사회복지사 1급 21회 지역사회복지론 기출문제 해설

총 25문항 · 문제·정답·해설·개념 무료 학습

이 회차는 25문항입니다. 자료를 읽고 푸는 문항이 12문항입니다. 풀이가 붙은 문항이 25문항입니다.

• 1

  다음은 길버트와 스펙트(N. Gilbert & H. Specht)의 지역사회 기능 중 무엇에 해당되는가?

  구성원들이 지역사회의 다양한 사회적 규범을 준수하고 순응하게 하는 것

  1. 1. 생산ㆍ분배ㆍ소비 기능
  2. 2. 의사소통 기능
  3. 3. 사회치료 기능
  4. 4. 상부상조 기능
  5. 5. 사회통제 기능

  정답 5번

  🔍 보기별 해설

  1. 이 기능은 마을 사람들이 살아가는 데 드는 것을 만들어 나누고 쓰게 하는 몫이며, 일터와 가게와 시장이 그 자리에 놓인다. 자료는 규범을 지키게 하는 이야기이므로 옳지 않다.
  2. 길버트와 스펙트가 든 다섯 기능에는 주고받는 말에 관한 이름이 들어 있지 않으며, 이 말은 다른 학자의 갈래에서 쓰인다. 목록에 없는 이름이므로 옳지 않다.
  3. 마을의 상처를 다룬다는 이름도 길버트와 스펙트가 든 다섯 기능에는 없으며, 그런 일은 다른 갈래에서 따로 다룬다. 목록에 없는 이름이므로 옳지 않다.
  4. 상부상조 기능은 혼자 감당하기 어려운 일이 닥친 이웃을 마을이 서로 받쳐 주는 몫이며, 도움이 오가는 장면이 있어야 한다. 자료에는 도움이 아니라 지키게 하는 힘이 있으므로 옳지 않다.
  5. 사회통제 기능은 마을이 정한 규범을 구성원이 지키고 따르게 만드는 몫이며, 법과 규칙과 이웃의 눈이 그 힘이 된다. 규범을 지키고 순응하게 한다는 자료가 그대로 이 기능이므로 옳다(정답).

  🧮 풀이

  1. 甲은 마을에 하나뿐이던 정미소와 반찬가게가 문을 닫자 주민들이 이십 리 밖으로 나가는 것을 보았다. 먹고사는 데 드는 것을 대는 자리가 비면 마을이 흔들렸다. 이 기능이 무엇을 맡는지 알았다.
  2. 甲은 다섯 기능의 이름을 종이에 적어 놓고 보기와 하나씩 대조해 보았다. 주고받는 말에 관한 이름은 그 다섯 안에 없었다. 목록에 없는 이름을 가려내는 법을 알았다.
  3. 甲은 마을의 상처를 다룬다는 말이 어느 학자의 갈래에 나오는지 자료를 뒤져 찾아보았다. 길버트와 스펙트의 다섯 안에서는 끝내 찾지 못했다. 익숙한 말이라고 목록에 있는 것은 아님을 알았다.
  4. 甲은 불이 나 집을 잃은 이웃에게 주민들이 하루 만에 쌀과 성금을 모으는 것을 보았다. 도움이 오가는 그 장면이 이 기능이었다. 받쳐 주는 몫과 다잡는 몫이 다르다는 것을 갈라 두었다.
  5. 甲은 골목에 함부로 차를 대는 일이 잦아지자 주민들이 스스로 규칙을 정하고 지키게 하는 것을 보았다. 마을이 그은 선을 벗어나면 이웃이 나서 바로잡았다. 이 기능이 어떻게 움직이는지 알았다.

  규범을 지키고 따르게 하는 것은 사회통제 기능이므로 정답은 5번이다.

• 2

  다음의 설명에 해당하는 지역사회복지 이념은?

  ○ 개인의 자유와 권리 증진의 순기능이 있다. ○ 의견수렴과정을 통해 합리적 의사결정을 할 수 있다. ○ 지역주민의 공동체의식을 강화한다.

  1. 1. 정상화
  2. 2. 주민참여
  3. 3. 네트워크
  4. 4. 전문화
  5. 5. 탈시설화

  정답 2번

  🔍 보기별 해설

  1. 정상화는 장애가 있어도 여느 이웃과 같은 하루를 살게 하자는 이념이라, 사는 모양이 남과 다르지 않은지를 잣대로 삼는다. 자료는 사는 모양이 아니라 정하는 자리에 드는 이야기이므로 옳지 않다.
  2. 주민참여는 마을 일을 정하는 자리에 주민이 직접 들어가 목소리를 내는 것이라, 개인의 권리를 넓히고 의견을 모아 결정하게 하며 함께한다는 마음을 키운다. 자료가 든 세 가지가 모두 이 이념의 열매이므로 옳다(정답).
  3. 네트워크는 흩어진 사람과 기관을 이어 그물을 짜는 것이라, 무엇과 무엇이 이어졌는지가 잣대가 된다. 자료는 잇는 이야기가 아니라 정하는 자리에 드는 이야기이므로 옳지 않다.
  4. 전문화는 복지 일을 맡을 사람에게 자격과 훈련을 갖추게 해 서비스의 질을 올리자는 흐름이다. 자료에는 일하는 쪽의 솜씨를 말하는 대목이 없으므로 옳지 않다.
  5. 탈시설화는 시설에 모여 살던 사람을 지역으로 돌려보내는 흐름이라, 사는 자리가 어디로 옮겨 갔는지를 따진다. 자료에는 자리를 옮기는 대목이 한 줄도 없으므로 옳지 않다.

  🧮 풀이

  1. 甲은 그룹홈으로 옮긴 이용자와 함께 장을 보고 밥을 짓고 버스를 타는 하루를 짜 보았다. 여느 이웃과 같은 하루를 살게 하는 것이 이 이념이었다. 사는 모양을 겨누는 말임을 알았다.
  2. 甲은 마을 복지계획 회의에 주민 대표 열 명이 표결권을 쥐고 앉은 것을 보았다. 자기 몫을 스스로 정하자 참여가 늘고 마을에 정이 붙는 것을 함께 보았다. 이 이념이 무엇을 낳는지 알았다.
  3. 甲은 한 가정을 돕는 기관 아홉 곳을 선으로 이어 관계 그림을 그려 보았다. 이 이념은 무엇과 무엇을 이었는지로 재는 말이었다. 정하는 자리에 드는 이야기와 다르다는 것을 갈라 두었다.
  4. 甲은 자격을 새로 딴 뒤 기관에서 두 달짜리 실무 교육을 받으며 기록법을 익혔다. 일하는 사람의 솜씨를 올리는 것이 이 흐름이었다. 주민이 정하는 이야기와 결이 다르다는 것을 갈라 두었다.
  5. 甲은 삼십 년 된 생활시설이 문을 닫고 이용자들이 마을 원룸으로 옮겨 가는 것을 지켜보았다. 사는 자리가 바뀌는 것이 이 흐름의 고갱이였다. 정하는 자리와는 다른 이야기임을 알았다.

  권리를 넓히고 의견을 모아 정하며 공동체의식을 키우는 것은 주민참여이므로 정답은 2번이다.

• 3

  한국의 지역사회복지 역사에 관한 설명으로 옳은 것은?

  1. 1. 1960년대 - 지역자활센터 설치ㆍ운영
  2. 2. 1970년대 - 사회복지관 운영 국고보조금 지원
  3. 3. 1980년대 - 희망복지지원단 설치ㆍ운영
  4. 4. 1990년대 - 재가복지봉사센터 설치ㆍ운영
  5. 5. 2010년대 - 사회복지사무소 시범 설치ㆍ운영

  정답 4번

  🔍 보기별 해설

  1. 자활을 돕는 기관은 1990년대 중반에 자활지원센터로 처음 문을 열었고 뒷날 지역자활센터로 이름이 바뀌었다. 1960년대로 든 것은 서른 해 넘게 앞당긴 것이므로 옳지 않다.
  2. 사회복지관을 굴리는 데 나라 예산을 대기 시작한 것은 1980년대의 일이며, 1970년대에는 그 근거가 아예 없었다. 1970년대로 든 것은 열 해를 앞당긴 것이므로 옳지 않다.
  3. 희망복지지원단은 시·군·구에서 통합사례관리를 하려고 2012년에 세운 조직이다. 1980년대로 든 것은 서른 해를 앞당긴 것이므로 옳지 않다.
  4. 재가복지봉사센터는 시설에 들어가지 않고 집에서 지내는 이웃에게 찾아가 돌봄을 대려고 1992년에 사회복지관에 붙여 세운 것이다. 1990년대로 든 것은 사실과 맞으므로 옳다(정답).
  5. 사회복지사무소는 복지 업무를 한 곳에 모아 보려고 2004년에 몇몇 지역에서 시범으로 열었던 것이다. 2010년대로 든 것은 여섯 해 넘게 늦춘 것이므로 옳지 않다.

  🧮 풀이

  1. 甲은 자활기관의 연혁 게시판에서 문을 연 해와 이름이 바뀐 해를 나란히 읽어 보았다. 1990년대 중반이라는 숫자가 1960년대와는 아주 멀었다. 언제 시작된 일인지 못박아 두었다.
  2. 甲은 복지관 창고에서 나온 1980년대 국고보조 지침 사본을 손에 들고 연도를 확인했다. 그보다 앞선 서류에는 예산을 대는 근거가 아예 없었다. 열 해를 앞당기면 안 된다는 것을 알았다.
  3. 甲은 2012년에 시·군·구에 새로 생긴 조직으로 자리를 옮겨 통합사례관리를 맡았다. 흩어져 있던 손길이 한 탁자로 모이는 것을 그해에 처음 보았다. 1980년대의 일이 아님을 갈라 두었다.
  4. 甲은 1992년에 문을 연 재가복지봉사센터의 첫해 일지를 창고에서 찾아 읽었다. 거동이 어려운 어르신 댁을 돌며 목욕과 밑반찬을 대던 기록이 빼곡했다. 1990년대의 일임을 확인했다.
  5. 甲은 사회복지사무소 시범사업 보고서의 표지에 적힌 해를 손으로 짚어 보았다. 2000년대 중반이라는 숫자가 또렷이 찍혀 있었다. 2010년대로 밀면 안 된다는 것을 알았다.

  재가복지봉사센터가 1990년대에 세워진 것만 맞으므로 정답은 4번이다.

• 4

  영국의 지역사회복지 역사에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 1. 중복구호 방지를 위해 자선조직협회가 설립되었다.
  2. 2. 1884년에 토인비홀(Toynbee Hall)이 설립되었다.
  3. 3. 정신보건법 제정에 따라 지역사회보호가 법률적으로 규정되었다.
  4. 4. 하버트(Harbert) 보고서는 헐하우스(Hull House) 건립의 기초가 되었다.
  5. 5. 그리피스(Griffiths) 보고서는 지역사회보호의 일차적 책임주체가 지방정부임을 강조하였다.

  정답 4번

  🔍 보기별 해설

  1. 자선조직협회는 여러 자선단체가 같은 집에 겹쳐 도움을 주는 것을 막고 형편을 조사해 가려 주려고 1869년 런던에 세워졌다. 겹치는 구호를 막으려 했다는 것은 맞으므로 옳다.
  2. 토인비홀은 사무엘 바네트가 1884년 런던 이스트엔드에 세운 세계 첫 인보관이며, 대학생들이 빈민가에 들어와 주민과 함께 살았다. 설립 연도를 바르게 든 것이므로 옳다.
  3. 1959년에 정신보건법이 만들어지면서 시설에 가두던 보호를 지역에서 하도록 법에 못박았고, 이때부터 지역사회보호가 법률의 말이 되었다. 그 법으로 규정되었다고 한 것은 맞으므로 옳다.
  4. 하버트보고서는 1971년 영국에서 나와 이웃과 가족의 비공식 돌봄을 살리자고 한 글이며, 헐하우스는 그보다 여든 해 넘게 앞선 1889년 미국 시카고에 세워졌다. 뒤에 나온 글이 앞선 건물의 바탕이 될 수는 없으므로 옳지 않다(정답).
  5. 그리피스보고서는 1988년에 나와 지역보호를 맨 앞에서 책임질 주체가 지방정부임을 못박았다. 일차적 책임주체를 바르게 든 것이므로 옳다.

  🧮 풀이

  1. 甲은 자선조직협회가 가정을 찾아가 형편을 적던 조사표 양식을 자료집에서 보았다. 같은 집에 여러 단체가 겹쳐 오는 것을 막으려던 것이었다. 왜 세워졌는지 알았다.
  2. 甲은 런던 이스트엔드 지도를 펴 놓고 인보관이 섰던 자리와 1884년이라는 해를 함께 확인했다. 대학생들이 그 안에서 주민과 함께 살았다는 기록도 읽었다. 연도를 못박아 두었다.
  3. 甲은 1959년 법이 나온 뒤 병원에 살던 사람 수가 줄어드는 그래프를 자료에서 보았다. 법이 바뀌자 돌보는 자리가 실제로 옮겨 가는 것을 숫자로 확인했다. 법이 무엇을 열었는지 알았다.
  4. 甲은 1971년과 1889년을 나란히 적어 놓고 어느 쪽이 앞인지 손으로 짚어 보았다. 여든 해 뒤에 나온 글이 그 앞의 건물을 세울 수는 없었다. 앞뒤를 먼저 재야 한다는 것을 알았다.
  5. 甲은 1988년 보고서 뒤로 영국 지방정부가 지역보호를 맡아 서비스를 사서 대는 것을 자료로 확인했다. 책임이 어디로 갔는지가 그 보고서의 알맹이였다. 일차 책임자가 누구인지 알았다.

  하버트보고서는 헐하우스보다 여든 해 넘게 뒤에 나왔으므로 정답은 4번이다.

• 5

  갈등이론에 관한 설명으로 옳은 것은?

  1. 1. 이익과 보상으로 사회적 관계가 유지된다.
  2. 2. 특정집단이 지닌 문화의 의미를 해석한다.
  3. 3. 지역사회는 상호의존적인 부분들로 구성되어 있다.
  4. 4. 조직구조 개발에 자원 동원 과정을 중요하게 여긴다.
  5. 5. 이해관계의 대립을 불평등한 분배로 설명한다.

  정답 5번

  🔍 보기별 해설

  1. 서로에게 이익과 보상이 오갈 때 관계가 이어진다고 보는 것은 교환이론의 눈이며, 갈등이론은 그 주고받음이 고르지 않은 데서 다툼이 난다고 본다. 다른 이론의 설명이므로 옳지 않다.
  2. 어떤 집단이 지닌 문화의 뜻을 그 안에서 읽어 내려는 것은 사회구성주의의 눈이며, 갈등이론은 자원이 어떻게 나뉘었는지를 본다. 다른 이론의 설명이므로 옳지 않다.
  3. 지역사회가 서로 기대어 도는 여러 부분으로 이루어졌다고 보는 것은 사회체계이론의 눈이며, 갈등이론은 그 부분들이 부딪친다고 본다. 다른 이론의 설명이므로 옳지 않다.
  4. 조직을 세우고 키우는 데 사람과 돈과 정당성을 얼마나 끌어모으느냐를 앞에 두는 것은 자원동원이론의 눈이다. 갈등이론이 보는 자리가 아니므로 옳지 않다.
  5. 갈등이론은 자원과 권력이 고르게 나뉘지 않아 가진 쪽과 못 가진 쪽의 이해가 부딪친다고 보며, 그 다툼이 변화를 밀어 올린다고 본다. 대립을 고르지 않은 분배로 설명한 것은 이 이론의 뼈대이므로 옳다(정답).

  🧮 풀이

  1. 甲은 복지관이 학교에 상담을 대 주고 강당을 빌려 쓰는 관계를 두 해 동안 지켜보았다. 서로 줄 것이 있어야 관계가 이어졌다. 그것이 어느 이론의 눈인지 갈라 두었다.
  2. 甲은 이주민 마을의 명절 풍습을 그 안에서 어떤 뜻으로 지키는지 여러 달 물어 다녔다. 밖에서 재지 않고 안에서 읽어 내는 눈이 있었다. 다툼을 보는 눈과 다르다는 것을 알았다.
  3. 甲은 마을의 학교와 보건소와 복지관이 서로 맞물려 도는 흐름을 그림으로 그려 보았다. 한 곳이 멈추면 다른 곳이 그만큼 더 맡았다. 기대어 도는 그림이 어느 이론인지 알았다.
  4. 甲은 서명 오천 장과 후원금과 언론 보도를 모아 조례 개정 운동을 밀어붙이는 단체를 도왔다. 무엇을 얼마나 모았느냐가 그 조직의 힘을 갈랐다. 그것이 어느 이론의 눈인지 알았다.
  5. 甲은 같은 시 안에서 동네마다 복지관 수가 세 배까지 차이 나는 것을 자료로 확인했다. 적게 받는 쪽 주민들이 시청 앞에 모여 목소리를 내는 것을 보았다. 고르지 않은 분배가 다툼을 낳는 것을 보았다.

  이해관계의 대립을 고르지 않은 분배로 설명한 것만 갈등이론이므로 정답은 5번이다.

• 6

  다음 A지역의 변화를 분석하기 위한 지역사회복지 실천이론은?

  A지역은 외국인 노동자의 유입으로 특정 국적의 외국인 주거 공동체가 형성되기 시작하면서 주민 간 갈등이 발생하였다.

  1. 1. 생태학이론
  2. 2. 사회학습이론
  3. 3. 엘리트주의이론
  4. 4. 교환이론
  5. 5. 다원주의이론

  정답 1번

  🔍 보기별 해설

  1. 생태학이론은 사람과 둘레가 서로 맞물려 살아가는 모습을 보는 눈이라, 새 무리가 들어와 자리를 잡으면 먼저 살던 이들과 부딪치며 마을이 다시 짜인다고 읽는다. 외국인 주거 공동체가 생기며 갈등이 난 자료가 그대로 이 눈이므로 옳다(정답).
  2. 사회학습이론은 사람의 행동이 남을 보고 따라 하며 배워진다고 보는 눈이라, 누가 무엇을 보고 익혔는지가 드러나야 한다. 자료에는 배우고 익히는 대목이 없으므로 옳지 않다.
  3. 엘리트주의이론은 소수의 힘 있는 사람들이 지역의 결정을 도맡는다고 보는 눈이다. 자료에는 결정을 쥔 무리가 나오지 않으므로 옳지 않다.
  4. 교환이론은 서로에게 값나가는 것을 주고받으며 관계가 이어진다고 보는 눈이다. 자료에는 무엇을 주고 무엇을 받았는지가 없으므로 옳지 않다.
  5. 다원주의이론은 여러 이익집단이 힘을 겨루어 정책이 정해진다고 보는 눈이다. 자료는 정책이 아니라 사람이 옮겨 와 자리가 다시 짜이는 이야기이므로 옳지 않다.

  🧮 풀이

  1. 甲은 공단 곁 동네에 이주노동자가 늘면서 상가 간판과 골목 풍경이 바뀌는 것을 세 해 지켜보았다. 먼저 살던 사람과 새로 온 사람이 자리를 두고 부딪치는 것도 함께 보았다. 사람과 둘레가 맞물려 다시 짜이는 눈을 알았다.
  2. 甲은 이웃 아이가 형이 하던 대로 인사하고 걸음걸이까지 따라 하는 것을 보았다. 보고 익히는 것이 이 이론이 보는 자리였다. 자리 다툼을 읽는 눈과는 다르다는 것을 갈라 두었다.
  3. 甲은 마을 재개발을 정하는 회의에 늘 같은 몇 사람만 앉아 있는 것을 여러 해 보았다. 결정을 쥔 무리가 있어야 이 이론으로 읽었다. 자료에 그 무리가 없다는 것을 확인했다.
  4. 甲은 복지관이 학교에 상담을 대 주고 강당을 빌려 쓰는 관계를 표로 정리해 보았다. 무엇을 주고 무엇을 받았는지가 또렷해야 이 이론이었다. 자료와 결이 다르다는 것을 갈라 두었다.
  5. 甲은 시 예산 공청회에서 회원 수가 많은 단체의 요구가 먼저 반영되는 것을 보았다. 힘을 겨루어 정책이 갈리는 자리가 이 이론이었다. 자료가 말하는 것과 다르다는 것을 알았다.

  새 집단이 들어와 자리가 다시 짜이며 갈등이 난 것은 생태학이론으로 읽으므로 정답은 1번이다.

• 7

  지역사회복지를 권력의존이론의 관점에서 설명한 것을 모두 고른 것은?

  ㄱ. 장애인 편의시설 설치를 위해 다양한 장애인 단체가 의사결정에 참여하도록 한다.

  ㄴ. 노인복지관은 은퇴 노인의 재능을 활용한 봉사활동을 기획한다.

  ㄷ. 사회복지관은 지방정부로부터 보조금 집행에 대한 지도점검을 받았다.

  1. 1. ㄱ
  2. 2. ㄷ
  3. 3. ㄱ, ㄴ
  4. 4. ㄱ, ㄷ
  5. 5. ㄱ, ㄴ, ㄷ

  정답 2번

  🔍 보기별 해설

  1. 여러 장애인 단체가 결정하는 자리에 함께 들어가 목소리를 내는 것은 여러 집단이 겨루어 정책이 정해진다고 보는 다원주의의 그림이다. 돈줄에 매인 관계가 아니므로 권력의존이론의 설명이 아니다.
  2. 은퇴한 어르신의 재능을 봉사로 살려 내는 것은 마을에 있는 사람을 밑천으로 끌어 쓰는 자원동원에 가깝다. 힘의 기울기가 드러나지 않으므로 권력의존이론의 설명이 아니다.
  3. 보조금을 받은 기관이 그 돈을 댄 지방정부의 지도점검을 받는 것은, 자원을 대는 쪽이 받는 쪽의 일을 좌우하게 되는 관계다. 권력의존이론이 말하는 바로 그 자리이므로 옳다.

  🧮 풀이

  1. 甲은 편의시설 설치를 정하는 자리에 장애인 단체 넷이 나란히 앉아 요구를 내는 것을 보았다. 여러 무리가 겨루고 물러서며 안이 다듬어졌다. 돈줄이 아니라 힘겨루기가 움직인 자리였다.
  2. 甲은 은퇴한 목수 어르신이 복지관에서 아이들에게 톱질을 가르치는 것을 곁에서 도왔다. 마을 안에 있던 재능이 그대로 밑천이 되었다. 힘의 기울기와는 다른 이야기임을 갈라 두었다.
  3. 甲은 시청 보조금으로 굴러가는 기관에서 집행 서류를 맞추느라 사업 일정을 두 번 고쳤다. 돈을 댄 쪽이 들여다보기 시작하자 기관의 손발이 그쪽에 맞춰졌다. 받는 만큼 제 뜻대로 할 몫을 내준다는 것을 몸으로 알았다.

  보조금을 댄 쪽에게 지도점검을 받는 것만 권력의존이론이므로 정답은 2번이다.

• 8

  지역사회복지실천의 원칙으로 옳지 않은 것은?

  1. 1. 지역사회 기관 간 협력관계 구축
  2. 2. 지역사회 특성을 반영한 계획 수립
  3. 3. 지역사회 문제 인식의 획일화
  4. 4. 욕구 가변성에 따른 실천과정의 변화 이해
  5. 5. 지역사회 변화에 초점을 둔 개입

  정답 3번

  🔍 보기별 해설

  1. 한 기관이 혼자 감당할 수 있는 문제는 거의 없으므로, 마을 안의 기관들이 서로 손잡고 일을 나누는 틀을 만들어 두어야 한다. 기관 사이의 협력관계를 세우라는 것은 실천 원칙과 맞으므로 옳다.
  2. 마을마다 살림과 사람과 지리가 다르므로 계획도 그 마을의 형편에서 출발해야 하며, 옆 마을 것을 그대로 옮겨 올 수 없다. 특성을 반영해 계획을 세우라는 것은 원칙과 맞으므로 옳다.
  3. 같은 문제라도 마을과 사람에 따라 다른 얼굴로 나타나므로, 문제를 하나의 틀로 뭉뚱그려 보면 정작 필요한 답을 놓친다. 인식을 획일화하라는 것은 원칙과 거꾸로이므로 옳지 않다(정답).
  4. 주민의 욕구는 철과 형편에 따라 바뀌므로, 실천 과정도 그 변화를 따라 손질해 가야 한다는 것을 알고 있어야 한다. 욕구의 가변성을 이해하라는 것은 원칙과 맞으므로 옳다.
  5. 지역사회복지 실천은 한 사람을 고치는 일이 아니라 마을의 구조와 관계를 바꾸는 일이므로, 개입의 초점이 지역사회의 변화에 놓인다. 변화에 초점을 두라는 것은 원칙과 맞으므로 옳다.

  🧮 풀이

  1. 甲은 고립가구 사업을 열면서 보건소와 학교와 종교단체와 협약을 맺어 역할을 나누었다. 혼자였으면 손도 못 댈 일이 넷이 나누자 굴러갔다. 손잡는 틀이 왜 원칙이 되는지 알았다.
  2. 甲은 이웃 시에서 잘된 계획서를 그대로 가져왔다가 참여자가 셋뿐인 것을 보았다. 마을이 다르면 계획도 달라야 한다는 것을 그때 크게 배웠다. 형편에서 출발해야 하는 까닭을 알았다.
  3. 甲은 같은 노인 돌봄 문제가 산골과 아파트 단지에서 전혀 다른 모습인 것을 보았다. 한쪽은 거리가 문제였고 다른 쪽은 이웃과의 단절이 문제였다. 하나의 틀로 뭉뚱그리면 답을 놓친다는 것을 알았다.
  4. 甲은 봄에 짠 돌봄 계획을 여름 폭염이 닥치자 통째로 고쳐 다시 짰다. 처음 계획을 붙들었으면 정작 필요한 때 아무 도움도 못 되었을 것이었다. 욕구가 바뀐다는 것을 몸으로 알았다.
  5. 甲은 한 가정을 열 번 돕고도 같은 일이 되풀이되는 것을 보고 마을의 돌봄 체계를 손보기로 했다. 사람 하나가 아니라 판을 바꿔야 멈추는 문제가 있었다. 초점이 어디에 놓여야 하는지 알았다.

  문제 인식을 하나의 틀로 뭉뚱그리라는 것은 원칙과 거꾸로이므로 정답은 3번이다.

• 9

  다음에서 설명하는 웨일과 갬블(M. Weil & D. Gamble)의 지역사회복지 실천모델은?

  ○ 공통 관심사나 특정 이슈에 대한 정책, 행위, 인식의 변화에 초점 ○ 일반대중 및 정부기관을 변화의 표적체계로 파악 ○ 조직가, 촉진자, 옹호자, 정보전달자를 사회복지사의 주요 역할로 인식

  1. 1. 사회계획
  2. 2. 기능적 지역사회조직
  3. 3. 프로그램 개발과 지역사회 연계
  4. 4. 연합
  5. 5. 정치사회행동

  정답 2번

  🔍 보기별 해설

  1. 사회계획은 전문가가 자료와 조사에 기대어 합리적인 대안을 짜 내는 갈래라, 문제를 푸는 방법이 분석과 설계 쪽에 있다. 자료가 든 것은 이슈를 두고 사람을 모아 인식을 바꾸는 일이므로 옳지 않다.
  2. 기능적 지역사회조직은 사는 곳이 아니라 같은 관심사로 묶인 사람들이 그 이슈를 세상에 알려 정책과 행위와 인식을 바꾸려는 갈래이며, 겨누는 상대가 일반대중과 정부기관이 된다. 자료가 든 세 가지가 모두 이것이므로 옳다(정답).
  3. 프로그램 개발과 지역사회 연계는 이용자에게 닿는 프로그램을 새로 만들거나 넓히고 기관을 이어 붙이는 갈래다. 자료는 프로그램이 아니라 이슈를 겨누므로 옳지 않다.
  4. 연합은 여러 조직이 힘을 합쳐 한목소리를 내려고 손잡는 갈래라, 구성원이 개인이 아니라 조직이다. 자료의 구성원은 같은 관심사로 묶인 사람들이므로 옳지 않다.
  5. 정치사회행동은 밀려난 이들이 투표와 입법으로 정치적 힘을 길러 제도를 바꾸게 하는 갈래다. 자료에는 정치적 힘을 기르는 대목이 없으므로 옳지 않다.

  🧮 풀이

  1. 甲은 구청이 부른 자문회의에 앉아 인구 추계표와 수요 예측치를 넘겨 가며 대안 셋을 골랐다. 주민은 그 자리에 한 사람도 없었고 결론은 보고서로 나갔다. 무엇에 기대어 답을 내는 갈래인지 알았다.
  2. 甲은 발달장애 자녀를 둔 부모들이 사는 곳과 상관없이 모여 국회 앞에서 기자회견을 여는 것을 도왔다. 같은 처지가 사람을 묶었고 겨누는 상대는 세상과 제도였다. 이 갈래가 무엇인지 알았다.
  3. 甲은 아이들이 갈 데 없는 동네에 저녁 공부방을 열고 도서관과 학원에 자리를 나눠 달라 청했다. 없던 프로그램이 생기고 기관들이 그 프로그램으로 이어졌다. 이슈를 겨누는 갈래와 결이 다르다는 것을 갈라 두었다.
  4. 甲은 열두 개 단체가 한 이름으로 성명을 내는 자리에 대표로 앉았다. 그 자리의 구성원은 사람이 아니라 조직이었다. 무엇이 묶이느냐가 갈래를 가른다는 것을 알았다.
  5. 甲은 임대주택 주민들이 후보자 토론회를 열고 표를 모아 조례를 바꾸는 것을 도왔다. 정치적 힘을 길러 제도를 흔드는 자리가 이 갈래였다. 인식을 바꾸는 일과 다르다는 것을 갈라 두었다.

  이슈를 두고 일반대중과 정부기관을 겨누는 것은 기능적 지역사회조직이므로 정답은 2번이다.

• 10

  로스만(J. Rothman)의 지역사회복지 실천모델에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

  ㄱ. 지역사회개발모델은 지역사회 구성원의 조직화를 주요 실천과정으로 본다.

  ㄴ. 지역사회개발모델의 변화 매개체는 공식적 조직과 객관적 자료이다.

  ㄷ. 사회계획모델에서 사회복지사의 핵심 역할은 협상가, 옹호자이다.

  ㄹ. 사회행동모델에서는 지역사회 내 집단들이 갈등관계로 인해 타협과 조정이 어렵다고 본다.

  1. 1. ㄱ, ㄷ
  2. 2. ㄱ, ㄹ
  3. 3. ㄴ, ㄷ
  4. 4. ㄱ, ㄴ, ㄹ
  5. 5. ㄱ, ㄷ, ㄹ

  정답 2번

  🔍 보기별 해설

  1. 지역사회개발모델은 주민이 스스로 모이고 이끌 수 있도록 사람을 묶어 세우는 일을 실천의 한가운데에 둔다. 조직화를 주요 실천과정으로 본다고 한 것은 이 모델과 맞으므로 옳다.
  2. 공식 조직과 객관적 자료를 변화의 매개로 삼는 것은 사회계획모델이며, 지역사회개발모델은 과업을 쥔 작은 모임을 매개로 삼는다. 두 모델의 매개체를 서로 바꿔 붙였으므로 옳지 않다.
  3. 협상가와 옹호자는 맞서 있는 상대와 겨루고 대신 말해 주는 자리라 사회행동모델에서 앞에 서며, 사회계획모델의 핵심은 분석가와 계획가와 사실 수집가다. 다른 모델의 역할을 붙였으므로 옳지 않다.
  4. 사회행동모델은 지역사회 안의 집단들이 이해가 정면으로 엇갈려 있다고 보므로, 서로 물러서서 맞추는 것으로는 풀리지 않는다고 본다. 타협과 조정이 어렵다고 한 것은 이 모델의 눈과 맞으므로 옳다.

  🧮 풀이

  1. 甲은 마을 청소년 쉼터를 세우는 일에서 주민 스무 명을 반년에 걸쳐 하나의 모임으로 묶었다. 사람이 묶이고 나서야 나머지 일이 굴러가기 시작했다. 이 모델이 무엇을 한가운데 두는지 알았다.
  2. 甲은 시가 맡긴 용역보고서를 받아 통계와 대안이 빼곡히 적힌 쪽을 넘겨 보았다. 사람이 아니라 자료와 공식 조직이 일을 밀고 있었다. 어느 모델의 매개체인지 갈라 두었다.
  3. 甲은 난방비 인상을 두고 주민들과 시청에 항의서를 내고 협상 자리에 앉았다. 대신 말하고 흥정하는 일은 맞서 있는 자리에서 나왔다. 어느 모델의 역할인지 갈라 두었다.
  4. 甲은 재개발을 두고 마을이 두 편으로 갈라져 여섯 달을 다투는 것을 지켜보았다. 서로 물러서서 맞추자는 말이 두 편 모두에게 통하지 않았다. 이 모델이 왜 그렇게 보는지 알았다.

  조직화를 실천과정으로 본 것과 타협이 어렵다고 본 것만 바르므로 정답은 2번이다.

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  테일러와 로버츠(S. Taylor & R. Roberts)의 지역사회복지 실천모델에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 1. 프로그램 개발과 조정: 지역주민의 역량강화 및 지도력 개발에 관심
  2. 2. 계획: 구체적 조사전략 및 기술 강조
  3. 3. 지역사회연계: 지역사회 문제해결을 위한 관계망 구축 강조
  4. 4. 지역사회개발: 지역주민의 참여와 자조 중시
  5. 5. 정치적 역량강화: 상대적으로 권력이 약한 시민의 권한 강화에 관심

  정답 1번

  🔍 보기별 해설

  1. 프로그램 개발과 조정은 돈을 대는 쪽이 이용자에게 닿을 프로그램을 짜고 손질하는 갈래이며, 주민의 힘을 기르고 앞장설 사람을 키우는 일은 지역사회개발의 몫이다. 두 모델의 관심을 서로 바꿔 붙였으므로 옳지 않다(정답).
  2. 계획모델은 자료와 조사에 기대어 합리적으로 대안을 짜는 갈래라, 어떤 방법으로 무엇을 조사할지가 앞자리에 놓인다. 조사전략과 기술을 앞세운 것은 맞으므로 옳다.
  3. 지역사회연계는 흩어진 기관과 사람을 이어 관계망을 짜고 그 사이를 조정해 문제를 푸는 갈래이며, 도움을 받는 쪽과 대는 쪽이 같은 무게로 결정에 든다. 관계망을 세우는 일을 든 것은 맞으므로 옳다.
  4. 지역사회개발은 주민이 스스로 나서서 제 힘으로 마을 일을 풀게 돕는 갈래라, 참여와 자조가 그 뼈대가 되고 사회복지사는 뒤에서 거든다. 두 가지를 든 것은 맞으므로 옳다.
  5. 정치적 역량강화는 힘이 약한 시민이 정치적 힘을 길러 제도에 목소리를 내게 하는 갈래이며, 당사자가 결정을 거의 다 쥐는 쪽에 놓인다. 권한을 키우는 데 관심을 둔다고 한 것은 맞으므로 옳다.

  🧮 풀이

  1. 甲은 후원 기업이 정한 열두 주 교육 과정을 그대로 돌리는 일을 맡아 한 해를 보냈다. 주민이 순서를 바꾸자 해도 계약서에 적혀 있어 손댈 수 없었다. 사람을 키우는 일과 결이 다르다는 것을 갈라 두었다.
  2. 甲은 시 복지계획을 세우며 표본 수와 조사 방법을 정하는 데 두 달을 꼬박 썼다. 어떻게 재느냐가 정해지고 나서야 나머지가 따라왔다. 이 모델이 무엇을 앞에 두는지 알았다.
  3. 甲은 한 아이를 두고 담임과 보건소 간호사와 후원기관 담당자와 어머니를 같은 시각에 불러 모았다. 저마다 알던 조각이 그 자리에서 하나로 맞춰졌다. 잇고 맞추는 갈래가 무엇인지 알았다.
  4. 甲은 주민들이 빈 화단을 텃밭으로 바꾸겠다며 스스로 당번표를 짜는 것을 옆에서 지켜보았다. 씨앗값만 보태 주었는데 여름에 상추가 나왔다. 참여와 자조가 무엇인지 몸으로 알았다.
  5. 甲은 쪽방촌 주민들이 구의회 방청석에 앉아 발언 신청서를 내는 것을 여러 달 도왔다. 늘 듣기만 하던 쪽이 회의록에 이름을 남기게 되었다. 이 갈래가 무엇을 겨누는지 알았다.

  주민 역량강화와 지도력 개발은 지역사회개발의 관심이므로 정답은 1번이다.

• 12

  지역사회복지 실천과정에서 다음 과업이 수행되는 단계는?

  ○ 재정자원의 집행 ○ 추진인력의 확보 및 활용 ○ 협력과 조정을 위한 네트워크 구축

  1. 1. 문제발견 및 분석단계
  2. 2. 사정 및 욕구 파악단계
  3. 3. 계획단계
  4. 4. 실행단계
  5. 5. 점검 및 평가단계

  정답 4번

  🔍 보기별 해설

  1. 이 단계는 마을에 무엇이 문제인지 찾아내고 그 뿌리가 어디에 있는지 따져 보는 자리다. 자료가 든 세 가지는 이미 정해진 일을 실제로 굴리는 것이므로 옳지 않다.
  2. 이 단계는 주민에게 무엇이 필요하고 마을에 무엇이 이미 있는지를 재는 자리다. 자료에는 재는 일이 아니라 쥔 것을 쓰는 일이 있으므로 옳지 않다.
  3. 이 단계는 무엇을 어떤 차례로 얼마의 돈을 들여 할지 종이에 적어 두는 자리다. 자료는 적어 둔 것을 실제로 쓰고 사람을 붙이는 일이므로 옳지 않다.
  4. 실행단계는 세워 둔 계획을 실제로 돌리는 자리라, 예산을 집행하고 일할 사람을 붙이고 기관을 이어 붙이는 일이 모두 여기서 이루어진다. 자료가 든 세 가지가 모두 이 단계의 과업이므로 옳다(정답).
  5. 이 단계는 일이 잘 굴러가는지 중간에 살피고 끝난 뒤 얼마나 이루었는지 재는 자리다. 자료에는 재고 따지는 대목이 한 줄도 없으므로 옳지 않다.

  🧮 풀이

  1. 甲은 마을에 왜 결식 아동이 많은지 석 달 동안 민원 기록과 상담일지를 뒤졌다. 무엇이 문제인지 손에 잡히기 전까지는 아무것도 시작할 수 없었다. 이 단계가 맨 앞에 오는 까닭을 알았다.
  2. 甲은 주민 설문과 기관 목록을 나란히 만들어 필요한 것과 가진 것을 함께 재었다. 두 가지를 다 재고 나서야 계획을 세울 수 있었다. 재는 자리가 무엇인지 알았다.
  3. 甲은 삼 년치 사업을 분기별로 나누고 항목마다 예산을 붙여 종이에 적었다. 아직 한 푼도 쓰지 않았지만 무엇을 할지가 정해졌다. 적는 자리와 쓰는 자리가 다르다는 것을 갈라 두었다.
  4. 甲은 계획서를 덮고 나서 후원금을 집행하고 봉사자를 배치하고 협력기관과 협약을 맺는 일에 넉 달을 썼다. 종이에 적힌 것이 사람과 돈을 만나 움직이기 시작했다. 이 단계가 무엇을 하는지 몸으로 알았다.
  5. 甲은 사업 중간에 참석률을 재어 시간표를 고쳤고 사업이 끝난 뒤에는 성과보고서를 따로 썼다. 재는 일은 굴리는 일과 따로 놓여 있었고 쓰는 서류부터가 달랐다. 두 단계를 갈라 두었다.

  예산 집행과 인력 확보와 네트워크 구축은 실행단계의 과업이므로 정답은 4번이다.

• 13

  지역사회 욕구사정 방법에 관한 설명으로 옳은 것은?

  1. 1. 명목집단기법: 지역주민으로부터 설문조사를 통해 직접적으로 자료를 획득
  2. 2. 초점집단기법: 전문가 패널을 대상으로 반복된 설문을 통해 합의에 이를 때까지 의견을 수렴
  3. 3. 델파이기법: 정부기관이나 사회복지관련 조직에 의해 수집된 기존 자료를 활용
  4. 4. 지역사회포럼: 지역주민이 참여할 수 있는 공개 모임을 개최하여 구성원의 의견을 모색
  5. 5. 사회지표분석: 지역사회 문제를 잘 파악하고 있는 사람들을 대상으로 정보를 확보

  정답 4번

  🔍 보기별 해설

  1. 주민에게 물음지를 돌려 답을 직접 받아 오는 것은 서베이이며, 명목집단기법은 사람을 모으되 먼저 각자 적게 한 뒤 함께 순위를 매기는 방법이다. 두 방법을 서로 바꿔 붙였으므로 옳지 않다.
  2. 전문가들에게 물음지를 여러 차례 돌려 뜻이 모일 때까지 좁혀 가는 것은 델파이기법이며, 초점집단기법은 관련된 사람 여남은 명을 한자리에 모아 이야기를 나누게 하는 방법이다. 두 방법을 서로 바꿔 붙였으므로 옳지 않다.
  3. 이미 모아 둔 통계를 가져다 마을 형편을 읽는 것은 사회지표분석이며, 델파이기법은 전문가에게 되풀이해 물어 뜻을 모으는 방법이다. 두 방법을 서로 바꿔 붙였으므로 옳지 않다.
  4. 지역사회포럼은 누구나 올 수 있는 자리를 열어 놓고 마을 사람들의 생각을 그 자리에서 듣는 방법이며, 물음지로는 나오지 않던 말이 여기서 나온다. 열린 모임으로 뜻을 모은다고 한 것은 맞으므로 옳다(정답).
  5. 마을 사정을 잘 아는 사람을 골라 물어보는 것은 주요정보제공자기법이며, 사회지표분석은 이미 나와 있는 통계를 읽는 방법이다. 두 방법을 서로 바꿔 붙였으므로 옳지 않다.

  🧮 풀이

  1. 甲은 주민 열두 명에게 먼저 각자 쪽지에 세 가지를 적게 한 뒤 이름을 가리고 벽에 붙였다. 목소리 큰 사람의 뜻이 먼저 자리를 잡는 일이 없었다. 이 방법이 무엇을 막는지 알았다.
  2. 甲은 다문화가정 어머니 일곱 분을 한 방에 모아 통역을 두고 두 시간 이야기를 나누게 했다. 물음지 칸에는 담기지 않던 말이 서로 주고받는 사이에 나왔다. 물음지를 여러 번 돌리는 방법과 다르다는 것을 갈라 두었다.
  3. 甲은 건강보험공단이 낸 진료 통계에서 이 동의 만성질환자 수를 뽑아 시 평균과 견주었다. 문 밖에 나가지 않고도 어디가 아픈 동네인지 드러났다. 있는 자료로 읽는 방법이 무엇인지 알았다.
  4. 甲은 시장 앞 공터에 천막을 치고 지나는 사람 누구나 마이크를 잡게 하루를 열어 두었다. 물음지에 답하지 않던 노점 상인들이 줄을 서서 말했다. 열어 놓고 듣는 방법이 무엇인지 알았다.
  5. 甲은 통장과 이십 년 된 약국 주인과 학교 상담교사를 따로 찾아가 물었다. 마을을 오래 본 사람들의 말이 통계보다 빨랐다. 사람을 골라 묻는 방법이 따로 있다는 것을 알았다.

  열린 모임을 열어 주민의 생각을 듣는 것은 지역사회포럼이므로 정답은 4번이다.

• 14

  다음에 제시된 사회복지사의 핵심 역할은?

  A지역은 저소득가구 밀집지역으로 방임, 결식 등 취약계층 아동 비율이 높은 곳이다. 사회복지사는 지역사회 아동의 안전한 보호와 부모의 양육부담 완화를 위해 아동돌봄시설 확충을 위한 서명운동 및 조례제정 입법 활동을 하였다.

  1. 1. 옹호자
  2. 2. 교육자
  3. 3. 중재자
  4. 4. 자원연결자
  5. 5. 조정자

  정답 1번

  🔍 보기별 해설

  1. 옹호자는 스스로 목소리를 내기 어려운 사람을 대신해 권리를 주장하고 제도를 바꾸라고 밀어붙이는 자리다. 취약계층 아동을 위해 서명을 모으고 조례를 만들려 한 것이 그대로 이 자리이므로 옳다(정답).
  2. 교육자는 주민이나 이용자에게 필요한 지식과 솜씨를 가르쳐 스스로 해내게 만드는 자리다. 자료에는 무엇을 가르치는 대목이 한 줄도 없으므로 옳지 않다.
  3. 중재자는 다투는 두 편 사이에 서서 서로 물러설 자리를 찾게 돕는 자리다. 자료에는 맞서 있는 두 편이 나오지 않으므로 옳지 않다.
  4. 자원연결자는 도움이 필요한 사람에게 이미 있는 자원과 기관을 찾아 이어 주는 자리다. 자료는 있는 것을 잇는 일이 아니라 없는 것을 만들라고 요구하는 일이므로 옳지 않다.
  5. 조정자는 여러 기관이 주는 서비스가 겹치거나 빠지지 않게 사이를 맞추는 자리다. 자료에는 사이를 맞출 기관들이 나오지 않으므로 옳지 않다.

  🧮 풀이

  1. 甲은 돌봄시설이 없어 아이들이 길에서 저녁을 보내는 것을 보고 서명 이천 장을 모아 구의회에 냈다. 스스로 요구할 수 없는 아이들을 대신해 제도를 바꾸라고 밀어붙였다. 이 자리가 무엇을 하는지 알았다.
  2. 甲은 퇴원을 앞둔 이용자에게 약 먹는 법과 응급 연락처를 그림으로 만들어 익히게 했다. 스스로 할 수 있게 만드는 것이 이 자리의 일이었다. 대신 나서는 일과 다르다는 것을 갈라 두었다.
  3. 甲은 텃밭 이랑을 두고 등을 돌린 두 주민 사이에 앉아 양쪽 말을 따로따로 들었다. 다투는 두 편이 있어야 이 자리가 생겨난다는 것을 그날 알았다. 자료와 결이 다르다는 것을 갈라 두었다.
  4. 甲은 난방비가 모자란 가구에 이미 있는 에너지 바우처와 후원기관을 찾아 이어 주었다. 없는 것을 만든 것이 아니라 있는 것을 붙여 준 일이었다. 두 일이 다르다는 것을 갈라 두었다.
  5. 甲은 한 가정에 보건소와 학교와 복지관이 따로 찾아가는 것을 표로 나누어 정리했다. 사이를 맞출 기관이 여럿 있어야 이 자리가 생겨났다. 자료에 그런 기관들이 없다는 것을 확인했다.

  대신 나서서 서명과 입법으로 제도를 바꾸려 한 것은 옹호자이므로 정답은 1번이다.

• 15

  지역사회복지 실천기술 중 연계에 관한 내용으로 옳지 않은 것은?

  1. 1. 인적ㆍ물적 자원의 효율적 관리
  2. 2. 사회복지사의 자원 네트워크 확장
  3. 3. 지역의 사회적 자본 확대
  4. 4. 클라이언트 중심의 통합적 서비스 제공
  5. 5. 지역주민 권익향상을 위한 사회행동

  정답 5번

  🔍 보기별 해설

  1. 연계는 흩어져 있던 사람과 물자를 한 그물 안에 놓아 겹치지도 빠지지도 않게 쓰게 하므로, 가진 밑천을 알뜰하게 굴리는 결과를 낳는다. 연계에 담기는 내용이므로 옳다.
  2. 기관과 사람을 이어 붙이는 일을 거듭할수록 사회복지사가 손 닿는 자리가 넓어지고, 다음 일에 부를 수 있는 곳이 그만큼 늘어난다. 연계에 담기는 내용이므로 옳다.
  3. 이어 붙인 관계가 여러 해 쌓이면 마을에 서로 믿고 부탁할 수 있는 밑천이 두터워지므로, 그 마을의 사회적 자본이 늘어난다. 연계에 담기는 내용이므로 옳다.
  4. 기관마다 따로 주던 서비스를 이어 붙이면 이용자는 여러 창구를 돌지 않고 한 줄로 도움을 받게 된다. 연계에 담기는 내용이므로 옳다.
  5. 주민의 권익을 높이려고 뭉쳐서 제도와 권력에 맞서는 것은 사회행동이며, 기관과 사람을 이어 붙이는 일과는 결이 다르다. 연계에 담기는 내용이 아니므로 옳지 않다(정답).

  🧮 풀이

  1. 甲은 봉사자와 라면 상자와 쌀 포대가 한 달에 세 번씩 겹쳐 들어오던 것을 기관들과 표로 나누었다. 같은 밑천으로 두 배 되는 가정을 돌보게 되었다. 이어 붙이면 무엇이 나아지는지 알았다.
  2. 甲은 한 해 동안 협약을 맺은 기관이 넷에서 열둘로 늘어난 것을 목록으로 확인했다. 다음 일이 생겼을 때 전화 걸 곳이 그만큼 늘어 있었다. 잇는 일이 무엇을 남기는지 알았다.
  3. 甲은 세 해째 함께 일해 온 기관들이 서류 없이도 서로 부탁을 들어주는 것을 보았다. 쌓인 관계가 그대로 마을의 밑천이 되어 있었다. 잇는 일이 무엇을 키우는지 알았다.
  4. 甲은 한 가정이 세 기관을 따로 찾아다니던 것을 한 창구에서 받도록 바꾸어 놓았다. 같은 서류를 세 번 내던 일이 한 번으로 줄어 발품이 크게 덜어졌다. 이용자가 무엇을 얻는지 알았다.
  5. 甲은 임대료 인상에 맞서려고 주민 예순 명과 시청 앞에 모여 요구서를 냈다. 기관을 잇는 일이 아니라 맞서 싸우는 일이었다. 두 기술이 다르다는 것을 갈라 두었다.

  권익을 높이려 뭉쳐 맞서는 것은 사회행동이므로 정답은 5번이다.

• 16

  다음 사례에서 사회복지사가 활용한 기술은?

  A사회복지사는 독거노인이 따뜻한 겨울을 보낼 수 있도록 지역 내 종교단체에 예산과 자원봉사자를 지원해 줄 것을 요청하였다.

  1. 1. 조직화
  2. 2. 옹호
  3. 3. 자원개발 및 동원
  4. 4. 협상
  5. 5. 교육

  정답 3번

  🔍 보기별 해설

  1. 조직화는 흩어진 주민을 모아 스스로 움직이는 모임으로 세우는 기술이라, 사람들이 묶여 주체가 되는 장면이 있어야 한다. 자료에는 주민을 모아 모임을 세우는 대목이 없으므로 옳지 않다.
  2. 옹호는 제 목소리를 내기 어려운 사람을 대신해 권리를 주장하고 제도를 바로잡게 하는 기술이라, 누구를 대신해 맞서는 장면이 있어야 한다. 자료는 도움을 청해 밑천을 얻는 이야기이므로 옳지 않다.
  3. 자원개발 및 동원은 사업에 필요한 돈과 사람과 물자를 마을 안팎에서 찾아내 끌어오는 기술이다. 종교단체에 예산과 봉사자를 청한 것이 그대로 이 기술이므로 옳다(정답).
  4. 협상은 이해가 엇갈리는 두 편이 마주 앉아 서로 물러설 선을 정해 합의를 만드는 기술이라, 밀고 당길 상대가 있어야 한다. 자료의 종교단체는 맞선 상대가 아니므로 옳지 않다.
  5. 교육은 주민에게 필요한 지식과 정보를 알려 스스로 판단하고 움직일 힘을 기르게 하는 기술이다. 자료에는 무엇을 가르치거나 알리는 대목이 없으므로 옳지 않다.

  🧮 풀이

  1. 甲은 흩어져 있던 임대아파트 주민을 반년에 걸쳐 만나 서른 명짜리 모임을 세웠다. 사람이 묶여 스스로 움직이기 시작하는 것이 이 기술의 열매였다. 밑천을 구하는 일과 다르다는 것을 갈라 두었다.
  2. 甲은 장애인 이용자가 버스를 타지 못하는 일을 두고 시청에 의견서를 내고 언론에 알렸다. 대신 나서서 맞서는 자리가 이 기술이었다. 도움을 청하는 일과는 결이 다르다는 것을 알았다.
  3. 甲은 겨울 난방 사업을 열려고 마을 교회와 성당 세 곳에 공문을 보내 예산과 봉사자를 청했다. 밖에서 돈과 사람이 들어오자 계획이 움직이기 시작했다. 밑천을 찾아 끌어오는 일이 무엇인지 알았다.
  4. 甲은 폐교 건물을 쓰려고 교육청과 마주 앉아 임대료와 기간을 두고 세 차례 이야기를 나누었다. 서로 한 걸음씩 물러선 끝에 합의문에 도장을 찍었다. 맞은편에 상대가 있어야 하는 기술임을 알았다.
  5. 甲은 주민들에게 기초연금 신청 요건과 서류 쓰는 법을 넉 주에 걸쳐 알려 주었다. 몰라서 못 받던 이웃들이 스스로 신청하는 것을 보았다. 알려서 힘을 기르는 일이 무엇인지 알았다.

  종교단체에 예산과 봉사자를 청한 것은 자원개발 및 동원이므로 정답은 3번이다.

• 17

  지방분권에 관한 설명으로 옳은 것은?

  1. 1. 사회보험제도의 지방분권이 확대되고 있다.
  2. 2. 주민참여로 권력의 재분배가 이루어진다.
  3. 3. 지역주민의 욕구에 대한 민감성이 약화된다.
  4. 4. 복지수준의 지역 간 균형이 이루어진다.
  5. 5. 중앙정부의 사회적 책임성이 강화된다.

  정답 2번

  🔍 보기별 해설

  1. 국민연금과 건강보험 같은 사회보험은 온 나라를 하나로 묶어 위험을 함께 나누는 제도라, 지역마다 따로 굴리면 뜻 자체가 무너진다. 이 제도가 지방으로 내려간다고 한 것은 사실과 다르므로 옳지 않다.
  2. 분권은 중앙이 쥐고 있던 결정권을 지방으로 내려보내고, 그 지방 안에서 다시 주민이 예산과 사업을 정하는 자리로 넘긴다. 주민이 끼어들면서 힘이 다시 나뉜다고 한 것은 맞으므로 옳다(정답).
  3. 결정하는 자리가 주민 가까이로 내려오면 무엇이 필요한지가 더 빨리 눈에 띄므로, 욕구를 알아채는 힘은 오히려 커진다. 무뎌진다고 한 것은 흐름과 거꾸로이므로 옳지 않다.
  4. 재정이 넉넉한 지역과 그렇지 못한 지역이 저마다 복지를 꾸리면 받는 것이 벌어지므로, 분권은 오히려 지역 사이의 틈을 키운다. 고르게 된다고 한 것은 사실과 다르므로 옳지 않다.
  5. 복지의 책임과 권한이 지방으로 옮겨 가는 만큼 중앙정부가 직접 지는 몫은 줄어든다. 중앙의 책임이 무거워진다고 한 것은 흐름과 거꾸로이므로 옳지 않다.

  🧮 풀이

  1. 甲은 이사를 여러 번 다녔어도 국민연금 가입 이력이 그대로 따라오는 것을 확인했다. 온 나라가 한 판으로 묶여 있어야 되는 일이었다. 지역마다 따로 둘 수 없는 제도가 있다는 것을 알았다.
  2. 甲은 주민참여예산 총회에서 주민들이 손을 들어 사업을 정하는 것을 보았다. 중앙에서 시로, 시에서 다시 주민에게로 힘이 내려와 있었다. 힘이 다시 나뉜다는 말의 뜻을 알았다.
  3. 甲은 동 주민센터에 낸 건의가 두 달 만에 사업으로 바뀌는 것을 보았다. 결정하는 자리가 가까울수록 필요한 것이 빨리 눈에 띄었다. 오히려 예민해진다는 말의 뜻을 알았다.
  4. 甲은 같은 도 안의 두 군에서 어르신 한 분에게 돌아가는 돌봄 시간이 얼마나 다른지 세어 보았다. 한쪽이 다른 쪽의 절반에도 못 미쳤다. 분권이 틈을 키울 수 있다는 것을 알았다.
  5. 甲은 십 년 전 예산서와 올해 예산서를 펴 놓고 국고보조 항목이 몇 줄 사라졌는지 세어 보았다. 사라진 줄만큼 시 예산 쪽에 새 줄이 생겨 있었다. 어느 쪽 책임이 무거워지는지 알았다.

  분권으로 주민에게까지 힘이 내려가 다시 나뉘므로 정답은 2번이다.

• 18

  시ㆍ군ㆍ구 지역사회보장계획에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

  ㄱ. 시ㆍ군ㆍ구 지역사회보장협의체의 보고와 의회의 심의를 거쳐야 한다.

  ㄴ. 사회보장급여의 이용ㆍ제공 및 수급권자 발굴에 관한 법률에 의거한다.

  ㄷ. 시행연도의 전년도 11월 30일까지 수립하여 제출하여야 한다.

  ㄹ. 4년마다 수립하고 매년 연차별 시행계획을 수립해야 한다.

  1. 1. ㄱ, ㄴ
  2. 2. ㄱ, ㄷ
  3. 3. ㄴ, ㄹ
  4. 4. ㄱ, ㄴ, ㄹ
  5. 5. ㄴ, ㄷ, ㄹ

  정답 3번

  🔍 보기별 해설

  1. 시·군·구의 계획은 지역사회보장협의체가 심의하고 그 결과를 시·군·구 의회에 보고하는 차례로 간다. 심의하는 곳과 보고받는 곳을 서로 바꿔 적었으므로 옳지 않다.
  2. 지역사회보장계획은 사회보장급여의 이용·제공 및 수급권자 발굴에 관한 법률에 뿌리를 두고 있으며, 사회복지사업법이 아니다. 근거 법을 바르게 든 진술이므로 옳다.
  3. 시·군·구는 시행연도 전년도 9월 30일까지 시·도지사에게 내고, 시·도가 그것을 모아 11월 30일까지 보건복지부장관에게 낸다. 시·군·구의 기한을 윗단계 것으로 적었으므로 옳지 않다.
  4. 지역사회보장계획은 네 해를 한 묶음으로 세우고 그 아래에 해마다 시행계획을 따로 마련한다. 두 층으로 짜인다고 한 것은 법이 정한 대로이므로 옳다.

  🧮 풀이

  1. 甲은 구청 계획서가 협의체 회의에서 심의된 뒤 구의회에 보고되는 것을 따라가 보았다. 심의하는 자리와 보고받는 자리가 또렷이 갈라져 있었다. 둘을 뒤집으면 안 된다는 것을 알았다.
  2. 甲은 계획서 첫 장의 근거 법령 줄을 손으로 짚어 가며 소리 내어 읽어 보았다. 익숙한 법이 아니라 긴 이름의 다른 법이 적혀 있어 한참을 다시 들여다보았다. 근거 법을 눈으로 확인해 두었다.
  3. 甲은 구청 담당자가 9월에 서류를 마감하느라 밤을 새우는 것을 곁에서 보았다. 시가 그것을 모아 내는 기한은 그보다 두 달 뒤였다. 층마다 기한이 다르다는 것을 알았다.
  4. 甲은 사 년짜리 계획서와 그 아래 딸린 한 해짜리 시행계획서를 나란히 받아 보았다. 큰 그림과 그해 할 일이 층을 이루고 있었다. 두 층으로 짜이는 까닭을 알았다.

  근거 법과 사 년 주기를 든 두 진술만 바르므로 정답은 3번이다.

• 19

  지역사회보장협의체의 실무협의체 운영에 관한 설명으로 옳은 것은?

  1. 1. 사회보장업무를 담당하는 공무원은 제외된다.
  2. 2. 위원장 1명을 포함하여 10명 미만의 위원으로 구성한다.
  3. 3. 지역사회보장계획과 관련된 조례를 제정한다.
  4. 4. 시ㆍ군ㆍ구의 사회보장급여 제공에 관한 사항을 심의ㆍ자문한다.
  5. 5. 전문성 원칙에 따라 현장 전문가를 중심으로 구성한다.

  정답 5번

  🔍 보기별 해설

  1. 실무협의체에는 사회보장 업무를 맡은 공무원이 위원으로 들어가 현장과 행정을 잇는 몫을 한다. 공무원이 빠진다고 한 것은 사실과 다르므로 옳지 않다.
  2. 실무협의체는 위원장 한 명을 넣어 열 명 이상 마흔 명 이하로 꾸리게 정해져 있으며, 실무를 다루는 자리라 그 폭 안에 묶여 있다. 열 명 미만으로 든 것은 정해진 폭과 다르므로 옳지 않다.
  3. 조례를 만드는 것은 주민이 뽑은 지방의회의 몫이며, 협의체에는 그런 권한이 없다. 협의체가 조례를 만든다고 한 것은 권한이 다른 곳에 있으므로 옳지 않다.
  4. 사회보장급여 제공에 관한 사항을 심의하고 자문하는 것은 대표협의체의 몫이며, 실무협의체는 그 안건을 미리 다듬어 올리는 자리다. 두 협의체의 몫을 서로 바꿔 놓았으므로 옳지 않다.
  5. 실무협의체는 실제로 일이 굴러가게 만드는 자리라, 현장에서 일하는 실무자와 전문가를 중심으로 꾸려 전문성을 살린다. 전문성 원칙에 따라 꾸린다고 한 것은 맞으므로 옳다(정답).

  🧮 풀이

  1. 甲은 실무협의체 명단을 받아 소속을 하나씩 짚어 보았다. 기관 실무자 사이에 구청 복지팀장 이름이 나란히 적혀 있었다. 공무원도 위원이 된다는 것을 그 자리에서 알았다.
  2. 甲은 시의 실무협의체 인원을 세어 보니 위원장을 넣어 스물여덟 명이었다. 정해진 폭 안에 들어 있는지 규정을 찾아 대조해 보았다. 열 명에서 마흔 명 사이라는 폭을 못박아 두었다.
  3. 甲은 시의회 본회의장 방청석에서 복지 조례안이 표결로 통과되는 것을 보았다. 협의체 회의실이 아니라 의회에서 조례가 만들어졌다. 어느 자리가 무엇을 하는지 갈라 두었다.
  4. 甲은 실무협의체가 다듬은 안건이 대표협의체로 올라가 정해지는 것을 지켜보았다. 실무에서 거른 뒤 대표에서 정하는 두 층이 있었다. 어느 쪽이 심의하는 자리인지 알았다.
  5. 甲은 실무협의체 회의에서 현장 실무자들이 사례를 들어 안건을 뒤집는 것을 보았다. 책상에서 나온 안이 현장의 말 앞에서 고쳐졌다. 왜 실무자 중심으로 꾸리는지 알았다.

  현장 전문가를 중심으로 전문성을 살려 꾸린다는 것만 바르므로 정답은 5번이다.

• 20

  자원봉사활동 추진체계의 역할로 옳지 않은 것은?

  1. 1. 보건복지부: 자원봉사활동의 진흥을 위한 국가기본계획 수립
  2. 2. 지방자치단체: 자원봉사센터 운영을 위한 예산 지원
  3. 3. 중앙자원봉사센터: 자원봉사센터 정책 개발 및 연구
  4. 4. 시ㆍ도 자원봉사센터: 자원봉사 프로그램 개발 및 보급
  5. 5. 시ㆍ군ㆍ구 자원봉사센터: 지역 자원봉사 거점역할 수행

  정답 1번

  🔍 보기별 해설

  1. 자원봉사활동을 북돋우기 위한 국가기본계획을 세우는 것은 자원봉사활동 기본법에 따라 행정안전부가 맡은 일이며, 복지를 다루는 부처의 몫이 아니다. 주체를 잘못 든 것이므로 옳지 않다(정답).
  2. 자원봉사센터를 굴리는 데 드는 돈은 그 지역 지방자치단체가 예산으로 대며, 이것이 센터가 지역에 뿌리내리게 하는 밑받침이 된다. 예산을 대는 몫을 바르게 든 것이므로 옳다.
  3. 중앙자원봉사센터는 전국의 자원봉사 정책을 새로 짜고 연구해 아래 센터들이 쓸 틀을 만들어 준다. 정책을 만들고 연구하는 몫을 든 것은 맞으므로 옳다.
  4. 시·도 자원봉사센터는 관할 지역에서 쓸 봉사 프로그램을 만들어 시·군·구 센터로 내려보내는 가운데 자리에 놓인다. 만들어 퍼뜨리는 몫을 든 것은 맞으므로 옳다.
  5. 시·군·구 자원봉사센터는 주민과 가장 가까이 붙어 봉사자를 모으고 배치하는 마을 거점 노릇을 한다. 거점 노릇을 든 것은 맞으므로 옳다.

  🧮 풀이

  1. 甲은 자원봉사 국가기본계획 표지에 적힌 부처 이름을 손으로 짚어 확인했다. 복지를 다루는 부처가 아니라 행정을 다루는 부처였다. 어느 부처의 일인지 못박아 두었다.
  2. 甲은 구청 예산서를 넘겨 자원봉사센터 운영비 항목을 찾아 금액과 출처를 확인했다. 센터가 굴러가는 돈이 나라가 아니라 그 지역 살림에서 나오고 있었다. 어느 층의 몫인지 알았다.
  3. 甲은 중앙센터가 낸 자원봉사 실태 연구보고서를 받아 처음부터 끝까지 읽어 보았다. 전국을 재고 새 틀을 내놓는 자리가 아래 센터들과 따로 있었다. 맨 위 센터가 무엇을 하는지 알았다.
  4. 甲은 도 센터가 만든 봉사 프로그램 안내서가 시·군·구 센터로 내려오는 것을 보았다. 가운데에서 만들어 아래로 퍼뜨리는 자리가 있었다. 층마다 하는 일이 다르다는 것을 알았다.
  5. 甲은 구 센터에서 봉사자를 모으고 요일별로 배치하는 표를 담당자와 함께 만들었다. 주민과 가장 가까운 자리에서 손이 오가고 얼굴이 오갔다. 마을 거점이 무엇인지 몸으로 알았다.

  자원봉사 국가기본계획은 행정안전부가 세우므로 정답은 1번이다.

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• 21

  사회복지관 사업 내용 중 지역사회조직화 기능에 해당하는 것은?

  1. 1. 독거노인을 위한 도시락 배달
  2. 2. 한부모 가정 아동을 위한 문화 프로그램 제공
  3. 3. 아동 자립생활 지원을 위한 후원자 개발
  4. 4. 학교 밖 청소년을 위한 직업기능 교육
  5. 5. 장애인 일상생활 지원을 위한 서비스 제공

  정답 3번

  🔍 보기별 해설

  1. 홀로 사는 어르신 댁에 끼니를 나르는 일은 보호가 필요한 이웃에게 손길을 바로 대는 지역사회보호이며, 서비스제공 기능에 든다. 지역사회조직화 기능에 해당하지 않는다.
  2. 한부모 가정 아이에게 문화 프로그램을 여는 일은 이용자에게 바로 닿는 교육문화 사업이며, 서비스제공 기능에 든다. 지역사회조직화 기능에 해당하지 않는다.
  3. 후원할 사람을 찾아내 이어 두는 일은 마을의 밑천을 길러 두는 자원개발 및 관리이며, 이는 주민과 자원을 묶는 갈래에 놓인다. 지역사회조직화 기능에 해당한다(정답).
  4. 학교 밖 청소년에게 일할 기술을 가르치는 일은 이용자가 제 힘으로 서게 돕는 자활지원이며, 서비스제공 기능에 든다. 지역사회조직화 기능에 해당하지 않는다.
  5. 장애인의 하루 살림을 거드는 일은 보호가 필요한 이웃을 직접 챙기는 지역사회보호이며, 서비스제공 기능에 든다. 지역사회조직화 기능에 해당하지 않는다.

  🧮 풀이

  1. 甲은 거동이 어려운 어르신 댁에 반찬을 놓고 혈압을 재 드리는 일을 넉 달 동안 맡았다. 도움이 그 자리에서 그 사람에게 바로 닿았다. 밑천을 기르는 일과 다르다는 것을 갈라 두었다.
  2. 甲은 한부모 가정 아이 스무 명과 함께 미술관에 다녀오는 나들이를 열어 하루를 보냈다. 그 하루가 다른 손을 거치지 않고 아이들에게 곧바로 가 닿았다. 어느 기능에 드는지 알았다.
  3. 甲은 후원자를 늘리려고 소식지를 만들어 삼백 곳에 부치고 기업 두 곳을 새로 붙였다. 마을의 밑천이 두터워지자 이듬해 사업이 하나 더 열렸다. 밑천을 기르는 일이 어느 기능인지 알았다.
  4. 甲은 학교를 그만둔 청소년 여섯 명에게 제빵 기술을 넉 달 동안 가르쳤다. 배운 아이들이 하나둘 일자리를 얻는 것을 보았다. 이용자에게 바로 닿는 일임을 알았다.
  5. 甲은 휠체어를 쓰는 이용자의 아침 세면과 옷 갈아입기를 돕는 활동지원사와 반년을 함께 다녔다. 그 집 안에서 오가는 손이 곧 서비스였고 밖으로 퍼지는 일이 아니었다. 밑천을 기르는 일과 결이 다르다는 것을 갈라 두었다.

  후원자를 개발하는 일은 자원개발 및 관리라 지역사회조직화에 들므로 정답은 3번이다.

• 22

  사회적기업에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

  ㄱ. 유급근로자를 고용하여 영업활동을 해야 사회적기업으로 인증받을 수 있다.

  ㄴ. 조직형태는 민법에 따른 조합, 상법에 따른 회사, 특별법에 따른 법인 등이 있다.

  ㄷ. 보건복지부로부터 사회적기업으로 인증을 받아야 활동할 수 있다.

  ㄹ. 서비스 수혜자, 근로자 등 이해관계자가 참여하는 의사결정 구조를 갖추어야 한다.

  1. 1. ㄱ, ㄴ
  2. 2. ㄱ, ㄷ
  3. 3. ㄴ, ㄷ
  4. 4. ㄱ, ㄴ, ㄹ
  5. 5. ㄱ, ㄷ, ㄹ

  정답 4번

  🔍 보기별 해설

  1. 사회적기업으로 인증받으려면 삯을 받는 근로자를 두고 실제로 물건이나 서비스를 팔아 돈을 벌어야 한다. 고용과 영업을 함께 요건으로 든 것은 맞으므로 옳다.
  2. 사회적기업은 한 가지 틀로 묶이지 않고 민법에 따른 조합, 상법에 따른 회사, 특별법에 따른 법인 같은 여러 꼴로 설 수 있다. 조직 꼴을 여럿으로 든 것은 맞으므로 옳다.
  3. 사회적기업의 인증은 고용노동부장관이 내주며, 일자리를 다루는 부처가 그 일을 맡고 있다. 복지를 다루는 부처가 인증한다고 한 것은 주체가 다르므로 옳지 않다.
  4. 사회적기업은 서비스를 받는 사람과 일하는 사람 같은 이해관계자가 결정하는 자리에 함께 앉도록 짜여 있어야 한다. 그런 의사결정 구조를 갖추어야 한다고 한 것은 맞으므로 옳다.

  🧮 풀이

  1. 甲은 인증을 준비하는 빵집에서 근로계약서 여섯 장과 매출 장부를 함께 챙기는 것을 보았다. 삯을 주고 물건을 팔아야 요건이 채워졌다. 왜 두 가지를 함께 보는지 알았다.
  2. 甲은 사회적기업 목록을 열어 법인 종류 칸을 처음부터 끝까지 죽 훑어보았다. 주식회사도 있고 협동조합도 있고 사단법인도 나란히 섞여 있었다. 한 가지 틀로 묶이지 않는다는 것을 알았다.
  3. 甲은 벽에 걸린 인증서 아래에 찍힌 부처 이름을 눈으로 짚어 확인했다. 복지를 다루는 곳이 아니라 일자리를 다루는 곳의 이름이었다. 어느 부처가 내주는지 못박아 두었다.
  4. 甲은 사회적기업 이사회 자리에 이용자 대표와 근로자 대표가 나란히 앉은 것을 보았다. 결정하는 자리에 당사자가 들어 있어야 인증이 유지되었다. 이 요건이 왜 있는지 알았다.

  고용과 영업, 여러 조직 꼴, 이해관계자 참여를 든 세 진술만 바르므로 정답은 4번이다.

• 23

  지역사회복지실천에서 지역주민 참여수준이 높은 것에서 낮은 것 순서로 옳게 나열한 것은?

  ㄱ. 계획단계에 참여

  ㄴ. 조직대상자

  ㄷ. 단순정보수혜자

  ㄹ. 의사결정권 행사

  1. 1. ㄴ - ㄷ - ㄹ - ㄱ
  2. 2. ㄷ - ㄱ - ㄴ - ㄹ
  3. 3. ㄷ - ㄴ - ㄱ - ㄹ
  4. 4. ㄹ - ㄱ - ㄴ - ㄷ
  5. 5. ㄹ - ㄴ - ㄱ - ㄷ

  정답 4번

  🔍 보기별 해설

  1. 조직에 묶여 움직이는 자리를 맨 앞에 두고 결정을 직접 내리는 자리를 셋째로 밀었다. 가장 높은 자리가 가운데로 내려갔으므로 옳지 않다.
  2. 정보만 받는 자리를 맨 앞에 두고 결정을 내리는 자리를 맨 끝으로 보냈다. 가장 낮은 것과 가장 높은 것을 통째로 뒤집었으므로 옳지 않다.
  3. 정보만 받는 자리를 맨 앞에 두고 결정을 내리는 자리를 맨 뒤에 두었다. 낮은 것부터 늘어놓은 배열이라 물음이 바라는 차례와 거꾸로이므로 옳지 않다.
  4. 결정을 직접 내리는 자리가 가장 높고, 계획을 짜는 자리에 끼는 것이 그다음이며, 조직에 묶여 움직이는 자리와 정보만 받는 자리가 차례로 뒤에 온다. 높은 것부터 낮은 것으로 바르게 늘어놓았으므로 옳다(정답).
  5. 첫 자리와 끝자리는 맞으나 조직에 묶여 움직이는 자리를 계획을 짜는 자리보다 앞에 두었다. 계획에 끼는 쪽이 한 층 위이므로 옳지 않다.

  🧮 풀이

  1. 甲은 주민이 조직에 묶여 움직이기만 하는 마을과 예산을 직접 정하는 마을을 함께 보았다. 어느 쪽 주민이 더 큰 힘을 쥐고 있는지는 한눈에 갈렸다. 결정권이 맨 위라는 것을 알았다.
  2. 甲은 안내문만 받아 보던 주민들이 몇 해 뒤 총회에서 표를 쥐는 것을 지켜보았다. 낮은 자리에서 높은 자리로 올라가는 길이 있었다. 두 끝을 뒤집으면 안 된다는 것을 알았다.
  3. 甲은 네 가지 자리를 종이에 적고 화살표로 위아래를 그려 보았다. 물음이 높은 것부터 물었는지 낮은 것부터 물었는지를 먼저 봐야 했다. 방향을 확인하는 버릇을 들였다.
  4. 甲은 주민 대표가 계획 초안을 함께 짜는 회의와 총회에서 표결하는 자리를 모두 지켜보았다. 짜는 자리보다 정하는 자리가 한 층 위에 있었다. 네 자리의 높낮이를 몸으로 익혔다.
  5. 甲은 사업에 이름만 올린 주민과 계획 회의에 앉은 주민의 발언 수를 회의록으로 세어 보았다. 계획을 짜는 자리에 앉은 쪽이 훨씬 많이 말했고 안까지 고쳤다. 둘의 높낮이를 갈라 두었다.

  결정권 행사와 계획단계 참여와 조직대상자와 단순정보수혜자 차례이므로 정답은 4번이다.

• 24

  지역사회복지운동에 관한 설명으로 옳은 것은?

  1. 1. 사회복지전문가 중심의 활동으로 이루어진다.
  2. 2. 목적지향적인 조직적 활동이다.
  3. 3. 운동의 초점은 정치권력의 장악이다.
  4. 4. 지역사회의 구조적 문제는 배제된다.
  5. 5. 지역사회복지운동단체는 서비스제공 활동을 하지 않는다.

  정답 2번

  🔍 보기별 해설

  1. 지역사회복지운동은 그 마을에 사는 주민이 주체가 되는 움직임이며, 전문가는 곁에서 거들 뿐 앞자리를 차지하지 않는다. 전문가가 가운데 선다고 한 것은 주체를 바꿔 놓은 것이므로 옳지 않다.
  2. 이 운동은 마을의 복지를 키우겠다는 뚜렷한 목적을 세우고 사람을 모아 조직을 갖춘 뒤 움직이므로, 우연히 모였다 흩어지는 활동과 다르다. 목적을 겨눈 조직적 활동이라고 한 것은 맞으므로 옳다(정답).
  3. 이 운동이 겨누는 것은 마을의 복지 제도와 자원 배분을 바꾸는 것이지 정치권력 자체를 손에 쥐는 것이 아니다. 초점을 권력 장악으로 든 것은 사실과 다르므로 옳지 않다.
  4. 마을의 어려움이 되풀이되는 데는 자원과 결정권이 한쪽으로 쏠린 구조가 있으므로, 이 운동은 그 구조를 정면으로 다룬다. 구조적 문제가 빠진다고 한 것은 사실과 다르므로 옳지 않다.
  5. 지역사회복지운동단체는 제도만 바꾸려 드는 것이 아니라 급식과 돌봄 같은 서비스를 직접 대면서 문제를 함께 푼다. 서비스를 대지 않는다고 한 것은 사실과 다르므로 옳지 않다.

  🧮 풀이

  1. 甲은 마을 운동 첫 회의에 주민 마흔 명이 앉고 전문가는 뒤쪽에 둘만 앉은 것을 보았다. 말하는 사람도 정하는 사람도 주민이었다. 누가 주체인지 그 자리에서 알았다.
  2. 甲은 아동 급식 조례를 만들자는 목표를 정하고 실행위원회와 서명팀을 꾸리는 것을 도왔다. 목표와 조직이 먼저 서고 나서 움직임이 시작되었다. 이 운동이 어떤 꼴인지 알았다.
  3. 甲은 조례가 통과된 뒤 운동을 이끌던 주민들이 자리를 내려놓고 흩어지는 것을 보았다. 자리를 차지하려던 것이 아니라 제도를 바꾸려던 것이었다. 무엇을 겨누는지 알았다.
  4. 甲은 같은 아이가 해마다 겨울이면 난방비로 도움을 청하는 것을 보고 요금 체계를 들여다보았다. 한 가정을 돕는 것으로는 끊기지 않는 자리가 있었다. 이 운동이 그 자리를 피하지 않는다는 것을 알았다.
  5. 甲은 운동단체가 조례 서명을 받으면서 한쪽에서 주말 급식을 대는 것을 보았다. 제도를 바꾸는 일과 밥을 대는 일이 한 곳에서 함께 굴러갔다. 둘을 함께 한다는 것을 알았다.

  목적을 세우고 조직을 갖추어 움직이는 활동이라는 것만 바르므로 정답은 2번이다.

• 25

  최근 복지전달체계의 동향으로 옳지 않은 것은?

  1. 1. 사회복지 전담인력의 확충
  2. 2. 수요자 중심 복지서비스 제공
  3. 3. 통합사례관리의 축소
  4. 4. 민ㆍ관 협력의 활성화
  5. 5. 보건과 연계한 서비스의 통합성 강화

  정답 3번

  🔍 보기별 해설

  1. 복지 수요가 늘면서 읍·면·동과 시·군·구에 사회복지를 맡는 공무원을 꾸준히 늘려 왔다. 전담인력이 늘고 있다고 한 것은 흐름과 맞으므로 옳다.
  2. 기관이 짜 놓은 대로 받던 방식에서 벗어나 이용자가 무엇을 어떻게 받을지 스스로 고르게 하는 쪽으로 옮겨 왔다. 받는 쪽을 가운데 둔다고 한 것은 흐름과 맞으므로 옳다.
  3. 여러 기관에 흩어진 손길을 한데 묶는 통합사례관리는 희망복지지원단과 복지 허브화를 거치며 오히려 넓어졌다. 줄어든다고 한 것은 흐름과 거꾸로이므로 옳지 않다(정답).
  4. 공공이 다 감당할 수 없는 자리를 민간 기관과 나누어 지려고 협의체와 협약이 해마다 늘어 왔다. 민간과 손잡는 일이 활발해진다고 한 것은 흐름과 맞으므로 옳다.
  5. 아프면서 돌봄도 필요한 이웃이 늘어 보건과 복지를 한 창구에서 잇는 사업이 넓어져 왔다. 보건과 이어 서비스를 묶는다고 한 것은 흐름과 맞으므로 옳다.

  🧮 풀이

  1. 甲은 자기가 일하는 동 주민센터의 복지 담당이 두 명에서 다섯 명으로 늘어나는 것을 겪었다. 맡는 가구 수가 줄자 한 집에 쓰는 시간이 늘었다. 사람이 왜 늘어 왔는지 알았다.
  2. 甲은 이용자가 여러 서비스 가운데 골라 쓰는 바우처 안내서를 함께 펴 놓고 읽었다. 기관이 정해 주던 것을 이용자가 고르고 있었다. 흐름이 어디로 가는지 알았다.
  3. 甲은 통합사례관리 회의가 한 해 스무 번에서 마흔 번으로 늘어난 기록을 표로 확인했다. 묶는 일이 줄기는커녕 배로 많아지고 있었다. 흐름이 거꾸로가 아님을 숫자로 확인했다.
  4. 甲은 구청과 민간 기관 열두 곳이 한 협약서에 도장을 찍는 자리에 함께했다. 공공 혼자 감당하지 못하는 자리를 민간이 나눠 지고 있었다. 손잡는 일이 왜 늘어나는지 알았다.
  5. 甲은 보건소 간호사와 복지관 사회복지사가 한 가정을 함께 방문하는 것을 곁에서 보았다. 아픈 것과 돌봄이 따로 놀지 않고 한 자리에서 함께 다뤄졌다. 두 갈래가 왜 묶이는지 알았다.

  통합사례관리는 줄지 않고 오히려 넓어졌으므로 정답은 3번이다.