2. 매번 주문량이 변동한다.
  3. 3. 재주문점 도달 시 주문한다.
  4. 4. 정기적으로 재고수준을 확인한다.
  5. 5. 주문 간격이 일정하다.

  정답 3번

  🔍 보기별 해설

  1. 정해진 시간마다 주문하는 것은 발주 시점을 고정하는 정기발주(P-시스템)의 특징이며, 재고량을 기준으로 발주하는 정량발주(Q-시스템)의 설명이 아니다. Q-시스템 설명이 아니므로 옳지 않다.
  2. 매번 주문량이 달라지는 것은 정해진 주기마다 부족분만큼 채워 주문하는 정기발주(P-시스템)의 특징이어서, 주문량이 일정한 정량발주(Q-시스템)의 설명이 아니므로 옳지않다.
  3. 정량발주(Q-시스템)는 재고가 미리 정한 재주문점에 이르면 그때마다 일정한 양(경제적 주문량)을 발주하는 방식이다. 보기가 Q-시스템을 정확히 설명하므로 옳다(정답).
  4. 정기적으로 재고수준을 점검하는 것은 일정 주기마다 확인해 주문하는 정기발주(P-시스템)의 특징이어서, 재주문점 도달 시 주문하는 Q-시스템과 다르므로 옳지않다.
  5. 주문 간격이 일정한 것은 정해진 시점마다 발주하는 정기발주(P-시스템)의 특징이어서, 재고가 재주문점에 닿을 때마다 발주하는 Q-시스템의 설명이 아니므로 옳지않다.

  🧮 풀이

  1. 정해진 날짜마다 주문하는 방식은 P-시스템이고 Q-시스템이 아니다.
  2. 주문 시점마다 부족분을 채우느라 주문량이 달라지는 것은 P-시스템이다.
  3. 부품 재고가 재주문점(예: 20개)까지 줄면 그때 미리 정한 경제적 주문량(예: 100개)을 발주하는 것이 Q-시스템이다.
  4. 일정 주기로 재고를 점검해 그때만 주문하는 것은 P-시스템이다.
  5. 주문하는 시점이 늘 일정한 간격으로 돌아오는 것은 정량발주(Q)가 아니라 정기발주(P) 방식의 특징이다.

  재고가 정한 재주문점에 이르면 그때마다 발주하는 방식은 정량발주시스템이므로, 정답은 3번이다.

• 36

  장부마감 후 차기 회계연도로 잔액이 이월되지 않는 계정과목은?

  1. 1. 매입채무
  2. 2. 단기대여금
  3. 3. 자본금
  4. 4. 미지급비용
  5. 5. 임대료

  정답 5번

  🔍 보기별 해설

  1. 매입채무는 부채(재무상태표) 계정으로 잔액이 차기로 이월되는 영구계정이므로, 이월되지 않는 계정이 아니다. 옳지않다.
  2. 단기대여금은 재무상태표에 실리는 자산 계정으로 잔액이 차기로 이월되는 영구계정이며, 마감 시 잔액이 소멸하는 임시계정이 아니다. 이월되지 않는 계정이 아니므로 옳지 않다.
  3. 자본금은 재무상태표에 실리는 자본 계정으로 잔액이 차기로 이월되는 영구계정이며, 마감으로 잔액이 사라지는 임시계정이 아니다. 이월되지 않는 계정이 아니므로 옳지 않다.
  4. 미지급비용은 재무상태표에 실리는 부채 계정으로 잔액이 차기로 이월되는 영구계정이며, 마감 시 잔액이 소멸하는 임시계정이 아니다. 이월되지 않는 계정이 아니므로 옳지 않다.
  5. 임대료는 수익(손익계산서) 계정으로, 마감 시 집합손익으로 대체되어 잔액이 0이 되므로 차기로 이월되지 않는다. 따라서 정답이다. 옳다(정답).

  🧮 풀이

  1. 매입채무 500원처럼 아직 갚지 않은 외상대금은 부채로 남아 다음 해로 그대로 이월된다.
  2. 회사 甲이 거래처 乙에게 빌려준 단기대여금 300원을 결산일까지 아직 돌려받지 못해 재무상태표에 자산으로 그대로 남겨 두었고, 그 잔액을 다음 회계연도로 이월한다.
  3. 자본금 1,000원은 회사가 존속하는 한 자본 계정으로 계속 이월된다.
  4. 甲회사는 이달분 은행 이자 200원을 결산일이 지나도록 치르지 못하자, 아직 내지 못한 이 돈을 미지급비용이라는 부채 계정에 담아 그 잔액을 이듬해 장부로 넘겼다.
  5. 올해 받은 임대료 600원은 손익 계정이라, 결산 때 집합손익으로 대체돼 잔액이 0이 되어 넘어가지 않는다.

  손익계산서 계정인 임대료는 마감 때 집합손익으로 넘어가 잔액이 이월되지 않으므로, 정답은 5번이다.

• 37

  다음 재고자산 관련 자료를 이용하여 구한 당기 매출액은? (단, 주어진 자료 이외의 것은 고려하지 않는다.) · 기초재고액 100원 · 당기매입액 500원 · 기말재고액 200원 · 매출원가율 80%

  1. 1. 400원
  2. 2. 500원
  3. 3. 550원
  4. 4. 600원
  5. 5. 750원

  정답 2번

  🔍 보기별 해설

  1. 먼저 매출원가를 구한 뒤 매출원가율로 매출액을 계산한다.① 매출원가=기초재고 100+당기매입 500-기말재고 200=400원② 매출원가=매출액×매출원가율(0.8)③ 매출액=400÷0.8=500원.따라서 당기 매출액은 500원.

  🧮 풀이

  1. ① 재고 흐름으로 원가를 만들고 비율로 매출로 간다
  2. 매출액을 곧바로 줄 자료가 없다. 대신 재고 흐름으로 매출원가를 만들 수 있고, 매출원가율이 매출원가와 매출액을 이어 주는 다리다. 두 걸음이면 닿는다.
  3. ↓
  4. ② 매출원가를 구한다
  5. 기초에 있던 것에 그해 사들인 것을 더하고 기말에 남은 것을 뺀다.
  6. → 매출원가 = 100 + 500 − 200 = 400원
  7. ↓
  8. ③ 매출원가율의 뜻을 확인한다
  9. 이 비율은 매출액 가운데 매출원가가 차지하는 몫이 80퍼센트라는 뜻이다. 매출원가에 곱하는 값이 아니라 매출액에 곱하는 값이라는 점이 중요하다.
  10. → 매출원가 = 매출액 × 0.8
  11. ↓
  12. ④ 매출액을 역산한다
  13. 구하려는 것이 곱해지는 쪽에 있으므로 매출원가를 0.8로 나눈다.
  14. → 매출액 = 400 ÷ 0.8 = 500원
  15. ↓
  16. ⑤ 되짚어 검산한다
  17. 매출원가율이 0.8이면 매출총이익률은 0.2다. 매출액 500원의 20퍼센트인 100원이 매출총이익이고, 500에서 400을 뺀 값과 같아 계산이 맞는다.

  기초재고에 매입을 더하고 기말재고를 뺀 매출원가를 원가율로 나누면 매출액은 500원이므로, 정답은 2번이다.

• 38

  종업원급여 지급 시 4대 보험의 일시적 원천징수를 위해 사용하는 계정과목은?

  1. 1. 예수금
  2. 2. 미수금
  3. 3. 선수금
  4. 4. 가수금
  5. 5. 선급금

  정답 1번

  🔍 보기별 해설

  1. 종업원급여 지급 시 4대 보험료·소득세 등을 일시적으로 원천징수해 나중에 국가·공단에 납부할 금액은 예수금 계정으로 처리하므로 옳다(정답).
  2. 미수금은 상거래 이외의 거래에서 아직 받지 못한 금액을 처리하는 자산 계정으로, 종업원에게서 일시 떼어 두는 4대 보험 예수금과는 성격이 다르다. 이 상황의 계정이 아니므로 옳지 않다.
  3. 선수금은 상품·용역을 제공하기 전에 미리 받은 대금을 처리하는 부채 계정이므로 이 상황과 맞지 않아 옳지않다.
  4. 가수금은 입금 내용이 아직 확정되지 않아 임시로 받아 둔 돈을 처리하는 계정으로, 4대 보험을 대신 떼어 맡아 두는 예수금과는 다르다. 이 상황의 계정이 아니므로 옳지 않다.
  5. 선급금은 상품·용역을 받기 전에 미리 지급한 대금을 처리하는 자산 계정이므로 이 상황과 맞지 않아 옳지않다.

  🧮 풀이

  1. 직원 甲이 받을 급여 300만원에서 회사가 4대 보험료·소득세 30만원을 떼면, 그 30만원은 나중에 공단·세무서에 대신 낼 예수금이다.
  2. 회사 甲이 쓰던 비품을 외상으로 팔고 아직 못 받은 대금처럼, 본래 물건 파는 장사가 아닌 거래에서 아직 받지 못한 돈이 미수금이다.
  3. 선수금은 주문 상품을 넘기기 전에 미리 받은 계약금을 처리하는 계정이다.
  4. 가수금은 입금은 됐으나 무슨 돈인지 확정되지 않았을 때 임시로 쓰는 계정이다.
  5. 선급금은 원재료를 주문하며 미리 건넨 착수금을 담는 계정이다.

  4대 보험을 떼어 두었다가 나중에 낼 몫을 담는 이 계정은 예수금이므로, 정답은 1번이다.

• 39

  자본조정에 해당하는 항목을 모두 고른 것은? ㄱ. 주식발행초과금 ㄴ. 이익준비금 ㄷ. 주식할인발행차금 ㄹ. 자기주식

  1. 1. ㄱ, ㄴ
  2. 2. ㄷ, ㄹ
  3. 3. ㄱ, ㄴ, ㄷ
  4. 4. ㄴ, ㄷ, ㄹ
  5. 5. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ

  정답 2번

  🔍 보기별 해설

  1. 주식발행초과금은 주식을 액면가보다 높게 발행할 때 생기는 차액으로 자본잉여금에 분류되어 자본조정 항목이 아니므로 옳지않다.
  2. 이익준비금은 벌어들인 이익 중 법에 따라 적립한 몫으로 이익잉여금에 속해 자본조정 항목이 아니므로 옳지않다.
  3. 주식할인발행차금은 주식을 액면가보다 낮게 발행할 때 생기는 부족액으로 자본을 차감하는 성격이어서 자본조정에 해당하므로 옳다.
  4. 자기주식은 회사가 이미 발행한 자사 주식을 도로 취득해 보유하는 것으로 자본에서 차감하는 항목이므로 자본조정에 해당하여 옳다.

  🧮 풀이

  1. 액면 5,000원짜리 주식을 8,000원에 발행하면 차액 3,000원이 주식발행초과금이며, 이는 자본잉여금이라 자본조정이 아니다.
  2. 이익 중 법정 적립한 이익준비금은 이익잉여금이라 자본조정에 들지 않는다.
  3. 신주를 액면가에 못 미치게 발행해 회사가 덜 받은 부족분이 주식할인발행차금이며, 자본을 줄이는 자본조정으로 분류된다.
  4. 회사 甲이 이미 발행해 둔 자기 회사 주식을 도로 사들여 손에 쥐고 있는 자기주식은, 자본에서 빼주어야 하는 자본조정 항목에 든다.

  주식할인발행차금과 자기주식은 자본조정이고 주식발행초과금과 이익준비금은 다른 항목이므로, 정답은 2번이다.

• 40

  유형자산의 취득원가에 포함되지 않는 것은?

  1. 1. 설치원가 및 조립원가
  2. 2. 유형자산의 매입 또는 건설과 직접적으로 관련되어 발생한 종업원급여
  3. 3. 새로운 상품과 서비스를 소개하는 데 소요되는 원가
  4. 4. 최초의 운송 및 취급 관련 원가
  5. 5. 환급불가능한 관세 및 취득 관련 세금

  정답 3번

  🔍 보기별 해설

  1. 설치원가 및 조립원가는 자산을 의도한 장소에서 사용할 수 있는 상태로 만드는 데 직접 드는 지출이므로 유형자산 취득원가에 포함된다. 취득원가에 들어가는 항목이 맞으므로 옳다.
  2. 유형자산의 매입·건설과 직접 관련되어 발생한 종업원급여는 자산을 사용 가능한 상태로 만드는 데 든 원가이므로 취득원가에 포함된다. 취득원가에 들어가는 항목이 맞으므로 옳다.
  3. 새로운 상품·서비스를 소개하는 데 드는 원가(광고·판촉비)는 취득과 직접 관련이 없어 취득원가에 포함되지 않고 당기비용으로 처리한다. 따라서 포함되지 않는 것을 묻는 이 문제의 정답이다. 옳지않다(정답).
  4. 물건을 들여오는 데 든 최초의 운송·취급 비용은 자산을 쓸 수 있게 만드는 지출이라 취득원가에 포함된다. 옳다.
  5. 환급받지 못하는 수입 관세와 취득 관련 세금은 자산을 사들이기 위해 돌려받을 수 없이 치른 지출이므로 취득원가에 포함된다. 취득원가에 들어가는 항목이 맞으므로 옳다.

  🧮 풀이

  1. 사장 甲이 기계를 1,000만원에 들이며 설치·조립에 100만원을 더 썼다면, 그 100만원도 기계의 취득원가에 더한다.
  2. 건물 신축에 직접 투입된 인부 급여는 그 건물의 취득원가(건설원가)에 포함된다.
  3. 甲은 새로 내놓을 제품을 알리려고 광고 캠페인을 크게 벌였지만, 그 비용은 자산을 사들이는 데 직접 들어간 돈이 아니라고 보아 취득원가에서 빼고 그 시점의 비용으로 처리했다.
  4. 기계를 공장까지 옮기는 최초 운송비 50만원도 취득원가에 포함된다.
  5. 수입 기계에 붙은 환급불가 관세·취득세는 취득원가에 더한다.

  새 상품을 알리는 데 드는 광고비는 취득과 직접 관련이 없어 취득원가에 들지 않으므로, 정답은 3번이다.