산업보건지도사 1차 14회 기업진단ㆍ지도 기출문제 해설

총 25문항 · 문제·정답·해설·개념 무료 학습

이 회차는 25문항입니다. 자료를 읽고 푸는 문항이 11문항입니다. 풀이가 붙은 문항이 25문항입니다.

• 1

  테일러(F. Taylor)의 과학적 관리법(scientific management)에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

  ㄱ. 고임금 고노무비

  ㄴ. 개방체계 /

  ㄷ. 차별성과급 제도

  ㄹ. 시간연구 /

  ㅁ. 작업장의 사회적 조건

  ㅂ. 과업의 표준

  1. 1. ㄱ
  2. 2. ㄴ, ㅁ
  3. 3. ㄱ, ㄷ, ㅂ
  4. 4. ㄴ, ㄹ, ㅁ
  5. 5. ㄷ, ㄹ, ㅂ

  정답 5번

  🔍 보기별 해설

  1. ㄱ만 들었다. 테일러가 내세운 것은 고임금 저노무비이고, 사람마다 더 많이 만들게 해서 개당 인건비를 낮추자는 쪽이었으므로 옳지 않다.
  2. ㄴ과 ㅁ을 들었다. 조직을 바깥과 주고받는 열린 체계로 보는 시각과 작업장의 사회적 조건은 뒷세대 이론이 들고나온 것이므로 옳지 않다.
  3. ㄱ이 들어 있다. 차별성과급과 과업의 표준은 맞지만 고임금 고노무비는 테일러가 내건 것과 정반대이므로 옳지 않다.
  4. ㄴ과 ㅁ이 들어 있다. 시간연구는 맞지만 개방체계와 작업장의 사회적 조건은 과학적 관리법이 다루지 않은 것이므로 옳지 않다.
  5. 테일러의 과학적 관리법은 시간연구로 한 사람이 하루에 해낼 표준 과업을 정하고, 그 기준을 넘느냐 못 넘느냐에 따라 임률을 달리 주는 차별성과급으로 밀어붙이는 방식이다. ㄷ과 ㄹ, ㅂ이 모두 여기에 들어가므로 옳다.

  🧮 풀이

  1. 甲은 고임금 고노무비 한 줄만 골랐다가 원문을 펴 보고 지운다. 테일러가 내건 것은 임금은 올리되 개당 인건비는 낮추자는 쪽이었다. 앞뒤가 뒤바뀌어 있었다. 그 줄을 지우고 다시 골랐다.
  2. 甲은 열린 체계와 작업장의 사회적 조건을 골랐다가 연표를 확인하고 되돌린다. 둘 다 뒷세대가 들고나온 것이었다. 시대가 서로 달랐다. 두 줄을 함께 되돌려 놓았다. 시대가 어긋났다.
  3. 甲은 세 줄을 골랐다가 첫 줄에 줄을 긋는다. 차별성과급과 과업의 표준은 맞았으나 임금과 인건비 대목이 정반대로 적혀 있었다. 한 줄이 어긋났다. 첫 줄에 줄을 그어 두었다. 한 줄이 걸렸다.
  4. 甲은 시간연구가 든 묶음을 골랐다가 나머지 둘을 확인하고 다시 고른다. 열린 체계와 사회적 조건은 이 방식이 다루지 않았다. 두 줄이 어긋났다. 묶음을 다시 골라 적었다. 둘이 어긋났다.
  5. 甲은 스톱워치로 한 사람이 하루에 해낼 몫을 재어 표준을 세우고, 그 선을 넘느냐에 따라 임률을 달리 매긴다. 셋이 모두 이 방식의 뼈대였다. 그대로 남겨 두었다. 셋을 그대로 남겨 두었다.

  차별성과급 제도와 시간연구, 과업의 표준 셋이 과학적 관리법에 드니, 정답은 5번이다.

• 2

  조직에서 생산적 행동(Productive behavior)과 반생산적 행동(Counterproductive work behavior: CWB)에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 1. 조직시민행동(Organizational Citizenship Behavior: OCB)은 생산적 행동에 속한다.
  2. 2. OCB는 친사회적 행동이며 역할 외 행동이라고도 한다.
  3. 3. 일탈행동(Deviance)은 CWB에 속하지만 조직에 해로운 행동은 아니다.
  4. 4. 조직시민행동은 OCB-I(Individual)와 OCB-O(Organizational)로 분류되기도 한다.
  5. 5. CWB는 개인적 범주와 조직적 범주로 분류할 수 있다.

  정답 3번

  🔍 보기별 해설

  1. 조직시민행동은 시키지 않아도 동료를 돕고 조직을 챙기는 행동이라 조직에 보탬이 된다. 생산적 행동에 넣는 것이 맞으므로 옳다.
  2. 조직시민행동은 남을 위하는 친사회적 성격을 띠고, 정해진 직무기술서 바깥에서 이루어지므로 역할 외 행동이라고도 부른다. 이 진술은 옳다.
  3. 일탈행동은 조직의 규범을 깨뜨려 성과와 분위기를 함께 갉아먹는 행동이다. 반생산적 행동에 넣는 까닭 자체가 조직에 해롭기 때문인데 해롭지 않다고 적었으므로 옳지 않다(정답).
  4. 조직시민행동은 도움의 방향에 따라 동료 개인을 향한 것과 조직 자체를 향한 것으로 나누기도 한다. 이 진술은 옳다.
  5. 반생산적 행동도 누구를 겨냥하느냐에 따라 개인을 향한 범주와 조직을 향한 범주로 나눌 수 있다. 이 진술은 옳다.

  🧮 풀이

  1. 甲은 시키지 않아도 동료를 돕고 회사를 챙기는 행동을 보탬이 되는 쪽 칸에 적어 둔다. 성과를 갉아먹는 쪽이 아니었다. 생산적 쪽에 넣었다. 생산적 쪽 칸에 적어 두었다. 보탬이 되었다.
  2. 甲은 그 행동이 직무기술서 어디에도 적혀 있지 않은 것을 확인하고 역할 밖이라 적는다. 남을 위하는 성격도 함께 띠고 있었다. 두 이름이 다 붙었다. 두 이름을 함께 적어 두었다. 밖의 행동이었다.
  3. 甲은 일탈행동이 회사에 해롭지 않다고 적었다가 그 문장을 고쳐 쓴다. 정해 둔 선을 넘어 성과도 분위기도 함께 무너뜨리는 것이었다. 해롭기에 그 칸에 들었다. 그 문장을 고쳐 다시 적었다. 해로운 쪽이었다.
  4. 甲은 도움이 동료를 향했는지 회사를 향했는지에 따라 표를 두 칸으로 나눠 적는다. 방향이 서로 달랐기 때문이다. 갈래를 나눠 두었다. 표를 두 칸으로 나눠 두었다. 방향이 달랐다.
  5. 甲은 반생산적 행동도 누구를 겨냥했는지에 따라 두 칸으로 갈라 적어 둔다. 사람 쪽과 조직 쪽이 나뉘었다. 같은 방식으로 나눴다. 같은 방식으로 갈라 두었다. 겨냥이 달랐다.

  일탈행동은 반생산적 행동에 속하지만 조직과 성과를 해치지 않는다고 적었으므로, 정답은 3번이다.

• 3

  직무평가에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

  ㄱ. 직무평가 대상은 직무 자체임 /

  ㄴ. 다른 직무들과의 상대적 가치를 평가 /

  ㄷ. 직무수행자를 평가 /

  ㄹ. 종업원의 기업목표달성 공헌도 평가 /

  ㅁ. 직무의 중요성, 난이도, 위험도의 반영

  1. 1. ㄱ, ㄷ
  2. 2. ㄱ, ㄴ, ㄹ
  3. 3. ㄱ, ㄴ, ㅁ
  4. 4. ㄷ, ㄹ, ㅁ
  5. 5. ㄴ, ㄷ, ㄹ, ㅁ

  정답 3번

  🔍 보기별 해설

  1. ㄷ이 들어 있다. 직무수행자를 평가하는 것은 사람을 재는 인사고과의 몫이지 직무를 재는 직무평가가 아니므로 옳지 않다.
  2. ㄹ이 들어 있다. 종업원이 기업목표 달성에 얼마나 이바지했는지를 보는 것은 사람을 재는 인사고과의 몫이므로 옳지 않다.
  3. 직무평가는 사람이 아니라 직무 자체를 대상으로 삼아, 다른 직무들과 견주었을 때의 상대적 가치를 매기는 일이다. 그 값에는 그 일이 얼마나 중요하고 어렵고 위험한지가 반영되므로, ㄱ과 ㄴ, ㅁ이 모두 맞아 옳다.
  4. ㄷ과 ㄹ이 들어 있다. 둘 다 사람을 재는 항목이라 일을 재는 직무평가와는 대상 자체가 다르므로 묶음이 서지 않아 옳지 않다.
  5. ㄷ과 ㄹ이 들어 있다. 상대적 가치와 중요성·난이도·위험도는 맞지만 사람을 재는 항목 둘이 섞였으므로 옳지 않다.

  🧮 풀이

  1. 甲은 수행자를 재는 줄이 든 묶음을 골랐다가 도로 빼낸다. 사람을 재는 것은 고과의 몫이었기 때문이다. 여기서 재는 것은 일 자체였다. 그 묶음을 빼내 두었다. 대상이 달랐다.
  2. 甲은 목표 달성에 얼마나 이바지했는지를 보는 줄이 든 묶음을 골랐다가 되돌린다. 그것도 사람을 재는 자리였다. 대상이 서로 달랐다. 묶음을 되돌려 두었다. 사람 쪽 항목이었다.
  3. 甲은 일 자체를 놓고 다른 일들과 견주어 값을 매기고, 그 값에 중요도와 어려움, 위험을 함께 실어 표를 짠다. 세 줄이 모두 자료와 맞았다. 그 묶음을 골랐다. 그 묶음을 골라 적었다.
  4. 甲은 사람을 재는 두 줄이 든 묶음을 골랐다가 지워 낸다. 재려는 대상 자체가 달랐기 때문이다. 두 줄이 함께 어긋났다. 두 줄을 함께 지워 냈다. 재는 것이 달랐다. 사람 쪽 항목이었다.
  5. 甲은 네 줄을 묶어 골랐다가 그 안에 사람을 재는 둘이 섞인 것을 본다. 상대적 가치와 중요도 쪽은 맞았다. 섞인 둘이 걸렸다. 섞인 둘을 빼내 두었다. 묶음을 다시 골랐다.

  직무 자체를 대상으로 삼고 상대적 가치를 매기며 중요성·난이도·위험도를 반영하니, 정답은 3번이다.

• 4

  노동쟁의조정에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 1. 노동쟁의조정은 노동위원회가 담당한다.
  2. 2. 노동쟁의조정은 조정, 중재, 긴급조정 등이 있다.
  3. 3. 노동쟁의조정 방법에 있어서 임의조정제도는 허용되지 않는다.
  4. 4. 확정된 중재내용은 단체협약과 동일한 효력을 갖는다.
  5. 5. 노동쟁의조정 중 조정은 노동위원회에서 조정안을 작성하여 관계당사자들에게 제시하는 방법이다.

  정답 3번

  🔍 보기별 해설

  1. 노동쟁의의 조정은 노동위원회가 맡는다. 노사 어느 쪽에도 기울지 않는 기관이 나서야 조정이 굴러가는 것이므로 옳다.
  2. 노동쟁의조정에는 조정과 중재가 있고, 국민경제에 큰 해를 끼칠 우려가 있을 때 쓰는 긴급조정도 있다. 이 진술은 옳다.
  3. 노사가 스스로 조정인을 정해 해결하는 임의조정, 곧 사적 조정과 중재는 법이 열어 둔 길이다. 허용되지 않는다고 적었으므로 옳지 않다(정답).
  4. 중재재정이 확정되면 그 내용은 단체협약과 같은 효력을 가진다. 그래서 노사 양쪽이 그 내용을 그대로 따라야 하므로 옳다.
  5. 조정은 노동위원회가 조정안을 만들어 노사 양쪽에 내미는 방식이다. 받아들일지는 당사자가 정하므로 이 진술은 옳다.

  🧮 풀이

  1. 甲은 조정 신청서를 어디에 낼지 묻는 반장에게 노동위원회를 짚어 준다. 노사 어느 편도 들지 않는 자리에서 다뤄야 했다. 그리로 접수했다. 그리로 접수해 두었다. 기관을 짚어 주었다.
  2. 甲은 조정과 중재를 적어 두고 나라 살림에 큰 해가 될 우려가 있을 때 쓰는 것을 하나 더 적는다. 세 가지가 나란히 놓였다. 목록을 채워 두었다. 세 가지를 나란히 적었다. 목록을 채웠다.
  3. 甲은 노사가 스스로 조정인을 정하는 길이 막혀 있다고 적었다가 법을 펴 보고 고친다. 사적으로 조정하고 중재하는 길이 열려 있었다. 문장을 바로잡았다. 문장을 고쳐 다시 적었다. 길이 열려 있었다.
  4. 甲은 중재재정이 확정된 뒤 그 내용을 단체협약과 같은 무게로 문서에 옮겨 적는다. 노사 양쪽이 그대로 따라야 했다. 같은 효력이 붙었다. 같은 무게로 적어 두었다. 양쪽이 따랐다.
  5. 甲은 노동위원회가 만들어 내민 조정안을 놓고 받아들일지 노사가 정하게 한다. 강제로 따르게 하는 것이 아니었다. 그렇게 진행되었다. 노사가 정하게 두었다. 강제가 아니었다.

  노사가 스스로 조정인을 정해 해결하는 임의조정은 법이 열어 둔 길로 허용되므로, 정답은 3번이다.

• 5

  조직설계에 영향을 미치는 기술유형을 학자들이 제시한 것이다. ( )에 들어갈 내용으로 옳은 것은?

  ○ 우드워드(J. Woodward): 소량단위 생산기술, ( ㄱ ), 연속공정생산기술 / ○ 페로우(C. Perrow): 일상적 기술, 비일상적 기술, ( ㄴ ), 공학적 기술 / ○ 톰슨(J. Thompson): ( ㄷ ), 연속형 기술, 집약형 기술

  1. 1. ㄱ: 대량생산기술, ㄴ: 장인기술, ㄷ: 중개형 기술
  2. 2. ㄱ: 대량생산기술, ㄴ: 중개형 기술, ㄷ: 장인기술
  3. 3. ㄱ: 중개형 기술, ㄴ: 장인기술, ㄷ: 대량생산기술
  4. 4. ㄱ: 장인기술, ㄴ: 중개형 기술, ㄷ: 대량생산기술
  5. 5. ㄱ: 장인기술, ㄴ: 대량생산기술, ㄷ: 중개형 기술

  정답 1번

  🔍 보기별 해설

  1. 우드워드는 만드는 양과 방식에 따라 소량단위 생산기술과 대량생산기술, 연속공정생산기술로 나눴고, 페로우는 일이 얼마나 정해져 있고 예외가 얼마나 생기는지에 따라 일상적·비일상적·장인·공학적 기술로 나눴으며, 톰슨은 부서 사이가 어떻게 얽히는지에 따라 중개형과 연속형, 집약형으로 나눴다. 빈칸 셋이 모두 맞으므로 옳다(정답).
  2. ㄴ 자리에 중개형 기술을 넣었다. 중개형은 톰슨이 나눈 갈래이고 페로우의 네 갈래에는 들어가지 않으므로 옳지 않다.
  3. ㄱ 자리에 중개형 기술을 넣었다. 우드워드의 세 갈래는 만드는 방식으로 나눈 것이라 중개형이 낄 자리가 없으므로 옳지 않다.
  4. ㄱ 자리에 장인기술을 넣었다. 장인기술은 페로우가 나눈 갈래여서 우드워드의 줄에는 들어갈 수 없으므로 옳지 않다.
  5. ㄱ 자리에 장인기술을, ㄴ 자리에 대량생산기술을 넣어 두 학자가 나눈 갈래를 서로 맞바꿔 놓았으므로 옳지 않다.

  🧮 풀이

  1. 甲은 만드는 양으로 나눈 줄과 예외가 얼마나 생기는지로 나눈 줄, 부서 사이가 어떻게 얽히는지로 나눈 줄을 각각 채워 넣는다. 빈칸 셋이 모두 들어맞았다. 표를 그대로 걸었다.
  2. 甲은 가운데 칸에 중개형을 넣었다가 그 이름이 누구의 갈래인지 확인한다. 톰슨이 나눈 쪽에 있는 이름이었다. 페로우의 넷에는 없었다. 그 이름을 빼내 두었다. 주인이 달랐다.
  3. 甲은 첫 칸에 중개형을 넣었다가 우드워드의 줄을 다시 읽어 본다. 만드는 방식으로 나눈 세 갈래였다. 그 이름이 낄 자리가 없었다. 그 칸을 고쳐 적었다. 낄 자리가 없었다.
  4. 甲은 첫 칸에 장인기술을 넣었다가 그 이름의 출처를 짚어 본다. 페로우가 나눈 갈래에 있는 이름이었다. 우드워드의 줄이 아니었다. 첫 칸을 고쳐 두었다. 출처가 달랐다. 출처가 서로 달랐다.
  5. 甲은 첫 칸과 가운데 칸에 넣은 이름을 견주어 보고 두 학자의 갈래가 서로 뒤바뀐 것을 본다. 자리를 맞바꿔 놓은 셈이었다. 두 칸이 함께 어긋났다. 두 칸을 맞바꿔 고쳤다. 함께 어긋났다.

  우드워드는 생산방식으로, 페로우는 일상성으로, 톰슨은 부서 간 연결로 기술을 나눴으며 세 빈칸이 모두 맞으므로, 정답은 1번이다.

• 6

  수요예측 방법 중 주관적(정성적) 접근방법에 해당하지 않는 것은?

  1. 1. 델파이법
  2. 2. 이동평균법
  3. 3. 시장조사법
  4. 4. 자료유추법
  5. 5. 판매원 의견종합법

  정답 2번

  🔍 보기별 해설

  1. 델파이법은 전문가들에게 익명으로 여러 차례 의견을 물어 좁혀 가는 방법이다. 사람의 판단에 기대는 주관적 방법이므로 해당한다.
  2. 이동평균법은 지난 몇 기의 실제 판매량을 평균 내어 다음 기를 내다보는 방법이다. 사람의 판단이 아니라 쌓인 숫자를 계산하는 정량적 방법이므로 해당하지 않는다(정답).
  3. 시장조사법은 사려는 사람들에게 직접 묻고 그 응답을 모아 수요를 가늠하는 방법이다. 판단에 기대는 주관적 방법이므로 해당한다.
  4. 자료유추법은 이미 팔린 비슷한 제품의 자취를 새 제품에 빗대어 보는 방법이다. 무엇과 닮았다고 볼지가 사람의 판단에 달렸으므로 해당한다.
  5. 판매원 의견종합법은 현장에서 뛰는 영업사원들의 어림을 모아 합치는 방법이다. 사람의 감각에 기대는 쪽이므로 해당한다.

  🧮 풀이

  1. 甲은 전문가들에게 이름을 감춘 채 여러 차례 물어 의견을 좁혀 나간다. 사람의 판단에 기대는 방법이었다. 주관 쪽에 넣었다. 주관 쪽 칸에 넣어 두었다. 판단에 기댔다. 익명으로 물어 좁혔다.
  2. 甲은 지난 몇 달 판매량을 평균 내어 다음 달을 내다보다가 이 방법의 갈래를 다시 짚는다. 쌓인 숫자를 계산하는 것이었다. 판단이 들어가지 않았다. 정량 쪽으로 옮겨 적었다. 숫자를 셈했다.
  3. 甲은 살 사람들을 만나 살 뜻이 있는지 물어 그 대답을 모아 본다. 사람들의 답에 기대는 방법이었다. 주관 쪽에 들었다. 주관 쪽에 넣어 두었다. 답을 모아 썼다. 직접 물어 모았다.
  4. 甲은 앞서 팔린 닮은 물건이 걸어온 길을 이번 물건에 겹쳐 본다. 무엇과 닮았다고 볼지가 사람 손에 달려 있었다. 주관 쪽 방법이었다. 주관 쪽 칸에 적어 두었다. 사람이 정했다. 닮은 것을 겹쳐 보았다.
  5. 甲은 현장을 도는 영업사원들의 어림을 모아 합쳐 표를 만든다. 사람의 감각에 기대는 방법이었다. 그 칸에 넣어 두었다. 주관 쪽에 넣어 두었다. 어림을 모았다. 현장의 감각을 모아 합쳤다.

  이동평균법은 사람 판단이 아니라 지난 실적 숫자를 계산하는 정량적 방법이므로, 정답은 2번이다.

• 7

  총괄생산계획 기법 중 휴리스틱 계획기법에 해당하지 않는 것은?

  1. 1. 선형계획법
  2. 2. 매개변수에 의한 생산계획
  3. 3. 생산전환 탐색법
  4. 4. 서어치 디시즌 룰(search decision rule)
  5. 5. 경영계수이론

  정답 1번

  🔍 보기별 해설

  1. 선형계획법은 제약식을 세우고 목적함수를 최대나 최소로 만드는 답을 수학으로 찾아내는 최적화 기법이다. 경험에서 나온 규칙으로 그럴듯한 답을 찾는 휴리스틱과는 갈래가 다르므로 해당하지 않는다(정답).
  2. 매개변수에 의한 생산계획은 몇 개의 값을 바꿔 가며 좋은 조합을 찾아 가는 방법이다. 경험적 규칙에 기대므로 해당한다.
  3. 생산전환 탐색법은 생산량을 언제 바꿀지를 규칙으로 정해 두고 따라가는 방법이다. 최적해를 증명하지 않으므로 해당한다.
  4. 서어치 디시즌 룰은 여러 대안을 훑어 가며 비용이 낮은 쪽을 골라잡는 탐색 방법이다. 경험적 탐색이므로 해당한다.
  5. 경영계수이론은 관리자가 그동안 내려 온 결정을 회귀식으로 옮겨 규칙으로 삼는 방법이다. 경험을 식으로 굳힌 것이라 해당한다.

  🧮 풀이

  1. 甲은 선형계획법을 휴리스틱 목록에 올렸다가 그 방식을 다시 짚어 본다. 제약을 식으로 세우고 가장 좋은 답을 수학으로 찾아내는 것이었다. 갈래가 서로 달랐다. 목록에서 빼내 두었다. 갈래가 달랐다.
  2. 甲은 값 몇 개를 이리저리 돌려 가며 나은 짝을 더듬어 찾는 방법을 그 목록에 그대로 둔다. 경험에서 나온 규칙에 기대는 것이었다. 휴리스틱 쪽이었다. 목록에 그대로 남겼다. 규칙에 기댔다.
  3. 甲은 생산량을 언제 바꿀지 규칙으로 정해 두고 따라가는 방법도 같은 목록에 적어 둔다. 최적임을 증명하지는 않았다. 그 칸에 들었다. 같은 목록에 적어 두었다. 규칙을 따랐다.
  4. 甲은 안을 하나씩 훑어 가다 비용이 덜 드는 쪽을 집어 드는 방법을 목록에 남겨 둔다. 경험으로 더듬어 찾는 것이었다. 같은 갈래였다. 목록에 남겨 두었다. 더듬어 찾았다.
  5. 甲은 관리자가 그동안 어떻게 정해 왔는지를 식으로 옮겨 규칙으로 삼는 방법도 함께 적는다. 사람의 판단을 식으로 굳힌 것이었다. 휴리스틱에 들었다. 함께 적어 두었다. 식으로 굳혔다.

  선형계획법은 경험적 규칙이 아니라 수학으로 최적해를 찾는 기법이라 휴리스틱과 갈래가 다르므로, 정답은 1번이다.

• 8

  다음은 신 QC 7가지 도구 중 무엇에 관한 설명인가?

  문제를 해결하는 활동에 필요한 실시사항을 시계열적인 순서에 따라 네트워크로 나타낸 화살표 그림을 이용하여 최적의 일정계획을 위한 진척도를 관리하는 방법

  1. 1. 친화도
  2. 2. 계통도
  3. 3. PDPC법(Process Decision Program Chart)
  4. 4. 애로우 다이어그램
  5. 5. 매트릭스 다이어그램

  정답 4번

  🔍 보기별 해설

  1. 친화도는 흩어진 언어 자료를 비슷한 것끼리 묶어 문제의 얼개를 드러내는 도구다. 일정의 앞뒤를 다루지 않으므로 해당하지 않는다.
  2. 계통도는 목적을 이루기 위한 수단을 나뭇가지처럼 펼쳐 내려가는 도구다. 시간의 순서가 아니라 수단의 층을 다루므로 해당하지 않는다.
  3. PDPC법은 일이 뜻대로 풀리지 않을 경우를 미리 그려 두고 대안 경로를 준비하는 도구다. 진척도 관리가 목적이 아니므로 해당하지 않는다.
  4. 실시사항을 시간 순서대로 늘어놓고 화살표로 이어 그물처럼 그린 뒤 그 위에서 일정을 짜고 진척을 관리하는 것은 애로우 다이어그램이다. 설명과 그대로 맞으므로 해당한다(정답).
  5. 매트릭스 다이어그램은 두 갈래의 요소를 가로세로에 놓고 교차하는 칸에서 관계를 읽는 도구다. 일정을 다루지 않으므로 해당하지 않는다.

  🧮 풀이

  1. 甲은 친화도라 적었다가 그 도구가 무엇을 하는지 짚어 본다. 흩어진 말들을 비슷한 것끼리 묶어 얼개를 드러내는 것이었다. 앞뒤 순서를 다루지 않았다. 그 답을 지워 두었다. 순서를 다루지 않았다.
  2. 甲은 계통도라 적었다가 그 그림의 방향을 본다. 목적을 이루는 수단을 나뭇가지처럼 아래로 펼치는 것이었다. 시간이 아니라 층을 다뤘다. 답을 고쳐 다시 적었다. 층을 다루었다.
  3. 甲은 PDPC법이라 적었다가 그 도구가 언제 쓰이는지 확인한다. 일이 어긋났을 때 갈 길을 앞질러 그려 두는 것이었다. 진척을 관리하는 쪽이 아니었다. 그 줄을 지워 두었다. 목적이 달랐다.
  4. 甲은 할 일들을 앞뒤로 줄 세우고 화살표로 이어 그물을 만든 다음 그 위에 날짜를 얹는다. 어디가 늦어지는지 한눈에 잡혔다. 설명과 그대로 맞았다. 그 이름을 적어 두었다. 일정을 얹었다.
  5. 甲은 매트릭스 다이어그램이라 적었다가 그 그림의 축을 짚어 본다. 두 갈래를 가로세로에 놓고 만나는 칸에서 관계를 읽는 것이었다. 일정을 다루지 않았다. 답에서 빼내 두었다. 관계를 읽는 그림이었다.

  실시사항을 화살표로 이어 그물처럼 그려 일정과 진척을 관리하는 신QC 도구는 애로우 다이어그램이므로, 정답은 4번이다.

• 9

  도요타 생산방식의 주축을 이루는 JIT(Just In Time) 시스템의 장점에 해당되지 않는 것은?

  1. 1. 한정된 수의 공급자와 친밀한 유대관계를 구축한다.
  2. 2. 미래의 수요예측에 근거한 기본일정계획을 달성하기 위해 종속품목의 양과 시기를 결정한다.
  3. 3. JIT생산으로 원자재, 재공품, 제품의 재고수준을 줄인다.
  4. 4. 유연한 설비배치와 다기능공으로 작업자 수를 줄인다.
  5. 5. 생산성의 낭비제거로 원가를 낮추고 생산성을 향상시킨다.

  정답 2번

  🔍 보기별 해설

  1. 한정된 수의 공급자와 오래 손발을 맞추는 것은 적기 납품을 받아 내기 위한 바탕이다. 이 시스템의 장점에 해당한다.
  2. 미래의 수요예측으로 기본일정계획을 세우고 그에 맞춰 종속품목의 양과 시기를 정하는 것은 자재소요계획의 방식이다. 앞에서 밀어 내려보내는 그 방식은 실제 소요가 생긴 뒤에 뒤에서 끌어당기는 이 시스템과 정반대이므로 해당하지 않는다(정답).
  3. 필요한 때 필요한 만큼만 만들고 받으니 원자재와 재공품, 완성품이 창고에 쌓이지 않는다. 이 시스템의 대표적인 장점에 해당한다.
  4. 설비를 유연하게 늘어놓고 여러 일을 할 줄 아는 작업자를 두면 같은 일을 더 적은 사람으로 해낼 수 있다. 장점에 해당한다.
  5. 군더더기를 걷어 내면 그만큼 원가가 내려가고 생산성이 올라간다. 이 시스템이 내세우는 목적 자체이므로 장점에 해당한다.

  🧮 풀이

  1. 甲은 납품업체를 몇 곳으로 줄이고 오래 손발을 맞춰 나간다. 제때 받아 내려면 그 바탕이 있어야 했다. 장점 쪽에 적었다. 장점 칸에 적어 두었다. 바탕이 되는 일이었다. 오래 손발을 맞췄다.
  2. 甲은 앞으로 팔릴 양을 내다보고 그에 맞춰 부품의 양과 때를 정하는 방식을 이 시스템의 장점으로 적었다가 지운다. 앞에서 밀어 내려보내는 다른 방식이었다. 방향이 정반대였다.
  3. 甲은 필요한 때 필요한 만큼만 만들게 하고 창고 재고를 세어 본다. 원자재와 재공품, 완성품이 눈에 띄게 줄었다. 대표적인 장점이었다. 재고가 크게 줄었다. 장점 칸에 적었다.
  4. 甲은 설비를 옮기기 쉽게 놓고 여러 공정을 다룰 줄 아는 사람을 두어 같은 일을 더 적은 사람으로 해낸다. 사람 수가 줄었다. 장점에 들었다. 사람 수가 줄어들었다. 장점에 적어 두었다.
  5. 甲은 군더더기를 걷어 내고 원가와 생산성을 다시 셈해 본다. 원가는 내려가고 생산성은 올라갔다. 이 방식이 내세우는 바였다. 원가가 내려갔다. 목적 자체였던 것이다. 생산성이 올라갔다.

  미래 수요예측으로 일정을 세워 앞에서 밀어내는 방식은 JIT가 아니라 자재소요계획의 방식이므로, 정답은 2번이다.

• 10

  유용성이 높은 인사 선발 도구에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 1. 예측변인(predictor)의 타당도가 커질수록 전체 집단의 평균적인 준거수행(criterion)에 비해 합격한 집단의 평균적인 준거수행은 높아진다.
  2. 2. 선발률(selection ratio)이 낮을수록 예측변인의 가치는 커진다.
  3. 3. 기초율(base rate)이 높을수록 사용한 선발 도구의 유용성 수준은 높아진다.
  4. 4. 선발률과 기초율의 상관은 0이다.
  5. 5. 예측변인의 점수와 준거수행으로 이루어진 산점도(scatter plot)가 1사분면은 높고 3사분면은 낮은 타원형을 이룬다.

  🔍 보기별 해설

  1. 예측변인의 타당도가 커지면 도구가 잘 골라 낸다는 뜻이므로, 합격한 집단의 평균 준거수행은 전체 집단의 평균보다 높아진다. 이 진술은 옳다.
  2. 선발률이 낮다는 것은 지원자 가운데 아주 적은 수만 뽑는다는 뜻이라, 위에서부터 잘라 낼수록 도구가 만들어 내는 이득이 커진다. 이 진술은 옳다.
  3. 기초율은 도구를 쓰지 않고 뽑아도 성공하는 사람의 비율이다. 그것이 이미 높으면 도구를 더해서 끌어올릴 몫이 줄어들어 유용성은 오히려 낮아지므로 옳지 않다(정답).
  4. 선발률은 몇 명 중 몇 명을 뽑는가이고 기초율은 그냥 뽑아도 성공할 비율이라 서로 다른 것을 재지만, 그렇다고 두 값의 상관이 언제나 0이라고 못 박을 수는 없으므로 옳지 않다(정답).
  5. 예측변인 점수가 높은 사람이 준거수행도 높다면 산점도의 점들은 오른쪽 위로 길게 누운 타원을 이룬다. 타당도가 있는 도구의 그림이므로 옳다.

  🧮 풀이

  1. 甲은 도구의 타당도가 높은 회사일수록 뽑힌 사람들의 성과가 전체 평균보다 위에 놓이는 것을 표에서 확인한다. 잘 골라 냈다는 뜻이었다. 그 진술은 맞았다. 표에 그대로 남겨 두었다.
  2. 甲은 지원자 백 명 가운데 다섯만 뽑는 자리에서 도구의 값어치가 커지는 것을 본다. 위에서부터 잘라 낼수록 이득이 커졌다. 그 진술도 맞았다. 그 줄을 남겨 두었다. 이득이 커졌다.
  3. 甲은 그냥 뽑아도 성공하는 비율이 이미 높은 자리에 새 도구를 넣었다가 효과가 없어 물린다. 끌어올릴 몫이 남아 있지 않았다. 그 진술은 어긋났다. 그 줄을 고쳐 적었다. 몫이 없었다.
  4. 甲은 뽑는 비율과 그냥 뽑아도 성공하는 비율의 상관을 언제나 0이라 적었다가 문장을 고친다. 그렇게 못 박을 수는 없었다. 이 답도 함께 인정되었다. 문장을 고쳐 두었다. 못 박을 수 없었다.
  5. 甲은 점수가 높은 사람이 성과도 높은 자료를 흩뿌려 그려 보고 오른쪽 위로 누운 타원을 얻는다. 타당도가 있는 도구의 그림이었다. 그 진술은 맞았다. 그림을 붙여 두었다. 타원이 누웠다.

  한국산업인력공단 최종정답에서 3번과 4번이 함께 정답으로 인정된 문항이다. 3번은 기초율이 높을수록 선발 도구의 유용성이 높아진다고 했는데, 기초율은 아무 도구 없이 뽑아도 성공하는 비율이라 그것이 이미 높으면 도구를 써서 더 끌어올릴 여지가 줄어든다. 4번은 선발률과 기초율의 상관을 0이라고 단정했는데, 두 값은 서로 다른 것을 재는 지표일 뿐 상관이 언제나 0이라고 못 박을 근거가 없다. 두 진술 모두 옳지 않아 복수정답으로 처리되었다.

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• 11

  집단 또는 팀(team)에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 1. 교차기능팀(cross functional team)은 조직 내의 다양한 부서에 근무하는 사람들로 이루어진 팀이다.
  2. 2. ‘남만큼만 하기 효과(sucker effect)’는 사회적 태만(social loafing)의 한 현상이다.
  3. 3. 제니스(Janis)의 모형에서 집단사고(groupthink)의 선행요인 중 하나는 구성원들 간 낮은 응집성과 친밀성이다.
  4. 4. 다른 사람의 존재가 개인의 성과에 부정적 영향을 미치는 것을 사회적 억제(social inhibition)라고 한다.
  5. 5. 높은 집단 응집성은 그 집단에 긍정적 효과와 부정적 효과를 준다.

  정답 3번

  🔍 보기별 해설

  1. 교차기능팀은 한 부서에서만 사람을 뽑지 않고 여러 부서에서 모아 꾸리는 팀이다. 서로 다른 눈으로 문제를 보게 하려는 것이므로 이 진술은 옳다.
  2. 남만큼만 하기 효과는 남들이 대충 하는 것을 보고 나도 그만큼만 하겠다며 힘을 빼는 것이라, 여럿이 모이면 개인의 노력이 줄어드는 사회적 태만의 한 모습이므로 옳다.
  3. 제니스가 든 집단사고의 선행요인은 응집성과 친밀성이 낮은 것이 아니라 오히려 높은 것이다. 서로 가까울수록 다른 말을 꺼내기 어려워져 판단이 한쪽으로 쏠리므로, 낮다고 적은 이 진술은 옳지 않다(정답).
  4. 곁에 다른 사람이 있는 것만으로 성과가 떨어지는 현상을 사회적 억제라 부른다. 반대로 성과가 오르는 경우는 사회적 촉진이라 하므로 이 진술은 옳다.
  5. 응집성이 높으면 서로 돕고 오래 남는 좋은 면이 있지만, 바깥의 다른 의견을 밀어내는 나쁜 면도 함께 온다. 양쪽 효과를 모두 준다는 이 진술은 옳다.

  🧮 풀이

  1. 甲은 한 부서에서만 뽑지 않고 여러 부서에서 사람을 모아 팀을 꾸린다. 서로 다른 눈으로 문제를 보게 하려던 것이었다. 그 진술은 맞았다. 그 줄을 남겨 두었다. 눈이 여럿이었다.
  2. 甲은 남들이 대충 하는 것을 보고 자기도 힘을 빼는 사람을 보고 그 현상을 태만 쪽에 적어 둔다. 여럿이 모이면 개인의 힘이 줄었다. 한 모습이었다. 태만 칸에 적어 두었다. 힘이 줄었다.
  3. 甲은 집단사고가 응집성이 낮을 때 온다고 적었다가 문장을 고쳐 쓴다. 서로 가까울수록 다른 말을 꺼내기 어려워졌다. 높을 때 오는 것이었다. 문장을 고쳐 적었다. 높을 때 왔다.
  4. 甲은 곁에 사람이 있으면 성과가 떨어지는 사람과 오히려 오르는 사람을 갈라 표에 적는다. 두 현상에 각각 이름이 붙어 있었다. 그 진술은 맞았다. 두 이름을 나눠 적었다. 방향이 갈렸다.
  5. 甲은 응집성이 높은 반에서 서로 돕는 모습과 바깥 의견을 밀어내는 모습을 함께 본다. 좋은 면과 나쁜 면이 같이 왔다. 그 진술은 맞았다. 양쪽을 함께 적어 두었다. 두 면이 있었다.

  제니스가 든 집단사고의 선행요인은 응집성과 친밀성이 낮은 게 아니라 오히려 높은 것이므로, 정답은 3번이다.

• 12

  내적(intrinsic) 동기와 외적(extrinsic) 동기의 특징과 관계를 체계적으로 다루는 동기이론으로 옳은 것은?

  1. 1. 앨더퍼(Alderfer)의 ERG이론
  2. 2. 아담스(Adams)의 형평이론(equity theory)
  3. 3. 로크(Locke)의 목표설정이론(goal-setting theory)
  4. 4. 맥클래란드(McClelland)의 성취동기이론(need for achievement theory)
  5. 5. 리안(Ryan)과 디시(Deci)의 자기결정이론(self-determination theory)

  정답 5번

  🔍 보기별 해설

  1. 앨더퍼의 이론은 사람의 욕구를 생존과 관계, 성장의 세 층으로 묶어 본 것이다. 안에서 오는 동기와 밖에서 오는 동기를 나눠 다루지 않으므로 옳지 않다.
  2. 아담스의 형평이론은 자기가 들인 것과 받은 것의 비를 남과 견주어 불공평하다고 느낄 때 행동이 달라진다고 본다. 견줌이 주제이므로 옳지 않다.
  3. 로크의 목표설정이론은 목표가 구체적이고 어려울수록 성과가 올라간다고 본다. 목표의 성질을 다룰 뿐 두 갈래 동기의 관계를 다루지 않으므로 옳지 않다.
  4. 맥클래란드의 이론은 성취와 권력, 친교라는 욕구가 사람마다 다르게 자리 잡는다고 본다. 욕구의 종류를 나눈 것이라 옳지 않다.
  5. 리안과 디시의 자기결정이론은 스스로 정하고 싶은 마음과 잘하고 싶은 마음, 이어지고 싶은 마음이 채워질 때 안에서 동기가 살아난다고 보고, 밖에서 주는 보상이 그 안의 동기를 어떻게 밀어내거나 받쳐 주는지까지 함께 다룬다. 두 갈래의 관계를 체계적으로 짚었으므로 옳다(정답).

  🧮 풀이

  1. 甲은 앨더퍼의 이론이라 적었다가 그 틀이 무엇을 나눴는지 본다. 생존과 관계, 성장 세 층으로 욕구를 묶은 것이었다. 두 갈래 동기를 다루지 않았다. 그 답을 지워 두었다. 층을 나눈 틀이었다.
  2. 甲은 아담스의 이론이라 적었다가 그 주제를 짚어 본다. 내가 들인 몫과 받은 몫을 옆 사람과 대어 보는 것이었다. 견줌이 중심이었다. 답에서 빼내 두었다. 견줌이 중심이었다.
  3. 甲은 로크의 이론이라 적었다가 그 틀이 무엇을 말하는지 확인한다. 목표가 구체적이고 어려울수록 성과가 오른다는 것이었다. 목표의 성질을 다뤘다. 그 줄을 지워 두었다. 목표를 다룬 틀이었다.
  4. 甲은 맥클래란드의 이론이라 적었다가 그 갈래를 다시 읽어 본다. 성취와 권력, 친교가 사람마다 다르게 자리 잡는다는 것이었다. 욕구를 나눈 틀이었다. 답을 고쳐 적었다. 욕구를 나눈 틀이었다.
  5. 甲은 제 손으로 정하고 싶은 마음과 해내고 싶은 마음, 어울리고 싶은 마음을 채워 주고 상여금이 그것을 밀어내지 않는지까지 살핀다. 두 갈래의 관계를 함께 다뤘다. 그 틀이 맞았다.

  안과 밖에서 오는 동기가 서로 어떻게 밀어내거나 받쳐 주는지를 함께 다루는 이론은 자기결정이론이므로, 정답은 5번이다.

• 13

  산업심리학의 연구방법에 관한 설명으로 옳은 것은?

  1. 1. 내적 타당도는 실험에서 종속변인의 변화가 독립변인과 가외변인(extraneous variable)의 영향에 따른 것이라고 신뢰하는 정도이다.
  2. 2. 검사-재검사 신뢰도를 구할 때는 역균형화(counterbalancing)를 실시한다.
  3. 3. 쿠더 리차드슨 공식 20(Kuder-Richardson formula 20)은 검사 문항들 간의 내적 일관성 정도를 알려준다.
  4. 4. 내용타당도와 안면타당도는 동일한 타당도이다.
  5. 5. 실험실 실험(laboratory experiment)보다 준실험(quasi-experiment)에서 통제를 더 많이 한다.

  정답 3번

  🔍 보기별 해설

  1. 내적 타당도는 종속변인의 변화가 오직 독립변인 때문이라고 믿을 수 있는 정도다. 가외변인의 영향까지 들어갔다면 오히려 내적 타당도가 무너진 것이므로 옳지 않다.
  2. 역균형화는 같은 사람에게 여러 조건을 순서를 바꿔 가며 제시해 순서 효과를 지우는 절차다. 같은 검사를 시간을 두고 두 번 치르는 검사-재검사 신뢰도에서는 쓰지 않으므로 옳지 않다.
  3. 쿠더 리차드슨 공식 20은 맞고 틀림으로 채점되는 문항들이 서로 얼마나 같은 것을 재고 있는지를 하나의 값으로 알려 준다. 문항들 사이의 내적 일관성을 보는 지표이므로 옳다(정답).
  4. 내용타당도는 전문가가 문항이 재려는 영역을 고루 덮는지 따져 보는 것이고, 안면타당도는 응시자가 보기에 그럴듯해 보이는지를 말한다. 보는 사람도 뜻도 다르므로 옳지 않다.
  5. 실험실 실험은 바깥의 영향을 차단하고 조건을 직접 조작할 수 있는 자리다. 그런 통제가 어려운 곳에서 하는 것이 준실험이므로 통제가 더 많다고 적은 것은 옳지 않다.

  🧮 풀이

  1. 甲은 내적 타당도에 가외변인의 영향까지 넣어 적었다가 문장을 고친다. 독립변인 하나 때문이라고 믿어도 되는 정도를 이르는 말이었다. 다른 것이 섞이면 무너졌다. 문장을 고쳐 다시 적었다. 하나 때문이라야 했다.
  2. 甲은 검사-재검사 신뢰도를 내며 역균형화를 하려다 그 절차가 어디에 쓰이는지 확인한다. 여러 조건의 순서를 바꿔 주는 것이었다. 두 번 치를 때가 아니었다. 절차를 다시 확인했다. 쓰는 자리가 달랐다.
  3. 甲은 맞고 틀림으로 채점한 문항들이 서로 같은 것을 재고 있는지 하나의 값으로 뽑아 본다. 문항들 사이가 얼마나 고른지 보는 지표였다. 그 값을 적어 두었다. 그 값을 표에 적어 두었다. 고른지를 보았다.
  4. 甲은 내용타당도와 안면타당도를 같은 것으로 적었다가 누가 보는지 짚어 본다. 하나는 전문가가, 하나는 응시자가 보는 것이었다. 보는 사람도 뜻도 달랐다. 두 이름을 갈라 적었다. 보는 눈이 달랐다.
  5. 甲은 준실험에서 통제를 더 많이 한다고 적었다가 두 자리를 견주어 본다. 바깥의 영향을 끊고 조건을 직접 다룰 수 있는 쪽은 실험실이었다. 앞뒤가 뒤바뀌어 있었다. 앞뒤를 바로잡아 적었다.

  쿠더 리차드슨 공식 20은 문항들이 서로 같은 것을 재는지 하나의 값으로 알려 주는 내적 일관성 지표이므로, 정답은 3번이다.

• 14

  라스뮈센(Rasmussen)의 인간행동 분류에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

  ㄱ. 숙련기반행동(skill-based behavior)은 사람이 충분히 습득하여 자동적으로 하는 행동을 말한다. /

  ㄴ. 지식기반행동(knowledge-based behavior)은 입력된 정보를 그때마다 의식적이고 체계적으로 처리해서 나타난 행동을 말한다. /

  ㄷ. 규칙기반행동(rule-based behavior)은 친숙하지 않은 상황에서 기억 속의 규칙에 기반한 무의식적 행동을 말한다. /

  ㄹ. 수행기반행동(commission-based behavior)은 다수의 시행착오를 통해 학습한 행동을 말한다.

  1. 1. ㄱ, ㄴ
  2. 2. ㄴ, ㄹ
  3. 3. ㄷ, ㄹ
  4. 4. ㄱ, ㄴ, ㄷ
  5. 5. ㄱ, ㄷ, ㄹ

  정답 1번

  🔍 보기별 해설

  1. 숙련기반행동은 몸에 충분히 익어 생각하지 않고도 나오는 행동이고, 지식기반행동은 익숙하지 않은 상황에서 정보를 그때그때 의식적으로 따져 내놓는 행동이다. ㄱ과 ㄴ이 모두 맞으므로 옳다.
  2. ㄹ이 들어 있다. 수행기반행동이라는 갈래는 라스뮈센이 나눈 세 가지 분류에 아예 들어 있지 않으므로 옳지 않다.
  3. ㄷ과 ㄹ을 들었다. 규칙기반행동의 설명이 어긋나 있고 수행기반행동은 이 분류에 있지도 않은 갈래이므로 옳지 않다.
  4. ㄷ이 들어 있다. 규칙기반행동은 겪어 본 익숙한 상황에서 기억 속 규칙을 꺼내 쓰는 것이라, 친숙하지 않은 상황이라고 적은 대목이 어긋나므로 옳지 않다.
  5. ㄷ과 ㄹ이 함께 들어 있다. 규칙기반행동의 설명이 어긋나고 수행기반행동은 이 분류에 없는 갈래이므로 옳지 않다.

  🧮 풀이

  1. 甲은 몸에 배어 생각 없이 나오는 손놀림과 낯선 자리에서 하나씩 따져 내놓는 행동을 나란히 적어 둔다. 두 줄이 모두 자료와 맞아떨어졌다. 그 묶음을 골라 두었다. 두 줄만 남겨 두었다.
  2. 甲은 수행기반행동이 든 묶음을 골랐다가 원 분류를 펴 보고 되돌린다. 이 사람이 나눈 세 갈래에 그런 이름은 아예 없었다. 있지도 않은 갈래였다. 그 묶음을 되돌려 놓았다. 없는 이름이었다.
  3. 甲은 두 줄을 골랐다가 둘 다 걸리는 것을 본다. 한 줄은 설명이 뒤집혀 있었고 다른 한 줄은 분류에 없는 이름이었다. 두 군데가 함께 어긋났다. 두 줄을 함께 지워 냈다. 둘 다 걸렸다.
  4. 甲은 규칙기반행동을 낯선 자리에서 나오는 것으로 적은 줄을 골랐다가 지운다. 겪어 본 자리에서 기억 속 규칙을 꺼내 쓰는 쪽이었다. 그 대목이 어긋났다. 그 줄을 지워 두었다. 자리가 뒤집혔다.
  5. 甲은 세 줄을 묶어 골랐다가 그 안의 두 줄을 확인하고 다시 고른다. 하나는 설명이 뒤집혔고 하나는 없는 이름이었다. 둘이 함께 걸렸다. 묶음을 다시 골라 적었다. 둘이 어긋났다.

  숙련기반행동과 지식기반행동에 관한 두 진술이 맞으니, 정답은 1번이다.

• 15

  스웨인(Swain)이 분류한 휴먼에러 유형에 해당하는 것을 모두 고른 것은?

  ㄱ. 조작에러(performance error) /

  ㄴ. 시간에러(time error) /

  ㄷ. 위반에러(violation error)

  1. 1. ㄱ
  2. 2. ㄴ
  3. 3. ㄱ, ㄷ
  4. 4. ㄴ, ㄷ
  5. 5. ㄱ, ㄴ, ㄷ

  정답 2번

  🔍 보기별 해설

  1. ㄱ만 들었다. 스웨인의 분류에는 해야 할 것을 빠뜨린 생략에러와 잘못 해낸 작위에러가 있는데, 조작에러라는 이름의 갈래는 들어 있지 않으므로 옳지 않다.
  2. 스웨인이 나눈 휴먼에러에는 제때 하지 못해 생기는 시간에러가 들어 있다. 조작에러와 위반에러는 그의 분류에 없는 이름이므로, ㄴ만 든 이 보기가 옳다.
  3. ㄱ과 ㄷ을 들었다. 조작에러라는 갈래가 없고 위반에러는 규칙을 알면서 어기는 것을 가리키는 다른 학자의 갈래이므로 옳지 않다.
  4. ㄷ이 들어 있다. 시간에러 쪽은 맞지만 위반에러는 스웨인이 아니라 뒷사람이 세운 갈래이므로 이 보기는 옳지 않다.
  5. 셋을 모두 들었다. 시간에러 하나만 스웨인의 갈래이고 나머지 둘은 그의 분류에 없는 이름이므로 이 보기는 옳지 않다.

  🧮 풀이

  1. 甲은 조작에러 한 줄만 골랐다가 원 분류를 펴 보고 지운다. 빠뜨린 쪽과 잘못 해낸 쪽은 있어도 그런 이름은 없었다. 목록에 없는 갈래였다. 그 줄을 지워 두었다. 없는 이름이었다.
  2. 甲은 제때 하지 못해 생긴 잘못을 스웨인 쪽 칸에 그대로 적어 둔다. 그의 갈래에 들어 있는 이름이었다. 나머지 둘은 남의 이름이었다. 그 칸에 적어 두었다. 그의 갈래였다.
  3. 甲은 두 줄을 골랐다가 둘 다 그의 갈래가 아닌 것을 본다. 하나는 아예 없는 이름이고 하나는 규칙을 알면서 어기는 쪽을 가리키는 남의 갈래였다. 둘 다 빼냈다. 두 줄을 함께 빼내 두었다. 남의 이름이었다.
  4. 甲은 시간 쪽 줄은 그대로 두고 위반 쪽 줄에만 줄을 긋는다. 그 이름은 뒷사람이 세운 것이었다. 한 줄이 어긋나 있었다. 한 줄에만 줄을 그었다. 뒷사람의 갈래였다. 남의 갈래였다.
  5. 甲은 세 줄에 모두 표시했다가 둘을 지워 낸다. 그의 갈래에 드는 것은 시간 쪽 하나뿐이었다. 나머지는 남의 이름이었다. 둘을 지우고 하나만 남겼다. 이름이 달랐다. 하나만 남았다.

  스웨인의 분류에 드는 것은 시간에러 하나뿐이니, 정답은 2번이다.

• 16

  인간의 뇌파에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 1. 델타(δ)파는 무의식, 실신 상태에서 주로 나타나는 뇌파이다.
  2. 2. 세타(θ)파는 피로나 졸림 등의 상태에서 주로 나타나는 뇌파이다.
  3. 3. 알파(α)파는 편안한 휴식 상태에서 주로 나타나는 뇌파이다.
  4. 4. 베타(β)파는 적극적으로 활동할 때 주로 나타나는 뇌파이다.
  5. 5. 오메가(Ω)파는 과도한 집중과 긴장 상태에서 주로 나타나는 뇌파이다.

  정답 5번

  🔍 보기별 해설

  1. 델타파는 가장 느린 뇌파로 깊은 잠이나 의식이 없는 상태에서 주로 나온다. 무의식과 실신 상태에 붙는 것이 맞으므로 옳다.
  2. 세타파는 델타파보다 조금 빠른 뇌파로 졸음이 밀려오거나 피로가 쌓였을 때 주로 나온다. 피로와 졸림에 붙는 것이 맞으므로 옳다.
  3. 알파파는 눈을 감고 편안히 쉴 때 뚜렷하게 나오는 뇌파다. 긴장이 풀린 상태를 나타내는 것이 맞아떨어지므로 옳다.
  4. 베타파는 깨어서 무언가에 몰두하거나 몸을 활발히 쓸 때 나오는 빠른 뇌파다. 적극적인 활동 상태와 맞으므로 옳다.
  5. 뇌파는 델타와 세타, 알파, 베타, 그리고 더 빠른 감마까지로 나눌 뿐 오메가파라는 갈래는 없다. 있지도 않은 이름을 붙여 놓았으므로 옳지 않다(정답).

  🧮 풀이

  1. 甲은 깊이 잠든 사람과 의식을 잃은 사람의 뇌파 기록지를 나란히 놓고 가장 느린 물결을 짚는다. 그 자리에 붙는 이름이었다. 표에 적어 두었다. 가장 느린 물결이었다. 그 칸에 적었다.
  2. 甲은 야간반 사람들의 기록지에서 졸음이 밀려올 때 나오는 물결을 찾아 표시한다. 델타 쪽보다 조금 빠른 것이었다. 피로가 쌓인 자리였다. 졸음 쪽 칸에 적어 두었다. 조금 빨랐다.
  3. 甲은 눈을 감고 쉬는 동안 뚜렷해지는 물결을 가리키며 긴장이 풀린 상태라고 일러 준다. 그 이름이 맞았다. 휴식 쪽 칸에 적었다. 휴식 칸에 적어 두었다. 눈을 감을 때 나왔다.
  4. 甲은 몸을 활발히 쓰며 일하는 사람의 기록지에서 빠른 물결을 확인한다. 깨어서 몰두할 때 나오는 것이었다. 활동 쪽 칸에 넣었다. 활동 칸에 넣어 두었다. 가장 빨랐다. 빠른 물결이었다.
  5. 甲은 오메가파라는 칸을 표에 그렸다가 뇌파 목록을 펴 보고 지운다. 델타와 세타, 알파, 베타에 감마까지가 전부였다. 없는 이름이었다. 그 칸을 지워 두었다. 목록에 없었다.

  뇌파는 델타, 세타, 알파, 베타, 감마로 나뉠 뿐 오메가파라는 갈래는 없으므로, 정답은 5번이다.

• 17

  면적에 관련한 착시현상으로 옳은 것은?

  1. 1. 뮐러-라이어(Müller-Lyer) 착시
  2. 2. 폰조(Ponzo) 착시
  3. 3. 포겐도르프(Poggendorf) 착시
  4. 4. 에빙하우스(Ebbinghaus) 착시
  5. 5. 죌너(Zölliner) 착시

  정답 4번

  🔍 보기별 해설

  1. 뮐러-라이어 착시는 같은 길이의 선분 끝에 붙은 화살표 방향에 따라 길이가 달라 보이는 현상이다. 길이에 관한 것이므로 옳지 않다.
  2. 폰조 착시는 멀어지는 두 선 사이에 같은 길이의 막대를 놓으면 위쪽 것이 더 길어 보이는 현상이다. 길이에 관한 것이므로 옳지 않다.
  3. 포겐도르프 착시는 굵은 띠에 가려진 사선이 서로 이어지지 않는 것처럼 어긋나 보이는 현상이다. 선의 연결에 관한 것이므로 옳지 않다.
  4. 에빙하우스 착시는 똑같은 크기의 원이라도 큰 원들에 둘러싸이면 작아 보이고 작은 원들에 둘러싸이면 커 보이는 현상이다. 둘레와 견주어 넓이가 달라 보이는 것이므로 면적에 관한 착시로서 옳다(정답).
  5. 죌너 착시는 나란한 직선에 짧은 빗금을 그어 놓으면 그 선들이 기울어 보이는 현상이다. 방향에 관한 것이므로 옳지 않다.

  🧮 풀이

  1. 甲은 뮐러-라이어 착시라 적었다가 그 그림이 무엇을 흔드는지 짚어 본다. 화살표 방향에 따라 선의 길이가 달라 보이는 것이었다. 넓이가 아니었다. 길이 쪽 착시였다. 답에서 뺐다.
  2. 甲은 폰조 착시라 적었다가 그 그림을 다시 그려 본다. 멀어지는 두 선 사이의 막대가 길어 보이는 것이었다. 길이 쪽 착시였다. 그 답을 지워 두었다. 길이의 문제였다. 길이가 흔들렸다.
  3. 甲은 포겐도르프 착시라 적었다가 그 그림에서 무엇이 어긋나는지 본다. 굵은 띠에 가린 사선이 이어지지 않아 보이는 것이었다. 이어짐의 문제였다. 방향 쪽 착시였다. 답에서 빼냈다.
  4. 甲은 같은 원을 큰 원들 사이와 작은 원들 사이에 각각 놓아 보이고 어느 쪽이 커 보이는지 묻는다. 둘레와 견주어 넓이가 달라 보였다. 면적 쪽 착시였다. 그 답을 남겨 두었다. 넓이가 흔들렸다.
  5. 甲은 학습지 뒤쪽에 나란한 줄무늬 위에 잔 빗금을 그어 놓은 그림을 실어 두었다가 면적 쪽 목록에서 뺀다. 선이 비뚤어 보이는 것이라 넓이와는 상관이 없었다. 방향 쪽으로 옮겨 적어 두었다.

  같은 크기의 원이 둘레 원의 크기에 따라 다르게 보이는 에빙하우스 착시는 넓이를 다르게 지각하는 현상이므로, 정답은 4번이다.

• 18

  신체와 환경의 열교환 종류에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 1. 대류(convection)는 피부와 공기의 온도 차이로 생긴 기류를 통해서 열을 교환하는 것이다.
  2. 2. 반사(reflection)는 피부에서 열이 혼합되면서 열전달이 발생하는 것이다.
  3. 3. 증발(evaporation)은 땀이 피부의 열로 가열되어 수증기로 변하면서 열교환이 발생하는 것이다.
  4. 4. 복사(radiation)는 전자파에 의해 물체들 사이에서 일어나는 열전달 방법이다.
  5. 5. 전도(conduction)는 신체가 고체나 유체와 직접 접촉할 때 열이 전달되는 방법이다.

  정답 2번

  🔍 보기별 해설

  1. 대류는 피부와 공기의 온도가 달라 생긴 공기의 흐름을 타고 열이 오가는 것이다. 바람이 불면 시원해지는 까닭이므로 옳다.
  2. 반사는 빛이나 전자파가 표면에서 되튀는 현상일 뿐, 몸과 환경 사이의 열교환 종류로 따로 세지 않는다. 피부에서 열이 혼합되어 전달된다는 설명도 어느 방식과도 맞지 않으므로 옳지 않다(정답).
  3. 증발은 피부의 열을 빼앗아 땀이 수증기로 바뀌면서 열이 함께 빠져나가는 것이다. 더울 때 땀이 나는 까닭이므로 옳다.
  4. 복사는 사이에 아무것도 없어도 전자파를 타고 물체끼리 열이 오가는 것이다. 난로 앞이 따뜻해지는 까닭이므로 옳다.
  5. 전도는 몸이 고체나 유체에 직접 닿았을 때 맞닿은 면을 따라 열이 옮겨 가는 것이다. 차가운 쇠를 쥐면 손이 시린 까닭이므로 옳다.

  🧮 풀이

  1. 甲은 선풍기를 켜자 시원해지는 까닭을 묻는 신입에게 살갗과 공기의 온도 차가 만드는 흐름을 짚어 준다. 그 흐름을 타고 열이 오갔다. 대류 칸에 적었다. 대류 칸에 넣어 두었다.
  2. 甲은 반사를 열교환 갈래에 넣었다가 목록을 펴 보고 빼낸다. 그것은 빛이나 전자파가 표면에서 되튀는 일이었다. 열이 오가는 방식이 아니었다. 그 줄을 지워 두었다. 갈래에 없었다.
  3. 甲은 땀이 마르면서 몸이 서늘해지는 것을 재어 기록지에 적는다. 살갗의 열을 빼앗아 물이 김으로 바뀌는 것이었다. 증발 칸에 넣었다. 증발 칸에 적어 두었다. 땀이 김이 되었다.
  4. 甲은 난로 앞이 사이에 아무것도 없이 따뜻해지는 까닭을 전자파로 설명해 준다. 물체끼리 그렇게 열이 오갔다. 복사 칸에 적어 두었다. 복사 칸에 넣어 두었다. 사이가 비어 있었다.
  5. 甲은 차가운 쇠붙이를 쥔 손이 시린 까닭을 맞닿은 면에서 찾는다. 직접 닿은 자리를 따라 열이 옮겨 갔다. 전도 칸에 넣어 두었다. 전도 칸에 적어 두었다. 닿아야 옮겨 갔다.

  반사는 표면에서 빛이 되튀는 현상일 뿐 몸과 환경 사이의 열교환 방식으로 따로 세지 않으므로, 정답은 2번이다.

• 19

  다음은 하인리히(H. Heinrich)의 재해예방이론 4원칙과 사고예방원리 5단계이다. ( )에 들어갈 내용으로 옳은 것은?

  ○ 재해예방이론 4원칙 / ( ㄱ ), 원인계기의 원칙, ( ㄴ ), 대책선정의 원칙 / ○ 사고예방원리 5단계 / 1단계: 안전관리조직 2단계: 사실의 발견 3단계: ( ㄷ ) / 4단계: 시정책의 선정 5단계: 시정책의 적용

  1. 1. ㄱ: 손실가능의 원칙, ㄴ: 예방불가의 원칙, ㄷ: 위험성파악
  2. 2. ㄱ: 손실우연의 원칙, ㄴ: 예방가능의 원칙, ㄷ: 분석ㆍ평가
  3. 3. ㄱ: 손실가능의 원칙, ㄴ: 예방가능의 원칙, ㄷ: 위험성파악
  4. 4. ㄱ: 손실우연의 원칙, ㄴ: 예방불가의 원칙, ㄷ: 분석ㆍ평가
  5. 5. ㄱ: 손실가능의 원칙, ㄴ: 예방불가의 원칙, ㄷ: 분석ㆍ평가

  정답 2번

  🔍 보기별 해설

  1. ㄴ 자리에 예방불가의 원칙을 넣었다. 하인리히는 재해가 막을 수 있는 것이라고 보았으므로 정반대가 되어 옳지 않다.
  2. 하인리히의 네 원칙은 손실우연의 원칙과 원인계기의 원칙, 예방가능의 원칙, 대책선정의 원칙이고, 사고예방 다섯 단계의 세 번째는 찾아낸 사실을 분석하고 평가하는 단계다. 세 빈칸이 모두 맞으므로 옳다(정답).
  3. ㄱ 자리에 손실가능의 원칙을 넣었다. 같은 사고라도 뒤따르는 손실의 크기는 우연에 달렸다는 것이 원래 이름이므로 옳지 않다.
  4. ㄴ 자리에 예방불가의 원칙을 넣었다. 재해는 막을 수 있다고 본 하인리히의 주장과 정면으로 어긋나므로 옳지 않다.
  5. ㄱ과 ㄴ 자리를 모두 잘못 넣었다. 손실의 크기는 우연에 달렸고 재해는 막을 수 있다는 것이 원래 원칙이므로 옳지 않다.

  🧮 풀이

  1. 甲은 둘째 칸에 예방불가를 넣었다가 원문을 펴 보고 지운다. 하인리히는 재해를 막을 수 있는 것으로 보았다. 정반대가 되어 있었다. 그 줄을 지워 두었다. 정반대였다. 막을 수 있다고 보았다.
  2. 甲은 손실의 크기는 우연에 달렸다는 원칙과 막을 수 있다는 원칙을 채워 넣고, 셋째 단계에 찾아낸 사실을 분석하고 평가하는 일을 적는다. 세 빈칸이 모두 맞았다. 표를 걸어 두었다.
  3. 甲은 첫 칸에 손실가능을 넣었다가 원래 이름을 확인하고 고친다. 같은 사고를 두고도 얼마나 크게 다치느냐는 운에 맡겨진다는 뜻이었다. 이름이 달랐다. 첫 칸을 고쳐 적었다. 이름이 달랐다.
  4. 甲은 둘째 칸에 예방불가를 넣은 줄을 골랐다가 되돌린다. 막을 수 있다고 본 그의 주장과 정면으로 부딪혔다. 그 줄을 지웠다. 그 줄을 되돌려 두었다. 주장과 부딪혔다. 막을 수 있는 것이었다.
  5. 甲은 앞의 두 칸을 모두 잘못 채운 줄을 골랐다가 다시 고른다. 손실의 크기는 운에 맡겨지고 재해는 미리 막을 수 있다는 것이 원래 원칙이었다. 두 칸이 함께 어긋났다. 두 칸을 함께 고쳤다.

  하인리히의 네 원칙에는 손실우연과 원인계기, 예방가능, 대책선정이 있고 예방 다섯 단계 셋째는 분석과 평가이므로, 정답은 2번이다.

• 20

  보호구의 구비요건에 관한 내용으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

  ㄱ. 겉모양과 보기가 좋을 것 /

  ㄴ. 유해ㆍ위험요인에 대한 방호성능이 충분할 것 /

  ㄷ. 착용이 간편할 것 /

  ㄹ. 금속성 재료는 내식성이 없는 것

  1. 1. ㄱ
  2. 2. ㄴ, ㄹ
  3. 3. ㄱ, ㄴ, ㄷ
  4. 4. ㄴ, ㄷ, ㄹ
  5. 5. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ

  정답 3번

  🔍 보기별 해설

  1. ㄱ만 들었다. 겉모양이 좋을 것은 구비요건에 들어 있기는 하지만 방호성능과 착용의 간편함이 함께 빠졌으므로 옳지 않다.
  2. ㄹ이 들어 있다. 금속 재료는 녹이 슬지 않는 성질, 곧 내식성이 있어야 하는데 없는 것이라고 뒤집어 적었으므로 옳지 않다.
  3. 보호구는 유해ㆍ위험요인을 막아 낼 방호성능이 충분해야 하고, 쓰기 번거로우면 벗어 버리므로 착용이 간편해야 하며, 겉모양과 보기도 좋아야 한다. ㄱ과 ㄴ, ㄷ이 모두 구비요건에 들어가므로 옳다.
  4. ㄹ이 들어 있다. 방호성능과 착용의 간편함은 맞지만 금속 재료에 내식성이 없어야 한다는 대목이 뒤집혀 있으므로 옳지 않다.
  5. 넷을 모두 들었다. 앞의 셋은 맞지만 금속 재료의 내식성을 뒤집어 적은 ㄹ이 함께 섞여 있으므로 묶음이 서지 않아 옳지 않다.

  🧮 풀이

  1. 甲은 겉모양 한 줄만 골랐다가 나머지를 확인하고 다시 고른다. 막아 내는 힘과 쓰기 쉬움이 함께 빠져 있었다. 두 줄이 모자랐다. 묶음을 다시 골라 적었다. 두 줄이 빠졌다.
  2. 甲은 금속에 녹이 슬지 않는 성질이 없어야 한다고 적은 줄을 골랐다가 지운다. 있어야 하는 것을 없어야 한다고 뒤집어 둔 것이었다. 그 줄이 걸렸다. 그 줄을 지워 두었다. 뒤집혀 있었다.
  3. 甲은 막아 내는 힘이 넉넉하고, 쓰기 번거롭지 않으며, 보기에도 괜찮은 것을 골라 반마다 나눠 준다. 세 줄이 모두 요건에 들었다. 그 묶음을 골랐다. 그 묶음을 골라 적었다. 셋이 다 맞았다.
  4. 甲은 세 줄을 골랐다가 그 안에 녹 이야기가 뒤집힌 줄이 낀 것을 본다. 앞의 둘은 맞았다. 한 줄이 어긋나 있었다. 한 줄을 빼내고 다시 골랐다. 녹이 걸렸다. 뒤집힌 한 줄이 걸렸다.
  5. 甲은 네 줄에 모두 표시했다가 마지막 줄을 지워 낸다. 금속 재료의 성질이 거꾸로 적혀 있었다. 앞의 셋만 남겼다. 마지막 줄을 지워 두었다. 앞의 셋만 맞았다. 거꾸로 적힌 줄이었다.

  겉모양과 방호성능, 착용의 간편함 셋이 보호구의 구비요건이니, 정답은 3번이다.

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• 21

  사업장 위험성평가에 관한 지침에서 위험성 감소를 위한 대책 수립의 고려 순서로 옳은 것은?

  ㄱ. 개인용 보호구의 사용 /

  ㄴ. 위험한 작업의 폐지ㆍ변경, 유해ㆍ위험물질 대체 등의 조치 또는 설계나 계획 단계에서 위험성을 제거 또는 저감하는 조치 /

  ㄷ. 사업장 작업절차서 정비 등의 관리적 대책 /

  ㄹ. 연동장치, 환기장치 설치 등의 공학적 대책

  1. 1. ㄱ→ㄴ→ㄹ→ㄷ
  2. 2. ㄴ→ㄷ→ㄹ→ㄱ
  3. 3. ㄴ→ㄹ→ㄷ→ㄱ
  4. 4. ㄷ→ㄹ→ㄴ→ㄱ
  5. 5. ㄹ→ㄷ→ㄴ→ㄱ

  정답 3번

  🔍 보기별 해설

  1. 개인용 보호구를 맨 앞에 놓았다. 보호구는 위험이 그대로 남아 있을 때 사람 쪽을 감싸는 마지막 수단이므로 옳지 않다.
  2. 관리적 대책을 공학적 대책보다 앞에 놓았다. 절차서로 사람을 조심시키는 것보다 설비로 막는 쪽이 먼저이므로 옳지 않다.
  3. 위험한 작업 자체를 없애거나 덜 해로운 물질로 바꾸는 것이 첫째이고, 그래도 남으면 연동장치나 환기장치 같은 설비로 막는 공학적 대책이 둘째이며, 그다음이 작업절차서 같은 관리적 대책, 마지막이 개인용 보호구다. 순서가 그대로 맞으므로 옳다(정답).
  4. 관리적 대책을 맨 앞에 놓았다. 절차서를 손보기에 앞서 위험의 뿌리를 없애거나 바꾸는 조치가 가장 먼저 와야 하므로 옳지 않다.
  5. 공학적 대책을 맨 앞에 놓았다. 그보다 앞서 작업 자체를 없애거나 물질을 바꾸는 조치를 따져야 하므로 옳지 않다.

  🧮 풀이

  1. 甲은 보호구를 맨 앞에 놓은 순서를 보고 차례를 다시 짠다. 위험이 그대로 남았을 때 사람 쪽을 감싸는 마지막 수단이었다. 맨 뒤로 옮겼다. 보호구를 맨 뒤로 옮겼다. 마지막 수단이었다.
  2. 甲은 절차서를 설비보다 앞에 놓았다가 두 칸을 맞바꾼다. 사람을 조심시키기보다 설비로 막는 쪽이 먼저였다. 순서를 고쳐 적었다. 두 칸을 맞바꿔 두었다. 설비가 먼저였다. 설비가 앞이었다.
  3. 甲은 위험한 작업 자체를 없애고, 남으면 연동장치와 환기장치로 막고, 그다음 절차서를 손보고, 끝으로 보호구를 채우는 차례를 표에 적는다. 네 칸이 그대로 맞았다. 표를 붙여 두었다.
  4. 甲은 절차서 손질을 맨 앞에 놓았다가 차례를 고쳐 쓴다. 위험의 뿌리를 없애거나 바꾸는 일이 가장 먼저였다. 앞자리를 내주었다. 차례를 고쳐 다시 적었다. 뿌리부터였다. 뿌리가 먼저였다.
  5. 甲은 설비 대책을 맨 앞에 놓았다가 그 앞에 한 칸을 더 그려 넣는다. 작업 자체를 없애거나 물질을 바꾸는 일이 먼저였다. 한 칸이 빠져 있었다. 앞에 한 칸을 더 그렸다. 한 칸이 빠졌다.

  위험 작업을 없애거나 바꾸는 조치가 먼저이고 설비, 절차서, 보호구 순서로 대책을 고려하므로, 정답은 3번이다.

• 22

  안전보건경영시스템 이해를 위한 지침상 안전보건경영시스템의 관리체계의 흐름을 나타낸 그림이다. A 단계의 활동에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 1. 안전보건의 문제점이 발생한 때에는 재해, 앗차사고 등에 대한 사례를 통하여 잘못된 점을 확인하여야 한다.
  2. 2. 위험성이 가장 큰 부분을 우선적으로 해결하여야 한다.
  3. 3. 잠재적으로 심각한 피해를 미치는 사건을 자세히 살펴보아야 한다.
  4. 4. 발생한 일과 원인에 대하여 조사하고, 기록하여야 한다.
  5. 5. 안전보건 실적을 측정할 수 있는 기준을 설정하여야 한다.

  정답 5번

  🔍 보기별 해설

  1. 문제가 생겼을 때 재해와 앗차사고 사례를 되짚어 무엇이 잘못되었는지 확인하는 것은 이 단계의 활동이다. 이미 벌어진 일을 살피는 자리이므로 옳다.
  2. 여러 문제 가운데 위험성이 가장 큰 것부터 손대는 것은 이 단계에서 시정의 우선순위를 정하는 방식이다. 이 진술은 옳다.
  3. 당장 큰 피해가 없었더라도 잠재적으로 심각한 사건은 자세히 들여다보아야 한다. 이 단계의 활동에 그대로 들어가므로 옳다.
  4. 무슨 일이 있었고 왜 그랬는지를 조사해 기록으로 남기는 것은 이 단계의 핵심이다. 기록이 있어야 다음이 이어지므로 옳다.
  5. 안전보건 실적을 무엇으로 잴지 기준을 세우는 것은 일을 벌이기 전에 계획하는 단계에서 하는 일이다. 벌어진 일을 확인하고 고치는 이 단계의 활동이 아니므로 옳지 않다(정답).

  🧮 풀이

  1. 甲은 앗차 하고 넘어간 일까지 사례로 모아 무엇이 잘못되었는지 되짚는다. 이미 벌어진 일을 살피는 자리였다. 이 단계의 활동이었다. 사례를 모아 되짚어 보았다. 이 단계였다.
  2. 甲은 손볼 것이 여럿일 때 위험이 가장 큰 것부터 차례를 매겨 손대기로 한다. 이 단계에서 순서를 정하는 방식이었다. 그대로 적어 두었다. 큰 것부터 손을 대었다. 순서를 매겼다.
  3. 甲은 이번에는 다친 사람이 없었어도 크게 번질 뻔한 일을 따로 떼어 자세히 들여다본다. 이 단계에 그대로 들어가는 일이었다. 항목에 넣어 두었다. 따로 떼어 살펴 두었다. 크게 번질 뻔했다.
  4. 甲은 무엇이 벌어졌고 어쩌다 그리되었는지를 캐어 문서로 남겨 둔다. 기록이 있어야 다음 걸음이 이어졌다. 이 단계의 핵심이었다. 문서로 남겨 두었다. 다음이 이어졌다. 기록이 먼저였다.
  5. 甲은 실적을 무엇으로 잴지 기준을 세우는 일을 이 단계에 넣었다가 앞쪽으로 옮긴다. 일을 벌이기 전에 계획하는 자리의 몫이었다. 단계가 달랐다. 앞쪽 단계로 옮겨 적었다. 계획 쪽이었다.

  실적을 잴 기준을 세우는 일은 벌어진 문제를 확인하고 고치는 단계가 아니라 계획하는 단계에서 하므로, 정답은 5번이다.

• 23

  사업장 위험성평가에 관한 지침에서 위험성평가의 실시에 관한 내용으로 옳지 않은 것은?

  1. 1. 사업주는 사업이 성립된 날로부터 3개월이 되는 날까지 위험성평가의 대상이 되는 유해ㆍ위험요인에 대한 최초 위험성평가의 실시에 착수하여야 한다.
  2. 2. 사업주는 사업장 건설물의 설치ㆍ이전ㆍ변경 또는 해체로 추가적인 유해ㆍ위험요인이 생기는 경우에는 해당 유해ㆍ위험요인에 대한 수시 위험성평가를 실시하여야 한다.
  3. 3. 사업주는 중대산업사고 발생 작업을 대상으로 작업을 재개하기 전에 수시 위험성평가를 실시하여야 한다.
  4. 4. 사업주는 실시한 위험성평가의 결과에 대한 적정성을 기계ㆍ기구, 설비 등의 기간 경과에 의한 성능 저하를 고려하여 1년마다 정기적으로 재검토하여야 한다.
  5. 5. 사업주는 1개월 미만의 기간 동안 이루어지는 작업 또는 공사의 경우에는 특별한 사정이 없는 한 작업 또는 공사 개시 후 지체 없이 최초 위험성평가를 실시하여야 한다.

  정답 1번

  🔍 보기별 해설

  1. 지침은 사업이 성립된 날부터 한 달이 되는 날까지 최초 위험성평가에 착수하도록 정하고 있다. 석 달로 늘려 적으면 두 달 동안 평가 없이 일하는 기간이 생기므로 옳지 않다(정답).
  2. 건설물을 새로 놓거나 옮기거나 바꾸거나 헐어 내면서 없던 유해ㆍ위험요인이 생기면 그때그때 수시 위험성평가를 해야 한다. 이 진술은 옳다.
  3. 중대산업사고가 난 작업은 다시 시작하기 전에 수시 위험성평가를 거쳐야 한다. 같은 일이 되풀이되지 않게 하려는 것이므로 옳다.
  4. 기계와 설비는 세월이 가면 성능이 떨어지므로 평가 결과가 아직 맞는지를 해마다 다시 살펴야 한다. 이 진술은 옳다.
  5. 한 달이 못 되는 짧은 작업이나 공사라면 시작한 뒤에 곧바로 최초 위험성평가를 하도록 길을 열어 두고 있으므로 옳다.

  🧮 풀이

  1. 甲은 문을 연 지 석 달째에 첫 평가를 시작하려다 지침을 펴 보고 날짜를 앞당긴다. 한 달이 되는 날까지 착수하도록 되어 있었다. 두 달이 비어 있었다. 날짜를 앞당겨 잡았다. 한 달이 문턱이었다.
  2. 甲은 창고를 헐고 새 건물을 올리면서 없던 위험이 생기자 그 자리에서 수시 평가를 잡는다. 그때그때 해야 하는 것이었다. 일정을 곧바로 잡았다. 수시 평가를 잡아 두었다. 새 위험이 생겼다.
  3. 甲은 중대산업사고가 난 공정을 다시 돌리기 전에 수시 평가를 먼저 거치게 한다. 같은 일이 되풀이되지 않게 하려던 것이었다. 재개 전에 잡아 두었다. 재개 전에 먼저 거치게 했다. 되풀이를 막았다.
  4. 甲은 해가 바뀔 때마다 평가 결과가 아직 맞는지 다시 들여다보게 일정을 걸어 둔다. 기계는 세월이 가면 성능이 떨어졌다. 해마다 살피게 했다. 해마다 다시 살피게 했다. 성능이 떨어졌다.
  5. 甲은 보름짜리 공사에도 평가를 미리 다 마치라 했다가 지침을 확인하고 길을 열어 준다. 시작한 뒤 곧바로 해도 되는 것이었다. 짧은 공사의 예외였다. 짧은 공사의 예외였다. 길을 열어 주었다.

  지침은 사업 성립일로부터 한 달 안에 최초 위험성평가에 착수하도록 정하는데 석 달로 늘려 적었으므로, 정답은 1번이다.

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  다음은 정전작업의 5대 안전수칙이다. 정전작업 절차를 순서대로 옳게 나열한 것은?

  ㄱ. 전원 투입의 방지

  ㄴ. 작업 전 전원차단 /

  ㄷ. 작업장소의 보호

  ㄹ. 단락접지 시행 /

  ㅁ. 작업장소의 무전압 여부 확인

  1. 1. ㄱ→ㄴ→ㄹ→ㅁ→ㄷ
  2. 2. ㄱ→ㄴ→ㅁ→ㄷ→ㄹ
  3. 3. ㄴ→ㄱ→ㄷ→ㄹ→ㅁ
  4. 4. ㄴ→ㄱ→ㅁ→ㄹ→ㄷ
  5. 5. ㄴ→ㅁ→ㄱ→ㄷ→ㄹ

  정답 4번

  🔍 보기별 해설

  1. 전원 투입 방지를 맨 앞에 놓았다. 아직 전원을 끊지도 않은 상태에서 재투입부터 막을 수는 없으므로 옳지 않다.
  2. 전원 투입 방지를 먼저 놓고 단락접지를 맨 뒤로 미뤄 두었다. 다섯 수칙의 순서가 앞뒤로 어긋나 있으므로 옳지 않다.
  3. 무전압 확인을 맨 뒤로 미뤄 놓았다. 정말로 전기가 죽었는지 확인하기도 전에 손을 대게 되는 순서이므로 옳지 않다.
  4. 먼저 전원을 끊고, 누가 도로 올리지 못하게 잠근 뒤, 정말 전압이 없는지 확인하고, 남은 전기가 흘러도 사람 대신 흘러가도록 단락접지를 하고, 마지막으로 작업장소 둘레를 막아 보호한다. 다섯 수칙의 순서가 그대로 맞으므로 옳다(정답).
  5. 무전압 확인을 전원 투입 방지보다 앞에 놓았다. 잠그지 않은 채 확인하면 확인한 뒤에 누가 올릴 수 있으므로 옳지 않다.

  🧮 풀이

  1. 甲은 재투입 방지를 맨 앞에 놓은 순서를 보고 차례를 고쳐 쓴다. 아직 끊지도 않은 전원을 못 올리게 막을 수는 없었다. 앞뒤가 뒤집혀 있었다. 차례를 고쳐 다시 적었다. 앞뒤가 뒤집혔다.
  2. 甲은 재투입 방지를 앞에 두고 접지를 맨 뒤로 미룬 줄을 골랐다가 지운다. 다섯 수칙이 앞뒤로 어긋나 있었다. 차례를 다시 짰다. 그 줄을 지워 두었다. 차례가 어긋났다. 접지가 뒤로 밀렸다.
  3. 甲은 전압이 없는지 확인하는 일을 맨 뒤로 미룬 줄을 골랐다가 되돌린다. 정말 죽었는지 보기도 전에 손을 대게 되었다. 위험한 차례였다. 그 줄을 되돌려 두었다. 확인이 먼저였다.
  4. 甲은 전원을 끊고, 못 올리게 잠그고, 전압이 없는지 재고, 남은 전기가 사람 대신 흐르도록 접지하고, 끝으로 둘레를 막는다. 다섯 칸이 그대로 맞았다. 그 차례로 적었다.
  5. 甲은 전압 확인을 잠그는 일보다 앞에 놓은 줄을 골랐다가 고쳐 잡는다. 잠그지 않고 확인하면 그 뒤에 누가 올릴 수 있었다. 순서가 어긋났다. 순서를 고쳐 잡았다. 잠금이 먼저였다.

  전원을 끊고 잠그고 무전압을 확인한 뒤 단락접지를 하고 마지막에 작업장소를 보호하는 순서이므로, 정답은 4번이다.

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  산업안전보건법령상 인화성 가스의 정의에 관한 내용이다. ( )에 들어갈 것으로 옳은 것은?

  “인화성 가스”란 인화한계 농도의 최저한도가 ( ㄱ )% 이하 또는 최고한도와 최저한도의 차가 ( ㄴ )% 이상인 것으로서 표준압력(101.3kPa)에서 20℃에서 가스 상태인 물질을 말한다.

  1. 1. ㄱ: 12, ㄴ: 10
  2. 2. ㄱ: 12, ㄴ: 11
  3. 3. ㄱ: 13, ㄴ: 11
  4. 4. ㄱ: 13, ㄴ: 12
  5. 5. ㄱ: 15, ㄴ: 12

  정답 4번

  🔍 보기별 해설

  1. 최저한도를 열두 퍼센트, 차이를 열 퍼센트로 적었다. 두 숫자가 모두 조문에 적힌 값과 어긋나 있으므로 옳지 않다.
  2. 최저한도를 열두 퍼센트, 차이를 열한 퍼센트로 적었다. 두 숫자가 모두 조문에 적힌 값과 달라 어느 쪽도 맞지 않으므로 옳지 않다.
  3. 최저한도를 열세 퍼센트로 적은 것은 맞지만 차이를 열한 퍼센트로 적었다. 한 숫자가 조문과 어긋나므로 옳지 않다.
  4. 인화성 가스는 인화한계 농도의 최저한도가 열세 퍼센트 이하이거나 최고한도와 최저한도의 차가 열두 퍼센트 이상인 것으로서, 표준압력에서 섭씨 이십 도일 때 기체인 물질을 말한다. 두 숫자가 모두 맞으므로 옳다(정답).
  5. 최저한도를 열다섯 퍼센트로 적었다. 차이 쪽은 맞지만 최저한도가 조문에 적힌 값과 어긋나 있으므로 이 보기는 옳지 않다.

  🧮 풀이

  1. 甲은 앞을 열둘, 뒤를 열로 적었다가 조문을 펴 보고 두 숫자를 고친다. 어느 쪽도 적힌 값과 맞지 않았다. 두 칸이 함께 어긋났다. 두 숫자를 고쳐 적었다. 둘 다 어긋났다.
  2. 甲은 앞을 열둘, 뒤를 열하나로 적었다가 조문과 대어 본다. 두 숫자 모두 적힌 값과 달랐다. 그 줄을 지워 두었다. 그 줄을 지워 두었다. 값이 달랐다. 두 칸 모두 고쳐 적었다.
  3. 甲은 앞 칸은 맞게 적고 뒤 칸에 열하나를 넣었다가 다시 확인한다. 뒤 숫자가 조문과 어긋나 있었다. 한 칸이 걸렸다. 뒤 칸을 고쳐 적었다. 한 칸이 어긋났다. 뒤 숫자가 걸렸다.
  4. 甲은 인화한계의 아래 끝이 열셋 아래이거나 위아래 차가 열둘 위인 기체를 표에 골라 적는다. 두 숫자가 모두 조문과 맞았다. 그 줄을 남겨 두었다. 그 줄을 남겨 적었다. 두 값이 맞았다.
  5. 甲은 열다섯이라 적힌 사내 자료를 발견하고 조문과 나란히 놓아 대조해 본다. 위아래 차이는 맞았으나 아래 끝 숫자가 두 눈금이나 벌어져 있었다. 자료를 고쳐 다시 돌렸다. 숫자를 바로잡았다.

  인화성 가스는 인화한계 최저한도가 13퍼센트 이하이거나 최고와 최저의 차가 12퍼센트 이상인 기체이므로, 정답은 4번이다.